Останавливались в этой гостинице с 11 по 23 августа, времени для составления впечатления было достаточно, поэтому подробно:
1. Гостиница - на твердую четверку, здание новое, видно что построено с умом с вниманием к деталям. Номера на выбор, нам показали разные варианты, мы останавливались в 3-х местном с видом на море. Хорошая звукоизоляция, большой санузел с душевой, удобная кровать, стол, мини-холодильник, в общем всё, что нужно, кроме чайника ( но был кулер в коридоре и чайник на 1этаже).
Балкон большой, есть стулья и стол, но минус - нет перегородок между балконами с соседними номерами, это не комфортно, сидишь как будто за одним столом с соседями :-(
2. Персонал - на 5 с минусом. Пять - за то, что и при бронировании, и при заселении и при проживании не было в принципе никаких нареканий. Все сразу показали, объяснили и при обращении по любым вопросам помогали. Минус - один раз вечером проходили с детьми мимо рецепшен, администраторы сидели и откровенно громко матерились, видимо обсуждая какую то важную тему. Не комильфо:-(
3. Кафе - очень-очень хорошо. Завтраки вкусные, выбор большой. Никогда не видел жареную курицу в других отелях на завтрак - но черт возьми вкусно:-)
Только кофейный аппарат не очень, пил чай.
Вечером на уличной террасе отличный вид на закат и очень вкусная еда, по вполне разумным ценам.
Персонал кафе на отлично.
4. Пляж - его нет, это поверхность, покрытая разного размера камнями. В первый же день я и ребенок порезали ноги. Дойти до приличной глубины практически невозможно. Кажется, ещё метров 300 и дойдешь до Мариуполя.
В дальнейшем купались в бассейне или ездили на такси на Центральный пляж (всего 150р.).
5. Бассейн - очень неплохо, есть детское отделение и основной бассейн. Вода чистая, вокруг много лежаков и зонтиков.
В общем для Ейска это пожалуй лучший вариант цена/качество.
И так, описывать особо ничего не буду, сам отель не плохой. Но мы выбирали его именно из-за того что там есть подогреваемый бассейн. Когда бассейн подогревается ты рассчитываешь что сможешь в нем купаться в любую погоду. Но нет, на улице 22 днем, 14 ночью, бассейн ледяной. На вопрос почему вы его не нагреваете сильней, ответили, а что вы хотите ночи холодные. При этом, аж смешно, на грудуснике над бессейном гордо написано 30°,по факту в воду невозможно залезть. В общем отпуск был испорчен.
Обслуживание на уровне, чисто, хороший персонал, подскажут и расскажут, если что-то не знаешь.., бассейн -отличное место для траты набранных калорий....
Ужаснейшее место! Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы! Потому что наш запланированный отдых в этом отеле так и не состоялся. Но я только потом увидела в отзывах, что мы не первые такие, чью бронь сделанную за три недели до заезда «волшебным образом» не находят. Просто представьте, приехать в пик сезона на отдых с ребенком, рассчитывая на забронированный номер, на определенный уровень комфорта и сервиса, и остаться на улице. Нормальный номер так быстро и легко не забронировать в другом месте, а персонал только разводит руками. Так что, планируя, в этом отеле отдых будьте готовы и к такому. Больше к вам ни ногой!
Гостиница , бассейн, ресторан все хорошо и порадует каждого . Чистота , уборки все присутствует . Цена не радует , дорого . Если останавливаться в Ейске то один из лучших отелей.
Были большой Компанией с 04.08-18.08.2022 года ! Понравилось все начиная от заезда и встречи Управляющего с небольшой экскурсией по Отелю! Заканчивая отношением персонала в течении всего отдыха! Отличные номера, бассейн на территории отеля, завтраки очень вкусные и удобные по времени! Рядом с отелем много развлекательных заведений, в общем есть где провести время !
Сестрой самое лучшее в городе Ейск.
Комфортные номера, идеальные виды на море, Ресторан вообще бомба!!!
Всем советую!!!
Бассейн вообще выше всех похвал!!!
Были там 8.08-20.08 замечательный отель!Отдыхали семьёй,все остались довольны!Номера светлые,чистые,регулярно производится уборка номера!Персонал вежливый,отзывчивый!При отеле есть свой ресторан,готовят вкусно!Большая территория для отдыха,отличный бассейн!
Номера не большие. Если окна на бассейн будет шумно.
Стоимость жилья в Ейске не понятна. Дороже цен на море. Полотенца дают для бассейна сразу в номере.
Отель просто супер!Мне кажется на 4 звезды даже тянет)) Доброжелательный персонал, тёплый бассейн, хорошая площадка для детей. В номере всё работает отлично-достаточно полотенец, бумаги и прочих принадлежностей. Чисто.Белье, полотенца белоснежные. В номере есть всё для отличного отдыха.На этаже кулер,чайник,микроволновка.Один маленький минус:нет резинового коврика в душе. Всегда ездила со своим, но сейчас забыла и брякнулась, но это уже притензии ко мне, а не к отелю 🤣Рекомендую, особенно с детьми-бассейны теплые.
Отель просто супер! Чистый бассейн,отличные номера с удобными кроватями, а из ресторана Фишка мы просто не могли уйти так все вкусно! Отдыхали в июне 2023.
Замечательный отель! Отдыхали на майские праздники, остались очень довольны. Огромное спасибо персоналу за теплый прием и комфортный отдых, любую просьбу решали моментально. Питались исключительно в ресторане при гостинице. Потрясающий вид на море, интерьер в морском стиле, разнообразное меню...
В общем и в целом нам очень понравился отдых в этой гостинице!
Заселилась 28 апреля, прям с самого начала сезона, наверное, по этому случаю, вручили бутылку шампанского, было очень приятно 🎁
Просто решили заехать посмотреть город Ейск, который стоит на берегу Азовского моря, ну и конечно по отзывам, выбрала этот отель.
Отель реально класный, сантехника дорогая, все в камне и продумано до мелочей.
Кулер с водой на этаже, гладилка и много крючком в душевой, может это мелочи, но отсутствие их, иногда раздражает.
Шикарный бассейн, было немного холодновато, он с погогревом, но нам отлично.
И отдельно кафе при отеле, просто супер, померьте, я гурман, шашлык супер, подача и обслуживание на должном уровне.
Помогли определиться, что посмотреть в городе, отличный город, рекомендую музей Поддубного
Идея отличная, но уборки нет совсем! В номере, зп исключением чистого постельного белья, все грязно! Полотенца застираны ужасно… еще сезон…и можно будет ремонт делать😂
Место достойное,но благоустройство территории полкачало. Подьезд ужасный. Плохо что нет смены белья,или стиралки. В жару спать 7дней с одним комплектом белья-некомфортно. И уборка номера практически отсутствует. Отдыхающие идут потоком. Бассейн классный, для детей самое то. Матрацы классные,сам номер просторный. Кондер классный. Минус-дорого. Нет сервиса за эти деньги.
Номера небольшие, но уютные. Встреча гостеприимная. Чисто и вежливо. Вода в кулере плохая. При заселении нам подарили бутылку шампанского, такого приема еще не было нигде. Ресторан при отеле высший пилотаж!
Только вернулись из отеля. Отлично отдохнули. Расположение понравилось, есть где прогуляться вечерком, ресторан с видом на море - это вообще пушка. Завтрак отличный. Вообще смысла искать кафе поблизости нет - ресторан в отеле - это прям лучшее место на набережной. Единственное, нам достался двухместный номер, который по площади гораздо меньше стандартных номеров, представленных на сайте отеля. В номере не было ни столика, ни стула, ни диванчика. Всё бы ничего, вдвоём тесновато, но жить можно. Просто не понятно, почему такие номера продают по такой же стоимости, как и другие стандарты, в которых и площадь больше, и Мебель имеется. Мне кажется, что площадь и оснащение номера имеют прямую зависимость с его стоимостью.
Хороший, чистый отель, приветливое обслуживание, классный бассейн и приятное кафе; завтраки плотные и сытные, хорошее качество продуктов. Потрясающий вид на закатное солнце и море. Очень рекомендую :) Одно из лучших мест в Ейске
Все супер!!! Обслуживание на 10 из 5, еда-язык проглотить! Бассейн, всегда чистый и тёплый! Расположение-находиться в центре набережной, для детей развлечений очень много, рядом парк с каруселями! Отдохнули отлично, хочется вернуться ещё и ещё!
В Ейске, кажется, лучше то и нет отеля. В номере было чисто, на респшен внимательные сотрудники,
бассейн ДАЖЕ НЕМНОГО подогревался)). Это плюсы. Минусы: оплата наличными за номер. Завтрак за 390р!!!!!! Это кощунство)) сосиски, гречка, омлет и сервелат за 390р это ужас!!! А мы любим поесть))))
Ресторан с видом на залив-очень атмосферно. Цены в ресторане более чем адекватные. Официанты знают своё дело на отлично.
Отель неплохой, персонал вежливый, завтраки шикарные за такие деньги. Ресторан, где проходят завтраки очень красивый.
Из минусов, за три дня и две ночи проживания наш номер не видел уборки вообще.
Пожарная безопасность на нуле. Это самое важное я считаю. Если что случится, в этих лабиринтах коридоров не выбраться, тем более с последних этажей. Планов эвакуации нет. Табличек с направлением эвакуационных выходов вообще нет выше первого этажа по коридорам. И так далее. Пожарных шкафов не видела ни одного, а они должны быть. Исходя из этого, делаю вывод, что и аварийно пожарной сигнализации тоже нет.
Короче, надейтесь на авось, что пронесет если чо 🤷. Я туда больше не поеду.
Проживали в период 11-13.06.2022.
Просто супер. Не первый раз отдыхаю там. Профессиональный контингент сотрудников. И в гостинице. И в ресторане. Очень вкусно. Чисто. Достойно. Вежливость, профессионализм, ответственность. Эти качества присуще персоналу данного заведения. Оно стоит своих затрат. Так держать. Молодцы. С уважением. Ваш гость.
В номере очень грязно. Постельное и полотенца в пятнах. Освещение никакое, как в подвале. Двери в туалете не закрываются. Мебель уставшая. Бассейн грязный.
Цена завышена очень!
Хорошее место, дороговато конечно, но наверное того стоит. Персонал замечательный, спасибо Алексею. Бассейн хороший номера комфортные, место понравилось
Отдыхали семьёй неделю в конце июля 2022 года. Номер с двумя комнатами на 3-м этаже обошёлся в 9,5 тыс. за сутки. Нам всё понравилось, приличные аккуратные номер, вежливый персонал. Обычная уборка и замена полотенец была каждый день, регулярно меняли постельное бельё. Пока не привыкли к Азовскому морю (кажется грязным, но это не так), хороший бассейн на территории гостиницы был очень кстати (всегда были свободные шезлонги). Хороший свой ресторан при гостинице (в нём питались весь отпуск), возможно немного не хватает разнообразия ассортимента на завтрак.
Главное достоинство отеля, это отличный бассейн, великолепная детская зона и местоположение. Здание гостиницы не очень понравилось, номера небольшие, так называемые террассы расположены кучно друг к другу. Но времени в номере проводишь минимально, поэтому, в целом, всё хорошо.
Фантастически не клиентоориентированный персонал : могут и послать и поорать на вас , девушек или детей.
В кратце : 1 числа забронировали номер , приехали 3 а брони уже нету . Как выяснилось они звонили 2 числа чтобы подтвердить уже подтвержденную 1 числа бронь , ну а я якобы не взяв трубку с себя её снял . 3 числа никто не прозвонил и не сказал что брони нет не нужно ехать . По итогу минус день отпуска , минус бензин . Отдельный привет ( возможно управляющему данного заведения ) который в целом считает что он имеет право орать на гостей в присутствии детей , общаться жаргонным лексиконом , в целом ощущение что он базарный торговец .
Итог: персоналу глубоко не важно откуда вы к ним приехали , как и что , никаких извинений а только дали напутствие идти отсюда и не отнимать у них время )
В целом, нам понравилось отдыхать в этом отеле. Бассейн чистый, тёплый, но хотелось бы, чтобы песочек со дна пылесосили почаще. Внутри детского комплекса тоже достаточно пыльно, но, наверное сложно содержать в идеальной частоте все.
Ресторан отличный при отеле, но цены ближе к московским, а вот если чисто завтраки брать, то дорого и не так уж вкусно.
Супер гостиница , не три звёзды , а все 5!!!
Шикарное место , вид на море с балкона просто супер!!!
Ресторан выше всяких похвал!!!!
Персонал очень хороший!!!
Отель с прекрасным (для этого побережья) теплым бассейном. Неплохой, со средними ценами по окружению, ресторан. Чистые номера, тихо и не жарко в номерах выходящих на кемпинг. Все в целом хорошо. Побережье конечно в этих местах везде так себе, детям нормально а взрослым «ну пойдет», вход каменный, но сделаны мостики, дальше песок и взрослому человек от «по плавки» до «по грудь» на всем достижимом пространстве моря. Море мутное, за чистым морем ехать на Довжанскую (40 минут на машине).
Отличная гостиница, с современным ремонтом. Удобная кровать, уютный номер.
Персонал отзывчивый, решит любую просьбу. Есть бассейн, боулинг, магазин, ресторан. Для бассейна в номере есть полотенца. Парковка с видеонаблюдением. В саму гостиницу посторонним не попасть, везде магнитный замки, это тоже большой плюс.
Единственный минус - при заселении пытаются продать номера повыше категории с отменой брони на букинге и доплатой. Понятно, что ребята не хотят платить комиссию букингу и подзаработать побольше, но такая назойливость оставляет неприятное первое впечатление.
Все очень здорово - при регистрации нам провели экскурсию, показали что где находится. Размещение хорошее, номера удобные, бассейн отличный. Заавтоаки по 390 руб. на любителя - ассортимент скудный, рядом есть кафешеи, где на эти деньги можно поесть более разнообразно. Ресторан при гостинтце поноавился - вкусные блюда, хорошее и быстрое обслуживание
О классная гостиница. Нам всё понравилась. Номерах чисто и уютно, кормят вкусно. Кафе прям сидишь, кушаешь и на море смотришь. Бассейн холодноватый.Парковка неудобная, но встать всегда есть куда. Персонал вежливый очень. Вспомнила фишка есть , лежишь загораешь возле бассейна, и тебе приносят твой заказ из кафе. Никуда ходить не надо. Очень классные номера на 1 этаже, прям к бассейну выход. Нам правда не досталось такой номер 😅Я весь отдых завидовала соседям 1 го этажа.
Вообщем молодцы, всё было классно!
На 3 звезды тянет, хороший бассейн, завтрак обычный, но можно найти что поесть, кофе не вкусный. Расположение очень плохое, рядом пляж «Каменка» на котором невозможно купаться, до нормальных пляжей только ехать на машине. Парковки как таковой нет, небольшая открытая площадка перед входом, сомнительно, что там есть камеры и мест всем не хватает. Персонал сначала показался вполне приветливым, когда возник вопрос съехать раньше, нас стали игнорировать и даже не пытались ничего решить. Клиентоориентированность на нуле.