Отличная кухня, если честно, даже не ожидал такую встретить в Брянской области. Официант (по моему зовут Александра, обслуживала банкет 7.11на 2-м этаже) - оставила отличные воспоминания:
Понимающий, внимательный и отзывчивый сотрудник!
Все впечатление еще даже до начала банкета испортила женщина, с который мы расплачивались за банкет день в день на первом этаже, которая в лицо имениннику-юбиляру начала указывать, как ему жить.
Как управляющий отеля-ресторана могу сказать, что действия данной сотрудницы противоречат любым каким ни было правилам гостеприимства и сервису ресторанного обслуживания.
Надеюсь, управляющий ресторана «Фаворит» проведет с ней дополнительный (или может хотя бы вводный) инструктаж.
И очень хочу, если подвернется возможность, что при следующей нашей встрече данный сотрудник произведет на нас впечатления получше.
Заранее благодарю руководство за ответ!
Birinci kattaki Favorim hakkındaki duygularımı sizinle paylaşmak istiyorum. Orada ayrı bir kafe var ama bence müdür aynı. Durum şuydu: Bu kurumda oturmak istediler, saat 18.30 civarında uğradılar. Kafede bir adam oturuyordu ve başka kimse yoktu. Oturmanın ve sipariş vermenin mümkün olup olmadığını sorduk, buna servis personeli kafenin çalışmayacağını, çünkü salona hizmet edeceklerini söyledi. Tüm salonun sipariş edilip edilmediğini bilmiyorum ama bu 5 Ocak'tı ve tüm kurumsal partiler teoride çoktan gitti. Hizmet vermenin uygun maliyetli olmaması için salonu kapatmak - bu paralel olarak yapılabilir! Rehber bunu biliyor mu? Ayrıca pek olası değil! Ben kendim hayatımın yarısını bu alanda çalıştım. Ve üstlerim her müşteri için titredi ve burada ziyaretçilerin yokluğunda insanları bu şekilde dağıtmaya başladı... Personele paket servis siparişi verilip verilmeyeceğini sordum... Bana evet dediler ama siparişi beklemek için fuayeye gönderdiler, bu da beni daha da kızdırdı! Odanın kendisi mükemmel bir şekilde tamamlandı, iyi onarımlar ve mükemmel mobilyalar, iyi bir plazma TV. Ama personel... Artık bu kuruma gitmek istemem pek olası değil. Ve yöneticiye tavsiye vermek istiyorum: İşe yatırım yaptıysanız ve onun refahını istiyorsanız, doğru personeli seçmeniz gerekir! Ya da en azından kaba personeli kontrol altında tutmak için mantıklı bir yönetici koymak! Aksi takdirde, sonunda karlı olmayan bir işten kurtulacak olan başka bir yönetmen olacaksınız! Ama Kargaşada, kültürel olarak dinlenecek ve dinlenecek bir yer olmadığı için asla olmayacak!
Все вкусно. Официанты очень вежливые. Все очень вкусно, на столиках сразу стоят приправы и соль. Атмосфера отличная не то что в ИНЬ ЯНЕ . Время ожидание:очень быстро 3-5минут. Интерьер подобран отлично!