С введением электронной очереди существенно упростилась сдача приборов. Работа выполняется оперативно и качественно. Желаю дальнейшего развития и совершенствования.
Полно народу! Поверка и выдача проходит долго! Обыкновенные весы ,1 шт. Как вспомню,что через год опять ехать, идет негатив ,от места . Сотрудники работают в не комфортных условиях. В одном кабинете 8 человек , все медленно! На первом этаже народу за выдачей набегает ,что нет места совсем там находиться. И это бесконечно.
Müşterileri işlemek çok uzun zaman alıyor. İlk önce kuponu aldılar, sonunda sadece saat 11'de hizmet verdiler, bir nedenden dolayı önümüzde 15-20 kişiyi daha kaçırdılar
Уважаемые клиенты, партнеры, друзья. Мы очень внимательны к критике и прилагаем максимум усилий для того, чтобы наша работа была доступнее и удобнее для вас. В этом году нас ждет расширение площадей и новая приемка в районе ТЦ Аврора со своей парковкой. Также ведутся работы по введению "Личного кабинета", расширяются возможности общения с нами через социальные сети. Тем, кто испытал проблемы, связанные с неудобством - приносим свои извинения. Надеемся, что скоро сможем вас приятно удивить.
Ваш ФБУ "Самарский ЦСМ"
Организация заметно изменилась в лучшую сторону со времени моего последнего посещения. Прекрасно, что появилась электронная очередь! Провел в ожидании гораздо меньше, чем запланировал. Может поэтому и персонал показался более дружелюбным.
Поверка приборов учета, измерительного инструмента и тд..
Оперативно, качественно!
Карла Маркса, 134 - центральный пункт приема.
Луначарского, 62
Воронежская, 202
Довелось выступать с докладом на конференции "Система управления качеством и безопасностю пищевых продуктов на основе принципов ХАССП, сертификации систем менеджмента безопасности пищевой продукции в соответствии с требованиям ISO 22000, внедрение инструментов Бережливого производства для предприятий пивоваренной продукции", организованной Самарским ЦСМ 27-28 июля 2022 года.
Хочется отметить высокий уровень организации конференции, профессионализм докладчиков, интересные темы выступлений и хорошую работу спикера.
Считаю, что подобные конференции стоит проводить регулярно, так как они способствуют повышению информированности заказчиков.
Благодарю директора компании Ждаева Олега Николаевича за приглашение к участию.
Желаю успехов и развития!
Очень удобно,что очередь по талонам.Сдача оборудования проходит очень быстро,сотрудники вежливые,всё объясняют доходчиво.Единственный минус небольшое помещение для посетителей,многие приезжают с громоздкими коробками с оборудованием,люди друг другу мешают. Но в целом я очень довольна работой данного центра!
Убогая организация. Будто на машине времени попадаешь в 90 года . вВ очереди простояла 2,5 часа , выдали один прибор , потом окно закрыли и сказали что ждите час после обеда остальные отдадим. к людям отношение как к скоту. Все сидят в комнатке зашарканой , часами , никаких условий. Организаторская работа приемки выдачи просто ужасна.
Отвратительная организация работы. Без звонка о том, что все сроки уже прошли поверку не начинают. Приходишь забирать инструменты, ничего не готово. Хотя предварительно созваниваешься, обещают что будет готово. Огромные очереди.
Обслуживание хорошее. Качество соответствует стандарту. Персонал вежливый, отзывчивый. Время ожидания зависит от того, на сколько больше информации вы предоставите по своему оборудованию
Хочу выразить благодарность сотруднику ФБУ "Самарского ЦСМ" Загудаеву Владимиру за профессионализм, полную отдачу и отзывчивость. Владимир проявляет себя как неконфликтный и выполняющий поставленные задачи работник. Вежливо и тактично общается с коллегами и клиентами. Большое спасибо за труд и профессиональное отношение!
4
3
Виктория А.
8. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2024
Спасибо за очень быстрое получение услуги! Вы просто огромные молодцы!
Отвратная организация. Два часа в очереди в очень тесном коридоре. В общем самый жирный минус этой убогой конторе из СССР. Электронная очередь единственное из современного. Отстой.
Работаем с ФБУ «Самарский ЦСМ» с начала этого года. Высококлассные сотрудники, всегда оперативно и быстро помогают решать поставленные задачи. Взаимодействуем непосредственно с начальником бюро приема и выдачи СИ ФБУ «Самарский ЦСМ» Соловьевой Дарьей Александровной, очень приятный и отзывчивый человек. Приборы поверяют быстро, поверки вносят в реестр. Всем рекомендую этот центр.
Ужасно всё сделано, как в больнице. Записываешься через интернет. Пришёл за 10 минут, а надо за 15 минут придти, чтобы взять талон. Настройте своё оборудование и наймите больше людей. Работаю 3 окна
Какой то кошмар. В очереди уже 3 часа сижу на сдачу. За последний час 1 человека приняли. Сотрудники приема уходят в отпуск никто их не замещает. 10 окошек заявлено, по факту работает 4.
Отвратительно организована работа приемки и выдачи! Всех пихают в общую очередь! Приедет "фура с приборами" на получение или выдачу и все парализовано. Тем лицам, которым нужно 1 или 2 прибора сдать/принять вынуждены день сидеть и ждать очереди. Неужели нельзя грамотно организовать? Или никому нет дела до людей?
Хочу выразить особую благодарность начальнику бюро приема и выдачи средств измерения ФБУ "Самарский ЦСМ Соловьевой Дарье Александровне за высочайший профессионализм и внимательность к заказчикам. Дарья Александровна оперативно и профессионально решает все вопросы. Спасибо за чуткое отношение!
Филиал данной организации в Тольятти это нечто ужасное. Ни разу поверка приборов не прошла быстро, качественно или без потерь. То кабель потеряют, то документы, то дадут для оплаты счет с неверно обозначенными данными, то в договоре все адреса и реквизиты перепутают, то поверить не могут ("выдерживая") максимальные сроки - если данона поверку, к примеру 20 рабочих дней , то забрать приборы раньше чем через месяц не удастся никогда. Каждый раз зарекаюсь не связываться и все равно наступаю на одни и те же грабли. В этот раз 100% это был конечный опыт,и надеюсь документы от приборов моих все таки найдутся
1
2
İ
İsimsiz yorum
12 Kasım 2021
Быстрая и качественная поверка СИ.
Отзывчивые и дружелюбные люди в приеме.
Все на высшем уровне !!!
Отличное учреждение, услуги оказаны в кротчайшие сроки, в бюро приема сотрудники грамотно и понятно проконсультировали по всем вопросам! Спасибо за оказанные услуги!!!
Уровень обслуживания на высоте. Общение в вежливой форме. Свою работу выполняют качественно и в сроки.
2
1
İ
İsimsiz yorum
26 Ağustos 2021
Хорошая компания, приехал как говорится "разведка боем" ничего не знал, сотрудники помогли оформить договор на обслуживание не выходя из офиса, приняли приборы услугу выполнили. Всем спасибо
3
RUDI
7. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2024
Организации хронически не везёт на руководителей...
Сотрудничаем с этой организацией больше 10 лет. Никогда не было проблем ни со сдачей приборов ни с получением. И в бюро приёма и во всех отделах работают улыбчивые профессионалы. И поверка всегда производится в установленные сроки.
Отстой. Клиент который платит за услугу, вынужден ожидать более часа, чтобы сдать прибор и ещё пару часов, чтоб их получить. Кто к вам придёт в следующий раз.
Работают просто ужасно. Чтобы заключить договор , провела в очереди 4 часа. Разговаривают с клиентами на повышенных тонах. При 100 % оплате сроки срывают, ещё и хамски разговаривают. Отвратительно работают. Только негатив от общения с этой конторой.