Открывают демо-счет только на 2 недели (по факту проработал месяц), якобы это ограничение биржи. На просьбу продлить срок работы, сказали, что обращайтесь через год, либо торгуйте на реале (- читай "сливайте нам бабки"). Первый раз с таким сталкиваюсь. Вобщем к ним больше ни ногой.
Всё отлично, брокером пользуюсь с 2018 года, офис очень удобный, нет очередей, торговый терминал тоже супер + поддержка реально решает проблемы клиентов
Как человек с опытом - одно из лучших брокерских обслуживаний на рынке.
Хотите торговать на бирже? - Вам сюда!
Быстро и грамотно объяснят нюансы работы на фондовом рынке. Квалифицированный персонал. Маленькое время ожидания. Удобное расположение. С парковкой плохо.
Великолепный сервис. Приходишь и чувствуешь себя человеком, уважаемым человеком! Не челядью, не неудачником, на которого смотрят свысока, как это частенько бывает в банках.
Предлагают кофе и чай, долго ждать не приходится, сотрудники внимательные.
Отвратительная, некомпетентная компания! Все советы, которые дали так называемые "специалисты" Финам приводят только к убыткам! Все предложенные стратегии или будут в минусе или будут заблокированы специалистами того же Финама . Ответственности за свои действия никто не несет! Хуже брокерской компании просто нет!!!
Очень кривое приложение финам трейд, постоянно зависает, иногда полностью не работает. Настройки постоянно слетают, куки надо чистить после чего обнуляются все настройки. В телефоне так же не очень удобно использовать, чертилки сделанные на компе в телефоне не отображаются, что странно. Из плюсов низкие комиссии на обслуживание. И да, прямо сейчас не открывается ЛК на финам.ру ни в одном браузере. Ну вот такая у ребят сложная тех составляющая...
Ужасный брокер, половина отзывов куплена, во первых комиссия очень большая а во вторых, Финам тот брокер на которого ты не можешь положиться потому что ему плевать на тебя, и ко всему прочему сайт сделан как будто в 1999 году, все кривое и не удобное максимально
В нашей компании обслуживание на высшем уровне, головной офис находится в центре Москвы, от метро 3 минуты. Персонал вежливый и доброжелательный, ответит на все интересующие вопросы.
Худшее обслуживание в мире. Открыл счет более года назад, попробовал брокера. Много лишних комиссий это раз! 2 обслуживание счета оказывается тоже стоит денег! Дают без какого либо твоего согласие сразу кредитное плечо. Новечку соответственно по началу вообще не понятно что это кредитное плечо. На просьбу отключить сказали просто не пользуйте и все. Бред какойто! Ну продал все позиции и вывел деньги. Спустя год решил зайти в ЛК. Зашел и обнаружил долг не мог понять что за долг пока в поддержке не написали за обслуживание счета. Какого обслуживание если на счету 0000000 рублей! Ок пополнил чтобы закрыть. Так теперь чтобы закрыть нужно вывести 0,67 коп. Так как на счету они есть! Вообще просто худшая система в мире, очень не понятная Советую всё-таки более простых брокеров таких как Тинькофф или БКС. Финам на дворе 2022 пора бы уже соответствовать рынку.
Данный брокер предоставляет самые стабильные и лучшие условия на рынке, особенно в текущих рыночных условиях, крайне доволен работой с данной компанией.
Не смог положить деньги на счёт юр.лица по договору займа. И барышня в окошке ничем не смогла помочь. Это, вообще, банк?
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
4. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2023
Понравился тариф FreeTrade, решил открыть брокерский счёт в Финам. Открыли в течение 20 минут, сразу пополнил через СБП без комиссии. Не надо заморачиваться и открывать банковский счёт для движения денежных средств. Отличная грамотная техподдержка, возник вопрос, быстро ответили и решили. Приложение удобнее, понравилось больше чем в Альфе. Собираюсь переводить ценные бумаги из Альфы в Финам, главным фактором этой идеи являются конечно же адекватные тарифы.
Минусы:
- Непонятно где личный кабинет, толи в приложении, толи на сайте, постоянно бегаешь то туда, то сюда!
- В офисе в Ховрино не вежливые девушки работают
- Вывод денег танцы с бубном!
Как всегда на высоте. Без спешки, уютно. Приветливые сотрудники и менеджеры. Всегда внятно и доступно разъясняют возникшие вопросы. Курсы валют всегда ниже Сбербанка и других продавцов.
Топовая контора для желающих на рынке инвестиций и биржевой торговли. Все красиво и достойно. Работают профессионалы. Проконсультируют по продуктам, по вашим возможностям и целям подберут инвестиционную стратегию. Проблемы с парковкой. Рекомендую!
Открыл счет, по умолчанию установили супер тарифный план Тест-драйв с комиссией 0,0177%. Пока разбирался с приложением/терминалом купил продал несколько бумаг, минус 1200 руб комиссий. Удивился, на предыдущем брокере 0,05% надо было наторговать на 2,5 миллиона оборота, а тут в 20 раз меньше оборот. Начал разбираться, звонить, искать на сайте, что за 0,0177% такие. Оказалось минимальная комиссия 90 руб за поручение (на сайте в основных тарифах нет, т.к. временный, но можно глубоко отыскать описание и найти звездочку внутри текста про минимальную комиссию за поручение). Т.е. если вы купите 20 акций по 1 доллару и продадите в ноль, заплатите за 40 поручений х90 руб = 3600 руб). В офисе я консультанта спрашивал, какой лучше тариф, он честно сказал Тест-драйв, но я сам виноват, не уточнил лучше для меня, а он сказал правду, что для финама лучше))). Такого откровенного развода нового клиента никак не ожидал, обычно сразу показывают лояльность, что же будет дальше... В общем готовьтесь искать мелкий шрифт со звездочками.
Один из ведущих брокеров. Консультируют хорошо. Очередей нет. Можно торговать самостоятельно, можно подключить автоследование или отдать деньги в доверительное управление. Проводиться обучение будущих трейдеров.
3
1
Е
Егор
3. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2023
Брокерский счёт открывают моментально, в течении 10 минут! Поддержка быстрая и адекватная, как в чате, так и по телефону. Есть бесплатный тариф, есть доступ на иностранные площадки (при наличии статуса квал. инвестора). Рекомендую!
Сплошной обман, потеря своих средств и полное разочарование!
Обращение ко всем потенциальным клиентам АО "ФИНАМ" с целью уберечь их от возможных потерь!!!
Трагедия и полное разочарование "профессионализмом" сотрудников АО "ФИНАМ" в Екатеринбурге!
В апреле 2017 года я хотел открыть вклад под 8% годовых в рублях и положить денежные средства в АО «Банк ФИНАМ» в Екатеринбурге, однако был введен в заблуждение сотрудниками АО "ФИНАМ", которые гарантировали мне гораздо больший процентный доход на ИИС в АО "ФИНАМ", чем на вкладе в АО «Банк ФИНАМ», в частности речь шла об одной из стратегий с «гарантированной» доходностью до 20% годовых в рублях (ОФЗ).
Спустя 2 года сотрудники АО "ФИНАМ вынудили меня продать ОФЗ под предлогом их якобы падающей доходности и перевести мои денежные средства на «самую эффективную», с их слов, стратегию с «гарантированной» доходностью до 20% годовых в рублях.
За 3 года доходность моих денежных средств на ИИС в АО "ФИНАМ" провалилась до –40%, но и это еще не предел. Далее сотрудники АО "ФИНАМ" предложили мне перевести средства на «самую консервативную» валютную стратегию, но, несмотря на это мои денежные средства продолжили уменьшаться.
В итоге, через 5 лет доходность моих денежных средств на ИИС в АО "ФИНАМ" рухнула до рекордных –50%.
Сотрудники АО "ФИНАМ" не обеспечили мне гарантированную доходность денежных средств на ИИС и не только не сохранили внесённые мной денежные средства, но и умудрились лишить меня 50% моих кровно заработанных. При этом они, конечно же, не забыли про комиссионные, которые списывали на регулярной основе по полной.
Ещё один очень неприятный случай, кто-то списал и хотел вывести часть средств с моего ИИС. По счастливой случайности, я во-время среагировал и обратился в СБ и к руководству АО "ФИНАМ" с просьбой разобраться во всём и вернуть мои средства. К сожалению, никто даже не ответил мне и не извинился, просто спустя какое-то время, средства вернулись на счёт и тишина… .
Надеюсь, что справедливость восторжествует и мои потери аукнутся АО "ФИНАМ" в кратном размере, в т.ч. из-за упущенной выгоды от потенциальных клиентов, которые прочитали мой отзыв и своевременно приняли правильное решение: дамы и господа, если вам дороги ваши сбережения, обходите стороной АО "ФИНАМ"!!!
С 2008 года обслуживаюсь в Финале, и могу сказать, что это одна из очень немногих организаций, которым можно доверить свои деньги.
Ну и приятное обслуживание в офисе в центре Москвы, если оценивать именно офис.
Все красиво, все современно, но попробуйте обойти здание и посмотреть с тыльной стороны..... Машины припаркованы друг на друге, человеку пройти не всегда получается
Если у вас нет 8 млн, вас вежливо будут посылать. Расхождения устных обещаний и бумажных условий (pdf по электронной подписи) договоров. предложат вам поставить галочки, о том, что вы ознакомились и согласны с сотнями страниц. После этого будете вытаскивать свои деньги через суд! ОБМАН!
Не знаю почему до их пор держу у них брок счёт. В пятницу после 18 перестали отображать срочный счёт на комоне. Написал им в поддержку в результате получил ответ :
Уважаемый клиент! Сейчас мы получаем в десятки раз больше обращений, чем обычно. Мы обязательно ответим на каждое из них, но это может занять какое-то время. Извините за это неудобство. Мы с вами!
Далее жду и в итоге на :
Просьба вести переписку в деловом тоне, иначе мы будем вынуждены заблокировать Вас. Уточните, какой счет у Вас отображался на камоне? Я вижу только один активный моносчет
Я вот плохо понимаю. Моносчет, персика в деловом счёте и тд
Вопрос простой. В пятницу до 18 отображался счёт. А потом нет. Просто скажите закрыли потому что вы Роман не нужны нам. Вот и все.
Сегодня 08.05.22. Прошла моя блокировка в виду того что задаю неудобные вопросы. Ответ из финама так и не пришёл. Задаю вопрос здесь. Почему заблокировали мой срочный счёт
***, которые обещают сверхдоходности не смотря на все те "правила" по которым это делать запрещено.
Компания практически ничем не отличается от тех что встречаются в сводках новостей ( тех что сидят в москве сити и просят доверить им капитал)
Крайне не рекомендую общаться с сотрудниками, чтобы не приобрести один из продуктов например: "Автоследования" и ТЕМ БОЛЕЕ "ИИП" - запомните эти названия!
Что-то здесь все отзывы очень хорошие, надо бы и правды своей написать.
В свое время была сумма в $ и захотелось мне заставить эту сумму поработать на меня, в деревянные переводить не хотелось совсем, а знаний и времени на финансовые рынки нет, поэтому решил отдать деньги в управление "профессионалам", на роль которых как мне показалось вполне подойдёт ООО "Управляющая компания "Финам Менеджмент", ох как же я ошибался!!!!
За первые полквартала мне пришли какие-то дивиденды, но стоимость общего портфеля подешевела на 1.5% в итоге "-1,5%".
За второй квартал снова пришли дивиденды, но стоимость портфеля снова минус 2,5% в итоге "-2,5%".
За третий квартал снова пришли дивиденды, но стоимость портфеля снова минус 2,5% в итоге "-2,5%".
В итоге ООО "УК "Финам Менеджмент" за 2.5 квартала напользовалась моими деньгами на "-6.5%" отсюда делаю вывод, что компания либо не грамотная, либо не порядочная.
Вывожу деньги и никому не рекомендую.
После того, как переболел тюльпаноманией в приложении желтого цвета, Финам стал самым надежным и понятным брокером с предсказуемым результатом и прозрачно работающей торговой системой.
Мобильное приложение, как и finamtrade сайт перестали функционировать - позицию закрыть невозможно, трубки не берут, ожидание по любому из номеров ни к чему не приведёт. В очередной раз убеждаюсь в том, что в фин.компаниях работают бестолочи.
В большинстве случаев обслуживание хорошее. Но если вопрос не стандартный или сам обратился с вопросом, то можно или не получить ответ совсем или ничего не понять.
Опыт негативный. За 5 лет+ доверительного управления практически ничего не заработали. Всё время предлагали мне стратегии, которые при подключении сразу уходили в минус и приходилось потом долго восстанавливаться. Единственный плюс - это вежливые менеджеры.
На сайте заполнил короткую заявку на открытие счета он-лайн! На экране после регистрации появилось: спасибо за регистрацию, наш представитель свяжется с вами в ближайшее время. И дальше ничего. Ни на почту ничего не пришло, никто не звонит. У всех давно никаких звонков не требуется, карты банковские он-лайн регистрируют - а здесь как будто назад на 20 лет попал.
Крайне неприятное впечатление получил от посещения данной организации. Менеджеры были малоучастливы, девушки -менеджеры - надменны и хамовиты. Просидел полчаса в ожидании менеджера - он так и не появился. Спросив у стойки администрации о менеджере - получил отчет от хамовитой девушки, мол, ожидайте, менеджер спукается к вам со второго этажа. Забавно, при том, что весь зал пустой и никого нет.
7
Kurumun yanıtını göster
N
Nansy
18. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2024
Арбитраж usd предлагабт клиентам не говоря о комитссия и возможных убытках -40% на счете
Выбрал Финам для торговли фьючерсами исходя из низкой комиссии на тарифе Free Trade. От менеджера узнал об акции Финам Бонус. Диверсификация между брокерами тоже не помешает.
Компания отстаёт в конкурентной гонке.
Может быть лет 10-ть тому назад они и были в числе передовиков, но, по-видимому, в тот момент они расслабились и пропустили всех своих конкурентов.
Считаю, что они упустили свой шанс и компании Финам превращается в живого зомби.
Наиболее вероятно, что рано или поздно их кто-то поглотит из топиков
6
Kurumun yanıtını göster
Е
Егор М
13. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2024
Отличная компания. Сервис, качество, надёжность! Всем советую.
Не понравилось с первых секунд. Начал искать брокера, перешёл по рекламе на финам. Там предложение - откройте демо-счёт. Мне не надо демо, мне нормальный нужно. Искать, как открыть нормальный терпения не хватило , отнесу свои деньги другому брокеру
Отличный брокер. НО! По телефону не всегда скажут достоверную информацию, поэтому будьте готовы по приезду в офис обломаться. Раньше там была парковка Финама, можно было заказать место, сейчас ее нет, парковка городская нереально узкая, часто приходится сдавать задом, потому что не разъехаться
Ужасно всё. В мае завел брокерский счёт. На каждое мое действие выдаёт ошибку, поддержка ничего не знает. Еле завел деньги, теперь не могу их вывести. Купить акции могу, а продать нет или на оборот. Всегда проблемы и решение этих проблем занимает много времени УЖАС!!!!! УХОЖУ ОТ НИХ
6
2
Kurumun yanıtını göster
Михаил Нарышкин
12. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2023
Как по мне, то Финам нормальный брокер. Куча способов пополнения своего счета, различные фондовые рынки, с которыми можно работать, адекватные торговые условия.
Пытаюсь получить документы по переводу бумаги в другой депозитарий, т.к. необходимо подтвердить стоимость приобретённой ценной бумаги. Иначе в новом депозитарии посчитают стоимость приобретения = 0 и с этой разницы надо уплатить избыточный налог. С Финамом не получается коммуникация. Возможно по моей вине. Но все что мне нужно это 4 документа, заверенные Финамом. Оптимально, доставленные курьером (за мой счет) или чтобы я приехал и забрал в выходной. Сегодня приехал, большей части документов нет. Нужно еще раз приезжать. Спасибо менеджеру Финама Шабалову Олегу, который сегодня выдал часть документов, и надеюсь сможет отправить оставшиеся документы курьером. Добавил одну звезду за работу Олега.