Вчера были с друзьями на обеде. Я заказал яблочный фреш и мне принесли примерно 100 мл. В меню четко написано что подача 200 мл. Официант объяснил это тем, что просто большой стакан, поэтому кажется что сока мало. Далее моему другу принесли апельсиновый фреш и там было в два раза больше сока. На мое возмущение официант ответил что уточнил у бармена и у них по технологической карте в каждый фреш идет по два фрукта. А уж сока подают сколько получится. Получается что обманывают клиентов. Раз уж такая технологическая карта, то и в меню нужно писать что фреш из двух фруктов, а не 200 мл.
Также, хостес не предупредила что проводится банкет. Было некомфортно сидеть под громкие звуки музыки и голоса ведущего.
В остальном кухней доволен.
Обслуживание в целом хорошее, подача быстрая и по курсам. Правда попадал и на случаи, когда про тебя вообще не вспоминают. Но это буквально пару раз.
Решили с подругой посетить данное заведение, стол заранее не бронировали. Заходим, 3 девочки на входе, что то между собой обсудив, сказали нам, что столов нет!!!! Хотя занято было 3-4 стола. Хорошо, выходим, звоню и тут мне предлагают даже выбрать стол, можно и в курящей зоне, можно и в некурящей!!!Конечно же желания туда идти больше нет!
Уважаемые руководители, наверно нужно проработать этот вопрос с вашими сотрудниками!!!Или у вас эти девочки решают, для кого есть место, а для кого нет
Отличный ресторан!Красивый интерьер!Цены приемлемые.Вежливый персонал.
Вежливые и добродушные официанты!Сервис на все 100!
Интересная и быстрая подача блюд.Вернемся сюда сново!
1. Авторское вкусное меню.
2. Отличный сервис и обслуживание. Крайне вежливый и приветливый персонал.
3. Атмосферное место, подходящее для любого вида времяпровождения.
4. Удобное месторасположение.
5. Адекватное ценообразование.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Мария Красельник
11. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2024
Не раз были в этом месте. Подкупает отношение официантов и достаточно быстрая подача блюд. Хорошая обстановка, вкусная еда🔥
Очень обширное меню, вкусная кухня. Официант Матвей очень дружелюбный, с удовольствием подскажет, что лучше выбрать. Очень вкусно и приятная атмосфера!
Ожидая приятное заведение ни хуже мешлен, посетил данное заведение. Все официанты «зеленые» состав блюд ходят уточнять, принесли к пасте 2 ложки. 3 выбранные мною позиции отсутствовали, пришлось брать что есть. Большинство блюд либо не имеют вкуса (как суп с лососем) либо имеют настолько плохие сочетания вкусов что не хочется есть (любая паста, медовик вообще смешной). Испорченная конфета в красивой обертке и с красивым названием. Больше 2 поставить не могу, очевидно неудачное заведение
Очень приятное место, приходим сюда не первый раз. Нравится по всем параметрам: вкусное меню, приятный сервис и интерьер. Всех знакомых из других городов буду приводить в первую очередь сюда ❤️
Одно из самых вкусных мест в Рязани. Красивый интерьер, приятная атмосфера и шикарный сервис. В качестве комплимента приносят хлеб собственного приготовления и очень вкусное масло. Удивил необычный тартар из говядины. Подача интересная у всех блюд что нам довелось попробовать. Отдельно хочется поблагодарить официантов. Пустые тарелки быстро исчезают со стола, помогают определиться с выбором исходя из ваших вкусовых предпочтений.
Кормят вкусно , обслуживание на уровне, интерьеры хорошие, уборная чистая, музыка отличная. Отличное место, рада, что зашли)
Kurumun yanıtını göster
К
Катасонов Игорь
13. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
Как оказалось в городе не так много мест с хорошей кухней, поэтому именно этому заведению ставлю твердую пятерку. Вкусная еда, внимательные персонал.
На веранде можно заказать кальян.
Пафосно, дорого, молодёжно. Высокая кухня. Выбор блюд большой, но на любителя, как по мне, так кушать нечего.
Многолюдно. На втором этаже доступны кальяны. Есть летняя веранда.
Пришли попробовать , ориентируясь по отзывам. Ничуть не разочаровались. Понравились креветки с овощами темпура, салат с угрем и крабом заслуживает особых похвал, а еще рыбка - дорадо и лосось. Получили истинное наслаждение. Благодарим отдельно нашего помощника по выбору блюд Матвея. И уже решили рекомендовать "Пламя и вино" своим друзьям. Вернемся к вам еще не раз.
Не понравился ресторан, 25 минут ждали напитки, это бокал вина , пиво и сок. В итоге бокал с вином грязный, а про бутылку воды вообще забыли. Еда спорная, пицца вкусная, говяжьи щёчки тоже, а вот мусс из жареного картофеля по вкусу как взбитые сливки, не понятно. Самое вкусное блюдо это бородинская паста, необычно и интересно.
Итог - второй раз бы не пришла.
Не первый раз в данном заведении. Всегда вкусная еда, подача оригинальная. Особенно нравится зеленое ризотто и дорадо. В летний период времени открывается прекрасная веранда.
Отличное место! Оригинальная подача, вкусные блюда. Спасибо официанту Кириллу за заботу. Обязательно вернёмся ещё не раз. Сегодня повезло, что был свободный стлик.
Не понимаю восторженных отзывов об этом заведении. Еда отвратительная , порции очень маленькие. Заказали плато тапас, вместо креветок темпура была креветкА темпура, а остальное -это брокколи, морковь, кабачок и шампиньон темпура, хотя в меню ни слова об овощах. Далее тартин с чесноком, на фото выглядит красиво, но на деле обычный хлеб, вроде бородинский, ничуть не поджаренный, а просто внутри промазанный тончайшем слоем чего-то, что сложно было даже разобрать. Цена блюда явно завышена. Свиные ребра тоже вызвали недоумение, ни о каком томлении в печи на открытом огне нет намёка, обычные отварные рёбра политые маринадом. Алкогольные коктейли больше похожи на компот, алкоголь не чувствуется совсем, невозможно приторные, порции маленькие, буквально пара глотков и в стакане остаётся куча льда. Пришли сюда вкусно покушать, начитавшись хвалебных отзывов , но ушли в полном разочаровании от такой кухни.
Отличный ресторан) очень вкусная еда, прекрасное обслуживание, очень дружелюбные официанты. Отмечали тут день рождения, нам всё очень понравилось, спасибо)))
Очень приветливое и вкусное место 😋 кукурузный крем-суп и пицца с ростбифом восхитительные 😋😋😋 отдельное спасибо официанту Матвею за помощь в выборе блюд)
Отмечала 05.01.2023 ДР в данном заведении. Девочки хостес молодцы, все что требуется от них делают на высшем уровне. Далее официант, у нас была Дарья. Началось с того, что поправила меня при заказе (неправильно ударение в названии блюда я сделала), что ж, тактики и воспитания молодежи видимо не дадали. Тезисно: тарелки, приборы приходилось просить, вино не подливалось. По еде: в основном вкусно, но не без НО…Салат с угрем с банановой заправкой слишком сладкий (зайдет не всем). Креветки темпура с соусом ким-чи - по факту оказались не все креветками… шампиньон, брокколи вместо креветки в темпуре… на вопрос почему в меню написано креветки, а в составе не они, Дарья ответила - это ассорти. Ребята, где в меню об этом сказано??? Я хочу креветки, на грибы у меня аллергия…Капучино-отдельная тема. Либо Дарья вовремя нам не принесла, либо нужно в меню подписать ледяное капучино….Хотела нам поменять, но с таким лицом…, что мы отказались, лишь бы меньше общения…
Ругаться можно и нужно видимо в данном заведении, отстаивая свои права.
Еда очень вкусная. Место нашли в субботу вечером без брони. Долго ждали некоторые блюда, но в это время были свадьба и два банкета, администратор несколько раз подходила и извинялась.
Были какие-то проблемы с наличием вина, но тоже все решили. В принципе, критичного ничего не было.
Много плюсов за реально вкусную еду, одной брускеттой можно наесться.
Несколько раз была в Рязани, но никак не могла найти заведение где вкусно и атмосферно. Пламя и вино это идеальное сочетание вкусной авторской кухни и стильного интерьера 👍 Скажу больше, паста здесь вкуснее, чем в Милане))
Ужинали с женой в этом замечательном заведении. Я заказывал свой любимый том ян, который был приготовлен просто изумительно! Жена попробовала брускетты с лососем. Заведение с хорошей атмосферой, с уютным интерьером. Надеемся побывать тут не в последний раз. Обслуживание понравилось, работают быстро, не забывая о качестве.
Интерьер красивый, оформление классное. Официант был отзывчивый, учел наши предпочтения. Но кальянщик это тихий ужас. Таких "***" еще поискать надо) Ни в одной кальянной такого не встречал. Не стали конфликтовать, так как у человека был др, но с таким подходом клиентов растеряете. Забил в итоге на 4-, но зато эго свое потешил.
Дорого- богато. Место меня не впечатлило, да и с едой все не так гладко. Заказывала мясо и но оказалось пересоленным, а у мужа наоборот, не до солили. Самое странное, ч то два одинаковых блюда, на вкус оказались разными. Как это возможно? Ну и подача. Подавали не одновременно, а по готовности, что в компании неприемлемо. Смотреть как другие едят, не очень интересно. Больше точно не пойду.
Вкусна еда.
Плюсы закончились.
10 мая в обед половины позиций бара нет (вина, пиво светлого никакого), официант не знает, что в стопе, что нет. Принимает заказ- потом приходит, говорит что позиции нет, принимает заказ, приходит, говорит, что позиции нет и так дальше. Сначала принесли блюда, потом приборы. Напитки - через 10 минут после блюд (заведении полупустое, заказывали вино - в чем проблема бара не понятно, о долгом ожидании не предупреждают). Двоим вино принесли, одному нет, после еще 10 минут ожидания - сказали «ой, это вино оказывается закончилось», ок- давайте другое. Все съели, после этого принесли вино, которое уже и не хотелось.
Кухне спасибо, управляющих не работает от слова совсем. Ни с залом, ни с закупками, ни с контролем. Жаль.