доброжелательный персонал, комфортная зона ожидания! мастера знаю своё дело! Lexus RX330 меняли все ремни, ролики ГРМ, промывали форсунки, производили полную замену масла АКПП с заменой фильтра! всё сделали грамотно и качественно, и что не могло не порадовать, так это адекватная цена обслуживания. сам люблю "ковыряться" в машине, поэтому много времени провёл у капота, и что радует, мастера ни слова против не сказали, нежели другие сервисы, когда хозяина авто пытаются всеми правдами и неправдами справадить из зала ремонта! рекомендую!
Две недели не писала отзыв, но эти "великооепные" люди звонят мне теперь каждый день с одним вопросом: "а вы не хотите приехать на ремонт?". Нет. НЕ ХОЧУ! Обьясню почему: сумма по дефектовке показалась мне нереально большой. (По работе. Я же еще не знала, что половину из тех зап.частей, которые мастера этого сервиса отнесли в разряд приказавших долго жить, менять не нужно, они еще имеют все шансы меня пережить) так вот, купила все по списку, приехала в другое сто с менее комфортной комнатой ожидания и более демократичными ценами. Мастер был слегка удивлен почему я хочу заменить вполне себе живые детали. Не поверила ему (мне же спецы из федеральной сети сказали, что нужно заменить), позворила мужу (он то в начинке разбирается по праву своего первого образования и немалого опыта работы в данной отрасли, но за неимением времени, ремонтировать авто сам не может). Он приехал, посмотрел, остался солидарен с мастером этого сто. Менять шило на мыло не стали. Оставили новые детали про запас. Я оставила претензию на сайте, мне позвонили в течении часа и предоожили вернуть деньги за лишние з/ч приобретенные мной. Даже не стали проверять не обман ли это, видимо не я первая и это для них норма. Я отказалась. (Служба контроля качества у них работает на 200%%. Виктории отдельное спасибо, ооочнь адекватный и исполнительный сотрудрик). Время, нервы да и з/ч не испортятся, пригодятся. Но вот звонят они мне с завидной регулярностью с предложением приехать вновь. Не надоедайте тем людям, которые в вас разочаровались, может отрицательных отзывов будет меньше.
Сервис в целом неплох, но приезжал с проблемами связанными с электрикой, спец так и не смог найти решение, более того озвучил небходимость замены дросселя, что само по себе не дешевое занятие. А в итоге д.Ваня из гаражей нашел причину контролькой, как оказалось один из датчиков пробил на массу и коротил иногда, отсюда и были проблемы. В общем спец по электрике там слабый
Быстро определили неисправность (по электрике) и в течение 3-х часов устранили ее. Есть зал для клиентов, можно выпить кофе или чаю, посмотреть ТВ. Хороший персонал.
Сделали работы некачественно, при начальном звонке обещали одну цену за замену ремня грм, хотя все данные двигателя назвал, но во время замены оказалось на на 2 тысячи больше