Fit Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
731 yorum
11 Haziran 2023
Отличный сервис, нашли поломку в автомобиле которую никто найти не мог. Рекомендую данный автосервис!
3 Ağustos 2023
Отвратительный сервис с отвратительным отношением к клиентам! Никому не советую обращаться в этот сервис!
2
16 Temmuz 2022
Провели мне диагностику ходовой части... Выставили счет в 6200 (замена опоры стойки и замена подшипника задней ступицы)
В итоге, поехал на другую станцию, чтобы заменить всё, что мне сказали после диагностики, НО опора стойки целая, подшипник ступицы менять, оказывается, тоже не надо.... Заменили просто все резинки на передней подвеске и поправили защиту двигателя....... И ВСЁ!!!!!!!!!! Вот вам и FITSERVICE
10
24 Nisan 2022
Неплохое СТО. Много интересных предложений и бесплатных "плюшек" Постоянно проводят какие то акции. +в том, что СТО сами заказывают запчасти у поставщиков и дают гарантию и на деталь и на работу. Да и мотаться в поисках ни куда не нужно.
23 Şubat 2022
Хорошее обслуживание , менеджер Павел помог быстро разобраться с проблемой с которой завернули на другом сто,качеством и временем работ остался доволен ,думаю теперь буду ремонтировать только тут.
3
28 Aralık 2021
Что сказать.Молодцы!Не зря я вас выбрал для обслуживания своего авто.В нашем городе на мой взгляд Вы Лучшие!Да все подорожало и запчасти и по обслуге и у Вас да и везде.С Вами уже 3 года я и проблем не было.Даете гарантии по ремонту и запчастям.Спасибо Вам!С Наступающим 2022!Желаю процветания и Новых улиентов!
2
25 Aralık 2021
Каждый раз обслуживание на высоте! Всегда вежливый и внимательный персонал.
Вкусный кофе:)
В этот раз в новогоднем розыгрыши я выиграл 500 бонусов :-)
1
30 Haziran 2021
Последние пару лет обслуживался тут, все было хорошо. и тут как гром среди ясного неба - даже "масло меняем , если у нас покупали"... и вообще, запчасти покупайте только наши с накруткой 100 %. Видимо поменялась концепция руководства по отношению к клиентам, набрали базу клиентов, можно начинать "доить" и т.д. В общем повернулись к клиенту "не лицом"... две звезды , и то за былые заслуги. .... а еще забыл: менял в прошлом году тут два подшипника ступицы, оригинал 100 % - оба зашумели, значит ставили непрофессионалы и видимо, кувалдой. Вывод: тут масло и тех.жидкости только и умеют менять, и все пожалуй, что-то серьезнее я бы не доверял этой компании.
9
2
17 Kasım 2022
Спасибо специалистам на Южном шоссе 12,мне понравилось обслуживание и профессионализм мастера и механика👍
4 Kasım 2022
Оближут с ног до головы, и сдерут в две, а то и в три шкуры. Цены дерут мама не горюй. Приведу пример. Нам починку машины расписали в 25 тыс. Я у отца сделала всё за 11 тыс. Он когда увидел цены. Спросил. Не охренели ли они там. У отца 14 лет опыта в этой сфере.
4
1
21 Mart 2021
Был недавно. Делал развал.
Записался по телефону, приехал сильно раньше, приняли минут на 15-20 раньше. Клиентская зона и зона ожидания очень малы, две небольшие комнатенки. Но есть x-box и бесплатный чай и зерновой кофе.
Теперь к обслуживанию.
Перед работами машину технологически помыли, к развалу претензий нет, а вот к "бесплатному" тесту технологических жидкостей есть вопросы.
Протестировали жидкость ГУР, тормозную и тосол. Естественно что все три приговорили к замене (при этом по их замеру нижняя температура тосола -47).
Ну и в качестве утешения предложили бесплатную замену, если куплю все у них.
Кстати замена была год назад.
Но и это ещё не все. При проведении тестов "мастер" неслабо все облил под капотом, и поэтому пару дней все это нехило так воняло. Видимо на горячие части много попало.
2
3 Haziran 2023
В целом не плохое место, но на бесплатной диагностике много что не доказали . сами позвали, ниче не сказали толком
10 Ağustos 2022
Загнал машину для диагностики, много чего не посмотрели, даже защиту двс не снимали. Диагностика поверхностная оказалась, да и не всё что было приговорено к замене нужно было менять.
3
10 Temmuz 2023
норм такто... чуть ли не выхлопую трубу датчик не поставили..))) при диагностике ходовой. но как и было указано на сайте всё обследование было бесплатно!
в зоне отдыха можно погонять на приставке!!!
приятно....
1
10 Aralık 2023
Всё оперативно, быстро, точно и в срок!
3
1 Temmuz 2019
Отличный сервис, удобное место расположения, шикарная клиентская зона, процесс ремонта наблюдаешь по камерам неотрываясь от кофе. Дружелюбный, отзывчевый коллектив, специолисты высокого уровня. И машину починят, и совет дадут, на интересующие вопросы всегда дадут ответ понятным языком простого водителя. Обслуживаю автомобиль форд фокус 3. Проблем с запасными частями не встречал, дают годовую гарантию и на работы и на зпчасти. В дальнейшем буду только их клиентом. Успехов и процветания автосервису FITSERVIS.
3
8
27 Ağustos 2023
Обратился в первые, замена масла, диагностика ходовой, всё отлично.
1
1
20 Nisan 2022
Приехал на диагностику. Обслуживание хорошее. Пока что работа, не скажу. Но рекомендации выдали соответствующие, все разъяснили. Выдали в бумажном варианте. Не устроила только неработающая кофемашина.
1
25 Ağustos 2021
Запись на 18:00. Приехали за 10 минут, нас предупредили, что все подъёмники заняты и нужно подождать минут 15/20. Без проблем. В итоге через час!!!! мы подошли к приемщику и спросили когда же загонят наше авто. Извинился, загнал. Машину подняли, но на этом всё. Мастера разбежались. Снова подошли к приемщику. В итоге приступили, но открутили не те колёса. Оказалось, что механика не предупредили, что именно нужно делать. Странно! Ведь мы подписали акт работ и один экземпляр лежал в салоне авто. В итоге выехали из сервиса почти в 9 часов… Столько времени потребовалось на замену тормозных колодок. Выводы делать только вам!
3
4
26 Aralık 2020
Тольятти южное шоссе 12. Великолепный сервис. Все сами подберут, поставят, рекомендации дадут. Гарантия на все работы и запчасти, которые подбирают сами. Особая благодарность менеджеру Роману и всем механикам сервиса, к сожалению не знаю имен, за дотошный подход и отношение к моей машине как к своей. Подбирали лампы ближнего света на киа сид по всему городу)
4
10 Eylül 2021
Первый ремонт начал с датчика топлива, стрелка на приборке плавала. Через неделю опять не показывает. Второй шрусы, Подшибники ступицы, колодки, развал. Конечную цену не объявили. Забираю авто, давай 15 тыщ. Поездил, сзади что-то звенит, потом скрежет, клинит в барабане. Поехал на двойную гарантию. Колцентр записал на 6 вечера, у себя приезжаю, чтобы оформить гарантию, нужен начальник. Приёмщик начал давать заднию, типа это Москва у нас тут на месте свои правила. Просто начальник уже укатил в рестик. Приёмщик подумал, нашаманил в компе, оставляйте машину. По гарантии заменили датчик, а в барабане, по их словам, образуется при истирании фаска по борту барабана, она и отломилась. Тем самым попадала между колодкой и барабаном, вызывала скрежет. Как она отломилась? предполагаю мастер забивал кувалдой барабан обратно. Датчик гарантия, а барабан нет. Езжу довольный, не зря Давидыч в инсте рекламирует.
2
2
19 Ocak 2022
Все сделали быстро и качественно, заказывали запчасть, были небольшие проблемы с доставкой, мастер звонил заранее и перенес дату, не пришлось ехать просто так. Отношение к клиенту позитивное, все расскажут и покажут.
3
23 Haziran 2021
Отличный сервис рекомендую всем, уже второй раз обратился, всё грамотно делают слесаря, причину найдут всё объяснят доступно, не разу не жалею, что приехал на ремонт именно в FIT Servis на южном шоссе 12, г. Тольятти
3
1
2 Temmuz 2022
Приняли точно во время. Диагностику произвели быстро, качественно. Дали рекомендации. В комнате клиентов вкусный латте)
1
28 Mart 2023
Заказ принял менеджер Вячеслав.Сработли оперативно Рекомендую к посещению.
1
1
21 Mart 2022
Качественное грамотное общение при приемке авто, полная раскладка ремонта с обоснованием и фактическим состоянием авто, отличный персонал. Я ваш клиент навеки)
3
31 Ocak 2022
Отличный автосервис! Удобная запись через приложение. Вежливый профессиональный персонал, готовый угодить каждому клиенту. Был впервые. Всё очень понравилось. Теперь чинюсь только тут.
1
28 Mart 2023
Слава, приемка,все отлично ,диагностика определили причину для устранения рсчитали стоимость работ
1
20 Ağustos 2021
Хороший автосервис, все прекрасно объясняют, отличное отношение к клиентам. Есть комфортная зона ожидания, можно посмотреть телевизор, попить кофе, посмотреть что делают с авто(т. к. имеются камеры в гараже). Сразу скажут сколько времени займёт ожидать. Цены приемлимые.
1
4
14 Eylül 2022
Приехал к 11 по записи, говорят время работы 1-1.5ч , думаю ну подожду у них не страшно, машину загнали сразу, а делать начали спустя 2 часа, в итоге вместе обещанных 1-1.5 получилось 3
3
1
24 Aralık 2021
Позвонил записаться на сервис на аппаратную замену охлаждающей жидкости. Записали на удобное время, я сразу начал объяснять девушке, что мне нужен определённый антифриз, и хотел уточнить, есть ли такой, т.к меняют только если материал их.
В итоге к девушке претензий 0, со своей стороны она все объяснила грамотно и доходчиво и перевела на мастера который должен был сориентировать о стоимости замены и наличии интересуещего меня антифриза! поднимает мастер трубку, я объяснил что нужно, он перебив меня говорит, перезвоните как будет возможность назвать вин код авто, я сказал что готов сразу назвать, и получил ответ, что я занят перезвоните позже...
Я в итоге попросил что бы меня мастер набрал как появится время,дабы лишний раз не отвлекать, договорились, что перезвонит позже.
И как вы думаете, перезвонили мне?!
Да фига там, никто больше не позвонил.
В итоге заказал нужный мне антифриз, и поеду менять в другой сервис.
Странное отношение к клиентам.. Сам работаю в торговле, и если обещал позвонить то позвони.
Вообщем делайте выводы сами.
5
23 Kasım 2022
Нормальный сервис, только сами сервисмены должны быть скромнее. Показывают своё превосходство будто профессионалы в мире все вымерли.
25 Ekim 2021
Ужасное отношение к клиентам. Записалась к ним на сервис через их сайт. За день до приезда мне звонили, но т.к я была на работе ответить не смогла. Перезвонила сама и попала на номер горячей линии, где мне сказали, что все ок ,запись подтвердили. На следующий день приехала к ним и выяснилось, что они не принимают со своими жидкостями и фильтрами. На вопрос "Почему на сайте нет об этом ни слова?" мне ответили "Мы не знаем "
В итоге потерянное время и ужасно настроение после посещения данного "сервиса".
6
1
24 Şubat 2023
Быстрое и качествееное обслуживание. Грамотный персонал.
2
19 Nisan 2022
Отношение к клиентам на уровне 😎 В комнате ожидания можно провести время, пока проводят работы с машиной и попутно смотреть по камерам наблюдения, что с вашей машинкой всё в порядке
1
8 Temmuz 2021
Приехал с конкретной проблемой (неработающий вентилятор радиатора, нужна замена), и об этом сразу сказал, что нужен РЕМОНТ конкретной проблемы. Приёмщик говорит НЕТ, нужна диагностика системы отопления и вентиляции, стоит 600р, без неё никак нельзя. Привёз машину в 12:00, записан на 16:00. Сказали ждите, часа на диагностику хватит. В итоге звоню сам в 18:00 (через два часа). Отвечают, мы провели диагностику, у вас сломан вентилятор и из-за этого сгорел предохранитель вентилятора.
ЭВРИКА ребята.
Поехал забирать в 19:00, говорят: ремонт 2000, деталей пока не искали.
Забираю машину, диагностику сделали бесплатной, ну хоть в этом моменте, поняли, что бесполезны полностью, но в итоге, день потерян, проблема не решена, и даже не начинала решаться)))))
6
15 Haziran 2021
Спасибо, приветливый и отзывчивый персонал. Помогут, посоветуют. Обслуживаюсь на этой станции не первый раз. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Максиму.
1
11 Eylül 2022
Классный сервис, приемщики вежливые, но за это нужно хорошо платить. Вообщем молодцы.
3
23 Nisan 2021
Очень довольна ремонтом, обслуживанием, на свои многочисленные вопросы получила профессиональные ответы. В машине были проблемы, которые я чувствовала, а также те, что обнаружили при диагностике. Все сделали , уехала довольная, теперь мои машины буду ремонтировать только там. Спасибо мастерам. Хочу выразить особую благодарность мастеру-приемщику Максиму. Подробно отвечал на все мои вопросы, теперь я про свою машину знаю все.
1
1
22 Mart 2023
Типичный автосервис с удобной клиентской зоной и зоной для детей.
1
25 Ocak 2022
Насчитали ремонта на жуке на 47 тысяч, только ходовая часть. В итоге с их заказ нарядом закала запчасти в другом месте. З/ч вышли в два раза дешевле, просчитывали на фите тоже не оригинал. В итоге половина вообще не понадобилась. Отцу не закрутили заднее колесо на секвойе. Он проверять не стал. Ездил в Ульяновск. Слава Богу обошлось. Крайне не советую данный сервис. Некомпетентные специалисты от слова совсем.
5
14 Eylül 2021
Обращаюсь более четырех лет, за все время и на все обращения отзывались корректно, вежливо и с пониманием. Ремонт и обслуживание авто меня устраивали, молодцы.
2
1
22 Ocak 2022
Мне очень понравилось обслуживание, удобная комната отдыха, грамотная рекомендация мастера.
1
28 Ekim 2021
Вроде все хорошо,менял рулевые тяги,наконечники и потом развал на патроле.ценник адекватный,акции по бесплатной замене тех.жидкостей и зч если у них приобретаешь.только акционные бренды какие то непонятные...комната для клиентов 10 баллов!телик чай кофе бесплатно
1
26 Temmuz 2021
Пользовался услугами сервиса 2 раза. Качество работ и отношение персонала (Юрий и, если не ошибаюсь, Константин) на хорошем уровне. Единственное, что хотелось бы изменить, это цена. Планирую к ним обращаться ещё, если что изменится, отзыв дополню.
2
5 Ağustos 2023
Грамотные специалисты! Всем советую этот сервис!
15 Nisan 2022
Накручиваю цену за жидкий ключ когда на всех страницах он входит в работу сразу, а у некоторых знакомых брали плату за не выполниные работы, проверяйте сразу, не могут точно сказать что стучит в повестке итд!
2
17 Aralık 2024
👍
1 Aralık 2021
Обращалась в мае в критической ситуации (перегрев двигателя). Не смотря на занятость нашли время мне помочь прямо в этот день! 30.11.21 была на бесплатной диагностике ходовой. По посьбе проверили уровень масла и добавили (масло было моё). Персонал тактичный, вежливый!
1
18 Temmuz 2021
Даже не знаю с чего начать!)Решили с мужем сделать расточку тормозных дисков,набрали номер,записались,приехали в назначенное время.По телефону договорились сделать расточку без замены колодок,по итогу колодки все таки пришлось купить!!!Цена была выше,чем предидущая ! Процесс замены проходил в вальяжном режиме . Наш слесарь параллельно занимался другими машинами . Проточка одного диска заняла 1.5 часа ! В общем процесс занял 3-3.5 часа . Хотя в среднем данная процедура занимает 30-1 час максимум ! Персонал не вежлив и не пунктуален ! Нет чтоб предупредить и урегулировать ситуацию , персонал начал находить глупые причины . Не рекомендую данный сервис !
5
2