Fit Service
175 yorum
26 Eylül
В начале июля я обратился в сервис на ЧШт.к. были проблемы с тормозfми. Мне рекомендовали поменять диски и колодки. Передние диски у меня были свои циммерман. Задние в сервисе рекомендовали линкс и все колодки ALLIED NIPPON. Через две недели у меня появились скрипы. Месяц я так катался, после чего обратился обратно в сервис. Но обратился в фит сервис на Индустриальной, где меня послали на...ЧШ, ибо я делал не уних, хотя это ТОЖЕ ФИТ СЕРВИС!!!! На ЧШ попал через неделю, после осмотра мне рекомендовали "наверное" поменять направляющие суппортов передних тормозов. Составили рекомендацию и оценку работы. Я согласился. Мне назначили ремонт через неделю. Приехав в назначенное время, мне сообщили что направляющие не пришли и перенесли ещё на неделю. Приехал, того менеджера с которым общался не было на месте, был другой, который сказал что направляющих нет, и что мне надо общаться видите ли с тем, с кем я общался до этого. Т.е. приехать в другой день и с ним решать вопросы, а он хоть и менеджер ФИТ СЕРВИСА вообще не приделах. 2 Месяца меня мурыжили, я поехал в другой сервис. Там определили причину скрипа. Неверно установленные задние колодки и вообще сами колодки очень низкого качества оказались, хотя мне их впарили почти по цене ТРВ. Эти колодки испоганили новые диски, исцарапали жутко. Я плюнул и купил новые ТРВшки и мне их поставили, решив все проблемы.
15 Ağustos
Шевроле Авео, была проблема с тормозной системой, задние колёса не разблокировались до конца, в сервисе "специалисты" сразу определили, что необходимо менять тормозные цилиндры на колёсах в комплекте с колодками, заменили, собрали (сумма = 14840 руб.) тормоза пропали вовсе, посоветовали купить главный тормозной цилиндр (= 40000 руб.) и приезжать на замену. Машину в неисправном состоянии перегнал к частному лицу, разобрали, заменили трос ручного тормоза левой стороны (=1000 руб.), отрегулировали колодки, тормоза появились, всё стало нормально.
Звонил по номеру приёма претензий, сказали, что не могут ничего сделать.
Сервис набрал бестолковый персонал, НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В ЭТОМ СЕРВИСЕ, берегите свои деньги и нервы.
3
24 Ağustos
Внимательно смотрите позиции в чеке и что реально заменили!
Мастер сказал,что колодки менять нет необходимости, решили оставить , а в чеке была позиция по новым колодкам, так же по болтам в подвеске...оставили старые, а чеке позиция по новым.
Вобщем оплачивал картой, в службе поддержки согласились,что не правы, но предложили приехать,чтоб вернуть деньги.
Сам с другого города, почему не перевести на карту, тоже не понятно.
Вобщем, разочаровался в данном сервисе.
Да, всё красиво.Но само обслуживание оставляет желать лучшего.
Не рекомендую.
1
20 Ağustos
Обратился за помощью в замене опорных подшипников. Оператор елейным и до отвращения обходительным тоном узнал где мне удобно ремонтироваться. Раз пять приторным голосом сообщил , что заявочка составлена и прям вот, вот будет направлена к специалисту. Нужно подождать чуть, чуть и со мной свяжутся компетентные товарищи и всё решат. Через сутки звонит девушка и спрашивает. Ну, что решился мой вопрос. Помог ли мне доблестный ФИТ СЕРВИС. Ни когда даже даром не буду обращаться к ним из за неуважения к своим клиентам.
1
1
2 Temmuz
Получилось так ,что мы приехали в гости за 2,5 тыс. км к родственникам. Нужно было просто выявить причину хруста в машине. Посмотрев на наши номера. Нам сказали,что помощь не окажут ,запись на месяц вперёд. Проехав немалое колличество регионов и республик , нигде не встречала такого безразличного отношения к чужой проблеме.
3
17 Eylül
Ремонтировали заднюю ходовую, все понравилось. Ребята сделали быстро. Персонал очень грамотный. Цену как обговаривали так и осталась, сюрпризов не было.
1
18 Temmuz
Большое спасибо за работу. Ехал проездом из Екб и побежало масло из КПП на трассе в критичный момент все сделали и помогли.
2
7 Şubat
Был записан на развал-схождение. Приехал за раннее, просидел 20 минут до 11.40, после сотрудник мне объявляет что оказать мне услугу не смогут. Специально отпросился с работы, потрачены время и деньги. Больше в данную "конторку" не ногой.
28.01.2024 должен быть представлен результат так называемой "служебной проверки", в отношении лиц по вине которых, я потратил свой специально взятый отгул, для посещения данной конторки, где мне не смогли оказать услугу по развал-схождению, по причине занятости другим автомобилем данного стенда. 28.01.2024 официальным представителем этой конторки, была представлена отписка, в виде того, что проверка продолжается. Без каких либо новых сроков ответа. Какая проверка? Руководство не может осознать, что у них настолько не компетентные сотрудники, что даже не в состоянии предупредить клиента, что бы он не тратил на них время. Хотя чему тут удивляться, как руководство проводит "служебные проверки", так и сотрудники выполняют свои должностные обязанности-никак!
P. S. Все положительные отзывы у данной организации нелепая попытка их накрутки, не ведитесь
7
16 Şubat
Очень грамотные мастера, правильно и оперативно решают вопросы.
Слесаря - специалисты своего дела. Аккуратные и ответственные. Общение и внимание со стороны коллектива на высоком уровне.
1
3
13 Kasım
Отличный центр.
Всё делают вовремя, быстро и качественно.
Цены радуют
24 Nisan
Делали капиталку движка. Нареканий нет, всегда были на связи, консультировали по всем возникшим вопросам касаемо авто, дали рекомендации по дальнейшей эксплуотации, очень вежливые ребята.
2
15 Temmuz
Лада веста оборвало бензостанцию, висела в баке на проводах и к счастью работала, проехать удалось при такой паломке 2000 км. Обратился к ребятам, вскрыли и действительно на наджабленных проводах плавала бензостанция. Но фокус в том, что новую покупать не пришлось, Менеджер Антон и автомеханик не знаю правда имени, решили проблему и восстановили крепления бензостанция. Итог за работу заплати. л 3500 руб, а по факту должно было быть 7000 станция и 3500 работа итого 10 500 оуб. Спасибо за отличную работу и скорость выполнения. Всем рекомендую, оценка 100 баллов.
2
21 Eylül 2023
Производили ремонт ходовой части, замену масла и фильтров, выбрала для себя удобную дату и время, сделали качественно и в срок! Гарантия год, что приятно порадовало! Приветливый персонал, все заранее обсчитали и объяснили😊👍
2
5
31 Mayıs
Быстро, качественно, профессионального выполнили ремонт. Ребятам даже удалось сохранить наружный шруз на моём форде. Спасибо.
3
18 Ocak
Отличный сервис, удобно и качественно.
Обслуживаю свою камри уже четыре года без нареканий. Цены очень демократичные, всем рекомендую.
2
3
23 Haziran
Второй раз разворачивают. То одно сломалось, то другое,то третье. Неужели нельзя заранее предупреждать. Времени жалко. Дорога к сервису просто убитая. Никакие меры не предпринимаются.
3
4 Mayıs
При замене антифриза налили ниже уровня , двигатель стал перегреваться сразу после выезда из сервиса . Масло в двигатель налили выше уровня максимум. Фильтр воздушный просто забрали новый , старый даже не открывали .
3
8 Kasım
Персонал очень неприятный, два раза обращались и оба раза уехали без какой либо помощи. Больше не поедем.
28 Eylül 2023
Меняла тормозную жидкость , ремонт ходовой части , сразу после этого поехала в Верхотурье , где показал ошибку неисправности тормозной системы . Доехав на аварийке в ближайший сервис в городе , обнаружили , что вытекла тормозная жидкость , так как шланг не прикрутили полностью . Благо , что еще не выехала из города , иначе бы отказали тормоза , а сервисов по трассе нет. В машине у меня ребенок и два пожилых человека. Это просто недопустима такая халатность !
7
20 Temmuz 2023
Сегодня был первый раз в этом сервисе.
Делал диагностику ходовой по акции, бесплатно.
Ещё думал тормозную жидкость заменить полностью.
Сделали диагностику посоветовали заменить линки, но еще в допуске.
Тормозная 1% влаги, то же вдопуске.
Решили тормозную не менять.
Осенью буду делать ТО у них, тогда всё и сделаем, масла, фильтра , тормозную.
Сервис понравился, вежливое общение, хорошая зона ожидания.
По ТВ видно рем.зону.
Чай, кофе в наличие.
Так что будем сотрудничать!
Обращался в Нижнем Тагиле Черноисточинское шоссе 70.
Менеджер Лисовский Андрей.
3
1
31 Temmuz 2023
Диагностика ходовой части,на Peugeot 408 качество работы отлично, персонал отзывчивый , всё рассказали как есть,осмотрели всё распечатали какой ремонт требуется, также распечатали сколько будет стоить ремонт, время ожидания 30минут, спасибо ребятам из Fit service!
2
1
4 Şubat
Персонал супер! Я думал у меня наелась помпа, приехал рассказал о своей проблеме. Ребята все проверили и дело оказалось не в том, что я думал. Как следствие существенная экономия семейного бюджета. Спасибо огромное :)
1
1
22 Nisan
Был на диогномтике ходовой, все посмотрели, о бо всех неисправностях сказали все по делу нечего лишнего, так же просчитали сразу сколько будет стоить устронить неиспраности у них.
3
23 Mayıs
Хороший сервисный центр! Профессиональный персонал, отличный сервис! Всегда туда езжу
2
9 Mart
Обслуживание на высоком уровне, менеджер грамотный и культурный. Обязательно ещё раз запишусь сюда на диагностику. Спасибо!
1
5 Ekim
Не рекомендую, грубые, не профессионалы, после их ремонта надо искать кто будет переделывать.
22 Eylül 2023
Записался на диагностику ходовки, всё сделали быстро, выявили перечень поломок и оценили стоимость деталей и работ.
Позже записался на ремонт (когда деньги появились). Сделали всё за 1 день. Молодцы!
Цены немного кусаются правда, но в целом доволен качеством ремонта и обслуживания!!!
3
8 Aralık 2023
Записался первый раз на диагностику двигателя, приняли в назначенное время. По результатам устранили неполадки. Работу произвели качественно, составили диагностическую карту. Дали рекомендации на будущее. Персонал грамотный. В дальнейшем планирую пользоваться услугами сервиса.
2
31 Mart 2023
О сервисе только приятные впечатления.Сотрудники вежливые, все объясняют, ведь я не сведущ в вопросах ремонта. Записалась в сервис быстро, на ближайшее время и работы произведены качественно. Надеюсь дальше так и будет. Было бы неплохо подъезд к сервису сделать менее экстримальный!!
1
1
24 Ekim 2023
Поменял мнение о сервисе в лучшую сторону. По сравнению с Индустриальной. Приняли быстро, цены приемлемые. Нужно было снять и установить генератор. Комфортное ожидание.
1
1
1 Mart 2023
Добрый день , уважаемые автомобилисты !
Мне машина нужна как воздух , потому что я тренер . Детей вожу постоянно с одних соревнований на другие . И когда что-то ломается всегда устраняю проблему , не откладываю в долгий ящик . Вот и тут что-то в задней ходовой части забренчало , после очередных соревнований . Услышал рекламу от фитсервиса , про хороших специалистов и решил записаться . Приехал на запись , прошли анкетирование . Предложили диагностику двигателя , я отказался . Сказал только задняя ходовая часть . По итогу осмотрели все , написали неполадки : Сменить антифриз , разобрать передние суппорта и самое главное заменить стойки задние . А вся проблема в том что когда по мелким кочкам едешь , что-то стучит как будто раскрутилось что-то , а на лежачих полицейских такого нет . Стойка не скрипит и не стучит . Скорее это втулки стабилизаторов наелись . Я свою проблему озвучил , что по мелким ямам едешь и что-то стучит . Машину осмотрели , подняли , опустили на яму загнали , хорошенько раскачали и пришли к выводу что стойки надо менять . Ценник на стойки оказались ниже на 500 р. там где я обычно заказываю запчасти , плюс за ними еще надо отматать до Еката и обратно . Думаю ну давайте поменяем . По итогу поменяли стойки , антифриз , суппорта перебрали . Сел в машину прокатиться проверить и какой был стук в задней ходовой , такой и остался . Получается что поменяли рабочие детали на новые рабочие детали .
Потратил время , деньги и свои нервы . А на следующий день надо с детьми на соревнования уезжать . Вот и как теперь ?
Не советую туда приезжать , не могут найти поломку даже в ходовой , не говоря уже более серьезных неисправностях.
7
4
28 Temmuz 2023
Нарушают права потребителей. Провели диагностику автомобиля, после обнаружили, что нет крышки противотуманной фары. До приема авто сотрудники автосервиса сообщили, что работает видеонаблюдение, автомобиль будет в безопасности. Направили разными способами 3 претензии с требованием предоставить записи с видеокамер, подтверждающие наличие/отсутствие детали, требование игнорируют, убытки не возмещают.
2
1
4 Haziran
Приняли и быстро провели диагностику, выдали рекомендации... Вежливое обслуживание, через два дня на ремонт, результаты опишу...
1
2
26 Mayıs 2023
Все было бы хорошо, если бы не включили в счет двойную услугу. Были записаны на заправку кондиционера, в которую входит диагностика. При оплате еще дополнительно в счет добавили отдельно диагностику. Дозвониться до сервиса не получается, пробовал несколько раз. Более 5-ти минут ни кто не отвечает и не перезванивают. Будьте внимательны! От горячей линии контроля качества нет ответа, хотя обещали перезвонить. Наряд У100016045501.
4
1
22 Eylül 2023
Отдавал машину на ремонт, взялись со словами мы профессионалы, по факту полностью не выполнены, а развал схождения вообще не выставлен руль криво стоит машина едет в другую сторону и т. П.на претензии реагируют не адекватно, будем разбираться…
4
24 Nisan
Делал развал-схождение, вроде бы всё хорошо. Очень удобная зона ожидания.
2
13 Eylül 2023
Приехал на развал, но почему-то в итоге еще заплатил за диагностику ходовой!
Но самое главное развал так и не выставили!
Еще! Фит сервис сливает ваши данные в другие конторы такие как Автотека номерограм дром и тп.
И конечно же заколебали спамить звонками и смс!
4
1
26 Ekim 2022
на чш 70 в нижнем тагиле. записался дважды, первый рвз ждал пол чвса чтоб начали оформление. аотом потребовали личные ланные не обязвтельные вовсе, почле отказа предоставить права и дату рождения не взяли в ремонт, нахомили нагрубили, один с бородой и в черном капюшоне похож на шахида, все время предлагал выйти и разобраться, когда я вышел за мной не пошёл. еще тот кухонный боец похоже, с бойцовскими поясами дольчеигабана и луи витон.
второй раз записал машину жены уже через интернет, перезвонили, на просьбу дать информацию с кем говорю бросили трубку и запись удалили.
говорил мне друг не ходи туда, ему течь коробки устраняли. 2раза туда сюда одевали снимали ремонтировали,
течь осталась, пока он снятую коробку не увез другим сделал и привез обратно течь не ушла. вот такой фит сервис. как гнилой арбуз. сверху красивый, а внутри... есть желание? убедитесь.
5
2
29 Ekim 2022
Очень рада, что нашла этот сервис.Вежливое обслуживание, правильные советы дают и качественно, профессионально ремонтируют. Удачи в работе, ребята.Обязательно буду рекомендовать друзьями. Ирина К.
2
1
1 Temmuz 2023
Вчера созвонился с оператором,попросился на то,машина БМВ Х4 на гарантии. Приобрел сам все оригинальные расходники. Отказали.. Сказали приезжайте,но расходники все наши. Извините,там не адекватные на телефоне сидят. А мои на помойку что-ли? Не советую даже общаться. Настроение только испортите. Поехал к официалам.
19 Ağustos
Одни минусы.клапана не регулируют.не за все работы берутся.
1
12 Mart 2023
Что сказать о этом сервисе, не хочу прибегать к предвзятости отношения неоднозначно. У меня застучал супорт и я конкретно указал причину, но в сервисе просто сделали диагностику ходовой и за это взяли деньги, а про супорт сказали что не делают суппорта. Почему сразу не сказать, для чего делать диагностику и брать деньги? Много вопросов.
2
2
21 Eylül 2023
Производили ремонт ходовой части, замену масла и фильтров - нареканий к работе нет. Персонал приветливый, профессионалы своего дела.
1
28 Temmuz 2022
В 2021 году записался по акции на бесплатную диагностику кондиционера. В день диагностики позвонили и сказали, что диагност, которые почему-то у них с Екатеринбурга, не сможет приехать ввиду потомки автомобиля, на ближайшие дни записи не было, якобы всё время расписано. Ну, думаю, ладно, не повезло. В 2022 году вновь решил испытать удачу. В этот раз получилось, диагностика была бесплатной, пояснили, что нужно заправлять, стоимость 3000 рублей. Ну я отказался, решив, что нужно установить приложение и активировать промокод, чтобы часть оплатить бонусами, которых оказалось 2000. Далее я записался на заправку кондиционера, однако накануне заправки позвонил мастер и сообщил, что оборудование вышло из строя, ну да да. При этом был записан на пятницу на 16:30. Однако, зайдя в приложение обнаружил, что на 11:00 запись открыта, и это при неисправном оборудовании. На мои обращения служба контроля качества никак не отреагировала. Категорически не рекомендую данный сервис из-за стоимости и обмана.
3
30 Temmuz 2023
Стоило обратиться один раз и понеслось. Звонки,смс,надоели. Провели ремонт,переделывали в другом сервисе. Накосячили,порвали пыльник,а чтоб скрыть это нафигачили туда кучу смазки, спасибо
1
1
30 Haziran 2021
Поначалу ездил в этот сервис много раз и радовался, делали все очень хорошо, и на совесть, есть хорошие бесплатные акции, приятная комната для ожидания, но в последнее время сервис откровенно не радует, то не пишут рекомендации, то время диагностики в место обещанных 1,5-2часа превращается в 3,5, потом ещё и отказывают в осмотре после возникновения странных шумов в кондиционере, после той же диагностики. Компания явно деградирует, и это печально так как в городе не осталось специализированных хороших сервисов, только гаражи, либо оыициалы что дорого.
4
10 Kasım 2023
Меняли подшипник на колесе, закрутили колесо так, что в следующий раз не смогли сами открутить. Пришлось испортить диск . Ни каких извинений не принесли .
3
23 Temmuz 2023
ремонтировали развал. после ремонта машину на повороте стало клонить в сторону, руль стал смотреть криво, не компетентные работники, которые не смогли автомобиль в сервисный режим поставить.
1
1
24 Kasım 2021
Неплохой сервис. Удобное место для парковки. Грамотный персонал. Цены особо не рвут. Гарантия на проделанную работу. По времени не затягивают,лишнего не "навяливают", только рекомендации если нужные запчасти приходят быстро, быстро и делают. Сам несколько раз обращался, работой доволен! Из недостатков: не смог найти номер телефона сервиса который расположен на ГГМ. Оператор тоже не помог. А в целом все неплохо. Рекомендую.
1
3
16 Kasım 2023
Менял масло, специалисты грамотные, сделали все быстро и качественно.
1
2