Fit Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
170 yorum
16 Şubat
Проходила диагностику авто в данном филиале, осталась довольна. Вежливый персонал, максимально удобная зона ожидания, есть все необходимое, чисто уютно. По окончанию диагностики выдали лист диагностической карты, где все чётко прописано, где и какие неисправности. Так же очень понравилось то, что к этому распечатывают лист с расчётом стоимости работ и запчастей, можно ещё раз все обдумать, оценить, если есть сомнения ещё проконсультироваться и составить план ремонта. За 10 лет за рулём, пока этот сервис на первом месте в моем рейтинге по обслуживанию клиентов
2
23 Eylül
Уже много лет обслуживаю автомобиль в данной сто. Хочу выразить огромную благодарность специалисту высшей категории - Виталию. Очень внимательное и отзывчивое отношению к клиенту. Он видит те моменты, которые в других сто предпочитают не замечать, либо просто не смотреть. Инициативность этого работника в диагностике и ремонте автомобиля ни раз уберегали от проблем в поездках. Благодаря таким людям растёт доверие к сервису! Всегда очень доволен и всем рекомендую. Большое спасибо Виталию!
29 Ağustos
Проходила в данном филиале полную диагностику недавно купленного автомобиля с последующим ремонтом . Приемкой моего автомобиля на осмотр и ремонт занимался менеджер Павел Соболь, вежливый и квалифицированный специалист, все доходчиво и понятно объясняет, на все вопросы отвечает спокойно и со знанием дела. После осмотра автомобиля в личный кабинет приходит лист осмотра, где указаны рекомендации по ремонту, особенно понравилось , что приложены фотографии пришедших в негодность деталей. Работа данного сервиса меня устраивает , буду обслуживать тут свой автомобиль постоянно.
30 Eylül
Обслуживал автомобиль в данном филиале. Несмотря на трудности приобретения запчастей в данный момент, мастер-приемщик Павел подобрал запчасти по более выгодным ценам, цена=качество. Вел и контролировал процесс ремонта , когда я находился на работе. Все рабочие моменты решались "онлайн" и оперативно согласовывались со мной. Машина полностью подготовлена к дальней поездке. Огромное спасибо всему персоналу кто участвовал в ремонте авто!!!!Рекомендую однозначно 👍👍👍
25 Mayıs
Все отличные ребята, обслуживание и сервис все на уровне, чисто, удобно, решают любой вопрос быстро, цены демократичные, меня устраивает
21 Haziran
Приехал с проблемой по кондиционеру, посмотрели ребята, оказалось что заклинил...посоветовали купить контракт, установили, сделали опресовку, заправил и все супер, холодит идеально, парни молодцы
1 Ağustos
Приехал на диагностику ходовой части с последующим ремонтом
Это моё первое посещение.
Очень доволен
Наблюдал за качеством обслуживания и ремонта - бы строй, качественно, профессионально!
Всё мои проблемы с авто были найдены и устранены!
Больше спасибо!
5 Ağustos
Не рекомендую данный сервис, отношение к клиенту отвратительное, на просьбу произвести ремонт, ответили, что полчаса не достаточно для замены ступичного подшипника и при всем при этом менеджер советуется с автомеханником в присутствии клиента, механик сидя на диване для клиентов не отвлекаясь от телефона говорит, что даже браться не будет. Именно так Фит сервис относится к гостям города Омск в день города!!! Прошу заметить в другом сервисе ко мне отнеслись более одекватно и заменили подшипник за 25 минут...
14 Temmuz
Провели диагностику автомобиля. Оперативно и грамотно объяснили какие есть проблемы. Дефектную ведомость прислали в приложение. Очень удобно. Рекомендую!
3 Mayıs
Все замечательно, по шиномонтажу и диагностики ходовой претензий нет, персонал вежливый, обходительный, профессионально относятся к работе, адекватные цены, оборудование не хуже чем у дилеров. Рекомендую.
8 Mart
Уже не в первый раз приезжаю в филиал на Перелёта.
Как всегда осталась довольна работой!
Квалифицированные специалисты, работа всегда выполняется в срок!
Отдельное спасибо, хочу сказать мастеру Василию, очень вежливый, терпеливый, квалифицированный мастер своего дела!
Доступно всё объяснил и дал необходимые рекомендации!
Спасибо, ребята!!
1
30 Temmuz
чинил машину, бездарные мастера не нашли проблем в авто(а они были) напихали ненужной дичи на 40 тысяч рублей, после этого шедевро-сервиса машина не заводится. Не заезжайте сюда никогда, даже если этот автосервис останется последним на земле!
7 Ekim
Не рекомендую автосервис.Менял масло по иноклейки,масло ужасное,двигатель кончил конкретно.Вскрыли клапанную крышку а там ужас, закоксованность конкретное,грязь,а это причина только масло.Приехал в данный сервис сказали может масло плохое,вообще отлично.
1
31 Ağustos
Были проездом в Омске. Оперативно записали на диагностику ходовой. Все проверили-рассказали. Жаль, что масло не смогли поменять, потому что со своим нельзя, а подходящего не было в наличии
13 Ekim 2022
Первый раз была в Fit сервисе на Перелета 5в, когда меняла шины. Очень понравилось. Чисто, уютно, вежливый персонал, есть комната отдыха. Предложили провести бесплатно диагностику автомобиля. Выявились кое какие проблемы. Мастер приемщик Соболь Павел любезно посчитал стоимость ремонта. Заодно решила сделать ТО автомобиля. Работу провели качественно. Заменили сайлентблоки. И даже помыли автомобиль. Очень понравилось внимательное отношение к клиенту. Думаю, что буду обслуживаться в этом сервисе постоянно. Спасибо за работу ребята.
3
1
4 Mayıs
Обратился в этот сервис впервые, так как рядом проживаю, всё понравилось, ребята молодцы, лишнего не навязывают, всё по делу. Работа выполнена на отлично👍👌
1
26 Mayıs 2023
Отличный сервис! Обратилась впервые,очень понравилось.Обслуживание на высшем уровне, качественно выполенные работы, быстро и недорого, вежливый и приятный персонал! Есть комната ожидания, можно попить кофе😊Особая благодарность механику Обзор Александру😊
3
25 Ekim 2023
Я как начинающий автомобилист и девушка имела сомнения как я смогу разобраться в технике, поломках и ремонте. Но Фит Сервис взял это в свои руки. Просто приезжаешь, отдаешь ключи и каким -то волшебным образом все ремонтируют, меняют, подбирают запчасти и расходники. Пока гуляешь или пьешь вкуснющий кофе бесплатно, забираешь свою машину и бед не знаешь! Запись онлайн через приложение, удобно можно перенести запись. Диагностику проводят бесплатно, цены не завышены. Мне супер повезло с менеджером - Александр, хранитель моего состояния автомобиля. Советы дает и консультации оказывает бесплатно. Всем рекомендую!
3
16 Mart
Обратил внимание на запотевание шланга гур (обратка).Записался заранее на осмотр, если потребуется, то попутно заменить масло в гур. СТО по адресу ул. перелета 5в ,мастер- -приемщик Гаркуша Александр Михайлович выслушал меня составили договор на техобслуживание, автомобиль забрали в бокс №1 .Осмотр системы гур проводил мастер Антоненко Сергей Владимирович .Сергей Владимирович слил старое масло с бачка гур ,промыл бачек несколько раз ,откачал остатки масла с рейки ,и промыв всю систему ,систему гур заполнили новым маслом. Машину выгнали с ремзоны ,оплатив за осмотр и замену масла в гуре,я поехал на обкатку Руль стал вращаться легко. Выражаю благодарность мастеру Антоненко Сергею Михайловичу за детальный качественный осмотр,доступно все объяснил и дал необходимые рекомендации спасибо!
1
3 Kasım 2023
Были 01.11.2023. Возле автовокзала порвался ремень генератора. Обзвонил много сто, не кто не соглашался, так как уже поздно, перед самым закрытием. На аккуме я до дома бы не доехал в амур2, был с семьей. Позвонил в данное сто. Ребята пошли на встречу и согласились. Приехал уже перед самым закрытием. У их все занято, но машину всё равно приняли на ремонт. Ребята даже сами сбегали до магазина и купили ремни! По деньгам за ремонт вообще мелочи. Хочу выразить огромную благодарность коллективу сто!!! Спасибо вам парни, от души!!! 🤝🤝🤝Дай Бог вам всего наилучшего!!!
2
16 Ekim 2023
Обслуживание на высшем уровне! Особенная благодарность Павлу (мастер приемщик) Есть зал ожидания, где уютно и можно попить кофе пока ожидаешь. Спасибо большое,очень довольна!
2
1 Ağustos 2023
Очень отзывчивый персонал, менеджер-приемщик Павел выслушал записал и с командой более чем оперативно решил проблему. Очень уютная зона ожидания)) комфорт, скорость и качество обслуживания сделали своё дело, буду возвращаться именно сюда
1
30 Temmuz
Здравствуйте,хочу оставить отзыва на этот сервис.Загоняли машину и дали список,что нужно сделать.Мало того,что они переносили запись три раза.Они пытались навязать ненужные детали,цитирую «если вы не сделаете то,то,то ваша машина просто не поедет» оказывается,что это было просто необязательно.
Одна из причин обращения была проблема в сцепление(педаль западала),потом звонят и говорят,что все идеально.
В итоге нам выставляют счёт в 40к,приезжаем до дома и педаль сцепления как западала так и западает.
Вопрос,автомеханики которые смотрели и убедились,что сцепление идеально,вы уверены в своих навыках?
Сервис ужасные,не советую,потратили время и деньги впустую
1
30 Mayıs
В данном филиале уже не первую машину обслуживаем на протяжении нескольких лет. Цены на работы и детали конечно немного выше чем например в магазинах, но и заоблачные, да и плюс это гарантия на работу и саму деталь,да и в случае брака деталь по гарантии вам заменят без проблем, причём абсолютно бесплатно. Однозначно рекомендую этот филиал
8 Eylül 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Фита!
Молодцы, все сделано на совесть, приятно, что тебя слышат и делают все что необходимо!
Отдельная благодарность сотруднику Василию, мастер своего дела!
26 Şubat
В комнате ожидания чистота и порядок, кофе,чай, телик - приятно ожидать авто. Провели замену масла в АКПП,фильтр,прокладку. Замечаний нет, спасибо!!!
2
1 Haziran 2023
Отличное СТО. Всё доходчиво объяснят и расскажут. Персонал вежливый. Работа качественная. Бонусная программа. Жаль, что раньше не заехал сюда. Спасибо за хорошую работу
29 Mart
Обслуживались в данной организации, всё понравилось. Персонал вежливый. Купили машину здесь б/у. Все остались довольны.
13 Ekim
отличный сервис, поломался в дороге, помогли с инструментом, а так же были в наличии необходимые запчасти, хоть был и выходной день... все боксы были заняты, поэтому сам отремонтировался и поехал
9 Ekim 2023
Отличный сервис, очень вежливый персонал. Все очень оперативно, позвонили все объяснили, что нужно в дальнейшем заменить и какие работы произвели с авто
2 Mayıs 2023
Пригнал авто на диагностику двигателя , а именно поиск посторонних звуков , предварительно сам облазил всю подкопотку и понял что какой то из подшипников скрипит, чтоб выявить точно какой приехал на перелета минут 40 мастера в двоем лазили слушали и вынесли вердикт что нужно менять насос Гура полностью якобы это он так свистит я мастеру сказал что неможет этого быть причина в другом но он заверил меня что это гур, выехал с сервиса и отправился по обьявлению покупать насос Гура " контрактный" перед покупкой насоса решил еще раз убедится для себя и снял ремень генератора он же и ремень компрессора кондея и о Чудо звук подшипника пропал, С насоса Гур ремень не снимал, вывод кокого черта они там делали с умными лицами горе диагносты, ноги моей в Фит Сервисе больше не будет, свистел подшипник компрессора, чуть гур не купил из за "профессионалов" Не рекомендую
1
1
17 Ekim 2023
Работники сервиса высококлассные специалисты. Приехал с неисправностью, как оказалось требующей сложного и возможно дорогого ремона. Справились достаточно быстро и без дополнительных трат. Большое спасибо!
23 Eylül
Всё реально понравилось. Сделали быстро, ничего лишнего не "вымораживали". Рекомендую
25 Ocak
Обратилась в данный сервис случайно, у меня отвалилась труба на автомобиле. Сделали быстро, авто стал работать тише, чем раньше. Спасибо, рекомендую!
1
5 Mayıs
Был на диагностике всё понравилось. Приятное общение, быстрое обслуживание. Заезжайте не пожалеете.
1
5 Eylül 2023
Пройдена бесплатная диагностика ходовки. Все четко, быстро и своевременно. Очень важный момент- Не назойливо, без лишних навязываний. Оценили, описали, выдали рекомендации.
11 Ekim
Супер! Все отлично сделали! Всем спасибо 🙏
1
3 Mayıs 2023
Отличный сервис. Была проблема с машинкой. Все быстро решили. Запчасти все есть в наличии. Обслуживание на высоте. Самое главное гарантия год на все.
5 Aralık 2022
Хороший сервис, приятные цены. Вежливые сотрудники. Комфортная зона ожидания. Лично для нас относительно быстрая диагностика и ремонт. Ребята не навязывают лишних услуг, все четко и по делу👍
1
1
30 Ekim 2023
Приезжаю сюда только на бесплатные акции по диагностике,но ремонтироваться там,после озвучки цены за замену ГРМ на Приоре в 8000 рублей,при том ,что все запчасти мои это бред какой то.
1
31 Temmuz 2023
Обратился к соседям, предложили заехать завтра или в Фит сервис. Мастер на приёмке выслушал, предложил а/м загнать в бокс. В течении 3 минут нашли причину и устранили неисправнось в электрике. Спасибо за оперативность, вежливое и тактичное отношения с клиентами! Вячеслав.
1
25 Kasım 2023
Очень сильно завышена цена запчастей, и огромный минус что нельзя со своими запчастями отремонтировать свой авто, если со своими запчастями то какая-то наценка
31 Temmuz 2023
Хорошее место и ребята интересные, всегда помогут и подберут все что нужно. Особенно Александру мастеру приемщику!
15 Haziran 2023
Дорогой сервис, постоянно нужен диагност который 2-3 сервиса одновременно без его осмотра за ремонт не берутся. Хотя надо просто считать ошибки и забить их в поиск, первое что выдаст это и есть неисправность. В общем нашёл ЕЛМ модуль считал и сам сделал, правда ушло 2 дня, делал после работы в условиях на( улице).
11 Ekim 2023
Качество работы замечательное персонал граматный и умелый все делают быстро. Рекомендую
1
7 Aralık 2023
Обслуживание отличное, ребята знающие лишнего не предлагают. Я здесь всегда обслуживаюсь.
11 Ağustos 2022
17 августа 2021 года менял в филиале на Перелета две гранаты с сальниками на Prius-20 на купленные мной HDK TO054A48 (только хорошие отзывы в интернете). В июле 2022г гранаты снова застучали. 27 июля сотрудники официального СЦ Toyota сказали, что слетели ОБА пыльника, гранаты- под замену. Итог работы мастеров филиала- нужно делать все заново после 10 месяцев. Зато менеджеры в течении этих 10 месяцев звонили раз 7 с разными предложениями, не реагируя на просьбы не звонить мне.
Этот отзыв с отметкой «3» я опубликовал в 2ГИС. После публикации отзыва звонит мне менеджер Фит-сервиса: "что-ж Вы по гарантии-то к нам не обратились? Меньше года же прошло?" Я говорю: «В чем смысл, я буду делать в другом СЦ. Сейчас я уже потерял и стоимость ШРУСов, и стоимость работ, допустим, обращаюсь я к Вам- ну так тот-же мастер мне так же плохо сделает- на один год? Мне выгоднее сейчас заплатить кому-то другому за ремонт, но не платить через год за следующую пару ШРУСов. Вот если бы Вы мне сказали, что в ДРУГОМ СЦ у Вас- самые лучшие мастера и с гарантией решат вопрос- я бы обратился. Мне нужны гарантии, что я снова не выкину деньги за запчасти. Без таких гарантий я обращаться к Вам не собираюсь". Девушка через какое-то время перезванивает: "Приезжайте, решим вопрос, в тот же СЦ, но не волнуйтесь, тот, старый мастер у нас уже не работает. Обратитесь к управляющему- он все решит". Договорились на 9 августа с 9 до 10, приезжаю, выясняется, что вопрос решать некому, а можно только посмотреть машину. Ладно, договариваемся, что после согласования с директором во второй половине дня меня известят о решении. Звонка нет, назавтра- нет, несколько раз звоню в филиал- никто не берет трубку. Несколько раз звоню в службу качества- мне обещают, что нужный мне менеджер по борьбе с качеством мне перезвонит. Итог- звонок вечером из филиала: "Увы, вынуждены отказать, поскольку- все странно, если бы мы вот так вот- как увидели на подъемнике- не поставили бы хомуты- оно бы через неделю развалилось! Значит- это не мы, а кто-то". Я говорю: "зачем мне ваша логика, я не разбираюсь в устройстве автомобиля, но вот что я точно знаю- что после вас в машину никто не лазил. Я что ли загубил ШРУСЫ и потом срезал хомуты?" "Не знаю,-говорит,- но виной- не мы".
Я заявляю, что с момента августовского ремонта машина была 1) на шиномонтаже (работы производились при мне), 2) один раз был выездной шиномонтаж (домкрат, заднее левое колесо), и уже после стука ШРУСов было 3) обследование в СЦ Toyota, где мне и сказали, что ШРУСЫ умерли от того, что пыльники не были закреплены, или были плохо закреплены. Я сам никогда никакими ремонтами машины не занимался, поэтому НИКТО ничего не делал с этой частью автомобиля. Виной преждевременного выхода из строя ШРУСов (одновременно двух!)- именно и исключительно- работа мастеров Фит-сервиса. Отнестись к этому спокойно я был способен, поэтому и поставил было оценку "3", но вот не способен спокойно относиться к тому, что меня УГОВОРИЛИ повторно в Фит-сервис прийти, потратить время на тесты и звонки, а потом меня же и мордой ткнули, что, мол, а не Вы ли, батенька, сами смошенничали, чтобы склонить нас на гарантийный ремонт? Пока никаких ответных шагов я предпринимать не намерен, однако, если под этим отзывом представители ФИТ-сервиса продолжат намекать на то, что неопределенный злоумышленник в эти 10 месяцев залез в мою машину срезать хомуты- я буду обращаться в суд.
3
1
1 Ağustos 2022
Огромное спасибо компании Fit service,в частности мастеру-приемщику Гаркуша Александру Михайловичу.Был на вашем СТО в первые.Плохо работал кондиционер на авто.Александр все подробно рассказал и объяснил о возможных причинах и неполадках.Он попросил меня подождать в комнате ожидания и сам загнал автомобиль в бокс на диагностику.Бесплатный кофе,в комнате ожидания,приятно удивил.Ремонт сделали оперативно (заправили).Я очень доволен проведенными работами,оперативностью и ценой.Огромное СПАСИБО!!! Всем рекомендую 31.07.2022
1
19 Ekim 2022
Обслуживаюсь здесь всегда. Делают быстро и вовремя. Хорошие специалисты,разбирающиеся по всем вопросам с которыми я обращался. Всегда помогут,правильно проконсультируют, дадут исчерпывающий ответ. Рекомендую обращаться в данный филиал.
2
1
25 Mayıs 2022
Отличный сервис. Работают качественно и быстро. Делал замену масла и антифриза, диагностику кондиционера. Есть хорошая зона ожидания с диванчиками, телевизором и кофе, можно подзарядить там же телефон.
1
1