Первое моё знакомство с этим сервисом три года назад не назвать удачным, надо было заменить модуль зажигания, так мастера при замене катушки умудрились отломить датчик абсолютного давления воздуха, спасибо хоть катушку зажигания правильно установили, о том, что отломили датчик промолчали, закрепили на синюю изоленту, через день отвалился и машина заглохла на перекрёстке, мелкий ремонт в этом сервисе привёл к большим затратам на эвакуатор, поиск причины поломки, покупку дорогостоящего датчика , ремонт в другом сервисе, так как фит сервис не захотел признаться в своём косяке.
Следующее посещение было более удачным, заехал на сход развал, приняли в день обращения, за полтора часа сделали.Да, я понимаю, что на моей машине не предусмотрены эксцентрики, что приходится несколько потрудиться, но это был самый долгий сход развал, обычно в других местах делают меньше часа. Но всё равно спасибо, сделали, молодцы, надеюсь стопорные шлицы на болотах не сорвали, а то придётся заказывать и менять болты и поворотные кулаки.
Клиентская зона приятная, диванчики, чай-кофе, телевизор, игровая консоль, можно посмотреть что делают с вашей машиной через камеру на большом мониторе. Надеюсь, что фит сервис меняется в лучшую сторону и мастера механики набираются опыта и становятся классными специалистами.
Просто классный сервис, клиентская зона, комфортное время ожидания, чай, кофе, ребята автомеханики молодцы, работают хорошо. Теперь я ваш постоянный клиент.
Большое спасибо коллективу за работу, особенно мастеру-приемщику Данилу Денисчеву за мобильность , отзывчивость и профессионализм. Но очень долго приходится ждать доставку запчастей, пересмотрите мобильность и доставку, что бы люди не ждали неделями доставку запчастей. Не понимаем зачем отправлять с Челябинска на Уфу, там лежат сутки , а потом в Октябрьск, почему нельзя работать на прямую.
Очередной раз ведусь на предварительную запись на сезонный шиномонтаж. Год назад приехал и примещик мне заявил, что шиномонтаж будет около 4 часов, потому что второй комплект не на дисках. 4 ЧАСА КАРЛ!!! Повезло, что нашел свободное окошко в сервисе, где все сделали за полчаса)
Сейчас решил повторить эксперимент. Записался с утра на шиномонтаж, и за 3 часа до записи мне звонят и говорят, что у них внезапно нет мест и давай завтра на вечер.
В общем ничего не изменилось, менеджмент так и остался на еденичку
Не пожалел что заехал в этот сервис, обслуживание на высшем уровне, работа была качестуенная и быстрая, персонал разбираеться в своем деле, быстро нашли и справили проблему
Все очень дорого! Запчасти стоят космических денег. Заманивают акциями по бесплатной замене, а выходит все дороже чем в других сервисах. У официалов выходит весь ремонт дешевле и с прозрачной гарантией!
Не стоит заезжать, работают студенты, ребята с улицы,опыт работ не больше года , профессионалов нет .
Сделали диагностику ходовой не достоверно , навязали лишние детали, в итоге проблема была в другом , развод на деньги (((
Обслуживание, в целом, не плохое. Удобная комната ожидания с диванами, телевизором, игровой приставкой и с камерами видео наблюдения за сервисной зоной. По заявлению сервиса, их сертификаты и лицензии позволяют сохранять заводскую гарантию.
НО, некоторые виды услуг возможны только при покупке запчастей и жидкостей через Фитсервис, что не всегда удобно. К примеру, я не могу заменить антифриз, потому что у меня уже есть ранее закупленный под брендом марки, я должен купить жидкость в сервисе и тогда мне окажут услугу.
Слишком НАЗОЙЛЕВЫЙ колцентр с предложением услуг, из-за чего, порой, не хочется лишний раз обслуживаться, потому что потом ещё больше заколебывают звонками.
По качеству работ пока претензий нет.
Мастер-приемщик работает хорошо, может подсказать более выгодный аналог запчасти, чем выбранный самостоятельно
Ужасный сервис, только умеют ломать машины , приезжали несколько раз , чтоб исправить их же косяк , в итоге машине только хуже становилось , после посещения данного сервиса. Не советую
Заехал на диагностики ходовой части по акции стоимость составила 0 рублей, машину приняли и сами загнали в бокс. Есть комната отдыха, с возможностью наблюдать за ходом осмотра авто.
Некомпетентные сотрудники. Во всем обвиняют « горячую» линию. Яко бы они некорректную информацию предоставляют. При разговоре ухмыляются, хихикают между собой. В оказании услуги отказали ссылаясь на сложность работы. Беспредел. Закрыть этот сервис или уволить таких « улыбающихся»
Ну что я вам скажу) По доброй воле я бы заезжать не советовал. Замена датчика контроля температуры на Лада Ларгус.
Вышло мне: 1700р диагностика - мы пальцем ткнули специалисту где датчик находится и помогли снять кожух воздуховода, при этом он ковырял отверткой и ворчал, что плохо получается. Установка датчика плюс 1700р. Цена самого датчика 530рублей. Итог: Неисправность проявилась повторно через 20км.
С такими ценами удачи
Все отлично, сделали ревизию и смазку направляющих суппортов, теперь не клинят. Бесплатный осмотр ходовой, оставили памятку по проблемам. Накидка на сиденье и руль, удивило. Однозначно рекомендую. Цены хорошие.
29.04.2022 ехали из Крыма в Екатеринбург, на 1222км трассы М5 заправили полный бак на АЗС Роснефтепродукт (РНП). Отьехали меньше километра и авто приказал долго жить. Нашли телефон эвакуатора вызвали. Доехали уже к концу рабочего дня в ФИТ сервис. На приемке Артем организовал все быстро. Успели сделать диагностику компьютерную, которая не выявили поломок по тех части авто. На утро выявили причину( супер топливо). Мастера сняли бак слили весь бензин, промыли бак и всю систему. И вот автомобиль опять живее живых поехал дальше.
Спасибо ребятам за работу, все сделали быстро и хорошо.
Мой вам совет, никогда не посещайте данный сервис, произвели диагностику, насчитали ремонт на овер много $$$, в конечном итоге решил сэкономить, приобрёл детали в другом месте, поехал в нормальный сервис, по результатам замены специалисты нормального сервиса сообщили, что все детали в исправном состояние и проходили бы ещё как минимум 50 000 км, так что подумайте 1000 раз прежде чем ехать в данный сервис, если вы любите что бы вам вешали лапшу на уши, то конечно посещайте данный сервис)
Всем привет! Меняли ступичный подшипник,незнаю как и что,но за два месяца заехали два раза,по гарантии,что за подшипники ставят,короче не очень обслуживание и сервис!!!!!
Обратился в Fit Service для заправки кондиционера и был удивлён обслуживанием клиентов. Персонал вежливый и отзывчивый. Самый "самолёт" это комната ожидания! Можно посидеть в уютной обстановке, посмотреть телевизор, посмотреть по камерам как обслуживают твой любимый автомобиль, выпить чаю или кофе из кофе машины, поиграть в приставку, детская игровая зона для "мелких". Если сравнивать моё посещение в другие сервисы, то там только диван, плазма и кофе 3в1..
Рекомендую данный сервис, думаю Вы тоже останетесь под положительными впечатлениями!
Добра Вам и Вашей семье!
Тут работают настоящие профессионалы своего дела. Помогут с любой проблемой, все разъяснят и дополнителтно дадут рекомендации. И стоимость услуг не сильно давит на кошелек.
Ужасная компания.
Не квалифицированные работники.
Не закрутили подушки двигателя
Меняли сальники они потекли....
Заехали в другой фит сервис они связались с этим и в ответ мы услышали что гарантии они не какой не дают.
Машина после их работает как трактор.
Болтаются фишки...
Масло в коробку перелили 2 уровня.
В ответ на наши жалобы они нагрубили.
Добрый вечер! Сегодня забрала машину с ТО. И впервые мне не пришлось ожидать целый день, в отличие от офиц центров-дилеров. Нет ожидания это первое, обслуживание вежливое, полный отчёт о проделанной работе, так ещё и машину вымыли в подарок! Вот сервис! Спасибо!
Заезжал на диагностику ходовой по акции. Проверяют даже лампочки, фильтр воздушный и уровень масла. Поболтал с мастерами. Обслуживанием остался доволен.
Это просто ужас. Не хочу ругаться. Дай Аллах им (мастерам) знания и людям знания, которые обращаются к этим мастерам. 31 декабря я поехал домой из Челябинска. За 200 км примерно начал греться двигатель, точнее стрелка датчика температуры поднялась до максимума. У меня опель астра g 1,4 турбо. Вообщем я потихому добрался до дому. Снял АКБ. Т.к. были выходные. 3 января записался к этим товарищам. Машина не завелась. Привез туда на буксире. Ошибок после диагностики не нашли. Проверили уровень масла. Оказалось что масло уовень ниже нормы. Они посетовали что возможно изза этого грелась машина. Также свечи ни разу не менялись. Машина 2013 года проехала 124 тыс. Ну и катушку надо было менять. Вообщем с работой обошлось в 16,5 тыс. рублей. Однако проблема осталась. Машина как грелась так и греется. Причина в термостате. Заменили, проблема осталась. Проверили радиатор, жошли до помпы, благо сказали что исправна. В конце я сказал что хорош с меня и хотел уже забрать машину, но с мастером который делал мою машину, заметили что двигатель холодный, однако на датчике температуры двигателя стала бегать стрелка, опять заработал вентилятор. Вообщем заменили датчик вентилятора, все заработало. С учетом. В Челябинске товарищи по работе сказали что у опелей стоит датчик уровня масла и если уровень масла меньше нормы, то машина не заведется. Когда поехал обратно домой, за 100 км появилась ошибка сервиз ESP и двигатель затроил, появмлась вибрация. Вообщем в Челябинске в сервисе посмотрели, модуль зажигания который мне заменили один наконечник был пробит. Проверили старый оригинальный модуль, то он оказался исправным, его поставили и все стало в норме. Обошелся мне ремонт в Челябинске 1,5 тысяч рублей. А в Октябрьском р. Башкортостан в 26,5 тыс рублей. Вот так товарищи. Плохо когда сам не знаешь, вверяешь машину мастерам, а они сами ничего не знают.
Обращаюсь уже не первый раз в Fit сервис. Мастеры приемщики все понятно и подробно объясняют. Автослесаря качественно ремонтируют. Так же нравится зона отдыха и чай и кофе есть, и телевизор, приставка игровая. И даже для детей есть уголок. В общем все нравится. Скрыть
Впервые сталкиваюсь с таким уровнем недосервиса, такое ощущение что мастера вообще не разбираются в своей работе, целый консилиум два часа не мог найти проблему и за сие действие взяли 1700₽ а проблема так и неизвестна, пальцем в небо, впервые в жизни бесполезная диагностика обошлась почти в 2к, не рекомендую даже бесплатно туда приезжать, ничего хорошего там не скажут!
Заехал с проблемой холостого хода. Методом тыка слесарь решил устранить не исправность. Мало того не знает ничего, так он за что не брался все сломал. Вообщем я уехал так и не устранили неполадок. Деньги содрали, а за что, не понятно. Не советую связываться с этим автосервисом.