Хочу выразить огромную благодарность данному сервису 60 лет Октября 90А, а именно мастеру приемщику Александру. Обслуживают автомобиль всегда на высшем уровне! Всегда четко и по делу. Подходит к каждому вопросу с особым вниманием.
Каждое посещение приносит только положительные эмоции, я чувствую, что мой автомобиль находится в надежных руках. Александр всегда держит меня в курсе всех этапов работы и никогда не оставляет без внимания ни одной детали.
Не могу не отметить также обстановку в сервисе- уютная и дружелюбная. Я чувствую себя комфортно, ожидая завершения работы. Даже если на данный момент нет возможности остаться, я уверена, что мой автомобиль в надежных руках.
Спасибо за высокий профессионализм и внимательное отношение. Обязательно буду рекомендовать этот сервис всем своим знакомым и друзьям, ведь такие сотрудники, как Александр, являются настоящей находкой. Спасибо вам за работу и внимание к деталям!
Изначально пытались настоять на установке дорогой детали, аргументируя тем, что это будет качественно.
Мы выбрали китайскую, которая по цене в 2 раза меньше и тут началось..
Машина 2 часа висела на подъемнике и только после этого подошел менеджер со словами «беда, беда, вот я вам говорил установить дорогой подшипник, вы не согласились и тут беда, в выбранном вами китайском нет АБС колеса, либо выбирайте дорогую деталь, либо на свой страх и риск ставьте китайский»
Разумеется выбрали китайский, хотя хороший механик сначала проверит деталь, а уже только после этого начнет разбирать машину, а не наоборот))
Пока сидели в очереди с 2 мужчинами также услышали много негатива относительно автосервиса и увидели это воочию
Действительно сервис пытается навесить доп.услуги, да подороже, а если отказываетесь - на лицах менеджеров читается призрение и разочарование, а также делается все ужасно медленно.
Клиентам: для сохранения нервов и денег лучше обратитесь в любой другой автосервис))
Руководству: примите во внимание работу механиков, хоть энергетиков по утрам наливайте для скорости 😂
Да и видя количество негативных отзывов - можно было бы уже сделать ребрендинг вашего отдела продаж
2 звезды за прохладную зону ожидания, кофе и чистый туалет
P.S. После замены подшипника через 2 дня заехали в другой автосервис и оказалось, что даже не была закручено гайка, которая держит колесо, т.е. в любой момент она могла слететь, а вместе и с ней колесо и до свидания, жизнь
Хороший сервис, меняла масло в двигателе на двух разных автомобилях, все прошло хорошо. Записалась на день и время которое мне было удобно, приехала, все сделали быстро и качественно. Мастера приемщики, вежливые, культурные. Спасибо вам за хорошую работу и вежливое отношение к клиентам!🌟🌟🌟
Отличный сервис . Персонал вежливый 👍. Обратился с гуглом в ходовой в воскресенье . Быстро все проверили и отремонтировали .. В понедельник уже ехал по делам.. Молодцы
Хочу сказать очень многое про это заведение. Начнем с того, что с тебя там сдерут круглую сумму! За замену передних стоек мне насчитали 50 к с их стойками.ставить что то дешевле, просто не то что не рекомендуют, а прям отговаривают. Работу выполняют не качественно. Обращался с течью масла из коробки. Течь была со сливной крышки. Попросил нарезать заново резьбу. Сказали что все сделали, на следующее утро обнаружил что с коробки выбежало литра 2 масла. Больше никогда не обращусь к ним!
Делал тут бесплатную диагностику.все понравилось,сделали быстро,указали все неисправности,приложили фото в приложении и рассчитали ремонт.+ хорошая зона ожидания
Ребята сделали все быстро и качественно, во время диагностики подвески были выявленны проблемы по двигателю, (как бы абсурдно это не звучало) Это говорит о опытности мастеров, качеством обслуживания очень доволен)
Я рада что есть такой сервис:
А именно , летом в воскресенье когда жара и весь город отдыхает, я только у них нашла автоэлектрика. Записалась, сделали хорошо. Прошло время, полетел стартер. Опять воскресенье 🤪😁 снова взяли в работу. Попросила посмотреть заодно всю машину.
Так как я, как и многие, в сервис приезжаю тогда конда приспичит, соответсвенно машина накопила куча болячек, о которых я знала и ездила. Плюсом перебрали всю подвеску.
Ктото может сказать дорого, а я скажу - нормально.
Ценю работу в одно окно - позвонят всё скажут, посоветуют, предупредят, сами всё купят, скидку сделают, прозрачно всё на документах покажут-что по чем и почему (и повторюсь-заранее согласовывают по телефону всЁ!) и гарантия !!!!!
Молодцы!
Рекомендую!
Ужас.Меняли масло посчитали два фильтра,ну да ладно например ошиблись.Делали диагностику кондиционера,сказали пропускает в надежде денег стянуть(посчитали сумму ремонта даже,что надо заменить),делать не стал,поехал просто заправил, оказывается не пропускает.Удалил их все номера, чаты с акциями и предложениями.
Была на ремонте после бесплатной диагностики ходовой части. Подобрали необходимые запчасти, отремонтировали. Выявили неполадку, которая давно беспокоила.
Спасибо, всё сделали быстро и за один день ) очень удобный сервис, делают практически всё, по крайней мере, всё что нужно мне!
Спасибо Акиму за терпеливую и вежливую работу!
Хороший вариант постгарантийного обслуживания автомобилей. Удобство работы в приложении, объективная оценка состояния узлов и агрегатов.Цены средние . Есть гарантия на запчасти и работу.
С 2019 года обслуживаю здесь свою машину. Есть система бонусов. Так как я постоянный клиент, имею статус «золото», поэтому некоторые виды услуг получаю бесплатно. Отличное мобильное приложение, где в сервисной книжке можно посмотреть всю историю обращений и оказанных услуг! В зоне ожидания телевизор, чай/кофе! Нареканий нет. Мне нравится, доверяю этим специалистам!
Всегда ремонтирую машину сам, к сервисам отношусь не очень доверительно. Понадобилось сделать сход-развал, выбирал между разными сервисами и отдал предпочтение FIT. Очень порадовало обслуживание персонала, отдал ключи и приходишь уже на готовое, выдали заключение до и после, все объяснили, и показали. Порадовали защитные накидки на сиденья и на коврики (мелочь, а приятно).
Огромное спасибо сервису!!! Приняли в день обращения, выявили все аварийные детали подвески, а их несметное количество было. За пару дней устранили их. Очень вежливый персонал, знающий свое дело! Теперь я точно знаю, куда обращаться для ремонта авто.
Грамотный и отзывчивый персонал. Имеется обширный спектр услуг. Иногда сложно записаться но это лучше делать по телефону сразу в офис. Цены на некоторые услуги высоковаты но дают гарантию.
Записался сделать развал на фургоне сказал все размеры авто, колесной базы приезжаю а мне говорят он не влезет на стенд! Как это понимать?! С утра мне ехать 1000 км и не где сейчас сделать развал по тому что нужно заранее записываться! Просто сейчас из за этого "сервиса" 2новых колеса пойдут на выброс!
Была проблема ,глохла машина, вибрация, двигатель не ровно работал ,плоха ехала ,позвонил записался в фит-сервис на пятницу на 10.00 утра ,приехал в назначенное время, ребята молодцы, быстро определили причину поломки и всё профессионально устранили, я очень остался доволен, рекомендую!!!
Прекрасный сервис!
Особая благодарность Урюпину Александру за профессионализм и заинтересованность в помощи принятия оптимального, лучшего решения для клиента
За плечами опыт нескольких ремонтов в разных фит сервисах… Иркутск , Новосибирск. В Иркутске последней каплей стала замена стоек на академической. Через три недели все поломалось и поотваливалось. С боем в течении месяца выбивали соблюдение гарантии. Больше не обращались. В 2023 году обратились в Новосибирске, по подвеске … ремонт стоимостью более 50 тысяч. Гарантия на работы год и много тысяч км.. через 400 км.. стук в левом колесе… и течь в раздатке … Как выяснилось не закручен суппорт передний левый… повезло что не попали в аварию… устранял фит сервис в Красноярске.. Им спасибо! Но больше ни ногой
Отличный сервис центр на 60 лет октября!
Приехала с проблемой появления чека после мойки автомобиля, сказали нужно продувать свечи. Тут же продули минут за 5, пока я сидела в комнате ожидания и смотрела всё на телевизоре как занимаются моей машиной. Денег не взяли))) всё починили!!))) Очень вежливые сотрудники, ответили на все вопросы))!
Первый раз сегодня там была. Приехала по акции "переобуться". Отличное обслуживание, вежливый, приятный персонал. А комната ожидания так вообще привела в восторг. Есть тв с просмотром камер из сервиса, есть обычный тв, хорошая кофемашина и зу для разных разъёмов.
И работой и ожиданием довольна. Спасибо!!!!
Кардинально меняю свой отзыв! Если б была возможность минусовой шкалы поставил минимальную цифру. Ситуация : Приезжаю,говорю либо датчик стоп сигнала погорел ,либо контакт плохой.Так уже было ранее,симптомы известны.После диагностики оказывается (по словам мастера) что блок абс погорел,и надо брать новый. Это хорошо,что сейчас санкции и редкие запчасти просто так не найдешь,а то пришлось бы мне раскошеливаться на большую сумму.Про датчик ни слова не сказали.По итогу купил в ближайшем ларьке этот датчик,заменил в другом сервисе и вуаля-всё нормально заработало. Вот такие там горе-диагносты работают.
Купили сальник он нам обошёлся 6000р. На самом деле его цена 1500р. Они оценивают, то что его редко снимают и за того они ставят такую цену. Это они так озвучивают хочешь бери хочешь не бери. Не рекомендую обманывают. 😔
Мне понравилось. Быстро обслужили, всё рассказали. Выдали рекомендации без лишнего на гонения страха😬 и лишних работ. Молодцы! Тем более, что по акции "бесплатная диагностика подвески"
Отвратительный сервис, невозможно дозвониться, выполняют ненужные работы, ничего не объясняют и не слушают клиента. Обещали выполнить работы на следующий день, в итоге машина просто возле сервиса простояла, и даже не отзвонились, когда будет готова -не известно Не советую обращаться! Совершенно не профессиональные люди.
Огромное спасибо за быструю и качественную работу. До этого была в автосервисе и не смогли решить проблему. Здесь за час нашли неисправность по электрике и всё устранили. Отдельное спасибо менеджерам на приемке
Ужасный сервис три раза записывался и три раза нам отказывали или переносили по причины отсутствия мест для ремонта и то, отношение просто плохое по сервису услуг!
Этот сервис для меня больше не интересен!
Провел диагностику подвески. Приятно удивлен уважительным отношением к клиенту. Все четко: время прибытия, приемка, документы, отчет, прозрачность взаимоотношений....
Попробую выполнить ремонт дефектных моментов обнаруженных в авто. Если понравиться, то скорее всего стану клиентом данного автосервиса. Адрес: 60 лет Октября 90а.
Обратился на диагностику ходовой части автомобиля. Имеется посторонний характерный гул при движении автомобиля. По результатам диагностики специалистом сказано что причина гула в подвесном подшипнике карданного вала, а также некритичный гул в заднем мосту и раздаточной коробке. Специалистом предложена замена подвесного подшипника карданного вала и сам подшипник в наличие имеется. Объем работ по времени обозначен на 3-4 часа. В результате при проведении работ по замене мне было сообщено что необходима замена крестовины и имеющийся подшипник не подходит по высоте. Работы перенесены на следующий день, чтобы найти соответствующий подшипник. Подшипник не нашли и провели сварочные работы по переделке имеющегося подшипника. Произведена ли агтикоррозийная обработка сварочного шва - мне не известно. По окончании работ по замене подшипника и крестовины имеющийся посторонний гул не исчез, и проблема осталась, а стоимость работ увеличена и составила приличную сумму. Причем непонятно почему мне пришлось оплачивать переделку подшипника, если в городе в наличии можно найти подходящий и в том числе оригинальный подшипник. Более того, время работы также увеличены.
Посторлнние звуки появилтст, вообще не понятные. Провели бесплатно диагностику. Камни на защите нашли -открутили удалили. Денег не взяли. По ходовке отлично, нариканий нет. Машина ещё новая.
Делал сход/развал! Записали дистанционно, выбрал удобный адрес пункта. Ребята мастера все качественно обьяснили и прокомментировали результат работ! Удобная комната ожидания! Быстро, удобно, качественно! Рекомендую!
Насчитали ремонта на 115 к, хотя проблема была пустяковая, в другом сервисе её решили за 7.5 к, меняли масло в двигателе, залили не аккуратно, всё прилегающее к двигателю теперь в масленных пятнах, после замены чек мигнул, ни разу ещё не было такого, вторая звезда за комнату ожидания, чай, кофе, телевизор, приставка, диван, туалет, но обслуживать машину больше там не буду
Был очень приятно удивлён сервисом. отношением к клиентам, качеством, скоростью обслуживания. Диагностика, ремонт на высшем уровне. Приятно-низкие цены. Знал бы раньше, всегда обслуживался бы в этой компании. Всем рекомендую. Не пожалеете. Большое спасибо!
Была на диагностике подвески и нужно было сделать развал после ДТП. Отлично сделали, быстро и цена хорошая! Я довольна. Все ребята вежливые, везде чисто и зона ожидания приятная. Рекомендую данный сервис 👌
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Заехал сделать развал, перебрали всю подвеску после их диагностики и их запчасти а развал сделали ОЧЕНЬ ПЛОХО руль криво стоит ЗАЕХАЛ на следующий день чтобы исправили они сказали что не как не могут сделать лучше , поехал в другой сервес сделали всё быстро качественно. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
Записали меня на бесплатную диагностику . Приятный персонал. все обьяснили что нужно заменить. Отчет отдали на руки. Комната клиента комфортная. Спасибо всем ребятам и отдельно Тимерханову Вячеславу который осматривал машину! В ближайшее время вернусь и отдам свою машину в надежные руки !
2
1
Kurumun yanıtını göster
Гаджи Мирзоев
22. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2023
Здравствуйте! Были сегодня в вашем филиале на Маерчака 53 д. Сотрудник вышел и вежливо принял машину! Сделал необходимую работу. После поставил автомобиль на выезд. Подъезд к сервису отличный! Есть комната отдыха, где можно попить чай, кофе!
Всё понравилось в назначенное время приехал доки оформили примерно час делоли диагностику подвески по акции после всё рассказали на что надо обротить внемание в первую очередь остался доволен