Не связывайтесь с эти фитнес центром, сначала мягко стрелят, все такие вежливые, купила абонемент, но через 3 месяца, сложились обстоятельства, что нужно переезжать в другой город, написала заявление, на возврат денег, уже пол года разбирательств и ничего, они мне насчитали возврат 243р, а абонемент я брала за 9500, меня оштрафовали за расторжение договора, а это незаконно, обстоятельства у всех бывают разные, у меня переезд в другой город, я что им должна подарить деньги...НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ фитнес центр
С прошлого года клуб регрессирует.
К поколению среднего возраста,которым я отношусь, совершенно перестали прислушиваться,многие не довольны.Я много привела женщин,но сейчас кто любит групповые утренние занятия,не советую.
Добрый день! Мои первые впечатления от посещения групповой тренировки пилатес. Половина зала, где находится тренер, не освещена. Занимающихся полный зал. Окон нет. Отовсюду дует холодный воздух из кондиционеров. К середине тренировки тренеру стало жарко. Она не спрашивая ни кого отрегулировала температуру на понижение. В итоге на вспотевших от занятий клиентов дул ледяной воздух.
Я приобрела абонемент на полгода. А на первом же занятии мне продуло шею,голову. Знобит, болит голова, шея не поворачивается, поднялось давление. Ходить далее желания нет. Залов без кондиционеров нет. Кондиционирование остановится только во время отопительного сезона. Попросила перенести начало действие абонемента до отопительного сезона. так с меня деньги потребовали 600рублей. Будьте готовы вместо оздоровления пить таблетки и растираться мазями.
Современное оборудование,максимально вежливый и отзывчивый персонал,компетентные,атлетичные,не перекачанные стероидами тренера в унифицированной форме,температура в залах максимально комфортная,музыкальное сопровождение мотивирующее,раздевалки и душевые всегда чистые,без посторонних запахов,и лично для меня огромный плюс,это режим работы 24/7.
Самый замечательный фитнеса клуб, самые профессиональные тренира,зпмый замечательный спорт зал. Советую посетить и сами всё узнаете. Большой выбор групповых тренировок, внимательный тренерский состав.
Фитнес клуб не понравился. По выходным очень много народу так, что не на всех хватает беговых дорожек и тренажеров. Некоторые дорожки неисправны. Не рекомендую!!! Оплата очень дорогая по сравнению с другими фитнес клубами. За полотенце нужно отдельно платить, ведь сейчас их просто так не выдают.
отличное место, грамотный персонал, ощущение что тебе всегда рады. очень чистое и светлое помещение. лучше ходит утром или в обед. некоторые люди ходят много лет.
Любимый клуб. Афигенные групповые, супер приветливый персонал. Не хожу пару месяцев в силу загруженности. Жду скорее возвращения в зал. Зебра - это любовь.
Мой клуб. Здесь та атмосфера, которая мне заходит на все 100%. Улыбки персонала, чистота, возможность пробовать новые тренировки...
Дарья Макарова, Татьяна Пархоменко, Сергей Дианов, Артём Девятловский —со всеми приятно работать.
Ценю и уже 7 лет возвращаюсь раз за разом!
Ах да, надо бы ложку дёгтя... но нет ее.
6
Дмитрий Бирюков
11. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2023
Приятное место для спорта! Чисто, классные тренажеры, вежливый персонал, сауна, массаж, спортпит, душ. Все что нужно от новичка до супер привередливого профи👍🏻
Очень хороший зал, народу не много, вентиляция отличная. Расположение удобное. Есть инфракрасная сауна. Хороший персонал. Немецкие тренажёры, в отличном состоянии. Везде чисто. Рекомендую.
Решила поменять фитнес-клуб. Пришла в 20.30. На ресепшене была девушка с сонным и наглым лицом. Я спросила можно ли зайти и посмотреть клуб. Она сказала что нельзя. И села с невозмутимым лицом. Так что я не советую здесь приобретать карту даже на месяц! Такая отвратительное первое впечатление! Завтра позвоню управленцу, уточню почему такое отношение к клиентам. Просто мрак.
Очень подходит расположение и круглосуточный режим работы, бывает, посещаю рано утром. Оборудование обновляется, чистота поддерживается. Туалеты, душевые регулярно ремонтируются. Тренерский состав опытный, уж сколько лет-знакомые лица остаются!
Отличный фитнес центр.
Все тренеры имеют большой опыт работы. Всегда все в хорошем настроении и работают на позитиве. Отлично подобранные треки к груповым тренировкам.
Раньше ходила в небольшой фитнес клуб, но не очень устраивало расписание групповых занятий, их очень мало и не всегда было удобно ходить на тренировку. Это и стало причиной того, что я стала задумываться о смене клуба, так я попала в Зебру) В этот клуб я влюбилась с первого посещения, нравится здесь всё, хожу сюда практически каждый день, такое разнообразие групповых программ, сауна, тренажерный зал - всё это входит в карту и нет ограничений по времени, занимайся хоть весь день))) Всем рекомендую , приходите, не пожалеете!)))
Была два раза обладателем карты данного клуба, но большеини за какие супер скидки и коврижки не пойду к ним. Максимально зазывают, заключают договор на коленке, а когда возникает ситуация, требующая подхода - никто ни за что не отвечает.
Исправно ходила к ним на тренировки. А потом из-за болезней не смогла посещать клуб. Попросила заморозить карту, но мне перезвонили и сказали что это невозможно. У меня оставались неиспользованные тренировки. Менеджер уверяла, что они у меня есть. Когда я поняла, что не смогу продолжать занятия, написала заявление на возврат. И по договору первый месяц стоит 5 тр. А вот как работает система с персональными тренировками - написано в правилах клуба на сайте. Т.е. в любой момент правила изменятся, а вы об этом не узнаете. И может оказаться, что тренировки сгорают через месяц и т.д. Менеджеры не компетенты, руководитель отдела продаж - неприятная особа, ухмыляется, чувствуя превосходство. Нет клиенториентированности, даже если клиент не прав. В итоге не стала трепать себе нервы.
К самому клубу особых претензий нет: чисто, тренажерытнормальные, тренера хорошие. Хотя групповые занятия не знаю, на кого рассчитаны: расписание неудобное. А в вечернее время аншлаг.
К слову, как полагается qr- коды никто не проверяет, а занятия проходят без масок естественно. Так что нет уверенности, что куча людей на тренировки в заикнутом помещении не является рассадником болезней.
Лучше бы не покупала абонемент. Покупаешь карту с одними условиями,а по факту другие. Менеджеры не умеют разговаривать с клиентами. На персональных тренировках все одно и тоже. Хотя куча тренажеров стоит. Когда просишь показать как на них работать говорят тебе это не надо. Показывают клиенты этого клуба,а не тренера. Вентиляции 00000. Под тренера надо подстраивать свое время хотя я заплатила деньги. Да и многое другое. Вобщем я не довольна.
Отличный клуб. Замечательные тренеры и оборудование. В клубе есть новые направления, которых нет нигде в городе. Пилатеса 3 вида. Йога классическая, кундалини. Гимнастика для суставов и лица. Рекомендую!
Не берите абонемент здесь, никогда. Разные жизненные обстоятельства могут обязать вас сделать возврат денег. Но условия возврата здесь абсолютно бандитские. Из-за всяких комиссий и всего остального вы не получите и половины уплаченных денег, даже если вы посетили буквально 2 раза занятия. Уберегитесь от пользования услугами этой позорной конторы.
Хороший фитнес клуб за свои деньги для любого возраста. Очень разнообразные программы занятий. Профессиональные тренеры. Есть правда небольшая ложка дёгтя-это менеджеры по продажам, слабо снижают стоимость.
4
Kurumun yanıtını göster
К
Козадоев
6. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2024
Уважаемая админисрация Зебра Фитнесс, доведите до сведения посетителей, что непринято общественными фенами сушить интимные места, подмышки и стопы ног. Это как минимум не гигиенично!!!!! И со стороны выглядит отвратительно.!!!
Ходил в этот зал 5 лет назад. Решил вернуться в 2022 году. Мало чего поменялось, но изменения явно есть и в лучшую сторону. Стала лучше работать вентиляция и кондиционирование воздуха, уборка помещений явно проводится тщательнее. Но, возможно спустя я изменю свой отзыв. Посмотрим, как там будет)
***! Купила абонемент за 8000 на пол года. Не посещала ни дня, предупредила менеджера, что есть противопоказания и буду месяц диагностировать здоровье! В итоге ,вынуждена была оформить возврат. Мне вернут только 2000!!!!! Ходила в Алекс и буду ходить!!!! ***! Народа нет так они обманом деньги сдирают!!!!
Много тренажёров. Удобная раздевалка с душевой и фенами. Персонал приветливый. Имеется кулер с водой. Большой выбор групповых занятий.
3
1
İ
İsimsiz yorum
3 Nisan 2021
Отличный клуб!!!!! Групповые программы составлены мастерски с упором на здоровый подход к хорошей фигуре. Отличное настроение гарантировано. Очень радует тренажёрный зал, хотя я отдаю предпочтение все же групповые программам))))) А так я очень рада, что взяла абонемент, ни разу не пожалела))))
Все нравиться,тренера-огонь,но вот запах в зале рецепшен,очень отравляет ожидающих!
1
2
Артём
5. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2022
Очень жалею, что вернулся в данный клуб, хуже клуба не видел. Два года назад ходил, постоянные перебои с водой, то нет горячей воды, то её вообще нет. Вернулся в прошлом году сюда и снова все те же самые проблемы, я заплатил за ваш клуб 20 тысяч, интересно за что?????? Чтобы постоянно в клубе не было воды, что после тренировки невозможно искупаться.
Во вторник 9 июля был в вашем горе клубе, после тренировки пошёл купаться, а воды нет, у администратора спрашиваю, он вообще не в курсе. Сегодня 13 июля, снова такая же проблема ...Мне интересно, а руководство в курсе проблемы, я напишу конечно и руководству на всякий случай. Самым идеальным вариантом было бы чтобы вы вернули деньги за оставшиеся месяца (28 октября 2019 заканчивается абонемент) потому-что как мне кажется вы не решите эту проблему никогда.. Ходить в данный клуб желанию больше никакого нет, те деньги которые я плачу, того не стоят!!!
Дополню отзыв, спустя 2 года. Моё личное мнение
Клубу давно пора на покой, прошло время...
Хороший фитнес зал.
Тренера отличные, рекомендую Кандагурова Сергея. Мастер своего дела. Единственный (-) дорого на фоне конкурентов.И в то же время хорошее расположение и возможность посещать 24/7
До встречи в суде, жульбаны, нашли кого обмануть)))) суть то в чем.. Расскажу в 2 словах. Прошу вернуть деньги за абонемент каторый пролежал 6 мес. Купленный за 16.500 р имею право на возврат без объяснений причины по закону. На что мне в кабинете под названием касса положили на стол 7000 и без чека, расторжении договора и прочее документы сказали - всё. По факту человек незнает смысл работы своей.. Ей так сказали сделать!!! Я вырвала у неё с рук эти бумаги, ознакомьтесь люди как они выдумывают суммы и сроки списание наших денег!!!!
То что персонал на высшем уровне, это без сомнений. Приглашали не раз, жаль, что не смогла из за ковида. Планирую в будущем. Цены очень даже лояльные, система скидок тоже есть. По порядку на зарядку становись))))
Отличный клуб👌для меня удобное расположение, наличие парковки, хожу днем-поэтому не людно, есть кулеры - что немаловажно, клуб постоянно развивается, доброжелательный персонал)))
Zebra Фитнес хороший клуб, цена и качество был сдесь 1раз 9 лет назад и сейчас хожу, адекватные цены по сравнению с такими же клубами, приветливая менеджер Александра хорошо все обесняет всегда на связи с клиентами есть обратная связь, единственный минус тренажёры уже старенькие
Столкнулась с невежеством и хамством со стороны сотрудников. Обманули при составлении договора, сначала сказали что прослушают наш разговор и в случае, если моя правда подтвердиться все исправят. Но как выяснилось никаких записей разговоров у них нет. Зачем тогда было ими апеллировать? Просила связать меня с руководством, но сотрудники упорно этого избегали. На просьбу прокомментировать сложившуюся ситуацию, руководитель отдела продаж заявила что ей некогда, встала и ушла. Нахожусь уже два месяца в нервном напряжении, хоть бы один человек попытался разрешить эту ситуацию полюбовно. И кстати в социальной сети после моего гневного комментария, меня занесли в черный список и удалили комментарии. Как просто они решили от меня отделаться. Никому не посоветую данный клуб.
Фитнес центр отличный. Удобное расположение,есть парковка. И огромный плюс нет ограничения по прибыванию в тренажорном зале. Так же очень много различных групповых программ на любой вкус)) грамотные инструкторы (тренера). Еще у них есть солярий,массажист и сухая парная))) так что если решите прокачаться то выбирайте именно Zebra Fitness
5
Kurumun yanıtını göster
R
Rusik
12. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2022
Zebra Fitness волгоград неуважает и обманывает своих клиентов, не возвращая деньги, при расторжении договора на годовой абонемент.
1.При заключении договора, договор вам на руки не отдают якобы для подписания начальством.( чтобы вы не смогли защищать свои интересы в суде)
2.При расторжении договора вы пишите заявление, и вам говорят что его рассмотрят и перезвонят. Дальше вы можете забыть про свои деньги, потому что вам перезвонят никогда.( на собственном примере.)
3. Стоит ли связыватся с Zebra Fitness который так поступит с вами-решать вам.
5.В москве этот клуб поступает так же, в сети много отзывов.
6
1
Руслан Кудрявцев
13. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2024
Ну мне он показался профессиональным, дорогим, прикол ьным, для тех кто уже прошел первый круг, или для детей!!!!!!!!!!!!!!@@@@
Очень хороший клуб тем более что в районе нет ему равных. Разнообразная система приобретения клубных карт. Широкий выбор спортивных занятий, как говорится каждый найдет себе по вкусу. Рекомендую!
3
С
Саша
8. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2023
Полно народа, по вечерам и в выходные, не то что позаниматься, подойти к тренажеру нет возможности.
Из позитивного парилка, которая работает с 9 утра. По этому если вы ходите в спортзал рано утром, то "до свидание"...
Отличный, доброжелательный и вежливый персонал. Всегда помогут в вопросах. Разрешат любую ситуацию очень быстро. В залах и раздевалках очень чисто, часто убираются. Всегда есть вода в куллерах, цены доступные.
Клуб замечательный,количество групповых программ больше в разы,чем в других клубах,очень удобно ,что можно заниматься в любое время суток.Не знаю,как ночью,но поздно вечером тоже клуб востребован,занимайся когда и сколько хочешь.Здесь занимаются спортом все-
и маленькие дети,и подростки, и молодые,и пожилые люди.Все очень позитивные и актвны.Хорошее оборудование,все действительно поддерживается в отличном состоянии,проводятся различные мероприятия,акции.Великолепные тренера.