Ürün yelpazesi açısından iyi bir mağaza gibi görünüyor, ancak personel sadece korkunç. Hoşnutsuz yüzlü kasiyer sana bir bakışla eşlik etti, hayattan çok yorgun görünüyor. Kaba. Tüm satın alımlarım için hangi paketi almanın daha iyi olacağını söylememi istedim. Cevap vermek yerine, bir sürü hoşnutsuzluk duydum ve elimde her şeyin kırılıp kırılmayacağına dair bana hangi paketi vereceğimi kesinlikle umursamadığını duydum. Ben çok çatışmasız bir insanım ama bu kadın beni kızdırdı ve yakın gelecekte ruh halimi mahvetti. Hayatımda satıcı olarak çalıştığım bir dönem geçirdim. Her zaman çok misafirperverdim ve ürünler hakkında ayrıntılı bir şekilde konuştum, onları satmak benim çıkarıma geldi. Bu kadın her şeyi umursamıyor. Ya çalışanların maaşlarını daha neşeli olmaları ve kaba olmamaları için artırın ya da işten çıkarın. Korkunç personel, oraya bir daha gelmeyeceğim. Böylece tüm alıcıları kaybedeceksiniz
Удобное расположение, сам магазин неплохой, плохо что на некоторых товарах нет ценников , узнать цену можно только на кассе. Ассортимент богатый, сотрудники отзывчивые.
Очень жалко что такие прекрасные магазины как fix price находиться ближе к городу нежели по всему городу в принципе, их цены всегда спасали меня когда приходилось выбирать из цена=качество, но тут другой момент что товары то неплохие но цена удивительно мола что не может не радовать.
Фикс прайс, г. Троицк, ул. Степана Разина (на площади).
1) Хамское замечание на личности со стороны кассира.
2) Клиенто ориентированность отсутствует от слова совсем.
Суть проблемы: находясь проездом, посетили магазин, прошли по торговому залу, по ходу движения к кассе, одна из сотрудниц мыла пол, путь к кассе проходил по помытому(к сожалению), кроме как по помытому полу пройти к кассе было невозможно, при приёме оплаты кассир начала хамить, т.к. я посмел пройти по помытому полу ( к сожалению другой возможности подойти к кассе не было, об этом написал выше), в претензиях сотрудника, присутствовали выражения и различные некорректные сравнения.
Считаю абсолютно не допустимое обращение.
Сфера обслуживания подразумевает клиенто ориентированность, работу на качество обслуживание, даже в сети эконом класса, эти стандарты ни кто не отменял.
В остальном, ассортимент, цены, выкладка оставляют положительные эмоции.
Наш любимый магазин! Особенно хотелось бы отметить охранника, к сожалению не знаю как зовут. Всегда поможет и товар выбрать, и посоветует, и на любую просьбу откликнется. Продавцы тоже вежливые.
Просто не привозят часть товара из листовок и каталога фикс прайс! На всякие тематические праздники стоят 3-4 позиции из листовки. Ни шариков, ни украшений. Фиксы возле башни и парка гораздо лучше в этом плане.
Ужасное обслуживание. Персонал хамит. Попросив сделать возврат выслушала кучу недовольства, администратор пришла через 10минут, не торопясь. Больше никогда не пойду в этот магазин... Настроение испортили на весь день.
Отвратительный персонал. Ценник не совпадал с действующей ценой,на бросьбу вернуть разницу, хамили развернулись и ушли сказав что сделают только возврат