Temiz, temiz, raflarda düzen var, bazen fiyat etiketleri eksik; sempatik, kibar personel (şahsen bana hiç kaba gelmediler); büyük kuyruklar var, ancak bu mağazada hızla çözülüyor, ürün yelpazesi iyi.
Владельцу данного магазина нужно обратить особое внимание на сотрудников. Полное отсутствие формы магазина, одеты во что попало, ни футболок, ни жилеток на них нет. Фото прилагаю. Но больше всего проблем доставляет, мадам в возрасте у касс самообслуживания. Тоже на фото, как и другая сотрудница. Поднимите снимки с камеры от 2 октября, это не голословные утверждения. Мадам постоянно цепляется к покупателям в очень некорректной форме, либо торчит в своем телефоне. Сейчас 21 век, стойки с кассами самообслуживания давно не новость, не диковинка и все умеют ими пользоваться что в строительном, что в продуктовом, что в вашем магазине. Но главная проблема данной мадам, даже не в этом. Напоминаю, опознавательных знаков на ней нет, ни формы, ни бейджа, так что могу предположить, что человек должен помогать при совершении покупок. Помогать!!! Не комментировать покупку, не цепляться к людям а точно ли мы все пробили, не торчать в телефоне и уж точно не ругаться с покупателями, даже после предупреждения о недовольстве ее действиями и грозящей жалобе.
Я не любитель выносить сор из избы, но когда ты заходишь в магазин несколько раз в неделю, и из раза в раз, на кассе, тебя дергает один и тот же человек - а это пробила? А это? Не пробила ведь? А там что? - это возмущает! Поставили тебя ПОМОГАТЬ с проблемами на кассе- помогай! Смотришь попутно за воровством- ну ок отслеживай. У тебя есть глаза. Смотри внимательнее и все будет видно. Считай позиции на табло и предметы в руках. Зачем открывать свой рот, дергать людей и ругаться? Где в должностных обязанностях пункт о выносе мозга на кассе? Мне 36, я с мужем и ребенком, оплачиваю покупки и только в очень больном воображении мы были похожи на злостных воров! Что за бесконечные злобные комментарии? Я покупатель магазина, персонал должен быть вежливым, внимательным и точно доброжелательным.
Руководство! Займитесь обучением персонала! А лучше гоните базарных мадам обратно на базар! И тортик на вишенке- когда я предупредила о намерении пожаловаться, ни один сотрудник не урегулировал ситуацию, не сгладил конфликт и не извинился. Кассир и две мадам с фото только хихикали.