FixService24
Mesai saatleri
Kapanış 20:00
Nasıl gidilir
Baltiyskaya
660 m
Obvodnogo Kanala Embankment
185 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Wi-Fi
Evde telefon tamiri
Oyun konsollarının ve aksesuarların onarımı
Drone tamiri
Veri kurtarma
Monitör tamiri
Cep telefonu markası:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MTS, MegaFon, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo
Bilgisayar markası:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, MTS, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, AIGO, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, MegaFon, Beeline, Supermicro, Monster Notebook
Promosyon:indirim, promosyon
Ekipman tamiri:televizyonlar, monitörler, ses donanımları, video donanımları
14 yorum
24 Haziran 2021
Не обращайтесь в эту контору!!!
Приняли заказ на замену батареи redmi 4x в 10 утра и пообещали вернуть в 16. После моего звонка в 17 часов извинились и сообщили, что очень большая загрузка, пока мастер телефон не смотрел, после диагностики позвонит. В 19 мастер сообщил о результатах диагностики и увеличил стоимость ремонта по сравнению с первоначальной в 3 раза. Я согласился и мастер пообещал вернуть телефон до 21-00. Потом сообщили, что перегружены и пообещали доставить его следующий день до 12-00. После моих звонков после 12 часов опять были очень любезные обещания доставить телефон как можно скорее.Прошло 2-е суток, 20-00, телефона нет. Телефон отдела качества не отвечает.
1
10 Mart 2021
Худшее место для ремонта. Отдала телефон простой Хонор 10 лайт. Вся работа там . Замена дисплея и сенсорного модуля. Спросила на сколько быстро сделают , после диагностики мастер ответил ,что вечером будет готов. Никто не позвонил ,на точке сказали ,что не успели доставить будет утром. Ок. Пришла утром,другой админ сказал,что он вообще еще у мастера и он только приступает к работе. Потрясающе. Телеофн вернули перемотанным резнками ,сказали не трогать три часа. Супер.. И это стоило 6000. Просто топ. Через два дня экран отклеился справа внизу. Мне мастер также порекомендовал защитное супер брони стекло. Оно труснуло от взаимодействия с ключами в кармане. Я в командировке ,сенсор глючит,потому что отошел. Иду к центру, а они оказывается переехали. Топ. Звоню оставляю кучу заявок,кормят завтраками. Максимально не компетентные и грубые операторы. Я старалась не грубить и не агрессировать ,абсолютно не важно. Приняли заявку,забрали телефон,сказали свяжутся и на след день сделают. вчера никто не звонил и сегодня весь день никакой реакции. Зачем вам отдел качества если он не берет трубку? Устали от негатива??? Что за чертов не профессионализм. Из центрального офиса опять начали завтраками кормить. Я просила русским языком, если будет долго не нужно, я пойду и где-ниб в другом месте сделаю. У меня сейчас такие провалы и проседы в сроках, что терпение просто лопается. Если не можете вовремя сделать не врите и не выкручивайтесь! Что за бред. Просто шок.
6
2
21 Ekim 2020
Так как в уголке потребителя сервисного центра FixService24 по адресу Измайловский 31 указаны реквизиты ООО «Эдельвейс» и именно с этой компанией были у меня взаимоотношения то про них и отзыв.
Обратился по контактному телефону с сайта xiaomi-servis.center с ремонтом матрицы ноутбука, была озвучена стоимость работ и частей по ее замене. С моего согласия курьер забрал ноут в сервис. По факту диагностики было озвучена необходимость «дополнительного» ремонта системы электропитания, которая изначально не заявлялась мной как неисправность. Стоимость ремонта при этом увеличивалась более чем вдвое. Я принял решение не ремонтировать ноутбук и забрал его из сервисного центра на Измайловском 31. При выдаче был оформлен договор, согласно которому единственной оказанной услугой была ТОЛЬКО КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА! А ДОКУМЕНТ С РЕЗУЛЬТАТАМИ ДИАГНОСТИКИ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО КУПИТЬ ЗА 2500 РУБ.!!! При проверке ноутбука дома выяснилось, что теперь он не работает без блока питания (не работает батарея) – а вот и появилась проблема с питанием! В результате обращения на телефон службы контроля качества данной компании, мне было предложено повторно обратиться за диагностикой вновь выявленной неисправности в сервис на Измайловском 31. Еще посоветовали прочитать пункт в договоре, где прописано полное отсутствие ответственности сервисного центра «в ухудшении работы устройства после диагностики/ремонта» - КАК ОНО ВАМ!?!
А уже непосредственно в сервисе был сказано – делайте независимую экспертизу и доказывайте, что мы сломали ваш ноут, при условии, что в договоре указана только курьерская доставка (т.е. документа, что они его хотя бы вскрывали для диагностики у меня нет)!!!
Резюме: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Я «не первый день замужем» и в курсе приема сервисных центров с увеличением предварительной цены ремонта после диагностики, но с НАМЕРЕННЫМ ПОВРЕЖДЕНИЕМ УСТРОЙСТВА я столкнулся впервые! Не доверяйте ни данному сервисному центру, ни компании ООО «Эдельвейс» свою технику.
P.S. За время моего нахождения в сервисе (я там был 2 раза в итоге) я стал свидетелем минимум 3х конфликтов в части сервиса данной организации.
19
16