Максимально обнаглевшие. В наличии ничего нет и не может быть , так как обычные перекупы с образцами и контактами оптовиков. Набирают заказов, после чего обнаглевший халеный водятел газели доставит вам, когда ему будет удобно.
Если с товаром будут проблемы, они останутся только вашими.
Про клиентоориентированность эти существа не слышали. Все положительные отзывы написаны ботами.
Заказывали ковролин в спальню и укладку. Приехали сразу в офис: очень классно, когда ковролин можно потрогать, для нас очень важны тактильные ощущения. Менеджер показал большое кол-во экземпляров и объяснил в чем между ними разница. Мы Проехались ещё по нескольким магазинам, но решили все таки остановиться на Флор Плюс - уж больно сервис нам понравился. Заказывали и оплачивали всё онлайн, не хотелось туда сюда ездить. Материал нам привезли через 3 дня. Всё в положенные сроки и уложили через 2 дня, в течение дня. Уложили всё ровно, как-будто квартира с ним продавалась)). Мы всем довольны - спасибо большое!!
Хороший магазин, заказывали там паркет и его укладку. Менеджер подробно объяснил нам отличия ламината от паркета и мы все-таки остановились на паркете. Материалы привезли через пару дней: у компании свой склад. Монтаж провели через пару дней после того, как привезли материал. Водитель заранее позвонил и сказал нам, когда подъедет. Монтажники приехали и уложили пол за день, т. к. Основание у нас было ровное. На все понравилось. Ремонт, для нас, прошел быстро и незаметно. Большое спасибо!
Покупал ковролин в Компании Флор Плюс. Пришёл, изначально не знал, что брать, но мне всегда хотелось лучше шумоизоляцию в квартире, т. к. я занимаюсь вокалом и иногда это очень громко и не очень-то приятно, когда соседям дискомфорт доставляешь. В магазине мне предложили взять ковролин, так как он улучшает звукоизоляцию. Я взял. Привезли мне его быстро, у компании он находился на складе. Хотелось бы отметить, что водитель был вежлив и помог подержать двери подъезда, когда мы заносили ковролин. Монтажники приехали в выходные и всё уложили в течение дня.
Добрый день! Данная организация нам не понравилась. Заказывали черновой пол из фанеры. Во первых строительного материала было рассчитано больше чем нужно. Теперь валяется три бруска и лист фанеры которые не знаю куда деть. На сайте сказано что после демонтажа старого пола монтажники запенят трещины между плитами из которых конкретно дует. Да, трещины были и их вроде как пенили, но в итоге у них конкретно это не получилось. Монтажник старался побыстрее уложить фанерный Лист на дыру, видно что бы с запениванием не заморачиваться. Поэтому приходилось их ежеминутно караулить и проговаривать что необходимо пенить. Это напрягало. Но ещё больше напрягало когда мы видели как он запенивал. Хотелось вырвать баллон с пеной из рук и запенивать самим. Короче из под фанеры так и дуло в некоторых местах. Пришлось мужу снимать некоторые листы и пропенивать как надо. В лаги, которые устанавливались в зоне дверного проёма изначально анкера были вкручены на большом расстоянии. При нажатии лага пирогибалась. Попросили дополнительно прокрутить анкерами, с нами начали спорить, пришлось переходить на повышение тона. Монтажник был не доброжелателен с самого начала, рожа была всё время хмурая и недовольная, не профессионален. Ремонтов мы сделали очень много и с фирмами пришлось сталкиваться очень часто. Монтажники были разные, есть с чем сравнивать. Данную фирму не рекомендую. Может нам с бригадой так "повезло", вроде отзывы на сайте больше положительные. Но у нас с флор плюс всё пошло не гладко начиная с заключения договора. "Отлично" могу поставить ребятам только за сайт. Разработчики действительно постарались. Сайт отличный, вселяет уверенность в фирму. После его посещения хочется заказать услуги у них. В данную фирму больше не обратимся.
Приехал замерщик, сделал расчет, посчитал непонятно как. Заказывала пол. Нужно было выровнять керамзитом по периметру, засыпать, положить фанеру, а сверху линолиум. НЕ СМОГЛИ сделать ровно. Горе- монтажник так и не сумел выровнять. Пол теперь с наклоном в 7 см. Про ГОСТы не слышали ничего. Отвратительная компания.
Очень хороший выбор, грамотные консультанты. Отдельное спасибо Игнату, сомневались с выбором, грамотно аргументировал плюсы и минусы каждой модели. Сделали даже скидку, мелочь, а приятно!
Покупали коммерческий линолеум и монтаж в офис. Рассматривали несколько магазинов - выбрали флор плюс. Всё заказывали через интернет. Отправили заявку на почту, через пару минут уже позвонил менеджер. Очень оперативно. Оплачивали 2-я частями - в начале аванс, потом вторую часть, перед выполнением работ. Компания работает с НДС, что тоже порадовало. Согласовали дату доставки и монтажа. Менеджер был вежлив. В дату доставки позвонил нам ещё раз сам, чтобы напомнить. Привезли материал во время, через пару дней. Уложили на следующий день. Выглядит всё аккуратно - не к чему придраться. Спасибо большое! Было приятно с вами поработать!
Надеялась на квалифицированных работников, профессионалов. А оказалось , что монтажники - любители. Сплошные косяки в работе, торопятся, за качеством не следят. Работают на количество заказов , а не на качество их выполнения. Качество работ желает лучшего.Делали укладку линолеума, было 2 разных бригады . Линолеум положили в разнобой с риском, рисунок на стыке помещений не совпал, зарезали линолеум да так, что пришлось наращивать. Установили плинтус на короткие саморезы , плинтус через 2 недели отвалился.Предложили к покупки материал, которые не был использован, вскрыли. Деньги на ветер, обратно не берут. Осадок сильный остался. Не рекомендую обращаться к ним за укладкой линолеума.
Магазин хороший ,ламинат отличный, но вот беда в том ,что работают продавцы которым нужно лишь бы продать ,а о информации про сроки возврата молчат ,берите в другом месте, я осталась разочарована, оооочень жаль ((((
Отвратительный сервис по укладке финишного пола гипсовой смесью и гарантийное обслуживание. 25 заключил договор на укладку наливного пола, на который хотел положить виниловую плитку. Надо отдать должное замерщик приехал быстро, которого я предупредил что на балконе стяжка залита всего 7 дней назад и я буду еще делать перегородку из гипсокартона. Замерщик сказал ничего страшного и 28 марта пол залили. 30 и 31 марта я обратился в магазин с фотографиями дефектами которые обнаружил после высыхания пола. Мне пообещали перезвонить, но начались нерабочие дни в связи с короновирусом. Я 16 апреля при осмотре пола обнаружил трещины. По полу почти не ходили и строительные работы не велись так как УК в доме запретила проводить работы по просьбе сидящих на карантине жителей. Сфотографировал и снял виде и поехал в магазин но он не работал, в августе я наконец попал в работающий магазин и менеджер пообещал что ко мне приедут для осмотра дефектов. Прошла неделя, никто не звонил - не призжал, а 14.08.2020 начались претензии со стороны магазина. Пол треснул потому что я не уложил сразу виниловую плитку и пол пересох, пол треснул потому что по нему ходили и ставили на него стремянку( если это так, то почему об этом никто не предупредил до оплаты договора?) и предложил вместо работ по гарантии исправить брак за дополнительную плату.
Так что магазин вроде неплохой, но сервис отвратительный
Покупали пробковый пол и обои в детскую. Наткнулись на компанию случайно - в инстаграм. Прочитали пост про пробковые покрытия и их свойства. Решили заказать. Отправили в Директ контактные данные и через минут 30 с нами связался менеджер. Заказ мы оформили по телефону, так как сами из Тюмени. Хорошим бонусом было, что при выполнении некоторых условий в инсте, вы получите скидку в размере 5%. Согласовали доставку до адреса. Материал привезли очень быстро - в течение недели. Качеством материала довольны - нареканий никаких нет.
Заказывали пробку и укладку в гостиную. Приехали в магазин посмотреть образцы, но все равно никак не могли определиться с цветом. В итоге, менеджер предложил взять образцы под залог. Мы далеко живем, поэтому, чтобы несколько раз не мотаться, внесли оплату онлайн и договорились, чтобы водитель, когда привезет материал, забрал еще и образцы обратно. Пробку привезли через 2 недели. Пробку монтировали на следующий день, после доставки. Менеджеры и водители были в масках. Уложили материал на следующий день после доставки.
Очень понравилось сотрудничество с компанией. Покупали ламинат по акции с бесплатной укладкой. Ездили с женой по всему городу решили купить здесь. Цены адекватные и менеджер, который работал с нами сразу же сделал скидку чтобы мы перестали ездить.
По работам все сделано аккуратно. К мастерам точно никаких вопросов нет. У компании свои мастера. Нам было это важно. Потому что был опыт заказа в другом магазине когда используют субподряд. Никто ничего не знал все друг на друга сваливали вину. Тут такого нет. рекомендую. Номер договора ДГ-000541. МЕНЕДЖЕР ГЛЕБ. ЕМУ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО.
На сайте увидели акцию с бесплатной укладкой ламината в городе Тюмени специально приехали в салон в Екатеринбурге чтобы выбрать ламинат уложить его в Тюмени А по факту оказалось что отделение в Тюмени уже давным-давно закрыто сайт не обновляется
Профессионалы своего дела. Большой ассортимент продукции.
Э
Эника
4. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2020
Очень рада, что нашла эту фирму! Долго искали с мужем ламинат в гостиную, приехали в этот магазин, менеджер Олеся, развеяла все наши сомнения и помогла выбрать подходящий для нас по цене и качеству вариант (нам нужен был хороший класс износостойкости). Квартира у нас в новостройке, не совсем стандартной планировки, вызвали замерщика (бесплатно!)
Компетентный специалист - Евгений, оценил основание и дал рекомендации, мы остались довольны и расчетом (ничего лишнего не купили) и качеством укладки, сделали все работы за 2 дня,думаю что и остальные клмнаты будем делать с Флорплюсом
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв и выразить огромную благодарность сотрудникам компании ООО «Флор Плюс».
Ремонт-дело довольно хопотное. Изначально, даже не планировала делать замену напольного покрытия, НО как говорится: аппетит приходит во время еды)) и решила заменить ламинат (на кухне и в коридоре) на линолеум. Обьехали несколько крупных магазинов по городу, но ничего не подобрали. Так как не нашли подходящую ширину. Случайно, набрав в поисковике на телефоне, нашла данную компанию.
Позвонила, меня проконсультировали, уточнили потребности и пожелания и направили фото подходящего линолеума (под мой запрос) по ватсап. Сработано безупречно! Сразу оформили заказ,дополнительно подобрали плинтуса и иную фурнитуру. Оформили доставку и подьем на этаж. И это все не выходя из дома))
В оговоренное время, доставка состоялась
Спасибо, сотрудникам компании, за оперативную и слаженную работу.
1
4
Александра Д.
4. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2022
Приобрели в этом магазине напольное покрытие - плитку пвх. Доставили, подняли в квартиру в оговоренное время. Спасибо большое Семёну за оформление заказа и согласования для нас цены!
Выбрали компанию, тк услуги под ключ покупка + укладка.
Оформили заказ 29.12.2018 (ДГ01-000794)
В офисе менеджер отработал очень внимательно к потребностям и максимально старался помочь в выборе. Заказывали ламинат в коридор. расчет делали по экспликации плана квартиры, замерщик не выезжал ( и не учли все углы, тк например входная дверь в небольшой нише).
Ламинат забирали самовывозом, тк объем не большой в упаковках на коридор.
Ламинат положили в коридор 12.01.2019. В целом хорошо, но не если смотреть на детали (не учтенные внешние и внутренние углы при расчете не хватает 3-х- сейчас вместо них дыры и не идеально заведено доски под пороги), то конечно 5 не могу поставить и быть полностью удовлетворена результатом.
Еще был момент, когда ламинат начал укладчик стелить хаотично, а заказывали другой рисунок (это не уточнил специалист), хорошо, что муж заметил.
Есть пожелание - пылесосить после укладки до монтажа плинтусов, тк вся пыль от сверления стен там и остается и будет постепенно вылезать оттуда (обычно при монтаже дверей за собой убирают).
Отвратительный сервис!Замерщик который не дает полной информации по укладке линолеума,не сказал что необходимо выравнивание пола,в итоге лтнолеум абсолютно не ровный,камешки везде ходить не особо комфортно,обратилась с претензией в компанию они еще и меня обвинили в том что я сама виновата что не сделала выравнивание и отказалась от этого!А как я должна была сама догодаться об этом,я видимо полы каждый день укладываю.Спрашивается нафига такой замерщик который ниче не знает,да еще и свою неграмотность решил на меня спихнуть.В результате кривой пол и плохое настроение.Осадок ужасный после этой шарашкиной конторы.Если хотите сохранить свои нервы и деньги не советую данную компанию.
Шарашкина контора! Размеры делать грамотно абсолютно не умеют. Замерщик молодой, не владеет информацией по материалам и укладке, не знает и не может предложить материалы их компании. Это вообще фиаско. Готовьтесь к тому, что будет говорить вам, что нужно приобрести материалы в разы больше и оставшийся материал примерно 10-15м2 можно выкинуть. Стелить линолеум не умеют, всё неаккуратно, весь пол в клею, дыры, порезы. Можете не ждать договор, акт выполненных работ, документы удерживают! Это хаос! Хамское обслуживание, переделывать ничего не собираются, хотя у них есть якобы гарантия! Ещё звонят с угрозами! Роспотребнадзор надеюсь заглянет к ним в гости! Зря потраченное время, нервы и выброс денег! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хотела заказать ламинат в данной организации, но столкнулась с грубым обслуживанием одного из менеджеров ( имени не знаю). После почитала отзывы и поняла, что не я одна такая. Магазин сам может и неплохой, но с таким отношением к клиенту вы всех распугаете. За те деньги, которые я была готова заплатить меня облизывать должны, а тут хамло какое-то сидит. Даже связываться с этой шарагой не буду.
Трижды заказывала материалы и дважды с работой от "Флор плюс". Имею почти 30-летний опыт работы в отделке интерьера, видела разные конторы поставщиков материалов и работающих с ними. "Флор плюс" - крепкие профессионалы, зря не обещают, цены не задирают, работу свою знают.
Очень плох менеджер Глеб.Хам Вызвал ГБР на попытку его сфотогрофировать, когда сообщили , что напишем на него отзыв на Флампе.
Сама компания и остальные сотрудники , выполненная работа -норм. Если придете делать заказ, откажитесь от менеджера Глеба. Рекомендуем-Иллариона или Олесю.
Если хотите получить качественный ламинат, не аналог, не подделку, то вам не сюда! Отвратительное отношение персонала, директора магазина, бухгалтера и так далее! Сначала все красиво-когда выбираешь ламинат, тебя услужливо обслужпт, в кратчайшие сроки привет, постелят ( но с косяками), когда отдашь им всю сумму, то сервис закончился! При расчете менеджер указал что надо купить все с запасом! Ок! Покупаем! После укладки кула нам девать пачку ламината целого и 2 упаковки подложки??? Все это вернули в магазин, привезли нстественно сами! Все приняли без слов! И на этом все- пропали! В возрате денег отказали, прошло уже 2 месяца и ничего! Менеджера нагло врут что с нами созвоняться, что отправили пимьмо почтой и так далее! Цена репутации маназина -3000 рублей! Общая сумма покупки составила 65000 рублей! Неужели сложно по закону вернуть деньги без садов и скандалов?! Но люди себя ведут отвратительно! Контора гнилая! Не теряйте времени и сил! Ищите ламинат в нормальных магазинах! Акция ламинат+ бесплатная укладка вранье! За такую цену квадратного метра ламината, смешно дарить 150 руб за кв)))сам менеджер магазина насчитал больший обьем, сам принял, но вот 3000 рублей забыл отдать! Отвратительная конторка
Даю совет не работать с компанией флор плюс. По следующим причинам: сдала лишний товар, месяц не выдавали деньги, позже сказали, что упаковка ламината не фабричная, но я не меняла упаковки. После укладки появились трещины, пришла забрать ламинат за который мне не выдали деньги, так как у меня образовались дыры, которые нужно переделать. Менеджер Олеся орала на меня, обвиняя меня не понятно в чем, утверждая, что я забрала ламинат. Я таких сотрудников не видела не в одной компании города Екатеринбурга, хотя сделала несколько ремонтов. За хорошие отзывы платят по 300 рублей. Отношение к клиентам безобразное, улыбаются только тогда, когда принимают деньги. При возникновении проблем никто не хочет решать, врут, обещают и не делают.
Контора просто ужасная. на сайте все красиво, приехав в магазин выясняется, что понравилось на сайте продают только оптом. Ладно, переборол себя, начал выбирать то, что (можно) купить с их разрешения. выясняется и этого нет. А когда купил и заказал укладку, оплатил ее (опять же гораздо дороже, так как в последний момент выясняется что есть оказывается минимальная стоимость данной услуги). Надо самим еще купить гвоздики всякие и прочее. При этом у них этого нет. Надо ехать в магазин и покупать. Менеджеры в магазине совершенно не умеют общаться. В общем - хочешь себе испортить настроение , приезжай в данный магазин
С декабря месяца ждём, от данной организации возврат денежных средств. На дворе март месяц до сих пор не перечислили. На звонки отвечают через день, директора постоянно нету. На вопрос когда вернете ответ всегда один стоите в очереде ! Я бы не рекомендовал работу с данной организацией !
Заходил один раз, что бы помогли определиться по линолеуму, менеджеры все заняты в компьютерах, разговаривать особо не хотят, спрашивают какой объём интересует. Так и не понял они оптом торгуют или в розницу. Больше туда не пойду.
5
дмитрий
3. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2019
Никогда в жизни больше не обращусь в эту контору.
Как и пишут остальные комментаторы, да это правда,сначала менеджеры с тобой очень охотно общаются ,пока ты не заплатишь деньги.
Обратился я сюда по поводу замены пола на сухую стяжку knauf+укладка ламината квартира общая площадь 36 кв.м(Ламинат купил слава богу не в этой конторе, а в ОБИ) . По договору все работы должны были закончить за 3 дня.
Первое что меня настрожило, это когда привезли керамзит. В офисе мне сказали что керамзит фирмы knauf, по факту привезли какой то дешевый : русскими буквами написано к е р а м з и т. Фракция там не 0-5 мм, а примерно 0-10.
На следующий день пришли монтажники сделали кухню и коридор, потом позвонили мне и сказали что керамзит 60 мешков из 100 мокрые!!! Конечно мне все бесплатно заменили, но потерялся 1 день! (спасибо монтажникам что хотя бы не стали засыпать мокрым керамзитом, а сообщили мне об этом, хотя кто знает... Может и мокрого насыпали пару мешков)
На следующий день сделали большую комнату, оказалось кончился керамзит и для маленькой комнаты нужно было ещё 30 мешков докупить (а это все платно, доставка+грузчики).
В общем справились со всей квартирой за 4 дня, но когда дело дошло до ламината....
Ламинат ложил 1 монтажник ещё 2 недели!!! 2 недели 33 квадратных метра!!! Он мне ссылался на то что ламинат не качественный, ложится плохо, поэтому так долго. Но а как он его не будет так долго ложить если он приходил каждый день на 1,5 часа!!!
В конце у меня остался не использованный керамзит и элементы пола, привёз я естественно все сам, деньнги вернули, но только через месяц! И то пришлось к ним снова ехать чтоб перечисли мне деньги! В этот же день когда я приехал вернуть деньги, сказал свои замечания по полу, во многих местах появились бухчения, когда резко наступаешь ногой. Сказали что свяжутся со мной.
Связались через пару дней, назначили день когда приедет специалист все посмотреть. Как я и ожидал, никто мне не позвонил и не приехал. Вот уже честное слово, даже самому не хотелось им звонить и спрашивать что за фигня. Но позвонил, ведь гарантия год, что дальше с этим полом будет, не известно. Объяснили что не позвонили мне НАВЕРНО потому что некогда было! И назначили новую дату на неизвестный день, просто когда смогут! А сейчас они очень заняты, надо много кому ещё полы ремонтировать! Сочувствую всем им... Кстати ещё когда приехал возвращать деньги, то там сидели муж с женой (лет по 60 обоим) они как раз уходили в это время. Менеджер им сказал досвидания, а женщина в ответ: не уж... Прощайте... Никогда больше к вам не обратимся... Я до последнего не хотел писать плохой отзыв, думал приедут все таки и все косяки исправят, но нет, такими темпами срок гарантии пройдёт, если мне так и будут назначат новую дату.
Недавно делала ремонт в своей квартире и столкнулась с вопросом выбора ПВХ плитки, отвечающей критерию «цена-качество». Пересмотрела множество предложений различных магазинов, но выбор мой остановился именно на этой компании. При обращении в магазин менеджер четко проконсультировал меня по видам плитки ПВХ, составу, сроку службы, стоимости. Я была приятно удивлена огромным разнообразием плитки в зависимости от цены и вкусовых предпочтений клиента. Помимо этого, менеджер помог мне подобрать интересующие меня материалы по индивидуальному дизайн-проекту, что значительно облегчило выбор. На момент моей покупки в компании проходила акция по укладке плитки ПВХ со значительной скидкой. Это оказалось приятным бонусом для меня. В магазине имеется услуга бесплатной доставки и поднятию материала на этаж, причем цена поднятия на порядок ниже, чем в строительных гипермаркетах. И это также оказалось приятным моментом. Я осталась очень довольна своим выбором плитки ПВХ по совету моего менеджера и хотелось бы поблагодарить весь персонал компании за отличную работу!
Делая ремонт в своей однокомнатной квартире ламинат покупали в этом месте, попали на классную акцию укладка в подарок. Все доставили в срок, укладка была сделана очень качественно и весь мусор за собой убрали. Так же хочу отметить работу менеджера, помог с выбором и ответил на все вопросы.