Оперативно приняли заказ, розы были свежие и красивые! Приятные цены и хороший выбор цветов! Все очень понравилось, находясь в другом городе порадовать близких с таким сервисом приятно )
Хорошее обслуживание. Подобрали цветы под заказ, посоветовали, составили красивые букеты на свадьбу!
До этого мне дарили букеты на выписку из этого магазина. Простояли долго и я была в полном восторге!
Заказывала букет в Севастополь из далека. Быстро ответили в ТГ. Сфотографировали в конце изготовления букет. Быстро доставили. Огромное спасибо!!!!!!!!!!!!!!!
Большой выбор цветов, опытные флористы которые подберут идеальную композицию именно для вас ,система скидок также присутствует что не может не радовать )
Клиентоориентированность стремится к нулю.
Заказывал цветы на годовщину свадьбы.
Плюсы:
-Могут заказать интересующий сорт роз.
-Цена дешевле, чем у конкурентов.
-ПОДАРИЛИ подкормку.
Минусы:
-Когда делал заказ, спросил почему цветы дешевле чем у конкурентов. Мне ответили, что могут продать по цене конкурентов.
-Когда забирал заказ, флорист хотела продать цветы в транспортировочной упаковке( думала, что я буду сам собирать букет🤷♂️)
-Некомпетентность. Продают не готовые цветы.
-Клиентоориентированность сильно хромает. Жена написала отзыв о качестве цветов, флованс обиделся и написал мне в ватсап:"Если не разбираетесь тогда не стоит и покупать" .
Любой уважающий себя цветочный магазин или салон:
1. Продают клиенту готовый цветок (обрезанный, без шипов, без рубашек)
2. Адекватно воспринимает критику и признает свои ошибки, если такие имеются, не затевая бесполезные споры.
Вечером оформила и оплатила заказ, для спокойствия написала в компанию (так как доставка планировалась на утро). Ответили сразу 👍С утра прислали фото подарка, полное соответствие с сайтом, а через 15 минут получатель прислал восторженное сообщение. Однозначно рекомендуею. Ребята, вы молодцы, спасибо вам огромное. Все довольны, а это главное 🔥