Был произведен заблаговременный заказ на 8 марта с доставкой курьером с 13-00 до 15-00. После оплаты заказа, оператор не перезвонил, не уточнил детали заказа. После ожидания более трех часов, доставки так и не было. При звонке оператору, сотрудники были очень грубые и сообщили, что весь день работали не на предварительные заказы, а на приходящих в салон клиентов (что за неграмотное распределение ресурсов?). В итоге было сообщено, что операторы только начали собирать заказы после 16! Я понимаю, что ажиотаж ввиду 8 марта, но вместо того, чтобы быстренько брать деньги, в первую очередь они должны были предупредить клиентов о том, что они не в состоянии обслужить своих клиентов вовремя. В общем, праздник испорчен, а в данную компанию больше ни ногой! И никому не рекомендую связываться с ними в праздничные дни.
Заказ #2747. Цена букета 2410 руб.
Плюсы: Чётко доставили на следующий день
Минусы: Оператор не перезвонил, не уточнил детали заказа, например - что курьеру сказать девушке, от кого например. Курьер просто молча отдал букет. Девушка мне написала - спасибо большое, приятно, но не стоило, после этого перестала со мной общаться.
Заказал доставку цветов девушке. Велел положить в букет цветов валентинку с пожеланиями и со своим именем, чтобы было понятно от кого. Цветы доставили, но странным образом никакой реакции от девушки не поступало. Почти через месяц я узнал, что сотрудники магазина забыли написать мое имя в валентинке. Больше никого не буду доверять подарки таким компаниям. И вам не советую. Испорчено впечатление
Отличный магазин, если нужно купить недорогой и красивый букет - заказываю именно тут. Цветов реально очень много, можно взять как поштучно, так и готовым букетом. Я обычно беру розы поштучно, жене очень нравятся чёрные и синие, она от них прям в восторге, и правда это очень необычно смотрится. Цены средние, Я бы сказал чуть дешевле чем в других магазинах, собственно поэтому тут и покупаю. С доставкой обычно проблем не бывает, привозят букеты оперативно. К праздникам не люблю рисковать, мало ли курьер поздно вечером приедет, поэтому забираю цветы самостоятельно из магазина на Загира Исмагилова 5.
Букет начал увядать не простояв и 8 часов. На сайте указано, что заменяют букеты если не устраивает качество. Связавшись с менеджером, этого не произошло. Даже не извинились за отсутствие качества своих работ. Не рекомендую данный интернет-магазин. В Уфе есть талантливые флористы, композиции которых стоят минимум 5 дней. Пожалуй в следующий раз буду обращаться к ним
Заказ 1587412054 от 20.04.2020 года был сделан и оплачен FLoveRed.RU. Букет из 11 красных и белых роз. 25.04.2020 мне перезванивать менеджер, и сообщает, что поставка роз задерживается. Я даю разрешение на замену цветов, на ту же сумму мне пообещали собрать букет бардовых, именно бардовых хризантем. Также попросили доплатить за доставку, сумма в размере 250 рублей. Сразу же перевела. Попросила менеджера отправить фото заказа, мне прислали ссылку, а там малюсенький букетик фиолетовых хризантем. Честно очень не приятно,за эту сумму букет должен был быть побольше, а не одна веточка. ОСАДОК Неприятный, понадеялась на людей, пошла на встречу, по замене. И такое скотское отношение. Насретдинов Руслан Камилевич, у Вас отвратительная компания по комплектованию и доставке цветов.
P. S. Сайт у Вас конечно жуть, постоянно виснет,выдаёт неверные данные, с трудом можно осилить. Больше я конечно у Вас заказывать не буду, нервы дороже!
Недавно у родителей была золотая свадьба! Они столько лет вместе, хотели отметить по-домашнему, скромно и без изысков. Но я уговорил их устроить пышное застолье, так как их настоящая свадьба была скромной и без изысков, чтобы сейчас себе ни в чем не отказывали, а провели этот день именно так, как они хотели тогда, я все оплачу. Для оформления свадебной флористики обратился в данный цветочный салон, где опытные флористы помогли грамотно составить все композиции, а после создания букетов, помогли оформить доставку и доставили все точно к мероприятию. Вы бы видели глаза моих родителей в этот день, никаких денег не жалко! Спасибо вам, что помогли сделать этот день незабываемым!
2
1
İ
İsimsiz yorum
21 Mart 2019
Очень удобно здесь заказывать. Я хоть и впервые воспользовалась услугами этого магазина, но нисколько об этом не пожалела. Мне нужны были не просто цветы, а какая-нибудь оригинальная композиция и её здесь нашла. Приобрела разноцветные розы в деревянной коробке. Всего я насчитала там семь разных цветов. Заказ сделала через приложение и мне еще скидку небольшую предоставили. Цветы принес курьер в назначенный день, никакого намека на сухость. Букет свежий и аромат фантастический, очень мне понравился. Спасибо Вам за то, что не подвели. А букет предназначался моей бабушке к её 65 летнему юбилею.
Хотела бы поделиться своим мнением о данном салоне. Покупаю цветы здесь на все семейные праздники и торжества, будь то День Рождения, свадьба или рождение нового члена семьи, так как здесь работают очень грамотные специалисты, которые составят прекрасную композицию из свежих и красивых цветов, которые бдт стоять очень долго и радовать всех своей красотой и ароматом. Также очень радует возможность заказа через интернет, так как не всегда есть возможность поздравить лично. Курьеры никогда не опаздывали с доставкой, всегда цвета были доставлены вовремя и не один праздник не был испорчен.
В городе Уфа я бываю два раза в год, когда приезжаю на сессию. Поэтому, приобрести цветы для госов, я решила в этом интернет-магазине. У них на сайте представлен огромный выбор букетов и цветов, поэтому я с лёгкостью подобрала нужные букеты и сразу же заказала их по телефону. Доставили букеты точно в оговоренное время. Все цветы были свежие и с приятных запахом. Преподаватели были в восторге от них и находились весь экзамен в отличном настроение.
1
İ
İsimsiz yorum
9 Mart 2019
Прошел праздник 8 марта и я хочу поблагодарить эту компанию за своевременно сделанные букеты. Мне нужно было изготовить три букета, для жены, для тещи и для начальницы на работе. Я когда примерялся по ценам, то вначале посетил их сайт и уже там смог реально выбрать нужные мне букеты. Для своей супруги я предпочел приобрести классический букет из 25 элитных роз. Чем он мне приглянулся? Да тем, что у роз были утонченные стебли приличной длины, яркий цвет и потрясающие большие бутоны, а аромат стоял фантастический. А вот для тещи не стал заказывать, что-то серьезное, а решил, что ей вполне подойдет небольшой сборный букетик под названием Игривое Настроение, там розы и ромашки из цветов, травка небольшая. Ну короче прилично смотрится. Для начальницы пришлось серьезно подумать. Мы на её букет скидывались всем отделом и не хотелось ударить в грязь лицом. Взял ей букет из красных и белых роз и попросил все это дело оформить с небольшой травкой. Из 51 розы букет в итоге получился. Забрал все это дело 8 марта. Подарил и все счастливы, всем все понравилось. А о самой компании остались только приятные впечатления. Спасибо, что не подвели меня и все сделали очень красиво и точно в срок. Молодцы.
Хочу оставить отзыв, заранее приношу извинения, если не из этого магазина привезли цветы. Вчера был у меня день рождения, ребенок студент заказал из другого города букет с доставкой, чтобы порадовать маму. Букет привезли просто ужасный... все цветы в нем старые...лилии пожухлые , хризантемы с черной серединкой, про розы вообще молчу...понятно, что вам надо продать неликвид, но не всё это в один букет засовывать... ребенку сказала ,что все супер естественно, но в следующий раз попрошу заказать в другом месте. Не знаю как добавить фото,чтобы видно было всё в реальности
1
1
İ
İsimsiz yorum
5 Mart 2019
Только благодаря этой компании удалось порадовать свою ненаглядную супругу и её маму. А дело было так! У жены с тещей День Рождение в один день и мне захотелось сделать им небольшой сюрприз. Сперва я зашел на сайт и ознакомился с тем, что мне могут здесь предложить. Мне нужны были не столько цветы, как хотелось подарить что-нибудь оригинальное. Выбирал я долго и для своей супруги решил приобрести фигуру из цветов Смайлик. Меня порадовал не только внешний вид, но и то, что цветы из которых он был сделан были свежими и просто благоухали. А вот для тещи пришлось немного поразмыслить.Она у меня креативная и молодо выглядит и ей я подобрал букет из роз, хризантем и зелени. Всё это дело я решил оформить через приложение и они мне за это предоставили приличную скидку. Цветы я решил забрать сам. Жене объяснил, что надо по делам съездить и она меня отпустила. Сперва завез букет теще и она реально ему обрадовалась. А вот над смайликом, который я подарил супруге мы еще долго смеялись. Он прям, как живой получился. Супруга рада. Я тоже. А компании желаю дальнейшего развития и побольше вам заказов. Продолжайте радовать людей своими оригинальными букетами и различными фигурками из цветов. Спасибо.
Очень понравился магазин! Делала заказ на ДР мамы, все во время, цветы красивые ( долго еще стояли), цены не высокие. Отзывчивый персонал!!! Советую! 🙂😊
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Mart 2019
Ну какой юбилей без цветов! Вот мы с супругой и решили порадовать родителей к их серебрянной свадьбе каким нибудь оригинальным букетом. Просто розы нас не устраивали, хотелось чего-нибудь по настоящему сказочного. Пришлось прилично потрудиться, чтобы найти компанию, которая занимается сборными букетами. Обратились сюда и нисколько не пожалели. Нам сделали букет из роз, хризантем и зелени. Чудесно выглядел, цветочки свежие, как будто только срезали. Забирали его сами по пути к родителям. Хорошо, что не подвели по времени и сделали к сроку. Родители были в восторге. Юбилей отпраздновали, а букет радовал их на протяжении недели.
другу на свадьбу покупал здесь букетик. заранее решил заказать через интернет, чтоб потом время не терять. Понравился букет из бело-красных роз. Оказалось, что на него при оформлении в интернете еще и скидка хорошая 20%. Оформил заказ, приехал к ним практически перед ЗАГСом, чтоб букет был свежим. Оплату принимают практически любым способом (я оплатил картой). Букет был как на картинке: розы красивые, свежие, с приятным запахом. Цветы оформлены аккуратно. В общем, я остался сервисом доволен. Невесте букет очень понравился, потом после свадьбы она спрашивала у меня, где я его купил.
Не так давно, в прошлом месяце у моей сестренки был день рождения, приехать не получилось и я решила сделать ей подарок, заказать цветы. Излазила интернет и нашла этот интернет-магазин. Сделала заказ, девушка была вежлиая, подсказала, как лучше составить композицию с учетом предпочтений именинницы. В итоге она предложила отличный вариант. Сетра была очень рада, когда ей с утра пораньше курьер доставил букет и мое поздравление.
1
В
Виталий Каменец
6. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2022
Быстро доставляют, удобный сайт. Легко выбрать, что нужно
Подруга потребовала на день рождения розу в специальной колбе, как в сказке красавица и чудовище. Все магазины обыскала, пока не додумалась зайти на сайт. В итоге подарок доставили прямо на день рождения в ресторан. Такой цветок держится несколько лет, а не несколько дней. Цвет можно выбрать по своему усмотрению. Оплачивала картой курьеру после доставки.
Мне всегда очень тяжело выбирать цветы для своей любимой, но не потому, что недостаточно хорошо ее знаю, а потому, что не разбираюсь в цветах. Полный профан. Но сотрудники фловеред помогли: подобрали подходящий букет.
Также порадовала доставка - все в срок, без нареканий. В дальнейшем буду пользоваться услугами этой фирмы!
Делала заказ удаленно по телефону на большой букет роз. Привезли вовремя, маме очень понравились цветы, долго простояли. Оплачивала по реквизитам, которые прислал менеджер.
1
Валерия Семенова
7. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2019
В очередной раз убедилась, что букетики здесь отменные делают. Заказывала 31 розу и цветочки порадовали меня своей свежестью и понравились имениннице, которой они предназначались.
Большое Вам спасибо! Неделю назад заказывала букет для мамы. У нее был юбилей (50 лет), сами понимаете, что без цветов никто не приходил, но букет от меня выделялся на фоне всего этого цветочного скопища. Заказ выполнили в срок, достаточно быстро, аккуратно и с огромным чувством стиля! Большое спасибо вашему чудесному флористу! Теперь за цветами только к Вам!
Я здесь очень давно цветы заказываю, и еще ни разу магазин меня не подвел. У меня еще заказы вечно нестандартные: то полсотни белых роз, то набор из хризантем, ромашек и пионов, то еще что-нибудь. Так мне всегда все точно в срок привозят и точно так, как заказывал. Искренне удивлен читать слова о том, что у кого-то там несвежие цветы. И уж точно удивляет, когда об ассортименте не так отзываются. Странно, правда. Может, мы о разных магазинах думаем?
В этой доставке работают истинные профессионалы! Все продумано, весь сервис сделан для людей действительно. Начиная с того, как зайти на сайт - бросается в глаза возможность оставить заявку на звонок. не прошло и 10 секунд, как перезвонил оператор, мы обсудили детали доставки и буквально через минуту заказ был полностью оформлен. Оператор вежливый, отвечает доходчиво. Доставили букет в обещанное время. Внешний вид курьера порадовал - в рубашке, ухоженый, смотреть приятно! Букет был вручен таким образом, что остались только положительные впечатления. Спасибо всем сотрудникам! Розы чудеснейшие!
Лично я покупаю цветы в 3х случаях: сделать приятно, на праздник и когда накосячу) И во всех этих случаях я могу полагаться на вас, так как вы меня ни разу не подводили)))
Очень довольна сервисом. Здесь доставка цветов действительно 24 часа осуществляется, и это не может не радовать. Причем они отчитываются о ходе работы в смс-ках и даже фотку итогового букета присылают.
Была в этом магазине, заказывала доставку цветов. Доставка была вовремя, отчитались по СМС. Очень удевлена уровнем сервиса, нигде такого не видела. Спасибо флористу Альмире, букет собрала шикарный. Только положительные впечатления.
Заказала букет для своих родителей на новый год, доставили точно ко времени, цветы были свежие. Очень понравился СМС отчет. Буду рекомендовать друзьям!