Fond kapitalnogo remonta mnogokvartirnykh domov Kaluzhskoy oblasti
79 yorum
1 Ağustos 2024
Отличный юридический отдел
Советую обращаться к специалисту Сергею Дмитриевичу
Все подробно рассказал
Помог решить проблему
Лучший сотрудник на свете
Храни таких господь
3
1 Ağustos 2024
Большое спасибо за работу Сергею Голденкову, он отличный специалист, капитально меня отремонтировал))), а ещё у него айфон и штанишки обтягивают попку, дайте ему премию и повысьте до президента галактики!!!
3
2
4 Eylül 2024
С программами работать в этом учереждении наверное некому. Страдает налаженность работы и оперативность.Квартиру продали полгода назад, а сегодня они мне счёт прислали с огромной суммой долга. Посмеялась,спасибо.
1
7 Mayıs 2024
Фонд -заказчик работ по замене лифтов 9эт.мкд. в Обнинске.Контроля за подрядчиком не было, после демонтажа старого лифта 20 дней никаких работ не велось,мусор от демонтажа не вывезен.На звонок нач.отдела фонда отреагировал,7.05.начались работы.Но информации о подрядчике,сроках работ нет.На фото - вид у подъезда!!!
30 Kasım 2023
Живем семье в доме 25 лет, ничего никогда не делалось и не будет делаться Фкр. Дождаться очереди на ремонт это что то из области фантастики. Зато долг по платежным документам был снят с пенсионера в полном обьеме вместе с пеней, без предупреждений и писем!! Отличная работа фонда! Платим в пустоту, еще и тарифы безумные, за то что НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТСЯ!
10
14 Ağustos 2023
Очень, отзывчивая, приятной внешности сотрудница. спасибо огромное за понимание. Получала справку для продажи квартиры .
Все профессионально.
1
4
5 Temmuz 2024
Из плюсов - легко дозвониться и сотрудники готовы вникнуть в проблему. Из минусов- не понятно за что заплатил какую-то госпошлину.
3 Nisan 2024
Написал заявление на возврат денежных средств.
Даже прочитать правильно не смогли.
Искали какие-то основания для возврата, не нашли. Жуть просто!
2
21 Aralık 2023
Отношение вежливое в целом, за исключением отдельных сотрудников, которые сидя в кабинете считают что на дворе царские времена, и пришедшие к ним люди БЬЮТ ЧЕЛОМ И КЛАНЯЮТСЯ
5
14 Şubat 2024
Все вопросы решаться быстро. Все объясняют и качественно решают все проблемы.
2
9 Ekim 2022
Политика проведения капитального ремонта (если конечно его так можно назвать) мне до сих пор непонятна. А именно как выбираются дома.
Пример г. Калуга, улица Чичерина без номеров.
Есть дом, его отремонтировали в 2020 году, полностью красиво сделали фасад, в программе 2023-2025 годов, опять этот же дом, ему ремонтировать будут крышу на 13 млн рублей. Ребят вы только что его отремонтировали. Почему вы во-первых делаете наоборот? Сначала фасад, а не крыша? Во-вторых на улице Чичерина головные дома стоят без ремонта уже 1000 лет и их даже близко нет в краткосрочной программе. Пока до этого дома дойдет 2150 год (специально так пишу) он уже развалится. Это в стиле убьют, тогда приходите.
Я обращалась во все инстанции (губернатор, министерства эти, даже президенту писали), сделайте нам крышу, сделайте фасад, потолку в верхних квартирах хана, там опасно жить, потолок провисает и протекает.
Всем по барабану.
11
1
3 Ekim 2023
Несколько раз обращалась, всегда всё быстро, вежливо, доступно.
1
3
8 Kasım 2022
выражаю искреннюю,сердечную благодарность сотрудникам за добропорядочное отношение.ошибочно отправлял платежи по фкр 5 месяцев.после обращения вернули практически моментально-7 дней.приношу глубочайшие извинения за доставленные неудобства.
4
7 Şubat 2022
Прочитал отзывы, много негативных. Но я напишу абсолютно честно. Незадолго до новго года вспомнил что если была переплата, то можно вернуть деньги из фонда, если ваш дом перестал подпадать в категорию многоквартирных. Я не знал, какая у меня переплата и просто позвонил в фонд. (Кстати спокойно дозвонился, м.б.повезло) Мне без проблем, очень вежливо, по телефону сообщили сумму, котрая м.б. мне возвращена ( а там оказалось около 60т между прочим) и обьяснили (опять таки вежливо) как написать заявление, практически в свободной форме, в нем указать куда перевести деньги и просто отправить его по электронной почте. Я даже не поверил, что не надо приходить , стоять в очередях и.т.п. Ну ладно, написал, отправил. Было это прям накануне нового года. Выждал неделю после праздников, набрался "наглости" и позвонил узнать, как там дела с моим заявлением. Был на 90% процентов уверен, что они будут или долго искать или совсем потеряли его (праздники все таки были, да и формально у меня не было никакой отметки о получении ими моего письма) К огромному удивлению сразу же нашли, вежливо разьяснили, что письмо прошло все согласования и находится на оплате в бухгалтерии. Через несколько дней после этого (м.б. 4-5 ,я точно не помню) пришли деньги ! Я думал, что так у нас не бывает, без нервотрепки, абсолютно без посещения, без всяких хождений по кабинетам, без траты времени получить назад свои деньги. Так что остался очень доволен. Сотрудникам, которые занимались этим большое спасибо !
1
3
26 Haziran 2024
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Новое светлое помещение.
28 Temmuz 2023
Некомпетентность и "синдром вахтёра" зашкаливают! Сто то решить можно лишь через руководителя))) впрочем, как и во многих чиновничьих кабинетах...
4
26 Mart 2023
Удобное расположение. Кабинет для посетителей при входе. Очереди не застал, приняли сразу, все объяснили. Очень любезные работники
1
4
26 Ocak 2024
Повременный офис, доброжелательный персонал.
23 Ekim 2022
Были вопросы по открытии спецсчета. Все очень подробно и понятно рассказали. Приятно такое отношение
3
12 Şubat 2024
Уважительное отношение к людям, быстрое обслуживание
7 Ocak 2024
Очень хорошие работники,помогли решить проблему
1
31 Mart 2023
Приём посетителей ведётся оперативно.
Совсем не радуют тарифы!
Есть ощущение что оплаченные средства уходят в бездну!
4
21 Haziran 2024
Персонал квалифицированный
2
16 Ekim 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
2
21 Ocak 2024
Приветливый и приятный персонал!!!
1
1
22 Kasım 2023
Очень медленное обслуживание. На одного человека 30-40 минут.
3
29 Ocak 2022
Проведен капитальный ремонт кровли по адресу Калуга площадь Победы.д.14.Подрядчик ООО Вертикаль М под контролем ООО СК Бастион.До начала ремонта кровли все было прекрасно.Результат сего действа можно увидеть на прилагаемом фото.Никаких действий в ответ на мои претензии не предпринимается,какой наглостью надо обладать чтобы после причиненного ущерба продолжать присылать мне как ни в чем не бывало квитанции на оплату?!Выходит я должна еще и платить за то что они разрушили мою квартиру...
5
3
8 Haziran 2021
С данной организацией познакомился при совершении сделки купли - продажи. Т к в данном регионе долгое время не был, не смог сразу найти, помог звонок на "горячую линию", любезная девушка в подробностях рассказала как их найти и куда обратиться по вопросу получения справки по оплате. Отдел "приёма посетителей" нашел уже сразу. Сотрудницы отдела очень доброжелательные, имеют стальные нервы. При мне одна дама начала наводить панику и крик, только из-за того, что сотрудница попросила её представить документ на собственность, даже мне успела мозг "проесть" за пять минут, пока я ждал свою справку. Девчата молодцы, даже к таким подход имеют. У меня все документы были, поэтому справку я получил без проблем и очень быстро. Потом даже подсказали где контора по мусору.
2
6
11 Temmuz 2022
Отличные специалисты, всё расскажут покажут, индивидуальный подход к каждому человеку
1
5
10 Kasım 2023
Ремонта нет уже несколько лет. Бесполезно платим деньги
5
26 Temmuz 2020
Жители дома ул.Курчатова, д.2а г. Обнинска выражают благодарность компании "Бастион" за качественно выполненную работу по ремонту кровли крыши нашего дома в 2019году!!! Подрядчик работал добросовестно, нареканий к нему у жителей нет! (совет дома Курчатова, 2а)
4
5
27 Ocak 2022
Там где идет капремонт, там полная разруха. Работа организована по принципу не мое не жалко. Разломают, обещают восстановить и на этом все заканчивается. На звонки или не отвечают вообще или ограничиваются только обещаниями. Фасад делаем, крыша течёт. Через пять лет фасад становится, как будто ничего не делали.
4
1
2 Ağustos 2021
Даже 1 звезда это много для так называемой организации. Не могла дозвониться неделю. Нашла мобильный номер одного из сотрудников которая взяла трубку и то не с первого раза. Долго уверяла, что звоните все хорошо все трубки берут. Но мне так и не ответили. Позже выяснилось, что это проблемы на линии у них. Люди акститесь! Чем вы там занимаетесь, что за неделю не заметили сломанных телефонов?
10
2
25 Nisan 2022
Качество работы ужасное, грубость персонала, не выполнение своих обязанностей!
Отвратительная организация! Две звезды в пользу финансового отдела
9
1
31 Ocak 2023
Фонд капремонта абсолютно не участвует в ремонтах аварийных домов. В планах на ремонт они даже не стоят. При этом, заполнить обращение на сайте также не возможно , там просто после заполнения формы выдает ошибку и все. Позорная организация, срам ей и всем сотрудникам организации
6
20 Mart 2021
Посещала это заведение в сентябре. Нужно было взять справку о том, что оплачиваю за услуги. Справка нужна была в связи продажей квартиры. Я как послушный собственник ежемесячно оплачиваю за услуги. Так мне пришлось доказывать, что я не дура. Довели до высокого давления, исполнитель ни дал даже слова сказать. Ужасная контора, работают специалисты, которых близко нельзя подпускать к работе с клиентами.
12
2
11 Aralık 2021
Было бы 0 звезд,отметил бы 0.
Сняли незаконно деньги с блокировкой счета.
После обращения, суд отменил их иск.
Но теперь надо еще им кланяться,чтобы вернули деньги.
Чиновники за столами,получая ЗП из наших налогов, откровенно издеваются."пишите письма"- говорят.
10
13 Aralık 2022
Если не местный, то не найдешь, вход во дворе. Сотрудники приветливые, отзывчивые, оформили все быстро.
2
2
7 Ocak 2024
Лучше туда не заходить
3
30 Kasım 2021
Невозможно даже им же отправить их же документ по электронной почте. "Невозможно установить безопасное соединение" -вот такой бан вывешивается. Какой босяк у них там в начальниках?
10
24 Kasım 2020
Сейчас проводят капитальный ремонт дома на Ленина д.1. Разбили стекло, у меня грудной ребёнок. На мои жалобы скидывают звонки. Отвратительная организация и работающие с ней подрядчики. Дополняю свой отзыв.
Стекло вставили. Претензий нет.
Теперь сменили крышу. Квартиру заливает с потолка. Какой же бардак творится с нашим домом. Срочно ремонтируйте новую крышу. И месяца не прошло как поменяли. Хотите сгноить наш дом ради дорогой земли. Не выйдет!!! Этот дом всех вас переживёт. Его строили при Сталине!
12
20 Ağustos 2021
Если бы можно было определённые операции сделать онлайн, то я бы сюда не пошла. Но необходимость заставила. Разговаривают так, как будто ты им ещё и должна.
6
11 Haziran 2021
Пришла первая квитанция за капремонт сведения квартир перепутаны какие то долги.Вес дом в растерянности говорят приходите разбираться.Негоже это пожилым людям да в пандемии в очередях толкаться
7
1
3 Ocak 2021
Пришёл получать справку об отсутствии задолженности по капремонту и немного впал в шок от отношения к клиентам. На здравствуйте, и вопрос где получить справку, одна из сотрудниц начала хамски покрикивать. Справку конечно получил так как нет долгов, но осадок остался, надеюсь руководство примет меры.
12
2
14 Aralık 2023
Фонд как фонд
1
2
23 Şubat 2023
Невозможно дозвониться и по почте не отвечают
4
14 Temmuz 2021
Какая же вся ваша фирма гадость.Ремонта не дождешься, отвечаете по-хамски, ни за что не несете ответственность, после вас надо искать ремонтников и уже им платить, потому что вы "ремонтируете" отвратительно. Все для галки и сплошь халтура.Желаю вам, вашим сотрудникам и семьям жить только в домах, отремонтированных вашей фирмой. Если без блата, то проживете недолго.
8
1
23 Mart 2021
Что то не понятно,откуда в квитанциях за февраль завышенные суммы по оплате,какие то перерасчёты,хотя я плачу всегда во время и без просрочек.За их ошибки я должна тратить время на выяснения
10
1
31 Mart 2023
Пора бы ФОНДУ начать работать со Сбером, а не кормить коммерческие банки комиссионными за счёт потребителя.
3
14 Aralık 2021
Вообще сидят протирают штаны , на умерших людей и прежних жильцов шлют квитанции , не работают , за что им платят деньги не понятно
10