Food hall & bar On The Hook
619 yorum
5 Şubat
Не привычный формат.
Встречают, сажают за стол, дают меню и предлагают сделать заказ на кассе (бар вторая касса). Прийдя на кассу узнаешь, что части выбранных блюд нет. Идешь обратно обсуждать с семьей, кто что будет. Идешь опять и опять к знаешь, что этого нет… выбираешь из того что есть в наличие. Заказ приносят сотрудники кафе.
Готовят долго, несут по одному блюду раз в 10 минут. Фиш энд чипс принесли минут через 50 после заказа, в момент когда младшего уже накормили с других тарелок и решили идти домой.
Еда вкусная, цены выше среднего. 2 блюда + напиток 2000-2300.
Лично мне испортило впечатления: долгое ожидание, хождение от стола к кассе, инцидент с фиш&чипс (за который предлагалась компенсация, но от которой я отказался)
4
1
24 Nisan
Спасибо большое Дарье! Очень приятно, когда работают такие профессионалы!) Хорошее заведение. Первый раз попробовал устрицы) мне понравилось👍 Обязательно придём ещё раз!
1
5 Aralık
Modaya uygun ve bahçe. Yemek canım, yiyebilirsin.
Fıçı bira ekşidir çünkü soğuk bir odada değil sıcaktadırlar. Parayı iade etmiyorlar, sadece ellerini yayıyorlar. Başka bir şey al.
Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
1
1
1 Haziran
В целом неплохое место, блюда вкусные, фо-бо порадовал, мидии тоже. Немного неудобна сама концепция заказа- сперва ты у одной стойки заказываешь блюда, а потом идешь к другой, чтоб заказать выпивку (ну или чай, лимонад)
Официантки приветливые и быстрые, но опять же- qr кода для чаевых в чеке нет, если желаешь оставить на чай- или к стойке и сканируй код.
3
24 Nisan 2023
Хорошее место, где можно поесть устрицы!
Весьма неплохие морепродукты в Королёве - все свежее!
Вкусные роллы. Минус, что в доставке/самовывозе после 22:00 вы уже их не получите.
Повар уходит домой. Но заказ при этом на сайте оформить можно (самовывоз), а по приходу вас ждёт сюрприз - еды не будет.
Место приятное, посидеть внутри можно, и еда хорошая. Рекомендую!
4
8 Ağustos
Постоянные клиенты данного заведения. Всегда вкусно и приветливый персонал. Ждем обновленного меню.
1
24 Nisan
Побывав сегодня в данном ресторане, я отметила для себя, что здесь очень вкусный Том Ям, прекрасная атмосфера и отдельное большое спасибо официантке Дарье, за её вежливость и труд.
2
20 Nisan
Нестабильно все. Можете попасть на вкусную и неиспорченную еду, а можете и наоборот. Ходили с мужем в период с сентября 2023 по декабрь 2023 примерно раз в 2 недели, было все ок. Правда не заказывали устрицы.
В январе решились заказать, в итоге оба с отравлениями. Перестали ходить.
Плюс любимые блюда (например салат си фуд и кальмары) испортились.
В апреле попробовали снова, по итогу заказ ждали 55 минут!!! И было ужасно не вкусно у всех. В суши и роллах рис был недоваренный, прям жесткий.
1
2
26 Nisan
Отличное место, пришлось скрываться от дождя и продегустировать ряд коктейлей от бармена Николая! Всё было по вкусу, а по сути узнал перечень ингридиентов для приготовления вкусного напитка! Благодарен Николаю!
2
1
4 Ağustos
Отличное место, вкусная еда, обслуживание отличное. Спасибо, всё понравилось.
1
14 Aralık
Deniz ürünleri ile bir şeyler yemeye karar verdik ama menüde hiçbir şey yoktu. Neden böyle bir günde açılmak belli değil. Kendilerini bir deniz ürünleri restoranı olarak konumlandırıyorlar, aslında sadece et ve soslu patates kızartması.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Mayıs
Потрясающе, уютное место!!! Атмосфера класс! Еда очень вкусная, персонал приветлив и отзывчив. Однозначно рекомендую!
2
29 Temmuz 2023
Приветливый персонал. Покупал супы навынос: том-ям честный, умеренная острота, не пожалели морепродуктов, правильные грибы. Суши тоже порадовали, на дорогих ингредиентах не экономят. Приятный интерьер. Прозрачная система лояльности: на карту копится 7% потраченной суммы.
3
1
25 Ağustos 2023
Еда хорошая, цены приемлимые. Но некоторых блюд не было в наличии. Концепция ресторана мне не понятна, почему-то внутри рыбного ресторана в меню которого есть икра морского ежа как в привокзальной пельменной максимально дешево. Летом лучше расположиться на веранде, хотя рядом находиться проезжая часть. Наверно рыбный ресторан в г. Королеве это как принцесса Монако в гостях у Елены Малышевой, их даже в одном предложение нельзя писать это из разных миров. Больше не вернусь…..
1
1
24 Nisan
Очень приятное и разнообразное меню, хорошее обслуживание! Классный интерьер!
Официант Дарья внимательная и вежливая😊
1
9 Mart
Регулярно ходим в на крючке с момента открытия, вчера тоже решили зайти - трое взрослых и двое детей. Администраторы переглянулись и сообщили нам, что мест нет, посадить они нас не могут, и что мы, так уж и быть, можем занять любое свободное окно, которое оказалось одно с двумя стульями, пять человек на два стула((( При этом в зале было несколько свободных столов
Считаю, что клиентоориентированность на минусом уровне
Абсолютно точно пятерых постоянных клиентов заведение вчера потеряло
2
6 Kasım 2023
Была здесь на дне рождения подруги. Очень понравилось место! Вкусная еда, красивая подача. Удобное расположение столов, классный интерьер. С удовольствием побывала бы там еще.
3
20 Aralık 2023
Вкусно, очень разнообразное меню, цены чуть выше среднего. Единственное, в баре мало безалкогольных коктейлей. Ходили всей семьей, всем понравилось.
1
8 Şubat
Прекрасное место.
Пришли с девушкой покушать морепродуктов, но ничего не смыслили ни в ежах, ни в устрицах, но официантка Дарья помогла нам и рассказала обо всех моллюсках и как их правильно кушать. Напитки отдельная тема: лимонад и чай очень вкусные и насыщенные, спасибо Полине.
Поели так много и вкусно, что пришлось еще забирать домой роллы.
4
9 Ekim 2022
Постоянное ощущение, что гости ресторана - звезды кино и блогеры, ибо, клянусь, я узнала актрису «Полицейского с Рублевки» 😄
Вкусно. Хороший выбор. Большие порции. Достаточно быстрая подача. Быстрое и вежливое обслуживание. Температура подачи просто идеальная.
Из крутого:
• Аквариумы с живыми морскими существами, которых можно заказать, не отходя от стойки заказов.
• Атмосфера
• Туалет крутой. От полочек для телефона в туалетных комнатках до губок для обуви, ватных палочек и зубочисток возле раковин. Обязательно зацените.
Фо бо можно попросить без кинзы, все доп ингредиенты подаются отдельно от супа, сами решите, что класть, а что - нет.
Том ям можно выбрать по остроте, рис и кокосовое молоко подаются отдельно, на одном подносе с супом.
Часто вижу семьи с детьми, почему-то именно в этом заведении они максимально спокойно себя ведут 😄
Бар отдельно от основной кухни. Удобно: пока ждешь заказ, можно повыбирать напитки.
Меню постоянно дополняется, редко заказываю одно и то же блюдо дважды 😄
4
2
23 Ekim
Отличное заведение, приятный персонал и вкусные блюда. Рекомендую к посещению .
11 Nisan
Хорошее место , посидеть, с бокальчиком вина и покушать морепродукты. Бар отдельно , все заказываешь сам на кассе и забираешь тоже сам. Звезду снимаю за мизерную порцию риса к том яму. Ну, товариСЧИ ! Риса жалко???
2
18 Nisan
Были с женой два раза, в первый заказывали баклажаны, покорн, мисо рамен, рыбу с подкопченым пюре, и два фантастических десерта, крем бруле что то с слоеным тестом. В первый раз не понравился суп, слишком пустой, закуски и десерт на высоте.
В второй раз заказали томленую буженину паштет нисуаз салат со сейком, рыбу и два десерта. В нисуазе чего то нехватило, и в этот раз десерты были не на высоте, штрудель и фондан.
23 Nisan
Были в этом месте первый раз и больше заходить не планируем. Фотографии в меню не соответствуют действительности (салат с баклажанами, в котором заявлен шпинат и на картинке присутствует зелень, по итогу оказался баклажанами с двумя кусочками перца и микрозеленью, которая по словам официантки должна была заменить все, что есть на картинке). Темпура роллы были обжигающими язык по температуре, а сам кляр царапал десна.
2
10 Mart
Самообслуживание-это конечно очень интересно , придя первый раз мы этого не знали, нас удосужились предупредить об этом спустя 20 минут ожидания официанта, так как мы не знали концепцию «сходи и закажи сам». Еда норм , но это был самый худший цезарь с курицей за всю мою жизнь , я такого не ела никогда , самое главное в этом салате соус, в этом месте он просто НИКАКОЙ, пресный безвкусный , задумка соуса в виде мусса интересная , но это больше было похоже на крем для торта. Цены очень не маленькие , ожидание и реальность не совпали. Повторно приходить больше не хочется , не за чем. И еще , ну очень громада музыка , разговаривать невозможно, но по просьбе сделали немного тише.
2
24 Mart
Зашли с мужем пообедать. Заказали фо- бо . Поке салат . Скажу мягко: цена как в ресторане в центре Москвы. Обед готовит шеф повар . Но нет к сожалению фо-бо порция маленькая и бульон не насыщенный лапшу забыли положить. Салат покке с лососем бессвязный. Лосось вроде как должна быть свежей приготовления, а подали соленую рис не вкусный и не свежий . В общем каждый делает свой выбор.
2
26 Haziran
Был с компанией после выпускного, все очень понравилось, особенно понравился суп фо бо. Работа персонала безупречная, все было выполнено в кратчайшие сроки.
3
7 Ağustos
Вкусные сезонные блюда, отличное обслуживание, приятная атмосфера ☀️
1
17 Ekim
Устрицы и ежи свежие, просто патрясающие, подаются на льде с онегиным, название прям в тему, раз попробовал - хочется вернуться. Ты на крючке :)
23 Kasım 2023
Наверное, самое большое разочарование этой осени. С большими надеждами пришли отдохнуть в это заведение. В итоге, всё началось с подачи блюд по одному с интервалом не менее 15 минут. Мы были вчетвером, и пред всеми стоиял выбор: если всем одновременно ужинать, то первым придется есть просто холодные блюда. Но это ещё было, как оказалось, часть беды. Про четвертого человека, который и заказывал на всех еду на кассе вообще забыли. Это выяснилось уже минут через 40 ожидания. Официант при этом бодро рапортовал, мол, ждите, готовят. Ещё одна из неожиданностей - десерт с мороженым принесли раньше всех блюд. Спросить о времени его подачи никто не додумался. Десерт таки унесли, НО потом принесли его же уже растаявшим. Забегая вперёд, деньги за десерт вернули. В целом, как было замечено в отзывах предыдущий посетителей, запах кухни навязчиво присутствует. Растянутое время подачи объяснить нагрузкой на поваров нельзя, т. к. было занято буквально пара столов. По самим блюдам: перебор с соевым соусом, из-за чего блюда на один вкус. Странно выглядит процесс покупки напитков за другой стойкой, как будто что-то инородное. В общем, осадочек весьма неприятный остался.
Это лично моё мнение и моя оценка, каждый волен выбирать сам.
5
2
13 Temmuz
Очень вкусно готовят, порции большие. Рекомендую. Коктейли тоже вкусно делают.
3
1
24 Temmuz
по вкусу вкусно и по сути вкусно, курочка нежнейшая, роллы вкусные все вкусно
28 Haziran
Концепция неплохая,по еде все спорно.Устрицы худшие,которые я пробовала где-либо.Первый раз когда я не съела даже три устрицы из сета.Сет мезе нормальный.Рулетики из баклажанов тоже съедобно.Смузи был вкусный.Больше ничего не пробовали,но второй раз сюда не придем.
1
8 Ağustos 2023
Не первый раз захожу поужинать в данное заведение, до этого все было просто прекрасно, но сегодня мое мнение полностью изменилось. Сделали с друзьями заказ, половину блюд принесли спустя 15-20 минут, что в принципе соответствует норме, но готовить тар-тар 40 минут и вок 1 час 10 минут это слишком долго. Получилось не очень, так как часть нашей компании поели сразу, а часть сидела весь вечер голодной в ожидании блюд. Через час ожидания подошли, в итоге, к менеджеру, спросили как долго еще ждать, на что получили ответ, что про наш заказ забыли, и что последнее блюдо еще готовится, предложили в качестве извинения 2 десерта, но сказали, что их еще нужно будет подождать. Это было странно мягко говоря.
Единственный плюс - это нормальный бармен, который, судя по моим наблюдениям, всем гостям быстро сделал и принес напитки. Апероль был вкусным, а вот вок, который принесли через час с чем-то, оказался еще и не вкусным. В общем, пока желания нет больше приходить. Надеюсь, что у вас появится более компетентный персонал и более качественное обслуживание.
1
3
12 Ağustos 2023
Очень вкусно и очень мило и красиво внутри! спасибо за бережное отношение к каждому посетителю! сразу чувствуется забота и любовь)
салат с хрустящими баклажанами - моя отдельная теперь любовь!
1
2
4 Kasım 2023
Была тут не один раз и еще вернусь)
Очень вкусно, приятная атмосфера, приветливый персонал, адекватные цены, недавно привезли ежей пробовали впервые, очень вкусно)
3
28 Kasım 2023
Была там впервые, система не привычная для кафе, нас встретила Елизавета, рассказала как все работает, сначала мы были смущены тем, что надо самим подходить туда сюда, но от блюд мы остались довольны, в особенности от шницеля, муж брал тарелку морепродуктов, устрицы жалко что были запеченные, а не свежие, а так все супер, спасибо за хорошее обслуживание и настроение
1
20 Ağustos
Уютно, вежливый персонал, пока 4 звезды, так как нескольких позиций из меню не оказалось.
22 Ocak
В данном заведении выбываем редко, ездим из другого города, кухня очень очень вкусная! Насчет выпить! Бар вообще пушка, бармены всегда вежливые, приветливые и веселые. Готовят очень вкусные коктейли. Больше всех нравится бармен Полина.
Очень советую посетить это заведение. Мне нравится внутри, очень уютно и атмосферно. Спасибо!
4
1
1 Kasım 2023
Супер. Вкусные не только рыба и море продукты но и мясо. Рекомендую стейк салат. Отдельный респект бару, алкогольные напитки всегда в меру охлаждены. Спасибо.
2
12 Temmuz
Плюсы :
-
Минусы:
1. цена на пиво, за 450р 0.5 жигулей...
2. При посадке в 3 столика отдать холодные бургеры, после замечания разогреть в микрыче ?
Булка сухая и не вкусная, сам бургер оценить сложно так как он тупо еле теплый.
Отработайте логистику кухни и займитесь контролем качества блюд.
Не могу дать комментарии по другим позициям, так как больше ничего заказывать не стали.
В зале условия отвратительные, пока делаешь заказ покрываелься потом и запахом кухни.
1
21 Eylül 2023
Что стало с рестораном?? Единственным плюсом убрали самообслуживание. На этом всё!!!! Появилось новое меню с астрономическими ценами. Половину блюд из старого меню убрали. Заказали цезарь. От него тут только одно название. Немного зелени, креветок, ну зато очень много «газированного» соуса. Ребра раньше подавали с картошкой и на них было много мяса. Сейчас принесли считай одни кости. Очень жаль, что ресторан испортился. Место реально крутое, но… Верните старое меню! Раньше это был наш семейный ресторан, где можно было недорого и вкусно поесть. Но это было раньше.
5
5 Nisan 2023
Отмечала день рождения, в данном заведении!!!
Всё ооочень понравилось👍
Разнообразное меню, каждый может найти блюда на свой вкус.Выбор большой, глазами хочется съесть всё, но это, к сожалению, нереально 🙈
При выборе, имейте ввиду, что порции (неожиданно) большие!!!
Атмосфера уюта!!!
Отдельно, хочется отметить работу персонала, работающего 04.04.2023...
Очень оперативное обслуживание, позитивные, чувствуется командный дух😉 Ребята, вы супер👍
Круто, что есть доставка!!! Не всегда есть свободное время, а попробовать хочется всё 🙈
Рекомендуем, данное заведение, на все 💯%
4
30 Kasım
Üçüncü hafta bardaki yemeklerin ve pozisyonların yarısı yok!
Sahibi biliyor ama görünüşe göre umursamıyor.
Porsiyonlar küçüktür, fiyat etiketi haksızdır.
"Önce" daha iyiydi.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Haziran
Вообще еда отличная , ходим часто , но три бала за обслуживание.
Если вы попали на выходные , то вас , даже не предупредят что ждать от полутора до двух часов!!! И это просто салат !!! Просто один салат!!!!
2
5 Haziran
Обслуживание хорошее, оплата сразу, из-за жары в помещении перешли на террасу. Когда похолодало принесли плед. По еде где-то 8 из 10. Брали супы том ям и ...Лимон (не помню название, на сайте не нашла) и питы. Том ям предлагают острый и средней остроты. Порции хорошие. Два супа и две питы вышли 1800 руб.
1
20 Temmuz 2023
Очень вкусно,ребята открылись уже давно,многие сдуваются к такому сроку,но ребята держат марку,еда по прежнему вкусная,молодцы👍🏻
Жаль гамбургеры с говяжьими щечками убрали,очень мы их любили😅
С детьми не особо удобно ходить,им там развлечься нечем.
3
26 Ocak
Вкусно. Быстро. Удобно расположен. Салат с морепродуктами прекрасен. А вот Том Ям ух!😅 Очень "жаркий", но тоже отличный! Спасибо.
1
19 Aralık
Restorandaki hizmeti ve çok çeşitli deniz ürünleri yemeklerini beğendim. Her şey taze. Fiyatlar Moskova standartlarına göre oldukça makul.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Kasım 2023
Приятная атмосфера где можно спокойно пообщаться с друзьями или коллегами за чашечкой вкусного чая или выбрать вкусное меню в виде салата и горячего блюда.
1