Были сегодня с семьей! Все понравилось , особенно хинкали и паста , хотели поставить на одну звезду меньше так как было долгое ожидание , но! Так как нас предуприлили зарание , и было ооочень вкусно !, ставим 5 звезд !!! Особое пожелание менеджеру , личные вопросы решать где то вдругом месте с поворами а не так что бы слащли мы ☺️ Успехов вас Ребята!
Посещал 16-го данное заведение , удалось попробовать хинкали и хачапури по-аджарски . Это были восхитительные блюда . Официанты порекомендовали взять соус к хинкалям и заранее предупредили о том что придется немножко подождать . Так как во вторник оказалось скидки на хинкали 50% , и подождать немного, совсем не проблема . Принесли все горячее ,безумно вкусное и очень свежее , это очень важно, ведь бывали случаи в других заведениях , где приносили блюда с неприятным запашком .
В целом атмосфера была приятная , официанты отзывчивые , еда вкусная, особенно понравился администратор.
Обязательно посещу данное заведение не один раз!
Персонал отличный , обслуживание на высоте , но еда на 3 . Может мне не повезло и это не самое лучшее что они умеют , но тем не менее . Есть много мест , где еда гораздо лучше
Очень долгое обслуживание и не очень вкусно, если честно. Официанты не проыессиональны. Подавали как придется. Потому кто-то сидел смотрел, как другие едят. И очень жалко, но хинкали были совсем не вкусные. Может у повара было плохое настроение?
Были на втором этаже первый раз. Очень тёплым атмосфера. Персонал очень вежливый и приятный. Были втроём заказывали деловой обед. Подача прекрасная. А десерт вообще нет слов с вишней и мороженным. Кофе превосходный.
Обслуживание просто неадекватно долгое, стоят готовые блюда, а официант не может их принести своевременно, в итоге все холодное и невкусное. Еще год назад здесь было гораздо лучше. Ходить сюда пропало желание.
Вкусная кухня, паста изумительная, официанты очень внимательные, вежливые, обслуживание быстрое, интерьер приятный!
Один раз принесли непропеченую хачапури, но по первой жалобе быстро переделали)
Однозначно рекомендую для посещения!
Не знаю почему у этого места такой высокий рейтинг, но вот какой впечатление осталось у нас..
Мы гостили в городе Воскресенск всего пару дней и это заведение нам сразу посоветовали местные жители.
Пришли мы на поздний ужин. Сразу заказали 2 порции по 4 шт. хинкали, хачапури, чай и одну порцию люля-кебаб с соусом.
Официантка была не очень приветлива, но потом она вообще ушла и нас обслуживали другие милые девушки.
Ждали заказ мы долго! Через 30 мин нам принесли хачапури и люля-кебаб. Хачапури достаточно вкусный. А вот люля! Мы такие порции маленькие нигде не видели… 3 маленькие котлетки на краю тарелки на крошечном кусочке лаваша.. а если бы это мужчина заказал?? Ему этих котлеток раза в 3 больше надо, чтобы поесть. И соус нам не принесли, а в чеке мы потом его увидели.
Чай заказали «облепиха-имбирь», нам не понравился его химический вкус, и нам пришлось заказать другой чай.
Далее, нам приносят долгожданные (через 45 мин) хинкали! А они совершенно холодные! Как такое могло произойти??
Мы попросили принести нам горячие и прождали ещё минут 15. Сил терпеть уже не было.. мы были уже очень голодными, с нами ребёнок, которому уже в 23 надо было спать, а нас за 1,5 часа так и не покормили… хотя в заведении больше половины столов были свободными, почему нас не смогли нормально обслужить непонятно!
В общем мы отказались от хинкали. И ушли с плохим впечатлением о данном заведении…
Официантка постаралась сгладить данный инцидент, сделала скидку 10% и положила десерт с собой..
Ужин у нас не удался, за это ставлю такую оценку.
Замечательное место : вежливый персонал, очень вкусная кухня. Есть детское меню. Мы остались сытыми и довольными!
Благодарю! Обязательно вернёмся к вам снова ❤️
Никогда не пишу отзыв просто так .
Всегда делаю скидку на плохой день , новый сотрудник и пр.
Ситуация повторилась трижды (плохое обслуживание , очень долго ждать, блюдо не соответствует картинке в меню)
После вчерашнего дня в это заведение мы не вернёмся никогда .
Пишу для обратной связи руководителю , может это поможет все таки наладить что-то в заведении .
Еду ждали ОЧЕНЬ долго (при посадке в 3 стола по 2 чел, включая нас ) . Официант постоянно подходила и забирала что-то в процессе еды (например вилки и тарелки , которыми мы пользуемся ещё )
Хачапури ждали вообще 50 минут. И после замечания принесли тут же , но с сюрпризом.
В сыре тянулся длинный чёрный кудрявый волос . Нам не включили его в счёт , за что , конечно спасибо . Но платить там было не за что вообще . Разве только за лимонад . Лимонад вкусный !)
Была на прошлой неделе. Очень порадовало, поменялся персонал, который знает свою работу! Сменился повар, готовит вкусно. На вкус и цвет похожих людей почти нет, но мне интерьер очень понравился. Делала индивидуальный заказ по меню (не ем некоторые ингредиенты), сделали по высшему разряду, а имели право отказаться. Все очень понравилось. Рекомендую и кошелек не пострадает))))
5 звезд, и без вариантов! Приезжал на обед. Остался доволен! Всё блюда вкусные, обслуживание быстрое. Попробовал хинкали, хашмалу. Однозначно рекомендую данный ресторан к посещению.
1
Kurumun yanıtını göster
Саша
4. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2023
Что-то пошло не так. На баре болталка сотрудников и заинтересованность лишь в этом. Приборы с каплями от засохшей воды, натирка приборов явно отсутствует. Ложки вовсе .. не ясно , плохо помыли , либо облизанные стояли в общей этой куче на столе, чайные к чаю и кофе , тоже не фонтан .Ну и о сахаре нужно сообщать чтоб принесли. Принести то принесли , а вот чем доставать нет. Долго ждали вроде бы «Чашушули», подали холодное. Пицца «Пепперони» вкусная. Но прежде чем подать пиццу, нужны тарелки , либо спросить о надобности . Нам же сначала пиццу , голодные , считали секунды , когда принесут тарелки. Персонал научите как нести , подавать тарелки , активное участие пальцев официанта по поверхности, так себе. Тарелки сказка , моя верхняя была в пыли, другие же отделались разводами. Ну мы протерли влажными салфетками, нормально 😂 Кофе так себе. Официанта было жалко , он либо растерян , либо не обучен . Смахните пыль с ламп над столами , под столы веник бы. Музыка раньше соответствовала атмосфере, сейчас же что-то .. ну персоналу нравилось , пританцовывали . Подносы/разносы , не нужно на стол гостей ставить , в руке находится должен , либо же соседний свободный стол участвует , если держать не умеют.
Раза два в неделю ходим с коллегами вкусно поесть, приятно посидеть.
Вкусные равиоли и хинкали мнннн.
Спасибо повару.
1
Kurumun yanıtını göster
Roman Pilnikov
5. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2023
Отличное место, если вы живёте в Воскресенске!
Очень вежливый персонал, бар выше всяких похвал.
Музыка в зале всегда попадает в настроение 🙂
Хожу сюда почти каждый день ☀
Персонал вежливый и приятный, есть небольшие минусы, но для нас были не так важны.
По кухне все было супер, пицца просто нереальная, давно такой не ели, хинкали тоже порадовали.
В общем мы остались довольны.
Ну такое. Все очень долго готовят. Хотя в ресторане на момент заказа было занято всего два стола. Хинкали и хачапури в целом нормальные, но очень долго пришлось ждать заказа. Сначала принесли блюдо подруге, а я ещё минут 15 смотрела, как она ест в ожидании своего заказа. Вдобавок сразу два заказанных мною блюда было принесено с разницей в 3 минуты. То есть я второе блюдо буду есть уже остывшем 🥴. Напитки это отдельная история. Не знаю как им удалось испортить коктейль негрони и мартини с тоником, но у них это получилось. Куча страшных, маленьких кусочков льда, которые мало того, что портят вид коктейлей, так ещё и быстро обводняют и без того разбавленные водой коктейли. Уж сделайте тогда цены на коктейли выше, а не разбавляйте их водой. Пить невозможно. Ждать коктейли пришлось тоже очень-очень долго. Первый раз с таким сталкиваюсь в заведениях. Короче, заведению две звёзды только за удобное расположение и неплохие хинкали.
Невероятно отзывчивые ребята!
Я в восторге!
Помогли мне в организации романтического ужина для родителей на их годовщину!
Доверие к гостям - поражает! Ведь я в Москве и мы все придумали и организовали онлайн!
Клиентоориентированность - на высоте!
Михаил Турковский и Сергей Шадейко были со мной все время на связи, через WhatsApp мы решали все вопросы!
Это место идеально для организации сюрпризов и праздников!
И конечно же все очень вкусно в стильной и уютной атмосфере!
Спасибо!!!
Хорошее место. Очень нравится хачапури и хинкали из грузинского меню. И помидорный суп из итальянского. В жаркий день попробовали имбирный лимонад - то, что нужно! Приветливый сервис, приятная атмосфера, Доброжелательные официанты.
Красивое место, но не вкусно. Да и официанты смотрят к сторону клиентов редко.
Пробовали чкмерули, равиоли с говядиной и хинкали с сыром. Все безвкусное, ни о чем((
Ну очень долгое обслуживание, одно блюдо прождали больше часа, в итоге отказались. Цена качество не соответствует. Второй раз нет желания посещать это заведение.
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Борискина
10. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2022
Я в восторге! Отличное кафе-ресторан! Очень вкусно!
Каждый будний день новое спецпредложение! Замечательный персонал!
Хочу особо отметить администратора Карину и официанта Алёну. Все улыбчивые, мы никак не могли найти место где хотим сидеть, везде с нами ходили, тарелки переносили! Очень клиентоориентированное место!
Спасибо большое!
Прийдем обязательно ещё раз!!!
Прекрасное место для жителей города Воскресенск, вкусные блюда, вежливый персонал 😉
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия К.
6. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Очень гостеприимное место! Пришли без особого настроения с детьми, чтобы просто пообедать. В итоге ушли с чувством праздника.
Су-шеф предложил бесплатный мастер-класс по приготовлению пиццы горгонзоллы! И пока родители наслаждались вкусным обедом, дети развлекались. Домой унесли еще 2 пиццы)))
Нет слов, одни эмоции! Спасибо большое и успехов ресторану!
Замечательное место !!! Удавалось побывать там не один раз и каждый раз это место доставляло все больше и больше удовольствия !!!
Еда всегда горячая , продукты свежие , никаких претензий !
Обслуживание прекрасное , видно сразу что коллектив умеет командно работать))
Советую всем !!
Уютно. Особенно в нижнем зале.
Вкусные супы. Хрустящие баклажаны - хороши. Быстрый хлеб. Весёлые официанты (не факт что вам повезет так же как мне).
А вот паста была лишней.
Умейте вовремя останавливаться!
Несколько раз была в заведении.
Еда вкусная, но не вся. Есть проблемы с холодными закусками. Также бардак у официантов - забывают кому и что нести.
Заказала салат и горячее. Принесли горячее через 20 минут , спросила про салат, ощущение что про него забыли. Принесли через 15 минут. Было уже не актуально. Ещё обидно никто не слушает рекомендации. Грязные приборы. Порекомендовала их помыть, показала что ведра под приборы и под зубочистки тоже грязные. Пришла в след раз - осталось все как было.
Есть очень детская Официантка. Если ты один то тебя сажают за столик на 2оих, если вы вдвоём аналогично. Вопрос: у вас пустошей ресторан, какая разница куда сядут гости, важно чтобы было комфортно! При мне ушли две пары из-за такого отношения. Наверное надо провести обучение по клиентоориентированности.
Очень приятное место! Вкусные лимонады, шикарная карбонара - такая какая она должна быть, с желтком. Пробовали ещё хинкали - тоже очень вкусные!
Официанты приятные, советуют фирменные блюда, быстро обслуживают - большую семью накормили быстро. Вернёмся ещё))
Сервиса на 3, заказали стол заранее, встретили холодным взглядом, посадили за не самый удобный стол и не подходили еще 20 минут. В зале было 3 стола, 2 официанта и 2 менеджера..пришлось подходить самим и просить принять заказ наконец…еда нормальная, но возвращаться туда не хочется
Посетили данное заведение, основываясь на отзывы посетителей. Из заказанных блюд понравилась только пицца. Алкогольные коктейли оказались без алкоголя))). Шашлык из курицы и корейка ягнёнка разогреты в микроволновке. Кукуруза холодная и ещё обильно полита бальзамическим соусом.
Менеджер совершенно не умеет общаться с гостями.
Заходили в данное заведение с семьей чтобы перекусить, взяли разные позиции, в том числе суп харчо. Принесли, с виду сразу показался слишком жидким. На вкус - просто вода ! Никакого намёка на хоть какой-то навар, мясо - скорее сало (из 5 кусков мяса с жиром, 3 было чисто сало).
Сказав официанту что она может забирать суп, на вопрос - С ним что-то не так ? Описал то что написал выше, на что было резонное предложение, переделать или не включать в счёт. Т.к. время уже поджимало, попросили не включать в счёт. Через пару минут подходит упомянутый в шапке менеджер (не представилась, а имя на бейдже не запомнил…Смуглая девушка)заведения и говорит что у всех вкусы разные, что она попробовала и ей суп понравился (так и кушай его, раз нравится такое) и вообще у них такая подача… Просим нас рассчитать, приносят чек и видим что харчо включён в сумму.
На вопрос почему он в чеке был дан ответ - ну вы же его попробовали ? (о_О)
Попробовал пару ложек, разумеется, как иначе я должен был определить что это вода ? По запаху ?(кстати запаха тоже не было)
В общем этого отзыва наверное и не было бы, если не такое шокирующее отношение менеджера.
Что за фразы гостям -А мне он нравится (а я вас спрашивал, нравится ли он вам ?) -Вы его попробовали, по этому он в чеке (Попробовал и съел - разные вещие)…
К официанту претензий нет.
Менеджеру - кол с минусом ! С таким отношением только в придорожной столовой работать (и то, под вопросом даже она).
Владельцу - рекомендации тщательнее выбирать персонал на позицию менеджера.
Что касается остального, Маргарита - съедобная, но не более. Равиоли - чуть лучше Маргариты.
Из плюсов только интерьер, он не плох.
Рекомендую игнорировать данное место, можете очень сильно разочароваться.
Еда вкусная, персонал вежливый, обстановка уютная. На что хотелось бы обратить - нам не предложили крутить колесо фортуны, хотя чек у нас был высокий😢 И официантам быть повнимательнее, не болтать друг с другом, в то время как мы не можем обратить на себя их внимание😉
Прекрасное атмосферное место , где тебя всегда встретят приветливые и вежливые официанты , где тебя накормят очень вкусной едой , разнообразие кузни не оставит никого равнодушным и вы будете всегда сюда возращаться))
Прочитала отзывы,ну что могу сказать,варианта 2:либо так красочно расписывают данное заведение сами сотрудники,либо в самом ресторане действительно все хорошо,а вот доставка….Это ужас!
Вчера с мужем сделали заказ,перезвонил сотрудник,подтвердил заказ и сообщил,что ожидать наш заказ час,час 10минут.В итоге заказ мы получили только спустя 2 часа! 2,Карл!!! И то,сотрудники доставки не потрудились позвонить предупредить о задержке! Только после моего звонка появился курьер.Оправдание убило:ну там ещё один заказ был,вот сначала его завезли,потом ваш…Уважаемые сотрудники,а не подскажете что нам надо было сделать,чтобы получить заказ в срок??? Еда к нам приехала практически остывшая!Пицца так точно,хинкали еле тёплые. Мы заказали хинкали жареные и варёные,и как вы думаете что было с ними?… ОНИ БЫЛИ СЫРЫЕ!!!мясо внутри не то что было розовое,а с кровью! Ребята,вы в своём уме???мы ребёнка благодаря вам не смогли накормить!Хорошо увидели сами сырой продукт,а если бы ребёнок заработал отравление???и вдобавок ко всему,рекомендация:подписывайте блюда!!! Где какие хинкали! Клиенты не обладают экстрасенсорной способностью! Какие тут могут быть положительные отзывы???Ужас! Никому не порекомендую!
28.07.2022 года был сделан заказ еды через Деливери Клаб, из «ресторана» Фуд Рум.
5 вареных хинкалей
1 Хачапури по аджарски
1 Харчо.
Заказ был сделан в 21:46, примерное время доставки показывало 23:15. В 23:25 связались с поддержкой, тк заказ всё ещё готовился. В 23:45 курьер передал заказ. В общей сумме заказ готовился 2 часа. И внимание-нам привезли 5 СЫРЫХ хинкалей. Тесто и фарш были сырые, весь бульон вытек. Хачапури был подгорелый, желток растёкся и застыл, сыр сверху и внутри уже был твёрдый и не тянулся. Бортики с тестом были твёрдые. Харчо перелили так, что при открытии крышки-всё разлилось. Говядина в супе была отвратительного качества. Это был первый случай, когда заведение, которое позиционирует себя как РЕСТОРАН привезли сырую, недоготволенную, пережаренную и отвратительного качества еду.
Мы не из Воскресенска, но выбрались в этот ресторан, почитав восхваляющие отзывы с великолепнейшем рейтингом.
Что могу сказать первое впечатление не лучшие, столы грязные, протирая салфеткой они становились зеленые, рядом со столом подоконник был очень грязный и пыльный, приборы стоят на столе в общем доступе в ведерке(это не гигиенично), хочется знать, что посуда помытая и ее никто не трогал кроме меня, чашки принесли для чая были грязные...
Меню хорошее ,есть , что выбрать, но пожалуй на этом все, описанно очень плохо. Например паста карбонара подается с сырым желтком...а я не люблю и не употребляю сырые яйца...
Честно говоря с мужем была годовщина 6 лет, мы были разочарованы, давно такого провала не было.
КОШМАР!
Вкусная здесь еда только грузинская, как по мне , с рыбными блюдами полгода назад было не очень, ну и к сожалению официанты или повара косячат в плане , то чек не выбили, то забыли что то, что приводит к тому что блюдо которое заказ не приносят. Старайтесь ребяца, в целом у вас очень хорошо ) Процветания вам
Все было очень вкусно,все свежее,отзывчивый персонал,особенно хочу отметить дружелюбность шеф повара
Отличное место что бы хорошо покушать и провести время
Отличное кафе, красивый интерьер, блюда были вкусные. Были компанией из 5 человек, ну ооочень долго обслуживали. Просидели больше часа, последнему из нас принесли блюдо за 5 минут до нашего ухода. При этом напитки обновляли быстро.
Не плохой ресторан с грузинско-итальянским меню, хачапури на вкусном тесте, долма на троечку, как-то не вкусно и точка)))) обслуживание в норме, но без радости, без страсти! В целом хорошее место.
Достаточно много раз были в фудруме, и пришла пора написать отзыв. Точно по датам не скажу, но это было с самого открытия и после нового меню.
Плюсы:
1. Красивое место, что первый, что второй этаж
2. Приятная музыка, атмосфера
Минусы:
1. Цена очень завышена для Воскресенска. Причем это даже не после санкций - она изначально была высокой. В новом меню, конечно же, еще выше поставили. Честно, вообще непонятно, откуда берется такое ценообразование, если в других грузинских ресторанах города все на порядок ниже. Видимо, почувствовали, что у людей особо выбора нет, куда пойти, так как фудрум находится в самом центре. Другие же заведения в черте города.
2. Сам вкус блюд. Я не совсем понимаю, что ели другие комментаторы в своей жизни, возможно, это была манка на воде и хлеб с солью, но вкусной еды тут действительно нет. Паста ВСЕГДА недоваренная, видимо прикол такой у заведения. Если закажете, то можете похрустеть ими. В хинкалях зелени и специй столько, что мясо вы не почувствуете, да и само тесто к зубам прилипает. Различные блюда из белого мяса сухие, хотя по сути плавать в соусе должны. Но это наверное сделано, чтобы гости еще и соус дополнительно заказали. Шашлык вообще смешно. Стоит как самолет, а по факту 3 маленьких кусочка принесут. Да и в принципе вся еда пресная, соль даже не поможет. Описание не всегда сходится с тем, что заказываешь. Особенно удобно теперь стало с картинками - сразу видишь, что поварам мало платят. В общем складывается четкое впечатление, что готовить тут никто не умеет, хотя за такую цену стоило бы научиться.
3. Качество еды. Несколько раз после фудрума я оказывалась в ситуации, когда еле до туалета успевала добежать, простите за подробности. И нет, я не ела какую-то другую еду после или перед, все было исключительно отсюда. Честно, сначала думала, что что-то подцепила, но после второго раза пазл сошелся. Так что если не хотите мучаться, будьте очень осторожны. Особенно с рыбой - похоже, она вся просроченная у них.
Очень обидно, что такое красивое заведение, с удобным местоположением, приятным персоналом по факту оказывается очередной харчевней, на которую хозяевам откровенно наплевать. Как, видимо, и на самих сотрудников