Посещала это отделение.. Очень приветливые сотрудники, что не маловажно для финансовой организации, особенно когда много вопросов.. Всё объяснили доступно.. Рекомендую..
Единственный ФораБанк в Подольске. Персонал вежливый , остался довольный обслуживанием. Ставлю оценку 5+. Курсы валют одни из выгодных по городу. Спасибо!
Bilet sistemi, iki pencere, bazen küçük bir kuyruk var, en uygun yer değil, genel olarak normal bir banka, BDT ülkelerine transferlerin mevcut olmasının bir hesabı, özellikle tavanın altındaki prizler hoş karşılanıyor!
Самый худщий банк моей жизни🤦♀️🤦♀️🤦♀️там всего 5чел.стояли очередь а ждали целую вечность.я еще была с ребенком.и в конце меня не облуживали.Больше никогда не зайду эту банк.Персонал тоже не сахар,как будто с небо свалились.ведут себя как королевы🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Kimse yoktu, kuponu aldılar, ekranda belirdi, bize yaklaştık beklediklerini söylediler, bu yüzden oturuyoruz bekliyoruz, bir yerlerde toplandılar ve farklı konularda sohbet ediyorlar ve hala yaklaşık 10 dakikadır bekliyoruz, ancak bunun dışında kimse taşımıyoruz, bu nedenle belki de önemli konuşmaları oldu ama bekleyeceğiz....
Хороший банк в центре города)))в шаговой доступности)))с парковкой -как повезет))))всегда нормальный валютный курс)))приятные специалисты,уютно ,комфортно и быстро)))спасибо!)
Маленькие очереди, но ждать будете ,как будто километровая очередь стоит. Долго, не совсем понятно чем вообще там занимаются работники. Бываю по крайней нужде, а так ищите другое отделение.
Пришла в офис в 15:21 офис работает до 15:30. Сотрудник непонятно какой, не в форме, без бейджика начал мне говорить что они закрыты. Хотя они не закрыты…отказывали в обслуживании.
Открыл впервые счет в этом банке . Обслуживание в офисе замечательное , девушки милые и приятные в общении , все расскажут и покажут👍👍👍 ) Но есть одно но …. Закачав позже приложение , понял что оно периодически виснет , переводы через сбп подвисают в одной картинке , приходится ждать пока отвиснет . Приход денег видно , уведомление смс в приложении , а на карте когда открываешь не видно почему-то . Через час ориентировочно появляется информация . Иногда зайти в приложение тоже нужно время . Система маленько со сбоем работает ( Мне ранее переводили деньги с юридической фирмы на физ лицо в другом банке и перевод был буквально в час, два , ну максимум три часа приходилось ждать, далее деньги на карте . Здесь же перевод идет иногда сутки, иногда весь день. Не знаю с чем это связано , банк вроде не плохой ,но сервис по технической части хромает к сожалению. Конечно можно в ответ сказать что такие переводы идут до трех рабочих дней и тд 🤷♂️. Но все таки в других банках подобные переводы осуществляются гораздо быстрее. Так долго ждать не приходилось …. Долго все очень ((( А офис , да без проблем , все хорошо👌 Из за долгих переводов и зависания приложения , скорее всего прийдется сделать выбор в пользу более шустрого банка .
Один из самых любимых банков, с грамотным и вежливым персоналом. Всегда все рассказывают подробно и помогают любому клиенту, наблюдала со стороны. ☝️☝️☝️ХОРОШИЙ КУРС ОБМЕНА ВАЛЮТ БЫЛ всегда хотя сейчас это уже не так актуально. 🙌Быстрое оформление переводов☝️
все хорошо все прекрасно,но есть увесистое минуса, нет банкоматов, на прием, в том же офисе на пр-те Ленина, а с банком партнером МКБ, то же не корректные адреса.
Хочу выразить огромную благодарность работнику банка Дмитрук Ольге Владимировне. Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря компетенции Дмитрук О.В. я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
Отличное отделение! Приятно заходить - обслуживают быстро, четко профессионально. Кассир Умарова Наталья всегда доброжелательна, подробно и доходчиво все объясняет, просто заходишь в банк денег поменять, а выходишь с прекрасным настроением. Спасибо всем сотрудникам и руководству-классный коллектив собрали!
Отличный банк, рекомендую . Приятные, профессиональные сотрудники. Всегда все терпеливо и вежливо объясняют, приветливая улыбка на лицах. Единственное помните, если Вам нужно получить сумму в валюте больше 1000 , придется заранее заказать, так же если Вам переведи деньги Ваши данные отправитель должен заполнить как в паспорте. Отправителю важно не забыть вписать отчество, если оно указано в Вашем документе.
Очереди длинные ...
Парковка отвратительно,на машине припоркаваться сложно .
Обслуживания проходят долго ....
Я в этом банке был первый раз ,меня обслуживал ученик-специалист .Может так совпало ...
Обмен валют, всегда есть в наличии( когда обращалась,проблем не было),курс чуть выше, быстро, аккуратно, народа нет, парковка есть, дружелюбные , чисто
Из плюсов: курс и на продажу и на покупку выгоднее, чем в других банках. В отделении чисто, приветливый персонал.
Минус: частично не принимают обмененную у них же валюту.
Покупала в этом отделении (Подольск, проспект Ленина) около двух лет назад, после машинки пересчитала, убрала в книгу (чтобы не мялись), затем в банковскую ячейку, из банковской ячейки в книге также отнесла в отделение и одну купюру не приняли, т.к. она надорвана. На мое возмущение, что я же ее у вас меняла, ответили "я не знаю, как вы ее хранили и что делали с ней за пределами кассы". Явно не денежный дождь устраивала! Вернула в том же виде, в каком получала. Если менять у них рубли на валюту, то нужно приходить с лупой и ООООЧЕНЬ тщательно осматривать каждую купюру, тут же прося заменить, если она не выглядит абсолютно идеально.
Отвратительное отношение к клиентам! Покупал валюту, спустя время эти же купюры сдавал в этом же банке. Не приняли одну банкноту ссылаясь на маленькое пятно краски. На мои доводы, что я сдаю им их же купюры купленные ранее, ответили, что нужно было внимательно проверить каждую.
То есть, они выдают то, что потом сами же не принимают и скидывают ответственность на клиента.
Обменял валюту в отделении банка. Я не против предоставления паспортных данных, но то с какой тщательностью оттуда была переписана вся информация, а затем полностью скопирован весь документ без моего согласия, настораживает. Налицо явное нарушение федерального закона.
Хорошее отделение. Курс обмена валют выгодный по сравнению с другими банками. Очередей практически нет. Сотрудники работают оперативно и профессионально. Рекомендательно советую в кассах пересчитать вручную после машины денежные средства. Произошел один случай со мной. Машинка насчитала сумму. Я вышел из банка, не пересчитав деньги, соответственно. Необходимо было положить на карту другого банка и не хватало одной купюры (5000р). Думал выпала случайно. Искал долго и усердно. После нескольких безрезультатных попыток, решился вернуться в данное отделение и обратился к сотруднику банка (на кассе обмена валют) по моей проблеме. Девушка - сотрудница сразу же начала пересчет кассы и в итоге после пересчета оказалась лишняя сумма (5 тыс. руб). Сумму
вернули. Сразу же извинились. С данной ситуацией столкнулись впервые. Произошел сбой счетной машины. Хоть и не по моей вине произошел казус, но все равно спасибо за мгновенный отклик и понимание. Клиентоориентированность данного отделения банка на высоком уровне
У мужа открыта карточка в этом банке , нужно было оплатить счет тур оператору , оплатили 100 тыс рублей , но чек в приложении не появился , позвонили на горячую линию сказали ждать 3 рабочих дня , а путевку нужно срочно оплатить а деньги задерживаются . Очень не серьезная работа банка..не рекомендую оплачивать через это банк..
Отделение банка удобно расположено, есть место для парковки. Обслуживание быстрое, менеджеры банка всегда приветливы и готовы ответить на вопросы клиентов. Есть комната для переговоров.
Очень своеобразный коммерческий банк. Закрывали счёт, пришли в банк. Сумма небольшая, но даже её не смогли выдать за раз, какие-то лимиты и ограничения, хуже чем в Сбере. И это в кассе банка...
Очень долго ждал свою очередь больше 40 минут, хотя передо мной было 2 человека.Невызывали пока сам не подошёл. Опоздал из за задержки в банке. Одна из сотрудниц во время работы по телефону обсуждают свои личные дела кому куда ехать и где какой номер снимать.
Ощущенине увериности и благонадёжности! Приветливый и профессиональный персонал банка! Доброжелательные сотрудники! Процветание и благополучия!!
ВСЕХ БЛАГ !!!