İki kasadan sadece biri çalışıyor, döviz bozdurma için çok uzun bir bekleme süresi var, bizden önce kasada sadece bir kişi vardı. Uğradığımda kasiyer, önceki kişinin önünde rotanın değiştiğini bildirdi. Bekleme süresi boyunca ekranda herhangi bir değişiklik olmadı. Sonunda sadece zaman kaybettim. Banka, özellikle bu şube, böylece kasada daha az uygun bir oranda değişim sunarak müşterileri yanıltmaktadır. Başka hiçbir şubede böyle bir şey olmadı.
Очень благодарны Наталье Козловой за проведенную сделку с недвижимостью! На всех этапах, включая подготовку документов все было на высочайшем уровне. Все участники остались довольны. Будем рекомендовать Наталью и Фора-Банк для проведения сделок.
Хочу поблагодарить оператора Наталью за профессионализм, терпение, быстрое и качественное обслуживание! Получала и отправляла перевод неоднократно, Наталья была очень внимательна ко мне, помогла, все объяснила со знанием дела👍. Побольше бы таких сотрудников!
Наталье желаю лояльных клиентов, банку процветания и поощрять и стимулировать сотрудников за качественную работу 😊
Обратился в допофис за получением перевода. В итоге, простояв полчаса в кассе и выслушав невразумительные объяснения кассира Дудиной Елены, о том, что мой паспорт недействителен, ушел так и не получив услуги. Кстати, паспорт получил в 2019, никаких проблем ни в одной организации, включая банки, у меня до Форабанк не было.
Не рекомендую этот банк никому.
Оформляли сделку расчет через ячейку.
Все четко и быстро.
Заранее записались скинул документы.
Отлично что есть связь через ватсап и можно обсудит все вопросы.
Хочу отметить и поблагодарить за отличную работу, участие, профессионализм и внимательность к клиентам сотрудницу офиса в Коммунарке Ершову Анжелу Луисовну. А также и управляющую допофисом. Девушки, вы молодцы.
Банкомат внутри отделения работает только на снятие наличных. Не очень удобно, кому нужно снять деньги с карты. Можно обналичить через кассу, но занимает много времени
Делала перевод в банке. Хочу поблагодарить сотрудника Козлову Н. Перевод провела быстро, ещё доходчиво и подробно проконсультировала по оформлению карты. Побольше бы таких грамотных и вежливых сотрудников.
Пришла в отделение по адресу Липовый парк, 6, спросила могу ли я получить перевод по системе Золотая Корона. Получила утвердительный ответ, передала номер перевода. 20 минут сотрудница что-то вносила в свой компьютер, задавала вопросы, затем сказала, что я не смогу получить перевод, потому что отправитель не указал отчество. Неоднократно получала переводы в других банках без указания отчества, проблем никогда не было. Вопрос стоит остро: почему сотрудница сразу не проверила, смогу я получить перевод или нет? Видимо, сначала ей нужно было показать свой "профессионализм" и потыкать кнопки на компьютере. Я очень устала (39 неделя беременности), потеряла время и нервы. По мне, так самый дурацкий банк с сотрудниками, которые не могут связать два слова.
Некомпетентные сотрудники, невозможно получить перевод по 3 дня, хамское отношение. При броне необходимой суммы, выясняется, что есть определенный лимит о которым узнаешь по приезду в банк. Именно Коммунарское отделение ФораБанк самое отвратительное и халатное.
Хорошо, конечно, что открылось новое отделение, но персонал-то надо обученный уже в работу выпускать. Кассир Исаева 15 минут на одну обменную операцию - это очень много. Печатает медленно, ошибается.