ForteBank
120 yorum
15 Ocak
Banka modern, teknolojik açıdan gelişmiştir. Özellikle hizmetin kalitesini severim - işle ilgili profesyonelce ve kibarca iletişim kurarlar. Ofisin kendisi modern, rahat ve konforlu bir şekilde dekore edilmiştir.
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2024
Merhaba, pencere14 Akhmetova Ulzhan'ın çalışanının oldukça iyi çalışmasına dikkat etmek istedim, müşterinin sorularına o kadar dikkat ediyor ki, konuyu bir kez daha yerinde olumlu bir şekilde çözüyor, çok sabırlı, insanların işlerine karşı bu tür profesyonel tutumlarından çok memnun ve bu da kuruluşun imajını anında artırıyor. Uljan, teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
15 Ekim 2024
Uzak geçmişten gelen iğrenç hizmet
Bankanın FORTE banka kartını kullanıyorum. Birkaç gün önce uygulama, bankadan herhangi bir resmi bildirim yapılmadan karttan herhangi bir harici işlem yapmayı (transferler, ödemeler) reddetti. Yani banka aslında karttaki paramı bloke etti. Herhangi bir normal bankada, sorun destek hizmetine başvurarak en fazla birkaç saat içinde çözülür. Ancak FORTE Bankasının müşterilerinin paralarının kontrolünü geri almasına izin vermesi o kadar kolay değil. Çağrı merkezine başvururken müşteri, banka uzmanlarının yalnızca sorunu gidermeye yardımcı olamayacağını değil, aynı zamanda oluşmasının nedenini bile söyleyemediklerini öğrenecektir. Çağrı merkezinin bildiği tek cevap şubeyle iletişime geçmektir. Bir kişinin komşusu olmasa bile başka bir ülkede çalıştığı ve 5000 km uzaklıktaki bir banka şubesine gittiği argümanları ortaya çıkamıyor, banka operatörlerine sempati duyuyor, ancak gerçek bir etki gerektirmiyorlar. Mantra değişmez - "şubeye başvurun". Bankanın resmi e-posta adreslerine ve sitedeki iletişim formu aracılığıyla yapılan itirazlar - sanki duvarda olduğu gibi. Cevaplar - 0. Şu anda durum hiçbir zaman çözülmedi ve görünüşe göre resmi yasal yollarla çözülecek. Genel olarak, izlenim, bankanın ya doksanlarda ya da sıfırlarda hizmet düzeyiyle sıkışıp kalmış olması ya da müşterilerinin parasına basarak o yılların uygulamalarını bilinçli olarak benimsemesidir.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Temmuz 2024
Fort Bank'ta servis yapıyorum. Güzel olduğun için teşekkür ederim ve yöneticilerin hepsi akıllı. Süper banka. Hol'u çok beğenmek. Her zaman hayran kalacak çok şey vardır. Sergiler ilginç ve bina sıradışı. Her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2024
Bankanın uygun odası. Günün her saati erişimde birçok ATM var. Aynı binada açılış günü etkinlikleri düzenlenmektedir. Bir kahve dükkanı var. Basamaklı ısıtmalı bir giriş var. Bu, kışın kayganlaşmadıkları için önemlidir.
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Telefonlara cevap veren çalışanlar çok düşük niteliklere sahiptir. Sağlanan bilgiler doğru değildir. Bu kötü bankaya hiç başvurulmadı. İki hafta, her 15-20 dakikada bir robot arar, borcu (mevcut olmayan) bildirir. Operatör resmi talebi kabul eder, ancak hiçbir şey değişmez....
Orijinalini göster · Русский
1
6 Mart 2024
Kart maaş olarak resmileştirilmiş ve oraya maaş dışında hiçbir şey gelmemiş olmasına rağmen, aşırılıkçılığı ve sahtekarlığı finanse etme bahanesiyle hesabı haksız yere tüm imkanlarla bloke ettiler. İlk başta, sebep göstermeden transferleri engellediler, destekte herhangi bir şey açıklamayı da reddettiler, sebebinin ne olduğunu ve hangi belgelerin sunulması gerektiğini anlamak için bu engelleme hakkında her yere kendileri yazmaya başladılar. İtirazlarıma kimse cevap vermedi ve 3 gün sonra sözleşmenin tek taraflı olarak feshedildiğine dair bir bildirim gönderdiler. Ben yurtdışındayken tüm fonlarım bu şekilde engellendi :)
Orijinalini göster · Русский
1
24 Mart 2024
Süper banka. Kibar ve profesyonel çalışanlar. İşlerinin uzmanları. Ve bankanın ürünleri çok uygun. Kullanımı çok uygun olan 24 saat açık emanet kasası bulunmaktadır.
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs 2024
Çok kibar çalışanlar!Müşterilere karşı iyi niyet, her şey açık ve hızlı!Kendiniz hakkında bıraktığınız iyi izlenim için çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım 2023
Bankalarda nadiren hizmet veriyorum, bu yüzden bankacılık sistemini karşılaştıramıyorum, ancak bu bankadaki hizmetin kaidenin altında olmadığı gerçeği, ancak öldü, kendi deneyimlerime ikna oldum. Kredinin tamamlanması 1,5 ay sürdü, yöneticiler hukuk hukukunun hukuki gelişigüzelliğinden haberdar değiller.departman, bu nedenle gereksiz olduğu ortaya çıkan birkaç belge yapmak zorunda kaldım (hiç kimse bunun paraya mal olduğu gerçeğini hesaba katmıyor), paranın verilmesini 3,5 saat beklediler, görünüşe göre bankada nakit yoktu, çünkü tahsilatçılar gelir gelmez kısa sürede iade ettiler. Bu, bu bankaya yapılan ilk ve son başvuruydu.
Orijinalini göster · Русский
1
1
20 Kasım 2023
Genel olarak, yöneticiler sorunun çözümüne yardımcı olmaya çalışıyorlar. Bu şubeyi beğendim. Ancak sık sık bilet veren bir makinenin kendileri için çalışmadığını fark ediyorum. Bu nedenle, sık sık kimin aşırı olduğunu sormanız gerekir ve boş olan yöneticinin sorunuzda yetkin olup olmadığını anlamanız gerekir mi?.. Arabamı uzun süre caminin dışında bıraktım ve ancak son zamanlarda otopark alanlarına nasıl girileceğini anladım. Ama orada her zaman yer yoktur. Binanın kendisinde hala bir galeri var, onu beğendim.
Orijinalini göster · Русский
10 Mart 2024
Kendi alanlarındaki profesyoneller K. Ve 2. katta natarius'un olması çok uygun.Ayrıca bir şeyler atıştırabilirsiniz. Her müşterinin kendi yaklaşımı vardır
Orijinalini göster · Русский
1
1 Nisan 2024
Kazakistan'ın en kötü bankası. Bir kilometre öteden dolaşın ve kartları açmayın: hesapları engelliyorlar, kara listeye alıyorlar, mutluluk mektupları gönderiyorlar, ancak yöneticileri size kartı açmaktan ve her şeyin yoluna gireceğini söylemekten mutluluk duyacaklar.
Orijinalini göster · Русский
1
3 Aralık 2024
Konforlu ofis, güler yüzlü personel, tek elden hizmetler
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos 2024
Hızla bir hesap açtılar. Henüz servis için söyleyemem ama müşteri yöneticisi cevap veriyor....)))
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz 2024
Mukim olmayanlara (oturma izni olmayan Rus vatandaşları dahil) 2024 yılı itibariyle burada hizmet verilmiyor! Aklınızda bulundurun. Aksi takdirde harika bir bölümdür
Orijinalini göster · Русский
1
28 Eylül 2024
Normal Kazakistan bankası, dezavantajları ile ikinci kademe
Orijinalini göster · Русский
1
12 Nisan 2023
Uzun bekleme süreleri ve sıralar, bu üzüntüdür. Yöneticiye geldiğinizde ruh haliniz düzelir. Uygun bir şekilde, kötü bir ürün yelpazesine sahip olmayan bir kahve dükkanı vardır ve genel olarak beklentiyi bir içecek veya atıştırmalık ile aydınlatabilirsiniz. Uzun bekleyişten dolayı 3 yıldız vermek istiyorum, ancak banka personeliyle çalışmak zaten olumlu duyguları artırıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Mart 2024
En sevdiğim banka. Ona Kazakistan pazarında refah ve başarılar diliyorum. Mükemmel hizmet, güler yüzlü yöneticiler, her şey en küçük ayrıntısına kadar düşünülmüştür.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ekim 2023
Solo kart müşterileri için mükemmel bir banka, genel olarak mükemmel, operasyonlar için bireysel hizmet ve destek
Orijinalini göster · Русский
1
30 Eylül 2023
Çok uygun park yeri ne de her banka, hukuk departmanındaki güler yüzlü personeline her zaman yardım etmeye hazırdır
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül 2024
En iyi banka güvenilirlik kulesi!!!
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2021
Güzel Banka. Harika bir yer.
Birçok olanağa sahip büyük bir şube. Müşteriler için kendi otoparkı var, çok sayıda bekleme alanı var, yemek yiyebileceğiniz yerler var, boş zamanlarınızı galeride de geçirebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
3
17 Şubat 2024
Elverişli konum, hoş ve yetkin çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
14 Haziran 2024
Bankadaki sanat merkezindeki güzel resimler, ancak döviz kuru en karlı değil
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Kredilerdeki faiz oranları yüksektir
Orijinalini göster · Русский
1
15 Mayıs 2024
Kazakça kabul eden çok az uzman var. Kazakça konuşan Kazaklar için çok kabul edilemez.
Orijinalini göster · Қазақша
1
10 Ağustos 2024
Tavsiye etmiyorum. Çok kötü
Orijinalini göster · Русский
1
3 Mayıs 2024
Tüm sorularımı çözdüm. Kazak bir yüzüm olmamasına ve yaptırım listesiyle sözde örtüşmeme rağmen çok sadık davrandılar. Anketteki fotoğrafı hatırlıyorum. Geri döneceğim, fotoğraf çekeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Ekim 2024
Gönderilemedi ;-)
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2021
Lüks ofis. Birinci katta herkes için bir sanat galerisi bulunmaktadır. Çok lüks. Ayrıca bir kafe de var. Ziyaret etmenizi tavsiye ederim. Ayrıca bankanın müşterisi olabilirsiniz. Banka güvenilirdir, bu çok önemlidir
Orijinalini göster · Русский
3
1 Haziran 2024
İyi uygulama, iyi hizmet... ama... Rusya Federasyonu vatandaşları için değil
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2021
Fort Banka'daki sergi her zaman güzeldir, mevcut sergi çok ilginç ve inanılmaz derecede güzeldir. Herkese mutlaka ziyaret etmesini tavsiye ederim. Gözler için gerçek bir dinlenme
Orijinalini göster · Русский
3
18 Ağustos 2024
Teşekkürler forte
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim 2024
Harika banka
Orijinalini göster · Русский
16 Ekim 2022
Birinci sınıf hizmet, iyi bir bankacılık ürün yelpazesi, hem fiziksel hem de hukuki kişiler için iyi bir uygulama!
Orijinalini göster · Русский
3
9 Mayıs 2022
Yöneticiler çok kibar oluyor, ama olmayanlar da oluyor. İş dünyasında salondaki insanlar çok az görünüyor, ancak 1.5'ten azını hiç beklemedim. Nedense çok uzun zaman oldu. Diğer bankalarda bunu görmedim.
Mobil uygulama tam bir işkencedir. Dahası, hem perakende hem de iş için. Lütfen zaten normal BT teknisyenlerini işe alın.
Orijinalini göster · Русский
3
1 Kasım 2023
Güler yüzlü hizmet. Kuyrukları ziyaret ederken hiç olmadı
Orijinalini göster · Русский
1
12 Temmuz 2022
Bir sürü ATM ve kiosk var. Müşterilerin park edebileceği çok az yer var. Ürünlerin tarifeleri ve koşulları genellikle daha iyisi için değiştirilmez.
Orijinalini göster · Русский
3
25 Ocak 2024
Nazik ve özenli personel
Orijinalini göster · Русский
1
21 Mayıs 2024
Rubleyi tenge ile değiştirmenin mümkün olduğu fırınlı mevcut banka, sonra oraya geri döndüler
Orijinalini göster · Русский
6 Temmuz 2024
Kibar çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
1
16 Ekim 2022
Pasaportsuz ve iş sözleşmesi olmadan hesap açmazlar, ancak yine de eksiklikleri biraz telafi eden bir para transferi düzenlerler.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Kasım 2021
The best of the best!
En güzel banka ve diğer bankalara ücretsiz transferi olan kartları olan tek banka
Orada bir kişiye nasıl hizmet edileceği bir zevktir. Kişisel deneyimlere göre, Kaspi ve Tasarruf Bankası'ndan çok daha iyidir.
Orijinalini göster · Русский
3
18 Temmuz 2022
Teknolojik açıdan en gelişmiş bankalardan biri. Özellikle Solo programında mükemmel hizmet
Orijinalini göster · Русский
1
29 Ağustos 2023
Bu bankayı onuncu yoldan atlıyorum, eğer zaman öldürmek istiyorsanız, oraya gideceksiniz.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Haziran 2024
Kesinlikle, ama kuyruklar
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2021
Banka çok uygun bir konuma sahiptir, arabalar için ücretsiz park yerleri vardır, engelliler için çok uygundur ve tüm sıhhi standartlara da uyulmaktadır.
Orijinalini göster · Русский
3
14 Mayıs 2022
Ne diyeceksin burada? Avrupa'da olduğu gibi çok iyi bankacılık ve şubeler yapmaya çalıştık. Süreçleri tamamlamak için - ve sadece güzellik olacak.
Orijinalini göster · Русский
3
4 Ekim 2023
Harika banka, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
1