Fortochka
372 yorum
23 Ağustos
Довольно адекватный персонал и хорошо обустроено помещение, без грязи а также тебя проконсультируют по вопросам где и как нужно установить окна
10 Kasım
Хочу поблагодарить всех специалистов компании ФОРТОЧКА за слаженную и качественную работу по остеклению балкона. Спасибо!
1
10 Mayıs
Заказываю жалюзи в этой фирме уже во вторую квартиру. Очень радует цена, качество, слаженная работа специалистов. Моя семья очень довольна. Спасибо большое. Желаем Форточке процветания и благодарных клиентов.
15 Temmuz
Благодарю компанию "Форточка" за чёткую и слаженную работу. Отличные сотрудники. Менеджер Ольга все быстро посчитала. Одельная благодарность мастеру Виталию, работа быстрая аккуратная. Очень довольна)
30 Ağustos
Спасибо Фирме за качественное изделие. Менеджеры быстро реагируют, всегда на связи. Приятно иметь дело.Рекомендую!
14 Haziran
Заказываю уже второй балкон в этой фирме и что самое важное для меня ,онлайн. Звоню, приятная женщина всё обьясняет по материалу, приходит замерщик на слелующий день. Оплачиваю через смс сообщение ,приходит счёт, на следующий день установка! Я даже из дома не выхожу. Установка отличная, мастеру Сергей отлично , видно что Профессионал, всё сделал качественно. Рекомендую , фирма работает отлично. Руководителю респект 👏👍
5 Nisan 2023
Выбирали по отзывам среди нескольких и не ошиблись в выборе. Заказывали балкон под ключ, всë сделано качественно и в срок. Огромный выбор материалов и вариантов отделки. Бесплатный замер, замерщик был 2 раза и всë точно измерил, замерщик из КПИ просто посмотрел и ушëл😁 со словами всë понятно размер стандартный, что вызвало сомнения. По всем возникшим трудностям в процессе работы мастер консультировался и предлагал варианты как будет лучше. Часто скидки и по сравнению с КПИ, окна rehau вышли на 30 тыс дешевле, что не может не радовать.
Есть конечно небольшие недочëты в виде не установленной заглушки с одной стороны подоконника и не промазанными силиконом стыками между потолком и стенами, но это мелочи, исправил за 15 минут.
Компанию рекомендую. Да и по отзывам они лучшие в городе! 👍👍👍
Дополнение от 05.04.23: Спустя почти месяц решили, что всëтаки нужны жалюзи, по прошлому опыту обратились в форточку и остановились на касетном варианте, в офисе сказали, что изготовление займëт около недели, а по факту замерщик приехал в день заявки 31.03, установщик приехал 04.04. Что конечно же не может не радовать 😊. Итог: как всегда всë на высшем уровне, нигде ничего не цепляет, всë подогнано идеально, качество материалов отличное. Как всегда рекомендую!
1
1 Mart
Благодарим за личностно-ориентированный подход, оперативность, качество и внимание к своему клиенту. Прекрасно сделанные окна и жалюзи, ремонт на лоджиях радуют нас каждый день. Успеха и процветания фирме "Форточка", здоровья и исполнения желаний таким прекрасным профессионалам❣
13 Haziran 2023
Хорошая компания! Давно заказываю у них остекление! И в этот раз, купив квартиру, застеклили балкон! Качество на высоте, цены приемлемые, монтажники установили быстро и качественно! Рекомендую 👍
Хочу продолжить оценку! Дозаказали ещё окна в дом, 3 окна, монтажник Игорь, с напарником аккуратно произвели демонтаж старых и установили новые окна! Всё понравилось! Ещё раз спасибо!!!
7 Ocak
Если не знаете где заказать окна, обратите внимание на компанию Форточка. Все на высшем уровне!
Позвонил, договорились о замере окон. Если Вы не из города Ростов на Дону, то выезд замерщика платный, будьте готовы. Сотрудник приехал вовремя, замер трех окон произвел чётко и быстро, обратил внимание на некоторые моменты, посоветовал как лучше. Через месяц нам привезли окна. За день до доставки позвонила менеджер, напомнила о том, что завтра привозят окна. Временной промежуток доставки 2 часа (с 8 до 10), что очень удобно, не нужно сидеть весь день ждать, когда привезут. Водитель заранее (за час) позвонил, сообщил, что выезжают. Приехали вовремя, выгрузили, все чётко, все целое. Установка была назначена спустя неделю, после доставки. Пусть сроки Вас не пугают, дело вышло на новогодние праздники, все было оговорено заранее, мне так было удобней и все полностью устроило. Главное, что все было реально как договорились, без заминок и задержек. Установщики окон приехали чётко по времени. На замену трех больших окон ушло 2.5 часа. Работали оперативно, слажено. Видно, что мастера своего дела. Мусор весь собрали, вынесли из квартиры на лестничную площадку. Вывоз мусора я осуществлял своими силами. Не забудьте приготовить мешки для мусора.
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам компании Форточка за выполненную работу.
1
10 Ekim
Выражаю свою благодарность компании,, Форточка,, за отличную работу, менеджер всегда на связи. Профессиональные работники.
22 Ağustos
Сегодня на застеклили балкон. Мы с мужем в восторге. Не пожалели , что обратились в компанию "Форточка ". По цене окна Rehau оказались самые доступные, напыление от нагрева солнечных лучей в подарок. Замерщик очень пунктуальный и специалист своего дела, сварщики , которые нам переваривали основание под раму - мастера своего дела. Привезли и установили в назначенное время и день. Установили очень аккуратно, с наружней стороны, как игрушка. Внутри нужно обшивать пространство. Отдельное спасибо менеджеру - Виктории. Мы очень рады, наша мечта сбылась.
25 Nisan
Выражаем огромную благодарность монтажнику Сергею за установку наших окон. Несмотря на сложности по подъёму на 2 этаж, Сергей быстро и качественно справился с работой. Монтажом установленных окон остались очень довольны
2 Mayıs
Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм монтажнику Сергею. Отличная работа! Все очень быстро и очень аккуратно. Желаю компании процветания и побольше клиентов!!
28 Nisan
Крутая команда! Все чётко, слаженно, профессиально, вовремя! Огромное спасибо менеджеру Ольге, мастерам установщикам, штукатурам! Советую, за окнами в Форточку! не пожалеете!
23 Kasım
Sadece olumlu duygular !! Hızlı, verimli bir şekilde. Dediler - yaptılar 👍 kesinlikle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos
Обратились в компанию за устанокой жалюзи на окна и двери. Хотелось бы отметить высокое качество материалов и профессионализм мастера монтажа.
22 Temmuz
Благодарность всем сотрудникам, молодцы! На всех этапах: от замера до монтажа, нет никаких проблем. Хотя объект у меня очень проблемный!!!
1 Temmuz
От оплаты до установки всего 5 рабочих дней. Мастер по установке очень вежливый,аккуратный,все объяснил,рассказал,когда приехал на замер. Цветовая палитра -голова кругом,на любой вкус. Осталась очень довольна результатом.
6 Ekim
Компания обманывает клиентов на своём официальном сайте. Расчёт отличается на калькуляторе больше чем на 50% от итогоаой цены в меньшую сторону
Менеджеры на данное замечание просто пожимают плечами мол "И что? Не наша проблема"
Если они не могут следить за актуальностью инфомации у себя же на сайте (хотя бы примерно), то что уж говорить о работе монтажников, за которой следить куда сложнее. Остеклил весь дом у другой компании. Они хотя бы имеют совесть и вообще не использует калькулятор расчета. Вообще не пожалел ))
Заказывайте в компаниях, которые ответственно относятся ко всей работе а не только к накрутке отзывов))
2
4 Haziran
Доброго времени суток ))). Никогда не писала отзывы... Не знаю как правильно... Но сейчас прям захотелось!!! Очень хорошая компания! Замерщик -5 , менеджер -5 , а монтажник Сергей , просто супер!!! Быстро , чисто, аккуратно... Буду рекламировать родственникам и знакомым!!!
16 Aralık 2023
Заказывали балконный профиль в ноябре и уже с самого начала заказа пошли проблемы с менеджером. Девушка постоянно путалась с информацией, но начитавшись положительных отзывов,решили оставить заказ. Дату доставки и установки выбирали одну,т.к. мы работаем и нам удобно все в один день. . Заключили договор, произвели оплату- заметьте оплата вперёд, ещё за неоказанную услугу! За сутки звонок менеджера , она сообщает, что доставка завтра , а установка послезавтра . Муж объясняет, что договаривались все в один день по дате послезавтра. Тут менеджер начинает говорить, что она ЗАБЫЛА перенести даты, и ничего страшного в этом нет. Муж ей пытается донести, что нас нет в городе, что договорена другая дата, она не слышит. В течении дня она звонит, и просит найти каких нибудь людей, кто бы принял доставку. Как вам уровень менеджера?! Наконец ближе к вечеру, она вроде уже начала понимать, что нас нет и дата доставки не та. На следующее утро с 7.00 часов начинают звонить водители доставки и орать, что они везут нам блок. Муж объясняет теперь уже им, что нас нет, что договаривались на завтра. На что водитель говорит, что ему свсе равно и менеджер ему ничего не передавала.В итоге, наш блок уехал обратно на завод. Менеджер позвонила к вечеру и сказала, что мы самовольно отклонили доставку и эта не ее вина. На все запросы связаться с руководством этой форточки был отказ. Такого беспредела я нигде не встречала. Нервы нам потрепали изрядно. Потом заверили, что доставят и установят в один день на три дня позже даты договора. Нарушили все сроки по договору!!!В итоге , привезли в один день, а установили через 2 дня. Уважаемые ростовчане, не доверяйте положительным отзывам данной конторы- сомнительные положительные отзывы. Компания ужасная. Подготовила уже претензию в Союз потребителей и в высшие инстанции. Хотите сохранить нервы , работайте с профессионалами, а это никчемные сотрудники и такая же контора. Никто ни разу не извинился, за причиненные неудобства! Ужас!!!
3
1
21 Haziran
Очень доволен работой команды профессионалов. Качественно, точно и в срок - я думаю, это девиз данной организации. Спасибо большое всем кто принимал участие в моем проекте.
12 Nisan
Претензий нет, все качественно и самое главное в срок, есть акции и скидки, песронал приятный и вежливый, доставка быстрая и по времени все точь-в-точь
2 Eylül
Спасибо, всё прекрасно сделали. Сначала были некоторые недочёты. Но через пару дней приехали, всё исправили.
28 Ağustos 2023
Делали балкон и окна в фирме Форточка. Радует, что в е было сделано точно в срок. Очень аккуратно. Мастера очень культурные. Профессионально делали свою работу. Спасибо монтажникам Андрею и его коллеге; Олегу, который делал откосы, а также Ивану, который занимался отделкой балкона. Качественные материалы. Профессиональная работа.Соседям тоже понравилось. По всем вопросам в офисе получали своевременно ответы. Спасибо всей команде.
1
23 Kasım 2023
Замечальная компания. Обращалась не в первый раз. Менеджер Ольга сделала все быстро. Предоставила документы, все рассказала. Сервис на 5+. Монтажники замечательные, веселые ребята. Хорошо все сделали. На совесть. Второй раз заказала подоконники. Так же все быстро и качественно! Буду рекомедовать Вас всем своим знакомым👍
5 Kasım 2023
Обратилась в компанию по рекомендации знакомых. Команда слаженная, начная от замершика, компетентного менеджера и установщиков. Всё сделали в срок по договору, не каких проблем не было. Цены очень удивили, к тому же предоставили скидку. Мы живём в другом городе и у нас расценки намного больше. Я очень довольна и не жалею, что обратилясь именно в эту компанию. Большое спасибо за проделанную работу. Побольше бы таких компаний!
10 Aralık 2023
Уже не раз обращаюсь, в компанию Форточку. Менеджер Татьяна подсказала оптимальный вариант для нас, замерщик Вадим сделал идеально свои замеры. Несмотря на непогоду блоки доставили вовремя. Монтажники, к сожалению не знаю как зовут, аккуратно установили новые окна на лоджию. Всем спасибо! Нам понравилось!
2 Ekim
Всё достаточно быстро. Замер от Виталия, звонок менеджера Татьяны, оплата и меньше чем за неделю всё готово! Что может быть лучше?
7 Ağustos 2023
Хорошая компания, которой мы доверяем всей семьёй. Окна,балклны,все здесь заказываем. Вот и в этот раз обратились, чтоб остеклить балкон. Приятный вежливый персонал, всегда поможет, расскажет и посоветует. Относительно быстрые сроки изготовления, монтаж. Всё отлично 👍
17 Aralık 2023
Очень доволен работой мастеров. Очень приятные и вежливые. Все сделали качественно и быстро. Цена очень даже приемлемая. Буду всем рекомендовать.
15 Nisan
Обратились в компанию для замены окна в гостиной. Все очень понравилось, начиная от приезда замерщика, до финального этапа - штукатурка откосов. Все работы были выполнены в срок, обговоренный ранее с менеджером. Все ребята молодцы, будем обращаться ещё!!
30 Ekim 2023
Заказали окна на балкон и кассетные шторы. Сотрудники фирмы с нами связались быстро на следующее утро, договорились о встрече, встретились обсудили все нюансы оплатили предоплату и в течение трёх недель нам доставили всë и установили окна. Потом обсудили вопросы по шторам и в недельный срок так же всё доставили и установили. Спасибо за слаженную работу всем сотрудникам от замерщиков до установщиков и конечно менеджеру Ольге. Оплатить можно онлайн не приезжая в офис что так же удобно.
13 Ekim 2023
Повелись на отзывы. И очень пожалели. Одно балконное окно они делали больше трех недель. Ну ладно, мы продумали, что много заказов и решили ждать. Но самое интересное только начиналось. Приезд грузчиков превратился в целое шоу. Итогом двух часовых баталий былиразбитое окно другого заказчика и разбитая наша дверь, ею просто снесли ветку дерева. Мастера конечно ставить разбитую дверь отказались и это правильно. Замена двери растянулась ещё на неделю. Менеджером сервисного отдела было обещано, что постараются поставить окно в день привоза, так как сроки договора уже нарушены. Но у них опять что-то пошло не так. Мастера оказывается заняты. У них очередь, а мы в неё не вписывается, не по нашей замечу вине. Путем нескольких скандалов добились прихода мастеров перед основным их заказом в 8 утра, через два дня после приезда даери. Сказать, что мастера спешили это факт. Поставили вроде нормально. Но как итог поцарапанная рама, криво привинченые крючки для сетки и сильно поцарапанная ручка двери. Которую конечно никто заменять не будет. Цена окна по сравнению с конкурентами дорогая, думали качество обслуживания будет на уровне, очень жаль, что наши надежды не оправдались. Хотели заказать у них же балкон под ключ, но теперь точно туда ни за что не обратимся. Главное деньги взять вперёд, а потом можно вести себя как хочется.
4
1
19 Ekim 2023
Спасибо большое команде компании форточка, заказывали жалюзи для моей бабушки, быстро приехали на замеры, выбрали материалы на месте, оплатили и через 5 календарных дней нам уже установили, хотя говорили что 5-7 рабочих дней. Приятно работать с профессионалами. Спасибо мужчине, что устанавливал нам жалюзи, к сожалению не помню имя, за чуткое и внимательное отношение к пожилому человеку, бабушка счастлива!
1
11 Eylül 2023
Обратилась в «Форточку» и не пожалела. Заказывала новые окна на лоджию и полное её утепление. С установкой окон никаких проблем вообще. Сразу было понятно, что приехали опытные профессионалы своего дела. Даже не возникло желания что-то подсматривать, контролировать качество выполнения работ, спасибо вам, ребята! Жалко, что не могу назвать ваши имена. Утепление занимался Иван. Спокойно и терпеливо выслушивал все мои пожелания, предлагал варианты решения возникающих проблем. Работа в результате немного растянулась во времени, но зато было выполнено всё добросовестно и аккуратно. Спасибо всей бригаде Константина, теперь в Суворовском микрорайоне появился ещё один тёплый балкон! За отделкой скорее всего обращусь опять в Форточку!
1
30 Aralık 2023
С наступающим новым годом всю команду Форточка! спасибо большое за быструю и качественную установку в частном доме 4 окон.отличная компания качественная работа и отношения! рекомендуем!(фото позже так как закончили уже после захода солнца)
30 Kasım 2023
Компания профессиональная, в этом ничего не скажешь, для тех кто не хочет заморачиваться по отдельности, можно по отдельности нанять и монтажника поддельности доставку по отдельности на заводе оконный блок Рехау например, выйдет ровно в два раза дешевле, как и везде все выездки одинаковое с заводов, а монтаж, доставка и демонтаж все можно найти на авито в разы дешевле
31 Ekim 2023
Сегодня поставили окно лестничного пролета. Я волновалась как все пройдет. Окно большое и высокое. Ребята монтажники быстро, тихо и спокойно сделали свое дело. Окно по размеру подошло идеально. С момента заказа и до выполнения всех работ все прошло идеально.
31 Mart
Отличная компания, беспатный замер и консультация. Замерщик помог в подборе ткани, установили все в срок. Сторона солнечная. Очень довольна
23 Eylül 2023
Сегодня установили девять окон от фирмы Форточка. Безупречное качество. Установили все быстро и профессионально. Даже мусор убрали. Отдельная благодарность замерщику размеров Левону. Грамотный, опытный мастер.
Спасибо всем сотрудникам компании Форточка. Рекомендую всем!
1
1
21 Ağustos 2023
Хочется поделиться впечатлением о данной компании, заказали 2 балконных блока и 2 окна сумма вышла немаленькая, но решили судя по отзывам лучше не экономить в итоге компании плювать на своих клиентов причём повторюсь недешёвый сигмент, привезли одно окно разбитое подняли в квартиру и установили с разбитым стеклом через неделю заменили стекло на целое ,НО разбитый стеклопакет оставили мне как подарок и отказались выносить причём это не моя вина разбитого окна они его подняли и установили уже разбитое, выносить девушке одной с детьми это ужасно, да и наносили его 2 крепких парня ,оно очень тяжёлое так,как 3 стекла, окна неотрегулировали чтобы закрыть окно нужно прилично хлопнуть так как цепляется крепления.Подокойник обрезали сильно видно что дырка, пена в комнате просвечивается с одной стороны,а с другой оставили дырку на улице🤦♀️видимо для вентиляции. На звонок в компанию чтобы они устранили недочёты говорили что заявка принята мастер приедет,прошло 2 месяца с момента установки компания просто игнорирует 👍
13
11 Nisan 2023
Благодарю специалистов Форточка по ул Красноармейская, 264, за качественную установку жалюзи блэкаут. Приёма заказа прошел быстро, большой ассортимент приемщик прекрасно ориентируется в продукции. После оформления вызова мастера для замеров, мне позвонил специалист в течение 30мин. , предложил встречу на следующий день. Встреча состоялась ровно в назначенное время. Мастер Виталий- эрудированный и аккуратный в работе. Срок ожидания, как и был обещан, составил 7дней. Виталий и при повторном визите для установке жалюзи прибыл во время, установил быстро, аккуратно, чисто. Мне очень понравилось сотрудничать с Форточкой. Спасибо за работу. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
18 Mayıs
Огромное спасибо монтажникам Андрею и Игорю за монтаж водоотлива на балконе. Ранее заказывала остекление балкона, также претензий нет. Достойная фирма.
30 Ocak 2023
Настоящая команда профессионалов! Работа отлажена на всех этапах! Вежливый и компетентный персонал! Качество отличное, ценовая политика замечательная. Не знаю что ещё и добавить, всё чётко и слаженно, выше всяких похвал! Благодарю!!! Заказ был: окна, двери на крыльцо и жалюзи в дом
2
24 Nisan
Заказала жалюзи типа Зебра в Форточке. Понравилась работа менеджера. Реагирует и выполняет расчеты молниеносно. В первый же день как обратилась сразу приехал замерщик, через час уже у меня были цифры на руках. Изготавливали , правда, 2 недели. Но установка тоже прошла без запинок: быстро и качественно
8 Nisan 2023
Спасибо компании за своевременно и качественно выполненую работу. Отдельные слова благодарности менеджеру Ольге и ребятам выполнявшим заявку 2303830. Приехали вовремя, работали слажено и честно, навели за собой порядок. Планирую на следующий год обратиться вновь в данную компанию. А пока хочется пожелать всей команде здоровья и профессионального роста.
1
19 Ekim 2023
Работой компании остался доволен. Заказывал два балконных блока с двойным стеклопакетом. Сотрудница компании Светлана оформила заказ, помогла решить проблему со сроками изготовления на дату которая меня устраивала. Монтажники высший класс Игорь с напарником, помогли решить проблему с монтажем в сложной ситуации нестандартного обшитого проема шведлером в советские времена для усиления дома при просадке. Спасибо! И рекомендую компаниюфорточка для сотрудничества.
1
6 Ağustos 2023
Заказывал 3 окна, из них 2 обычных и 1 балконное большое, по срокам все четко, замер идеальный, установка качественно, монтажники установили и ещё помогли с настройкой уже установленного не ими окна. Спасибо, ни разу не пожалел, что обратился в форточку.