Пришла в данное место для распечатывания уже готового фото на паспорт. Задача: подрезать, распечатать
1. Клиентоориентированность - 0
2. Вежливость - 0
Мужчина с четким видом недовольства от такой труднозадачной просьбы сказал, что все это будет по такому же тарифу, как если бы он сам фоткал, делал цветокоррекцию и убирал визуальный шум. Так еще и + 50 рублей будет к такому: "ну, извините, это прайс"
Далее последовала фраза: " можем распечатать только 4 фото, 2 никак"- а это как следствие еще + к итоговой стоимости
Итог работы: 4 распечатанных фото за 500 рублей.
Данное место не рекомендую к посещению!!
Грубое обслуживание . Фото ужасного качества. На вопрос «можно ли оплатить картой» 3 раза сказали «готовьтесь» с раздражительным тоном - как будто делают одолжение. Сфотографировав, не спросили меня «как вам результат?» просто: «держите, до свидания». При том я совершенно культурно обратилась. Отвратительное место. Администратор был мужчина пожилых лет.
Тот кто сидит (мужчина в возрасте), не умеет пользоваться терминалом!!!
Потратила чтобы оплатить 10 минут!!!
Дана Коробова
10. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2023
Государство в государстве со своими персональными законами. Уже сделав ключи и отбивая чек, мастер вдруг счел нужным сообщить, что все претензии принимаются только сегодня до 19:00, потому что когда он снимет кассу, деньги уже не вернуть и претензии не принимаются - вот такие вот у него правила.
Уважаемый владелец помещения, обратите внимание на арендатора, и не удивояйтесь, если однажды к вам нагрянет налоговая и роспотребнадзор.
Можно было бы поставить 0, поставила бы с удовольствием!!! Сегодня произошла неприятная ситуация... Прежде чем идти, позвонила, спросила девушку все интересующие меня вопросы и пошла. Задача была простая, распечатать текст на имеющейся бумаге с цветными рамками для благодарственного письма... Скинула файл, в надежде, что меня принимает профессионал своего дела(как я была не права). Девушка с важным видом и явно недовольная моим приходом в 19:30(рабочее время до 20:00, но мне еще по телефону было сказано прийти, как можно скорее), взяла мой листок и распечатала текст без предварительного просмотра и он распечатался на рамке! Молча спрятала его за стойку и пробубнила себе под нос: А что я сделала не так??? На мой вопрос, что произошло, она томно вздохнула, закатив глаза и взяла у меня второй листок. Я ее предупредила, что это последний листок и в случае ошибки третьей попытки не будет. Но она смело сунула его в другой принтер и распечатала мне ровным счетом так же!!!! На мою претензию, девушка обвинила меня, что я не отредактировала файл должным образом и сказала, что может вернуть мне только 20 рублей наличкой(оплата была 40 рублей безналом). Ни извинений, ни каких либо попыток разрешения ситуации не было! Когда обращаешься в подобные заведения, думаешь, что человек знающий свое дело сам сможет понять, что текст нужно хотя бы, элементарно сдвинуть в файле. И если с первого раза не получилось, во второй раз без каких либо действий из вне получится точно так же!!! Хотя нет, подождите, девушка еще недовольно подметила, что первый раз распечаталось внизу, а во второй раз вверху... А это значит, что бумагу она вставила первый раз то же не верно!!! Прошу руководство данного заведения обратить внимание на квалификацию ваших сотрудников и принять меры. Да, 40 рублей-не деньги, но тут дело принципа. Специальная бумага то же стоит денег, которые мне никто не вернул, а если смотреть глобально, это уже не 40 рублей, а гораздо больше!!!!
Грубое обслуживание, плохое качество печати и при этом высокая цена
Дарья А.
9. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2023
Очень грубо и неприятно. Попросила распечатать документ с двух сторон, так «нельзя», конечно лучше взять денег с доп.листа. единственный плюс быстро. Качество печати тоже оставляет желать лучшего