Frau Gross
437 yorum
29 Aralık 2024
27 Aralık'ta şirket partisindeydik. Her şeyi çok beğendim, canlı müzik, ilginç bir program, geniş bir salon. Çok güzel bir mutfak, lezzetli, güzel dekore edilmiş yemekler. Çok eğlenceli ve harikaydı, harika dinlendik, Bayan Gross'un personeline teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
2
2 Mart 2024
Плюсы этого заведения: живая музыка (несколько раз была на различных концертах , всегда отлично, весело, позитивно, с душой); приятные скидки , особенно нравится сумма скидки=количеству лет; неплохое оформление, приветливый персонал, всегда с уважением, с улыбкой; большое место для танцев, раздолья хватает всем,
Из минусов: на веранде не всегда приятно сидеть, особенно, если рядом находятся курящие и дым в твою сторону и тут же сплёвывание слюны , а ты в это время кушаешь; пошарпанная мебель, просиженные диваны, требующие обновления; маленький ассортимент пива, часто бывает не особо хорошего качества.
1
24 Temmuz 2024
Объективно: (дата визита 23.07.2024)
+Очень вежливая и улыбчивая официантка; приемлимые цены; нормальный дизайн.
- но вот кухня это что-то с чем-то: заказывали корейку из баранины, а принесли просто две косточки (фото прилагается) с них буквально невозможно снять даже 10 грамм мяса, смогли отрезать маленький кусочек сала)))
Варианта тут два: 1. Повар её съел; 2. Они просто не понимают что такое корейка.
Мы её очевидно вернули, но разочаровало что ни повар, ни администратор не прокомментировали данную ситуацию, про извинения и комплименты вообще молчим.
Форель вообщем и целом приемлема
3
1
4 Aralık 2024
Güzel bir kurum. Çok fazla alan ve yer var, her zaman öğle yemeği yeme veya masa rezervasyonu yapma imkanı var. Güler yüzlü personel. Ziyaret etmenizi tavsiye ederim! Kaliteli hizmetiniz için teşekkür ederiz.)
Orijinalini göster · Русский
2
1
11 Şubat 2024
Хороший ресторан, проводили здесь новогодний корпоратив. Вместительный, народу было очень много, но все поместились. Интересная шоу программа, заводной ведущий, весело провели время.
Кухня понравилась, всё было очень вкусно.
Обслуживающий персонал тоже молодцы, ненавязчиво, профессионально успевали всех обслужить.
Вообщем рекомендую ресторан как для банкетов, так и посидеть небольшой компанией.
1
1
9 Kasım 2024
📍 **Ужасный опыт в ресторане Пензы!**
Недавно посетили этот ресторан, и это было настоящим разочарованием. Заказали стейк, который оказался жестким, как резина – есть было невозможно! Когда мы решили отказаться от него, администратор вела себя крайне грубо, даже не пытаясь помочь. 🤦♂️
Что касается обслуживания, то тут вообще полный хаос: то хлеба нет, то еще чего-то. Мы не первый раз сталкиваемся с проблемами в этом заведении, и нам прямо сказали, что мы слишком много отказываемся от блюд. Извините, но если еда невкусная, это не наша вина!
Единственное, что спасало вечер – живая музыка, но это заслуга музыкантов, а не ресторана. В общем, место оставляет желать лучшего! Не советую никому туда идти! 🚫
5
24 Aralık 2024
Harika bir restoran, şirket partisindeydik. Harika program, kibar personel! Harika sunucu, süper müzik. Yedik, sarhoş olduk, dans ettik
Orijinalini göster · Русский
2
28 Kasım 2024
Doğum gününü kutladık, mutfaktaki her şeyi çok beğendik, servis iyi, garson güler yüzlü, canlı müzik, harika dinlendik, sizi tavsiye edeceğiz.
Orijinalini göster · Русский
2
2
4 Kasım 2024
Достаточно хорошее заведение, очень нравится что проходят концерты с участием Российских звёзд, по кухне достаточно вкусно, официанты приветливы. Рекомендую к посещению.
1
25 Aralık 2024
22 Aralık'ta şirket partisindeydik.
Lezzetli yedik! Personel memnun oldu.
Program, tatil için doğru ruh halini yaratmaya yardımcı oldu!
Serin ruh haliniz ve fotoğraflarınız için teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ekim 2024
Само помещение не плохое, но обслуживание ужасное. При официанте разбился фужер на столе, она посмотрела и ушла , не убрав разбитый фужер с осколками. Чтобы принесли хлеб, приходилось напоминать несколько раз, так и с тарелками, забирали грязные, а чистые забывали принести. При бронировании стола на 20 человек , заказали алкоголь, когда пришли, на столе алкоголь не стоял. Ни кто из персонала, администратора не оповестил , что данного алкоголя нет в наличии и выбирать надо было уже на месте из имеющегося. В конце попросили однорозовые контейнеры для еды, принесли их с пауком который выпал на стол. Охрана сделала акцент , что мы сами его подкинули, весь вечер держали в кармане, чтобы под конец выложить.
2
23 Kasım 2024
Güzel bir yer, bir kereden fazla bulunduk ve tekrar geleceğiz)
Güzel mutfak, harika bir program.
Eksilerden, muhtemelen not etmek istediğim tek şey, bir şişeyle, sadece 50 gr şortla güçlü alkol sipariş etmenin mümkün olmamasıdır., her seferinde garsonları çekmem gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Ocak
Burası restoran değil, burası pahalı bir yemek mekanı! 2.01.2025'teydik, günü, doğum gününü kutlamaya çalıştılar! Mutfak yok (başa çıkamıyor ya da çalışmıyor, siparişler 1,5 saat bekliyor! İddiaya göre Yeni Yıl kurumsal partileri vardı). 2 saat 15 dakika sıcak beklemedik.garsonlar barda oturuyorlar ya da mutfağa saklanıyorlar, barı beklemeyeceksiniz ama tanrı mutfaktan ne getirsin, bulaşıklar (boş) 30 dakikadır; yemekleri bilmiyorlar! Yönetici genel olarak bugün için bir barmendir ve görevlerini yerine getirmeyecektir (muhtemelen yönetici yüzünden bar da buna değer). Geçen yıldan beri tuvaletler yıkanmamıştı.
Genel olarak zaman kaybetmeyin, yürümeyin…
30'dan fazla insan yoktu (bu maksimumdur)
Rusya'da böyle «...» eşsiz bir yer olmadığını düşünüyorum! Yol kenarındaki kafede bile servis ve servisi daha iyi düşünüyorum!
Orijinalini göster · Русский
1
25 Aralık 2024
Çok güzel ve eğlenceli bir yer, birçok kez oradaydım, her türlü ilham perisi genellikle artılardan gelir.gruplar. Eksilerden, bu yiyecek, her şey taze ve güzel ama çok lezzetli değil (
Orijinalini göster · Русский
1
10 Eylül 2024
Замечательное место.Постоянно приезжаем отмечать Дни рождения в Фрау Гросс🙂Шикарное ,разнообразное меню с красивой подачей.Очень атмосферно
2
7 Ocak 2024
Были на новогоднем корпоративе,впечатление конечно двоякое, из плюсов:
Хорошая, громкая музыка
Достаточно большой зал
Неплохая шоу программа, конкурсы, ведущий
Еда на троечку, не прям супер вкусно, очень обычно,мясо жесткое, подавали почти холодным.
Из минусов:
Как и многие здесь писали теснота столов, уже к концу вечера нервы были на пределе, потому что двигаться вперёд-назад пропуская гостей каждые 5 минут ну такое себе. Изначально бронировали диванчики, пришли сели, к нам подошла девушка и сказала - «вы перепутали столы», мы объяснили, что бронировали эти места за 2 месяца до самого мероприятия, на что она развела руками и просила сесть на свои места. А нашим местом оказался центр зала, где мы категорически не хотели сидеть, во-первых холодно, потому что курилка была в двух шагах, предложили сидеть в пледах, ну извините, люди на корпоратив приходят нарядные, не в пледе сидеть. Когда была музыкальная пауза люди буквально танцевали на местах, где мы сидели и ели было некомфортно. На вопрос менеджеру почему нас не предупредили о том, что будут другие места? Она смущенно поулыбалась и на этом всё)
Официанты забирали посуду и пустые салфетницы, но обратно приносить забывали, нужно было каждый раз вставать, искать их и напоминать. Сам персонал неприветливый, лица каменные и недовольные.
Гардероб отдельная тема, очень маленький, все накидано, разбросаны пакеты с обувью, пакет с обувью пришлось класть в один угол, остальные вещи в другой. К концу мероприятия нам с подругой повесили куртки и дали один номерок, когда мы уходили, отдали номерок, то нам сказали быть такого не может, что один номерок))) платите 200р. за утерю, мы конечно немного поспорили, но смысла в этом не было. Уходя, я оставила пакет с обувью, достаточно большой, перезванивала несколько раз на сл.дни, но сказали, что пакета нет)
Так же не понравилось то, что заказ песни у диджея стоит 300р.))
В туалете были переполнены мусорки с содержимым и всё это лежало на полу, цена мероприятия 3200)
Декор так себе, одна ёлка с камином около сцены, где рядом валялись провода, наклеены наклейки безопасности, что затрудняло сделать хорошие фотографии.
4
4 Eylül 2024
Реальные отзывы эта организация удаляет!!! Вместо того, чтобы решить проблему клиента, они просто улаляют негативные отзывы! Противная организация! Испортили празник, не было музыки, ничего не было готово, когда пришли гости с детьми, столы даже не накрыты были!!! Хотя девушка администратор сказала, что всё будет. В итоге сидели в полной тишине и без еды ещё 2 часа!!!!!! Им приоритетнее доставка заказов, а то что гости зала тоже оплатили свой заказ им пофигу!
6
13 Aralık 2024
Şirket için yer ayırttık, çalışan parasını peşin ödemeye attı. 3 hafta içinde bu kuruma gitmeyeceğimize karar verdiler, aradılar, depozitoyu iade etmelerini istediler. Dans başladı, bu yerlere kimi bulacağımızı geri veremeyiz. Ciddi misiniz? Sözleşme değil, geri ödeme için net bir çerçeve yoktu, her şey kelimelerle. Transferi banka aracılığıyla kanıtlayabilirsiniz, her şey imzalanmıştır. Yeni yıldan üç hafta önce bile. Parayı iade etmezlerse dava açacağız.
Orijinalini göster · Русский
2
2
7 Ocak 2024
Были на А2 шоу, на новогодних праздниках, организаторы молодцы, спасибо, всё супер. Звук очень чистый, программа насыщенная, ведущим спасибо за позитивный настрой, по меню были ограничения на дни фестиваля, но несмотря на это - все сыты и довольны. Стейк Рибай супер, спасибо шефу.
3
1 Ocak
Bu yıl şirket partisindeydik, yemek iğrenç, salatada sadece bir yaprak, çürük tavuk şişleri var, bu gerçeği gizlemeye çalıştılar, ancak bunu fark etmemek imkansız, mutfaktan sadece bir mat geliyor
Görünüşe göre herkesin sarhoş olacağını ve bu evi fark etmeyeceğini umuyorlar, ama içmeyen insanlar olduğunu unuttular
Bu kuruma bir daha geri dönmeyeceğim ve tüm arkadaşlarıma söyleyeceğim!
Orijinalini göster · Русский
1
4 Kasım 2024
Длинный вытянутый зал, низкий потолок. Если идёте на живой концерт, берите столик подальше от сцены, - это дешевле и спокойнее. Бардак с предварительными заказами, но повар хороший, фирменное пиво вкусное, туалеты чистые.
2
6 Ocak
Harika mutfak! Harika iç mekan! Yaz aylarında verandaya erişim vardır. Yeni Yıl kurumsal partileri süper. Canlı müzik👍
Orijinalini göster · Русский
10 Mayıs 2024
Плюсы.это отличная кухня, за что повару отдельное спасибо,обслуживание официантов /за определенный процент/.
Минусы. После выставления счёта за банкет, появляются дополнительные заказы алкоголя которых не было, цена простите не копеечная.
Кто сделал дополнительный заказ администратор объяснить не может. Обычно я просила не уносить пустые бутылки, здесь я упустила этот момент,за что пришлось расплатиться.
При оплате счёта администратор не учла аванс внесённый ранее, пришлось возвращаться для того чтобы этот аванс забрать.
3
1
13 Ekim 2024
Все очень медленно. Мы были единственные гости в зале, отдача блюд долгая, официанты спят на ходу, забывают заказ, по 5 раз подходят что бы уточнить. абсолютно неорганизованная работа, нас посадили в самый дальний угловой зала, и бугают к нам через все пространство!!
2
18 Kasım 2024
0 баллов из 10. Бизнес ланч на 6 персон: пиво несли больше 20 минут, один суп перепутали, один суп несли 20 минут. Официант Маргарита. Счёт просили 3 раза. В гардеробе уронили куртку при выдаче, даже не извинились. Давно я не бывал в заведении с таким шлаковым сервисом…
Еда норм.
2
14 Kasım 2024
В целом все не плохо, но и не так как было раньше.
Отдыхали 08.11.24, выступала кавер группа… ну так себе…
В заведении было занято 4-5 столов…
Официанты не много путаются, но в целом пойдет, но не для ресторана конечно…
1
16 Ağustos 2023
Отличное место, с прекрасной кухней, этот ресторан круто подходит для свадеб! Большой и просторный зал, имеется балкон с красивым видом на город. Лифт поднимает прямо с улицы, никуда плутать не надо. Отличное место как для большого веселого мероприятия, так и для ужина вдвоем на летней веранде!
2
2
20 Ocak 2024
Пришли на выступление кавер группы Классики жанра. Очень понравилось. И здесь все плюсы закончились. Обслуживание отвратительное, хотя ресторан берёт, кажется, 3% за обслуживание. Был предварительный Заказ столика на 19 ч с оговоренным меню. В итоге пришли, а стол ещё не накрыт полностью, ещё целый час мы ждали хлеб , напитки и бокалы. Только после уточнения, что не будем оплачивать процент за обслуживание, официанты и администратор стали шевелиться. Диджей ,так вообще ненормальный, музыка играла один куплет и один припев, дальше переключает на др трек. Для чего это делалось не понятно. Вечер был испорчен, остался осадок. Желаем ресторану повысить уровень сервиса
6
13 Haziran 2024
Уважаемые,гости ресторана Фрау Грос будьте бдительны посещая данное заведение .
Ресторан распространяет ложную информацию об их акциях .
12 июня 2024 года мы с семьей пришли отмечать Мамин день рождения ,51 год .
И попались на уловку акции «именинникам скидка = возраст», в акции указано что скидка предоставляется только на кухню .
Мы позвонили заранее в день мероприятия и зарезервировали стол с информацией о нашем торжестве .
Придя в ресторан нас проводили к столику и дали меню , официант не рассказала нам все условия акции.
Уже при получении чека , мы обнаружили не соответствие обещанной скидки.
Администратор объяснила что на детское и летние меню акция не распространяется , и что мы сами должны были спросить об условиях акции .
На большом банере у входа в ресторан , эта информация так же не была указана , в основном и детском меню информация тоже нет, и лишь в летнем меню информацию написали мелким белым шрифтом на желтом фоне .
Считаю это прямым утаиванием информации от гостей ресторана .
Хотела решить мирно эту проблему и предложила оплату напитков по полной стоимости , а кухню оплатить как заявлено в акции со скидкой 50% .
Администратор отказала и мы вызвали росгвардию , сотрудники данной организации не смогли помощь с проблемой и вызвали уже сотрудников полиции .
Когда приехали сотрудники полиции и я объяснила ситуацию , администратор начала показывать ложную информацию на своем телефоне , это был совсем другой Банер , где информация указала , подошли к плакату у входа и данной информации не увидели , но ловким движением руки , администратор посветила на плакат фонариком и на черном фоне проявилась информация ,которая была написана синим шрифтом 😅😅😅
Не ведитесь на этот развод !!!
Сотрудники полиции уточнили отказываюсь ли я оплачивать счет , я сказала что готова оплатить напитки по полной стоимости , а кухню оплатить со скидной 50% ,как указано в акции .
Оплатила устраивающую меня сумму.
Написали на друг друга заявление и разошлись .
9
4
14 Mart 2024
Отмечали праздник 8 марта в данном заведении. В 2024 году. Было заказано блюдо Ребрышки свиные. И нам принесли их 2 порции и обе Тухлые. На наше замечание отреагировала официантка. Забрала блюда на кухню и там действительно подтвердили. Что мясо пропавшее. Ни извинений. Ни скидки нам ничего не предоставили. Просто убрали эту позицию из счета. И Лишь спросили какое новое блюдо мы закажем ? Причем заказ ждать порядка часа. Я спросила а мы в таком случае не первые в очереди на заказ ? Раз нам тухлое принесли. На что ответили что все клиенты у них равны.
Благо мясо принесли примерно в течении 30 минут.
С такими ценами я считаю что быть тухлого просто быть не может. И сервис должен быть на высоте.
Контингент 40+. Кавер группа не интересная. Счет завышен. Ставлю одну звезду лишь терпеливой официантке.
3
7 Ocak 2024
Большой зал, много посадочных мест, приятный обслуживаюший персонал, вкусно приготовленные блюда! Отмечать праздники здесь, думаю, понравится многим. Рекомендую!
1
6 Aralık 2024
Burada evlilik yıldönümünü kutluyorduk, her şeyi çok beğendik, hem yemek hem de personel. Arkadaşlarımızın burayı bize tavsiye etmesine şaşmamalı)
Orijinalini göster · Русский
1
1
16 Haziran 2023
Очень приятное место. Всегда чисто, без посторонних запахов. Еда вкусная, напитки отличные, по ценам все очень хорошо. Хочу также отметить обслуживающий персонал, очень приветливый, работают быстро. Не один раз посещал данное заведение с друзьями, очень нравится
1
1
1 Ocak
Ne yazık ki, yeni yıl 2025'in buluşması, grubun "papaya" kapağının korkunç çalışmasıyla ve eskiden çok parlak ve yaratıcı olan sunucunun sarhoş durumuyla gölgelendi
Orijinalini göster · Русский
1
26 Aralık 2022
Добрый день! Очень благодарны за проведенный новогодний корпоратив в ресторане Фрау Грос! Красиво, весело, душевно! Спасибо коллективу Фрау Грос, нашему менеджеру Анне за внимание, отзывчивость, доброжелательность! За шоу-программу с живым звуком, Шоколадного зайца, выступающих артистов!!! А какие молодцы официанты во главе с нашей Анной-придумали номер, станцевали! СПАСИБО! Наше любимое место, не первый год посещаем Фрау Грос.
5
1
24 Aralık 2023
Отличное заведение !!!!! Рекомендую посетить, кухня на должность уровне, напитки не плохие, все свежее... Чистенько и комфортно))) Всем рекомендую посетить это заведение
1
2
3 Aralık 2024
Harika bir yer! İş öğle yemeğini çok beğendim. Bugün ilk seferdi, kesinlikle tekrar döneceğim
Orijinalini göster · Русский
1
25 Şubat 2024
Отмечали день рождения в этом году. Несмотря на плакаты по всему "Берлину" и объявлении на сайте о том, что скидка в день рождения ровна возрасту, никакую скидку не предоставили. Затем начались проблемы с алкоголем, половины, из того, что представлено в меню - нет. При этом со своим категорически нельзя. Пейте, что есть. Администратор не умеет общаться с клиентами и никаким образом не пытается решить проблемы.
Было удивительно, что не только не предоставили скидку, так и не было никакого поздравления от сотрудников ресторана, хотя во всех остальных заведениях это норма.
А в конце вечера персонал "случайно" забыл о уже внесëной предоплате.
4
22 Mayıs 2024
Очень хорошая атмосфера, играет музыка, тихо спокойно и уютно, и служащий персонал очень вежливый. Советую всем.
1
1
2 Ocak
Burası bir restoran değil, bir lokantadır. İğrenç hizmet, 1,5 saat sonra bir kişiye sıcak bir servis getirdiler, masa servisi yoktu. Garsonlar yavaştır ve en hafif tabirle kibar değildir
Orijinalini göster · Русский
1
1
23 Aralık 2024
Noel Baba 5 dakika boyunca geldi, julienne bir parça ekmekten daha küçüktü. Ekmekten bahsetmişken, bitince daha sordular, hiç beklemediler, kendimiz beşe koşmam gerekti.
Orijinalini göster · Русский
2
18 Ocak 2024
24.12 отмечали корпоратив в данном заведении. Остались под плохим впечатлением. В порциях был ужасный недовес, от обещанной по меню грамовке на человека была наверно 1/10 часть. Развлекательная программа тоже не понравилась, все номера выглядели так, как будто выпустили на сцену «любителей», а не профессиональные коллективы. При этом программа опоздала на час! Все посетители сидели впритык к друг другу, даже не было места пройти официантам и выступающим, постоянно приходилось вставать и пропускать людей. Видно администрация заведения хорошо сэкономила на своих гостях. Данное заведение не рекомендуем для празднования корпоративов.
2
24 Mart 2024
Ставлю две звезды, так как побывав здесь, я больше не захочу возвращаться, из плюсов что могу назвать это вежливое общение персонала, на этом наверное они закончились, сам вид внутри неплохой, но обслуживание на такой большой ресторан два человека это как то не очень, бармен и официант, напитки приходилось ждать очень долго, не говоря уже о еде, поэтому я бы не порекомендовала кому либо потратить свое время на ожидание.
1
14 Ekim 2024
Можно сходить на бизнес ланч. Стоит 290 рублей, можно взять меньше. Порции небольшие. Цена адекватная.
18 Aralık 2023
Хорошее место для проведения новогоднего корпоратива, просторный зал, хорошее оперативное обслуживание, вкусная и сытная кухня, все остались довольны!
1
11 Aralık 2024
Her şey lezzetli ve harika, geniş salon. Doğum gününü burada kutladılar
Orijinalini göster · Русский
1
1
16 Haziran 2023
Отличное место для отдыха . Вежливый персонал . Вкусная еда . Приятная музыка . Отдыхали с компанией на летнике . Особенно хочется отметить работу поваров и официантов . Даже в час пик блюда отдавались без задержек. Вообщем всем советую !
1
1 Şubat 2023
Хорошая, относительно небольшая концертная площадка с хорошим звуком. Но всё это зависит по большей части от звукорежиссера, но потенциал отличный. Был зимой, поэтому про веранду сказать ничего не могу. В целом атмосфера приятная, еда хорошая, но не дешёвая (хотя в наше время всё очень относительно :) ). В целом отличное место для проведение приятного вечера.
3
20 Mayıs 2024
1.Еда очень вкусная,все ингредиенты дополняют друг друга
2.Красивый дизайн, очень красиво
3.Добрый персонал, сделали всё быстро!
1
1 Haziran 2024
Хорошее место с хорошим обслуживанием. С балкона вид на дорогу и дома, но в любом случае на свежем воздухе намного приятнее отдыхать