Долго пользуюсь этим провайдером, очень доволен качеством интернет соединения, при чем совершенно в разных районах города, так как переехал недавно. Операторы быстро реагируют на обращения и решают проблемы. Представляют скидку за интернет, если долго являешься их клиентом. Цены средние, как у всех. Не перехожу к другому провайдеру только из за качества и скидки. Единственное что не очень понравилось так это способ просмотра телевидения ( нет андроид приложения) и это очень не удобно.
По личному опыту, считаю самый лучший интернет- провайдер. С первых дней работы данной компании, пользуюсь предоставленной услугой. Были попытки перейти на другой вариант, но дешевле, лучше и надёжней, пока не нашёл. Есть личный торрент, много фильмов.
Пользуюсь лет 15. Начинаю разочаровываться, постоянно обваливается, пропадает, причём на компьютере работает, а вот роутер нет, WiFi пропадает, перезагрузка помогает минут на 10-15, потом по новой, скорость падает так, что не работает вообще ничего, при заявленных 100мг/с максимум 35, и это максимум, причём не одним спидтестом проверено, смарт ТВ смотреть вообще невозможно!!! У знакомых также всë!
Много хороших отзывов. Но вот вчера в нашем подъезде сотрудники этого провайдера что-то делали и повредили мой кабель. Кому-то сделали, кому-то сломали. Нехорошо так себя вести.
Огромное спасибо за работу технической поддержки! Сейчас это особенно важно,т.к.дети занимаются дистанционно. При любой проблеме с интернетом дозвониться можно очень быстро и вежливый и знающий свое дело специалист проведет диагностику,выявит проблему и предложит метод решения. Огромное спасибо,Денис,всё работает!
Лучший интернет в городе. Очень надёжный и стабильный. Аккуратно прокладывают провода и ставят коробки в подъезде, в отличие от других именитых, которым наплевать на комфорт жильцов.
3
1
Roman036
17. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Servis ekibi, gereksiz sorular sormadan hızlı, net bir şekilde çalışır
С этим провайдером уже более 20-ти лет как для домашних, так и для коммерческих нужд....
Более 20 лет - достаточный аргумент, чтобы подтвердить качество услуг провайдера ...
Меня всё устраивает: скорость соответствующая тарифу, надёжность, служба поддержки, ...
Очень сомнительные условия оплаты авансом. Т.е. оплатите а мы вам назначим в течении 4 дней сотрудника для подключения.а Я заплатив деньги буду жить без интернета и телевидения. Доводы что ваш сотрудник приедет с договором и я на счёт сразу переведу они не воспринимают за адекват.ужас!!!!
Плохой интерне стал, хотела изменить, позвонила на горячую линию, ничего не успела спросить, говорившая со мной , заблокировала мойнлмер, и я не могу дозвониться и решить свою проблему. Безлбразия такого ещнигде не быхо
Ужасный провайдер! В новых домах на Маршала Одинцова работает неимоверно плохо! Обслуживание на нуле. Разговаривают работники надменно!!!!! Соседи массово переходят на других провайдеров,пожалуй и мы уйдем от этой ужасной компании!!!!!!
Думаю не нормально,то что интернет обваливается в абсолютно рандомный момент,перезагрузка роутера не всегда помогает и приходится сидеть без интернета по 30 минут - 3 часа,один раз вообще целый день не было интернета,последние недели две отваливается резко в одно время,последнюю неделю в любое время может(происходит это каждый день)
Много лет пользуюсь услугами компании, отличный, быстрый сервис. Вежливый персонал, компания постоянно развивается. Рекомендую. И в отличии от ростелеком не загоняют тебя в долги если ты например съехал со съёмной квартиры, а приостанавливают услуги. Не нравится что для расторжения договора нужно ехать в офис
Отвратительный интернет!! Телевизор через кабель подключен к интернету, приходится отключать все остальные устройства и всё равно фильмы подвисают! Очень бесит !! Просил качественный интернет, в итоге подсунули фридом, дно
Фридом решил блокировать ютуб . У других провайдеров все хорошо , но самоцензура фридом просто поражает . Вы с этого момента отвратительная компания и всем крайне не рекомендую пользоваться фридом .
На скрине видно как работает ютуб у фридом .
Дело именно во фридом , пользовался другими провайдерами и там такого нет
Ежедневные отключения с 19:00 до 22:00, техподдержка мертвая, по ее совету сменен роутер, скорость незначительно выросла, но ежедневные вечерние провисания остались. Все звонки и жалобы квалифицируются - у нас все ОК!, виноват ваш роутер и сам дурак!!! Ничего не делают для улучшения качества соединения!
Отличный интернет-провайдер. Около 15 лет пользуюсь и никаких проблем нет. Тех поддержка компитента, даже если приходится настраивать оборудование, к которому компания никак не относится. Всегда помогут, ясно все объяснят. Приятная система скидок. Каждый новый год запускают игры-головоломки, в которых можно потренировать голову и выиграть призы, в виде скидок на оплату интернета или 1 месяц пользования интернетом бесплатно. В общем рекомендую.
3
4
Тёрн П.
6. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2023
Пользуюсь 9 лет. Всё хорошо в плане интернета, но периодами, как мне кажется, сливают данные. Периодами звонят рекламщики человеку "Икс", на кого оформлен интернет. Больше меня с человеком "икс" ничего не связывает. Могу ошибаться, но мне второй день настойчиво звонят различные люди и уверены, что отвечает мистер "икс".
Самая хорошая компания из провайдеров интернета который мне нравится. За всё время пользования услугами этой компании никогда проблем не возникает с интернетом
Пользуюсь услугами этого провайдера много лет. И была ранее очень довольна. Скорость была отличная, ничего не отваливалось. Но последние несколько недель просто жесть. Периодически даже соцсеть не тянет. По 3 раза на день отваливается. Ни дня нормально не работает. И последняя капля, это невозмо дозвониться и узнать причину. Как только начинаются косяки, телефон у них тоже перестаёт работать. Жду когда в дом зайдет новый провайдер и однозначно буду менять.
Несколько лет пользуемся услугами Free Dom и нас всё устраивает. Если появляются
неполадки, то всегда подскажут и помогут. Доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо !!!
Рекомендуем.
Вообще нет нареканий. У меня и у сына всё стабильно работает. У сына с 2013 года можно по пальцам сосчитать сколько раз звонили в поддержку. А у меня договор наверное с 2010 года.
Знаю, что многие очень довольны данным провайдером и качеством услуг, но нам как то не повезло, интернет и телевидение с постоянной периодичностью "отваливаются". Много раз звонили в тех. поддержку, говорят, с их стороны всё хорошо, дело в нашем роутере и телевизоре.
Оказывается, что с некоторыми моделями телевизоров (кстати, не из старых) и роутеров, их интернет и телевидение работает с такими ошибками и их тех. поддержка устранить не может.......
Лучший провайдер по Воронежу.Цены который год держит на уровне.Хорошая у них приставка в аренду,даже скидку как постоянную клиенту делают.Есть режим отпуска,очень удобно.
Сегодня 19.11 в 13.45 пропал интернет,ничего не помогает,ни какие перезагрузки,ни на один из указанных номеров не отвечает,говорит авто ответчик УСЛУГА НЕ МОДЕТ БЫТЬ ОКАЗАНА,номер 2 606163 скидывает,только по этому номеру идут гудки,что случилось, в чём дело,куда все подивались?Неужели у компании проблемы и они замешаны в каких-то махинациях,сколько пользуюсь услугой такое в первые,не знаю что и делать.Раньше работал отлично,всегда на связи операторы,а сейчас после 23.00 плохо стал работать,сегодня вообще пропал интернет,а за ним и всё и все,ем ответа не привета,стоит задуматься о смене провайдера,с данным провайдером уже 7 лет, качество падает,новые приставки хуже работают чем старые.
4
7
A
Alek
9. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2023
Наверное самый адекватный сервис и служба поддержки. Были небольшие проблемы, всегда всё решалось быстро и очень дружелюбно. Как будто у брата спросил.
Хороший сервис, хорошее качество, гибкие тарифы и услуги. Уникальная возможность ставить интернет на паузу сколько и как угодно, подойдёт тем, кто постоянное не проживает дома.
3
1
М
Михаил
14. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2023
Хорошая компания. Интернет работает без сбоев, подключили его быстро. Операторы всегда вежливые и высококвалифицированные.