Freken Bok
22 yorum
19 Aralık 2024
İki kışlık ceket getirdim, ceketlerden biri çok kirliydi, onu hiçbir şeyin kurtaramayacağını düşündüm, ama bu kuru temizlemede sadece büyücüler çalışıyor. Güzel iş, ceket yeni gibi, iadeyi bir gün geciktirdiler, ancak sonuçtan delicesine memnunum.
Çalışan çok hoştu!
19.12.24
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2024
Pelerindeki tokaları mahvettiler.Sorunu çözmesi gereken yönetici geri aramadı.Alıcılar, alırken, ürünün aşınması için% 60'lık bir şeyler yazıyorlar, sadece herkese.Görünüşe göre, derhal yasal işlemlere hazırlanıyorlar da dahil olmak üzere yeni şeyler için.Yeni bir yağmurluk almak zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
15 Mayıs 2024
Все очень долго. 70% времени приемщицы занимает вбить все в комп, не умеют работать с компом. Ладно отдали, так еще забрать заказ целая история. Звонишь - трубку не берут, звонишь - у меня компьютер не работает, звонишь - у меня компьютер занят. 2 окна открыть не умеют на компе? Пусть тогда трубки лучше не берут, чем так хамски отвечают и БРОСАЮТ трубки. Платишь немаленькие деньги и потом еще целый квест, чтобы обратно забрать вещи.
2
17 Ağustos 2023
Добрый день!8 дней назад обратилась в эту химчистку со школьным пиджаком и курткой(очень светлая,причём в очень сильном загрязнении).Консультат предупредила меня,что мы постараемся,но может быть не совсем первозданный вид куртки,т.к.очень сильно испачкана.
Я согласилась.Мне изначально понравилось обслуживание,всё объяснили,какие сроки.
Дружелюбно и вежливо очень.
Когда пришла за вещами,меня встречала таже самая консультант Тамара,отдала мне куртку,со словами :"Она у вас как новая"
Я не поверила глазам-ни одного пятнышка,всё идеально.
Очень чистые вещи,быстрые сроки.
Спасибо большое.
И спасибо отдельное Тамаре(консультанту)за компетентность и доброжелательность.
Теперь я ваш клиент!!!
2
30 Eylül 2023
Чистку проводят некачественно, хамят. Приемщица, видимо, не в курсе, что в химчистку приносят вещи, чтобы избавиться от загрязнений. Обсирает клиентов, одежду, делает неуместные замечания и толстые намёки на то, что клиент грязнуля и засрал одежду до невозможности. Видимо, ей нужно приносить одежду сразу из бутиков и только с биркой. И то не факт, что не обосрет.Учитывая, что за много лет хозяева химчистки эту приемщицу не уволили, такой стиль ведения бизнеса им очень нравится.
4
13 Aralık 2023
Отдали куртку мужа, обещали вернуть 4 декабря, на дворе 13 число, куртки так и нет, сроки все просрочены. Вопрос: где куртка и все ли с ней в порядке?
В ближайшее время будем писать заявление, так как кормят завтраками, это уже не серьезно. Не рекомендую организацию.
1
4 Aralık 2023
в очередной раз настоятельно прошу исправить номер телефона в чеках, квитанциях и где вы его там еще указываете. вы указываете МОЙ личный номер. Неоднократно приходила в салон с просьбой. ну сколько можно!!!!!!
1
18 Eylül 2022
Отвратительная химчистка. Сдал куртку 07.09.2022, обещали отдать 16.09.2022. Сегодня 18.09.2022 и я не получил никакого оповещения что моя куртка готова к выдаче. 16 числа я подумал что мне забыли или по какой-либо еще причине не прислали смс-уведомление, пошёл в химчистку лично и спросил «Где моя куртка, обещали же 16?». В ответ я услышал грубое «Так сейчас все опомнились и понесли вещи!». Окей, вы что, работаете первый день? Или что? Как меня вообще должно касаться что у вас наплыв? Мне обещали отдать куртку 16.09.2022, так отдайте ее в срок, либо не обещайте сроков, в которые вы не в силах выполнить свои обязательства! Куртку я еще не получил, посмотрим, возможно ее испортили и поэтому не возвращают. Пока что в холодное время приходится быть без куртки. На данный момент впечатление о химчистке — -10/10. Не рекомендую.
7
24 Mart 2023
Вроде режим работы до 19:00. В 18:20 отказали брать заказ, мотивируя тем, что не хотят до ночи мой заказ в компьютере оформлять. Химчистка может быть и хорошая но персонал на стойке относится халатно к своей работе.
13 Ekim 2022
Работает супер-неприятная женщина. Общается неуважительно , создаётся впечатление, что я должна пройти курсы химчистки перед тем, как приносить ей вещи или выслушивать неуместные фразочки от неё. Из-за этого снимаю звёзды, больше не приду из-за неё
2
13 Kasım 2022
Отвратительное отношение к клиентам, пришел сдать куртку в хим.чистку, не получилось) такое ощущение что у них там очередь ежедневно.
Женщина слева на фото редкостная хамка, хамит клиентам. Больше в эту дыру не пойдут.
1
27 Eylül 2021
Хорошая химчистка,все почистили аккуратно ,результатом доволен. Цены демократичные,единственный момент - это сроки,если в СПБ за 1 день делают,то в Ульяновске за неделю.Но в целом я доволен работой.
1
5 Şubat 2023
Приятное обслуживание, качественная работа. Рекомендую
1
25 Kasım 2020
ГИДРОБ- так себе услуга!😂
Стоимость с учётом скидки- 935 рублей.
"Делают" только после их химчистки. Но прежде чем соглашаться, подумайте, есть ли у Вас время, желание выяснять:
1. Почему оплату за услугу взяли, а саму услугу не сделали ни в первый раз, ни во второй, назначенный сотрудниками раз?!
Вот теперь и думайте, что это?! Светлана Владимировна, привет от заказа 913. Какого оно- получать деньги ЗА НИЧЕГО? И ведь проверено было при получении, при сотруднике- ВОДА СРАЗУ ВПИТАЛАСЬ, ни на долю секунды не задержалась на поверхности, ХОТЯ ДО ВАШЕЙ ХИМЧИСТКИ МАТЕРИАЛ НЕ ВПИТЫВАЛ МОМЕНТАЛЬНО КАПЛИ ДОЖДЯ И МОКРЫЙ СНЕГ ОПРЕДЕЛЁННОЕ ВРЕМЯ!!!!!!!!!!!!
2. Где ваша вещь? Более недели- обещали 2 раза и оба раза не сделали. Предложено было подождать ещё 5 дней ("Это минимум, так как технолог чего-то там...") 5 дней- предложение очень заманчивое, и право слово, было время, то ради эксперимента, а точнее ради смеха- можно было бы и согласиться😂 Светлана Владимировна, это работа профессионалов?
Пришлось самой выяснять, почему не сделали услугу, когда сделают ещё раз, по телефону никто ничего не мог толком ответить, приёмщица валила на Азовскую 64, те в свою очередь на приёмщицу, где в конце концов моя вещь, это ли не дурдом?
Ребята, из химчистки "Фрекен Бок", репутацию отмыть нельзя!
1
25 Aralık 2022
Обратилась с очисткой куртки, правда проблема в том что заказ оплачен результата ноль(
1
16 Aralık 2021
Длительный срок чистки, при этом и обозначенных сроков не выдержали.
Сотрудник на приемке грубый, ищет повод поругаться. Не рекомендую.
1
7 Şubat 2020
Удобное расположение, хорошая обработка и выполнение, дорогие цены
1
8 Ekim 2020
Быстро обслужили, пуховик очистили от пятен идеально!
1
16 Aralık 2020
Всё быстро и качественно
1
21 Ağustos 2020
Нормальная химчистка
1
15 Nisan 2020
Отличная химчистка
1
19 Eylül 2020
Да лучше дома постирать.
1
1