Столько денег вкладывать в рекламу и (барабанная дробь) нельзя оформить заказ по телефону, я звоню в ресторан, чтобы забрать заказ, но Самсон сообщает, что он отвечает только за бронирование столов. Никаких других номеров и спосрбов сделать заказ - нет.
Нет интернета -нет заказа.
Это фиаско, господа, маркетологи и управленцы.
Kurumun yanıtını göster
Alex Skela
12. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs
Все вкусно. Но обслуживание оооооооооооооооочень меееееееедленноооооеееее.
Минут 10-15 ждали посадки, еще столько же принятия заказа, потом еще минут 20 -30 еды.
Но по остальным показателям все супер!
ужасный сервис
пришли с девушкой вечером 25.09, очень неприветливый персонал. Официант или хостес провели до столика, после этого 18 минут к нам никто не подходил. После 18 минут ожидания, встали и ушли. При этом другие официанты регулярно подходили к другим гостям. Сильно испортило настроение на оставшийся вечер
Заведение уже не то как начинали работать. В роллах попадались и волосы и кости в рыбе Качество приготовления очень хромает на сегодняшний день. Раньше очень любили и только фуджи радовали роллами сейчас увы стали готовить намного хуже. Заработали имя и гостей можно и ерунду готовить у нас как всегда.
Кадры решают все . мы в этом ресторане уже не первый раз отмечали день рождения , но вот в этом году это просто ужас , после того когда все съели и выпили и попросили счет нам принесли поздравительный чизкейк - обалдеть ладно хоть в до гонку по ступенькам не кинули .
Любимое место всей нашей семьи ! Уютно и вкусно ! Цены адекватные . По выходным проводят для детей бесплатно мастер класс , что было неожиданным сюрпризом )
были там один раз, очень долго ждали пока нам хотя бы напитки принесут, еду ждали еще минут 40, хотя зал был полупустой
решили еще раз дать шанс этому заведению, ждали, что к нам подойдут меню принесут, так никто не подошел и было принято решение уйти и больше не приходить сюда ни-ког-да😘
Когда приезжаю в Самару, всегда сюда прихожу с подругами или детьми. Здесь самые вкусные роллы и приятная обстановка. И еще для меня один плюс, что убрали кальяны.
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Ф.
3. seviye şehir uzmanı
23 Kasım
Hoş, ucuz, güzel bir yer. Merkezde yürürken her zaman içeri gireriz.
Заказали роллы на доставку Сет Мадагаскар, почти все роллы разваливались, невозможно было донести даже до соевого. И в этот раз были ощущения, что в составе соусов один майонез. А роллы Амстердам были на вкус ужасны. Ничего подобного раньше было, всегда были довольны, такое в первый раз. Последние цифры номера 7145
Очень круто. Обслуживание хорошо, блюда оооочень вкусные. Повысте Ивана Довыдова. Работает как надо, всё по делу. Порекомендовал это место своим друзьям. Очень крутая атмосфера
Изюминкой посещения Самары стал поход в ресторан. Очень вкусно, доступные цены. Хорошее обслуживание, чисто, уютно. Быстро приготовили. Понравился домашний лимонад кокосовый 🥥
Один раз привезли отличные роллы, а через 2 дня - ужасные. Видимо были разные повары-сушисты. Рекомендую проверить персонал на квалификацию!
Конкретика: ужасно было то, что сыр «Филадельфия» который входит в состав начинки, будто смешали с майонезом. Это быстро и легко почувствовать. И сами роллы были все в майонезе каком-то, а не в специальном соусе. Один и тот же сет с разницей в 2 дня, в одном и том же ресторане, а отличия колоссальные.
Kurumun yanıtını göster
Настя Г.
3. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Безобразие. 40 с лишним минут я ждала, пока у меня примут заказ. СОРОК!!!! При входе не предупредили о долгом ожидании принятии заказа. В субботу у них 1 официант в смене… Это вообще как?! Ходит девушка администратор протирает столы, все обещали принять заказ , да никак . Когда уходила не дождавшись принятия заказа, 2 эти дамы стояли на входе, прекрасно видели меня и даже не сказали до свидания…
Хороший дизайн, много мест, отличное обслуживание, суши нам понравились как и их цена.
Не хватает кнопки вызова официанта, звезду за это убирать не стал
Приятное заведение, вкусно готовят роллы большие и вкусные, пару раз заказывал роллы в Кошелеве был разочарован думал сеть плохая но оказалось что нет , один минус это туалет персонал не успевает убрать.
Сделали заказ на Ленинградской вынос с собой, в зале душно не работал кондиционер, даже не предупредили на входе, далее заказываем Калифорнию. Являюсь постоянным клиентом, знаю реальный вкус этих роллов. Так вот то ли креветка, то ли тобико тухлые. Менеджер Полина (сервис заказов) сразу была недоброжелательна. Выйдя на улицу стояла улыбалась, ей было смешно, что мы не согласны есть испорченный продукт. Мне не нужны деньги, промокоды и прочее, я хочу чтобы управляющий данного заведения попробовал «нормальные свежие роллы».