Очень приятное место, порадовало разнообразное меню, все заказанное приготовили довольно быстро, а главное вкусно. Сама атмосфера и интерьер тоже порадовали. Музыка не напрягает. И очень милые официанты. Обязательно приду еще.
Оформляли доставку, не привезли имбирь и васаби, роллы, которые заявлены острые - совсем не острые, постоянно какие-то косяки, когда загруженность, да понимаю, есть человеческий фактор, но это постоянно уже, и у вас цены не маленькие и за сбор вы отдельно берёте! И сервис всё хуже и хуже. Вынуждены отказаться от доставки впредь
Очень вкусные роллы с красивой подачей, вежливые официанты, вкусные напитки - особенно нравится грог облепиха-маракуйя и мохито юдзу. Удобно, что есть приватные столики за шторками, правда лучше бронировать их заранее. Кальян пробовали один раз, не очень понравился, но ходим туда в основном за вкусной едой и приятной атмосферой, поэтому впечатление это не испортило)
В фуджи во всех филиалах все официанты как на подбор. Никого не дозовешься, периодически путают заказы. По качеству роллы очень испортились. На доставку бывает вкуснее, чем в самом кафе, видимо от повара зависит.
Заходили на днях взять роллы на вынос. Сами сели за столик, через минуту примерно девушка принесла меню. Узнав, что мы зашли заказать и забрать с собой, дала другое меню, объяснив, что у них для еды на вынос другой каталог. Мы не очень поняли, почему так. Заказ мы ждали примерно час, учитывая, что это был будний день, поздний вечер и стола не особо много. За все это время к нам ни разу не подошли, ничего не предложили и не спросили. В процессе ожидания моя подруга захотела заказать бокал вина и сама пошла искать официанта.
Дома мы немного разочаровались роллами: все-таки на вынос они готовят не такие вкусные, как в заведении. Уже не в первый раз сталкиваемся с этим. Даже не знаю, в чем дело. Именно поэтому мы специально зашли в заведение и хотели лично заказать, а не через доставку. Но нам дали отдельное меню.. в чем разница неясно.
Роллы и том ям очень вкусные. А вот рамен говяжий вообще не понравился. Безвкусный. Заправляли его допами от том яма - лаймом и перцем. Стало получше. Но не доели . Напитки - домашние лимонады тоже не плохие 👍
Роллы вкусные, том ям тоже, однако ожидание очень долгое (хотя обещают 20-25 минут). Смузи, 2 салата и рамен готовили больше часа, плохое отношение персонала к клиентам. Рамен с недоваренной лапшой. Невкусный не похож на рамен. Торт сухой.
Отмечали др. Забронировать столик смогли, а вот предзаказ сделать нам отказали. Не удобно. Ещё админ странный парень, с длинными ногтями и чудоковатой прической, разве можно в общепита так выглядеть?!
Зашли поужинать с мужем, честно место так себе. Очень сильно воняет кальяном, вытяжки нет.
Сначала нам сказали что кухня работает до 12, по факту до 23:30. Блюда не очень. Гренки бездушные просто хлеб с сыром. Официантка по мою была под чем-то. Вечно бегала. Про нас забыла и подошла минут через 20 только. Сначала вынесли горячие блюда и только потом холодные, так что тар тар с лососем и иногородними объектами в блюде был на десерт у нас. Грязная посуда у нас стояла весь вечер. И даже менеджер, который к нам подходил не убрала посуду. Напитки нам отказались обновить, в том числе и пиво, что самое элементарное.
В общем и целом впечатление от этого заведение ужасное. Спасибо за плохое настроение (
Бываем достаточно часто в этом заведении, в этот раз были разочарованы.
Принесли напитки только спустя 20-30 минут (при заказе сказали ожидать от 5 до 7 минут разливное пиво и коктейль). После того, как вынесли все блюда спросили когда принесут напитки, ответили: «много народа, я не знаю» ( дословно ) . Тарелки вынесли только после просьбы, одна оказалась грязной. После просьбы позвать официанта для того, чтобы принесли счет, наш официант так и не подошел)) Пришлось искать нового и просить счет на оплату, он же его нам и принес после. Наш официант просто проходила мимо нас, делая вид, что не замечает и никак не реагируя .
Кухня как всегда на высоте, но качество обслуживания было ужасное, портит все впечатление от заведения.
Ждали сет роллов больше часа
С каждым посещением всё дольше и дольше ожидание.
Официант говорит, что будет готово через 5 минут
Через 15 минут говорят, что будет готово через 7 минут.
Видимо у руководства в приоритете доставка, а не посетители, раз заставляют столько ждать. Отвратительные процессы.
Было бы все хорошо, если бы не отравились после роллов. Заказ забирали лично с коммунистической, ролл «Гонконг»
Все ночь крутил живот, а на утро уже ждал подарок в виде отравления. Спасибо.
Wok eriştelerinde metal tel bulundu, restoran yemeğin parasını iade etmeyi reddetti, muayene için teslim almak için bir kurye gönderdiler, bir sonraki sipariş için promosyon kodu sunmaya başladılar, bir daha sizden bir şey sipariş edeceğimi mi düşünüyorsunuz???
Тут очень вкусная еда (я пробовала роллы Рим, японский суп с омлетом и корейский кукси вроде с морепродуктами).
Мне нравится, что в целом помещение уютное и опрятное. Персонал также вежливый и приятный.
В общем, я замотивирована ещё раз прилететь в Самару 😁
фуджи на коммунистической 27 наиотвратительнейшее место! роллы принесли старые,совершенно не те ,которые мы заказывали,а заказывали мы их на память,потому что меню на роллы нам не дали.на наш вопрос,почему роллы такие маленькие,не как в других фуджи барах,официант с надменным лицом ответил,что у них такой управляющий(видимо жадный))) и разные технологии.но приэтом она сказала,что у они сеть,и у них есть свои правила,поэтому со своим напитком нельзя.а вдругих фуджи можно.ну раз сеть почему качество такое разное???почему нельзя подойти к бару и купить напиток.а надо его заказать у официанта и ждать 15 минут.предсавьте себе!!они 15 минут наливают 150 гр.стакан сока,хотя в меню значится 250гр.они таким образом литр пакетированного сока продают за 2000 руб.нигде такого нет!а когда хочешь из этой забегаловки свалить,10 минут уговариваешь официанта тебя рассчитать)) п.с. на парадном входе ещё и бармен в уголке стоит и курит!сигареты!! не в специально выделенном месте на открытом воздухе.законы хоть бы читали.такое ощущение,как будто в деревенской забегаловке побывал.позор!
Отвратительное обслуживание! Захотела заказать десерт! Уточнила есть ли орехи!? Сказали да, я ответила, что тогда не нужно! В ответ меня вообще отказались обслуживать! Сказали, что даже пиццу мне не продадут! Я в шоке!!!
Понравилось, том ям вкусный, роллы тоже. Персонал великолепен. Трижды бывал там, все разы удачно. Атмосфера приятная, расслабляющая, к кухне претензий нет.
Не понравилось. Подали чай в чайнике ,и вместо клубники там просто развели клубничный джем с вареньем. Приторный ,сладкий не вкусный чай совершенно, есть с чем сравнивать до этого заказывали такой же чай и в чайнике были большие кусочки клубники а не набадяженный клубничный джем с тонной сахара, просто кипяток и джем. Заказывали салат с яйцом пашот, яйцо было просто обычно сваренным вкрутую,просили переделать. Заказала кофе, после ожидания около 20 минут ,официантка сказала что кофе машина у них сегодня не работает и кофе не будет, а сразу сказать и предупредить нельзя? Не приятное впечатление от данного заведения. Не рекомендую.
Долгое время были постоянными поклонниками ресторана Фуджи, роллы вкусные, качественные, цены приемлемые. Но в этот раз получили вот ЭТО... На сайте можно ознакомиться, в каком виде заявлен ролл Коста-Рика: с креветкой, икрой тобико, фунчозой фри. А фото - это реальность, икринки и фунчозу можно пересчитать поштучно, креветок, поверьте, на слово, никаких не было. Остальные роллы в наборе были не лучше. Заказ № 305 забирали 28.10.2023 г. по адресу Коммунистическая, 27. Просто в шоке, что в такой известной сети ресторанов нет никаких стандартов качества и контроля готовых блюд, приготовили просто как свиньям. Последние четыре цифры телефона 1500
Давно была наслышана о лучшем ресторане суши Фуджи. Решили с подругой заранее заказать здесь роллы на 8 марта, заказали утром ко времени, самовывоз. А приехав ко времени(17:40) сказали, что нужно ждать до 19 часов с фразой: "а вы подойдёте к 7?" Не услышав даже извинений, отправили перезаказывать на другую точку через колл-центр, если нам неудобно. Колл-центр тоже выделился, он просто не работал.
Итоговое решение, что сюда больше ни ногой, если они не могут элементарно выполнить заказ за 7 часов(именно за столько был оформлен предзаказ)
В час дня я ждал двадцать минут, пока официант заберёт заказ, который должен был ожидать ещё 20 минут. И это в заведении, где обедало 4 человека. Не рекомендую
Отзыв по доставке.
Неоднократно доставляют заказ неполностью.
Рассказываю последнюю ситуацию.
Заказала Сет love is
В него входит Венеция, Азия, Филадельфия и два десерта
Доставляют только роллы без десерта.
Почему я должна тратить время на выяснение всех обстоятельств, поддержка говорит оставим заявку и в течении 5 рабочих дней ответим. Я расчитываю на заказ сейчас, а не через 5 рабочих дней просто ответ.
Как итог предлагают 500р на следующий заказ, но сет не был доставлен. Посчитав стоимость ролл который доставили это 1047р
А за сет я заплатила 1858р.
Дело принципа, вернуть свои деньги обратно. То доп. Соус не положат, то роллы тухлые, то не полный заказ доставили. Терпение закончилось, сколько можно свою работу выполнять отвратительно.
Сервис ужасный, не рекомендую
Даже одной звезды много
Припарковаться около кафе сложно. Меню разнообразное,роллы есть разного размера и на любой вкус, пицца вкусная, хороший том ям насыщенный вкус и в меру острый. Красивая подача блюд. Уютный интерьер.
Роллы люблю и много где заказывали, но Фуджи просто супер!!!!!! Отличного качества продукты, всё очень вкусно!!!!! Удобное приложение для заказа. Вежливый персонал. Всё чётко и по времени.
Бываю периодически в этом месте, уютное кафе, вкусная кухня, приятные официанты. Теперь о минусах для того, чтобы вы стали лучше: в последние три посещения текли бочки в туалете, причём в обоих кабинках, меня как человека рачительного и любящего природу это раздражает и портит настроение. В одно из посещений ожидание супа и салата составило 1час 10 минут, очень долго, официант Николай замучился извинятся, компенсировали комплиментом от заведения, вкусный клубничный чай, что безусловно приятно. Но все же друзья, звезду не сняла, потому что надеюсь, что исправитесь. Кстати, здесь самый вкусный и красивый тыквенный суп в городе!!!!! Вспомнила, прям приехать захотелось)
Очень уютное, спокойное место посидеть небольшой компанией или вдвоем. персонал вежливый, суши и роллы обалденные👍коктейли тоже и даже чай. Очень рекомендую
Побывал в этом божественном месте!
Хочу отметить Веронику за хорошее обслуживание и настроение!
К сожалению побывав второй раз в этом месте,не встретил Веронику так как она была на концерте самого Егора Крида!!!
Ставлю 5 за обслуживание и 5 за еду!👉👈
Сделала заказ и решила забрать сама, было по дороге. Пришлось ждать заказ 25 минут!!! Очень не приятно..хотелось бы, что бы сотрудники ценили время клиентов. Попался кусочек маленького стекла, хруснул на зубах, как он там оказался большой вопрос ????? Что за технология приготовления, края стекла ровные, как будто откололся от горлышка, или стакана. Я в шоке конечно от этой конторы, раньше брали у них еду, теперь в черный список !!!!!!
Уютное заведение, недалеко от дома. Порадовали безлимит на вино и пиво 👍😉 Воспользовался безлимитом на крамное вино. Холодное, вкусное, приятно пить. Молодёжи такой формат щайдёт!
Были проходом, довольно неплохое место. Вкусная, сочная пицца, хорошо заходит под пивной безлимит (хотя качество этого пива оставляет желать лучшего, особенного нефильтрованного), а в целом место на пятерочку.
Зашли просто перекусить, в помещении давно не было ремонта, в помещении неприятный запах кальянов, меню только электронное, зато карта бара имеется в наличии, обслуживание вообще на низком уровне, были втроём с ребёнком средних лет, но официант почему то принёс две чайных пары, как и приборов, а не три, видимо детей они не считают, на нажатие кнопки они не реагировали, приходилось самим подходить к барной стойке, где официанты мило сплетничали, блюда в особенности чай принесли без заявленных топингов, к примеру, мед к чаю, который был указан в меню, при этом в чек включили. Видимо с фуджи пора завязывать, меню раздутое, а клиентоориентированность низкая
Очень вкусные суши. Именно с этого ресторана началось моë знакомство с этим прекрасным и вкусным блюдом и до сих пор с девушкой заказываем здесь. Быстро готовят, персонал приветливый, доставляют тоже быстро и что самое главное, дают бесплатно соевый соус. Боже спасибо вам огромное!!!
Всём рекомендую, вы не пожалеете и захотите вернуться))
На мой взгляд лучшие роллы и суши в Самаре уже много лет (как в ресторане, так и в доставке). Неплохие пиццы. Дружелюбное детское меню. Очень ценю зоны, где можно уединиться семьёй от остального зала за шторой. Приветливый и отзывчивый сервис. Единственное, на мой взгляд, что улучшается недостаточно быстро - это меню пивных напитков (но улучшается)
Дороговато, но вкусно и красиво. Заходили в первой половине дня - обслужили нас быстро. Отдали за троих больше 3000. Но можно было и подешевле уложиться.