Burada birkaç yıldır periyodik olarak çiçek sipariş ediyorum, sipariş her zaman zamanında geliyor, çiçekler taze, mağazadaki kızlar her zaman cana yakın, size söyleyecekler, tavsiye edecekler ... kaliteli hizmet
Bu arada, bu mağazadaki çiçekler, kurallara uyulursa, uzun süre dayanırlar ve iyi görünürler
Şiddetle tavsiye ederim
Моя 100% рекомендация. Индивидуальный дизайн коробки чётко и без проблем. Доставка пунктуально как договорились. Коммуникации оперативные. Открытка в подарок стильная. Цены приятные. Спасибо большое.
P.s. у коробки 70 см с крышкой получается 73...кому-то это может быть критично.
Sadece rekabetin dışında! Her sipariş, resimden şablon kiti değil, bireysel bir yaklaşım ve kendi kompozisyonunuzun oluşturulmasıdır. Her zaman bağlantıda, çok hoş bir ekip, ilginç bir hediye yelpazesi ve hassas renk şemaları. Her şeyi çok beğendim!
Toplantıya baktık, çabucak cevap verdik ve hoş bir şekilde iletişim kurduk, her şeyi hızlı bir şekilde ve tam istediğim gibi bir buket altında yaptılar, ayrılmadan ve ödemeden önce standketin fotoğrafını çektiler, bağlantıdaydık, katıldığınız ve mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederiz, refah
Заказывала шары для подруги на выписку. Все очень понравилось: от оформления заказа до получения. Очень приятный сайт по сравнению с другими, оперативное исполнение, поддержка постоянная. Спасибо! Если нужны будут шары, обязательно обращусь повторно :)
Заказ был сделан из г. Самара с доставкой по г. Москва. Отличный сервис, доброжелательный консультант, всё оперативно оформили, предварительно отправили фото цветов. Доставили в срок, именница была довольно и счастлива неожиданным сюрпризом. Букет составлен оригинально и очень красивый. К букету прилагалась открытка с нашим пожеланием для именницы.
Привезли очень красивые шары
НО! Спустя 2 дня 2 шара полностью опустились вниз, спустя 4дн половина шаров наполовину уже внизу. Написала в поддержку, мне сказали, что шары стоят от нескольких дней до недель и они повлиять на это не могут. Сколько покупала шары в других местах, меньше недели никогда не висели. А купила я их на праздник заранее.
Очень печально
Хочу поблагодарить всю команду Funburg за отличную работу, и особенно выделить менеджера Анастасию, кот. занималась моими заказами! Ребята меня просто спасли: изначально я заказала и оплатила корзины в Азбуке вкуса, сделала это заранее, 04.03, с доставкой на 06.03. Однако 06.03. утром мне позвонили из АВ и просто поставили перед фактом, что доставки не будет, тк нет корзин(((( ругаться с ними бесполезно, понятно, что впечатление от АВ навсегда испорчено. Накануне вечером я общалась с Анастасией кас. других заказов, утром 06.03. я ей написала с просьбой о помощи, и она помогла мне не тоолько оперативно оформить доп. заказ, но и именно на те корзины, кот. были нужны - просто волшебница! Сказать, что они спасли меня от неловкой ситуации перед партнерами, кот. могли остаться без поздравления с нашей стороны - это ничего не сказать! Мегаприятно сталкиваться с таким клиенториентированным подходом - к сожалению, у нас это пока редкость. Еще раз спасибо большое, буду вас обязательно рекомендовать и прекрасную половину команды, конечно, с праздником весны!
Невероятное крутые флористы, выбор цветов и шаров продолжает удивлять уже на протяжении нескольких лет! Отдельное спасибо девчонкам за улыбки и доброжелательность в любое время суток))
Уже не в первый раз заказываем шары и цветы в данном магазине. Все очень удобно, доступные цены и отзывчивые сотрудники. В последний раз, попросила девочек упаковать букет во что-нибудь, чтобы удобно было нести, так как букет нам нужно было дальше везти в другое место и не очень хотелось тащить в руках. Девочки предложили поставить его в транспортировочную коробку, что значительно упростило его транспортировку до получателя 🤩 Спасибо команде Фанбург за качественную работу!❤❤❤
Самый лучший и любимый цветочный магазин! Только здесь покупаю цветы и шарики) Девочки всегда проконсультируют, подберут самые свежие цветочки, красиво упакуют и одарят улыбкой))
Kurumun yanıtını göster
arthur P.
5. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2024
Вежливые сотрудники с улыбками на лицах с радостью помогли мне выбрать самый изысканный букет. Я наблюдал, как их умелые руки бережно собирают цветы, создавая настоящие произведения искусства. Каждый лепесток, каждая веточка были сплетены в гармоничном сочетании цвета и формы.
Когда настал момент упаковки, они обратились ко мне с предложением оформить корзинку в подарок. Я с удовольствием согласился, ценя этот трепетный подход к клиентам.
Могу смело рекомендовать данный цветочный магазин, всегда заказываю у них букеты, на любой праздник. Цветы всегда свежие (что очень важно), сотрудники максимально вежливы и учтивы, действует отличная бонусная система. Всегда могут и подскажут с выбором. Прикрепляю несколько фотографий букетов 🥰
Заказал жене на День рождения цветы и шарики. Все пожелания учли, были всегда на связи, скидывали предварительно фото, доставили всё чётко в срок, заботливо дали подробный инструктаж об уходе за букетом)
Жена была очень довольна, всё сделано качественно, спасибо вам большое за доброе дело! Успехов и процветания вашему бизнесу!
Заказала букет «Земляничная поляна» и шарик. Доставка получилась бесплатная. Попросила вместе с цветами и шариком доставить еще и мой подарок. Все взяли и привезли оперативно в 8 утра, как обещали. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, цветы красивые - все понравилось.
Заказывала очаровательный конверт маме на праздник
Получательница была в восторге!
Цветы свежие, шарики и композиции собраны очень профессионально .
Доставка даже в удаленные точки Москвы, что безусловно очень порадовало!
Многократно брала шарики на разные праздники - радовали и радуют очень долго
Рекомендую!
Заказывали через приложение воздушные шары (Заказ 5436 от 31.12.23). Один лопнул при доставке, ещё и прохудился грузик с водой. Пришлось придумывать крепление к полу, в общем, получилось хуже ожиданий..
В двойне обидно, что самые красивые и дорогие прозрачные шары в течение суток взорвались, один из них бахнул ночью! В итоге лопнуло 3 (один из которых бонусный от продавца).
Клиентская поддержка сначала отреагировала заготовленным текстом о том, какие шары нежные создания, затем предложила бонусы в качестве компенсации оплаты следующего заказа , которые в итоге никуда не были начислены.
С учетом зимнего сезона возможно имеет смысл делать приостановку продаж шаров, если заказ может стать для всех участников головной болью, а для именинника - подпорченным подарком?
Уже несколько лет заказываем цветы и шары в Фанбург. Всегда удобно, вовремя и отличная обратная связь. Если есть пожелания, их учтут. Цены, на мой взгляд, адекватные. В других магазинах поблизости подороже. Плюс приятная бонусная система.
Вежливые сотрудники, красивые шары и цветы.
Цены на шары - огонь, очень приятные; на цветы - выше среднего.
Третий год подряд покупаю у них шарики на день рождения бабушки. Очень доволен!
Если заказывать через интернет-магазин, то заказ выдают очень быстро.
Если делать заказ на месте, время ожидания - меньше 10 минут. Есть удобные стульчики у окна)
Заказывали цветы и шары на ДР.
Всё легко оформить, сотрудники постоянно на связи, отвечают на все вопросы. Отчитываются фото по готовности заказа
Букет свежий, запах потрясающий.
Отличная упаковка.
Привезли в указанное время.
Очень симпатичный курьер)))
Однозначно рекомендуем данный магазин!
Отличная фирма, можно смело заказывать шары и и композиции из них. Заказывали украшения для выпускного вечера в частную школу Наследник, сцена была со вкусом украшена, шары и композиции радовали детей ещё долгое время - больше 1 месяца! Супер! Успехов в развитии!
Подбирала букет в подарок для свадьбы подруги, совершенно случайно наткнулась на данный магазин и на свой страх и риск выбрала необычный букет в стаканчике. Заказывала через приложение и ошиблась заказала вместо Москвы в Екатеринбурге, но оператор мне позвонил подтвердить заказ и уточнил про город, уточнил про оплату, что мне пришлют фото и что цена будет немного отличаться (в Екатеринбурге было на 100рублей дешевле), сервис и общение с клиентом просто чудесные! Перед отправкой мне прислали фото букета, вызвало полный восторг! Удобно, что и по времени можно выбрать когда удобнее получить букет, бесплатная доставка вообще подкупила невероятно, но за такой красивый букет мне было бы не жалко и за доставку заплатить. Так как букет мне дарить только на следующий день уточнила про уход за букетом, мне подробно ответили, очень дружелюбно. Спасибо за ваш сервис и красоту, которую вы делаете! Обязательно буду советовать друзьям и пользоваться вашим сервисом ещё🥰
Очень благодарна магазину за их качество и обслуживание. Приятно общаются, большой выбор, уточняют все вопросы и пожелания. Находясь за 1500 км можно не переживать . Доставили все во время, получатель была в восторге и приятна удивлена)
Теперь будем обращаться только к ним 🥰
Не первый раз заказываю, и за 5 доставок еще не разу не было проблем.
- Композиции великолепные, нежные, в общем сделаны со вкусом.
- Цветы всегда приходили свежие.
- Доставка работает чётко.
- Есть личный кабинет, сайт очень удобный.
Отличный магазин и сервис: свежие цветы, красивые композиции, доставка вовремя. Флорист присылает фото готового букета и учитывает ваши пожелания. В общем, идеальное место для заказа букетов! А есть же еще воздушные шары!)
Оформила заказ 16.12 на 17.12, на утро. Выбрала опцию о том, чтобы мне позвонили, чтобы подтвердить заказ и отправили фото букета перед тем, как вручать (было важно проверить, что все ок). Однако никто не позвонил и фото не прислал. Дозвонилась до них после времени вручения - сказали, что им некогда...
Обращалась в ФанБург с заказом на 29.07.2022, и осталась с исключительно положительными впечатлениями! Очень внимательные, доброжелательные и профессиональные сотрудники, все время были на связи, составили 2 красивых композиции из воздушных шаров и подарка ровно так, как я представляла. Доставка точно в срок, и шары точь-в-точь как на фото на сайте! Большое спасибо! Если понадобится купить шары, обязательно обращусь к Вам снова :)
P.S. Отдельное спасибо за дополнительный шарик, который добавили в композицию :)
Заказывал набор шаров на рождение сына, сделал заказ, оперативно связались, уточнили все нюансы, доставили в назначенное время!
Спасибо за сервис и качество!
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
11 Mart 2023
Заказывала шары здесь еще когда жили в Екатеринбурге, теперь и в Москве за шарами только в Фанбург.
Классный сайт, хороший выбор шаров и не только, доставка всегда вовремя.
Рекомендую))
Заказывали шарики на День Рождение. Очень довольны! Удобный сайт, можно выбрать композицию или составить самому. Если заказывать через приложение, то доставка бесплатно.
Отвечают быстро. И заказ доставили вовремя. Спасибо!
Вы вообще молодцы! Второй праздник мне на УРА сделали. И композиция цветов красивая и подача, и доставка вовремя, всё упаковано красиво 😍 И сами связались с получателем 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Спасибо вам от всей души 🌺
Работает один продавец и он не успевает работать с клиентами по телефону. Тогда надо просто убрать эту услугу и работать только самовывозом.
Если спешите, то это не к ним.
Красивый и удобный сайт. Большой выбор интересных подарков по хорошей цене. Заказ привезли оперативно на следующий же день, предварительно прислали фотографии заказа. Все отлично, единственное, на сайте были представлены более красивые ленты и частично отклеиваются наклейки на подарочных наборах.
Я впервые заказала шарики в этом магазине. Заказ оформила на сайте, сайт достаточно удобный. Собрала сама букет шаров исходя из любимых цветов и предпочтений ребёнка, привезли в нужное мне время замечательный фонтан шаров. Наш именинник оказался в восторге! Огромное спасибо! Скоро ожидается еще один день рождения, думаю, что обращусь к Вам снова.
Заказывали шары руководителю на юбилей.
Один шар сдулся сразу - за день, остальные шары в течение 5 дней сдулись. То есть всего шары простояли около недели.
Отличная компания! У ребят заказываю шары не первый раз и все как всегда на высоте!!! Нужна была срочная доставка шаров на др сына и, через 2 часа шарики были уже у меня! Все очень оперативно, благодарю от всей души!Успехов и процветания! Рекомендую !! ☺️🌹🙌