Езжу с данным такси регулярно,второй год,по рабочему графику день через два,такси заказываю заранее в 10-00 утра на 23-00 ,по предварительной заявке всё равно умудряются опаздывать,5-10 мин это уже стабильно ,долго закрывала на это глаза,но 15 сентября в воскресенье была уже последняя капля,таксист опоздал на 30 мин!!! звонила несколько раз диспетчеру,она говорила вот-вот приедет машина,потом просто перестала брать трубку,как вы считаете нормально ждать такси по 30 мин когда отработал 15 часов на ногах???😡
Пожалуй лучшее такси в городе! Всегда во время, всегда чистые и ухоженные автомобили, вежливые водители, ребят, у вас всё отлично! Спасибо!!!
Мойки, сервис, так же на высоте!
Всем добра!
Всем добрый день! Вызвала такси в Невьянск на ленина 30, попросила доехать до ИК-46 (120₽), планы поменялись, попросила на Цем-завод довести, взяли еще +150₽. При всем при этом водитель едет по всем дворам, чтобы срезать путь. Все по кочкам! Никакого комфорта, весь мой путь составил 10 мин, даже меньше, 270₽ это слишком!
Ехали с корпоратива кафе Джем в Екатеринбург, хотели воспользоваться сперва услугами Яндекс такси , но никак не получалось оформить заказ, так бы и остались наверное в кафе если б не Гарантия. Во первых из плюсов ! Дозвонились сразу! Машину подали быстро! По цене вышло ДЕШЕВЛЕ ЗНАЧИТЕЛЬНО!!! Но а Водитель Дарья !!!! Просто чудо! Отдельное спасибо ))) тактичная, услужливая, аккуратная. Было ощущение (если б не лада-гранта) что это водитель категории БИЗНЕС-класс !!! Очень порадовала !! Спасибо большое
Звонил несколько раз, а вот дозвониться получилось только один да то машину сказали ждать минут 20. Ловил их машину на улице водитель о пассажира совсем не думал ехал как и все новоспеченые рулители резко газ резко тормоз. Сыну плохо стало. Больше не звоню. Во 1х не дозвонишься да и зачем ехать как на гонках.
Дополняю отзыв спустя 1.5 месяца. Ну в этот раз меня "Гарантия" удивила, но не приятно. Машина приехала быстро и к водителю притензий нет довёз быстро и комфортно, а вот цена меня шокировала. 300 ₽ с Цементного до "БЕРГАУФа". Позвонил диспетчеру задал вопрос по стоимости, и мне она(диспетчер) выдала вот такую АХИНЕЮ, мол с города до Цема 120₽ и с Цема до "БЕРГАУФа" 180 нормально, Да?! Где это видано что бы клиент оплачивал доставку авто на адрес. Мне пояснили что это указания начальства.
Ужасное такси.!!!Первый раз сталкиваюсь с таким, мало того что они опоздали, хотя заранее такси было заказано, диспетчер адрес ещё не так объяснила таксисту, ей чётко по телефону объяснили куда именно, мало того что она не поняла адрес толком, дак и ещё цену сказала совсем другую, а по приезду содрали почти вдвойне.
Такси "Гарантия", обратились 14.05, заказади машинку, сказали ожидать 40 минут, звонок сделали в 0час 32 мин, мы согласились, ждём. Времени 1 час 12 мин, звоним повторно, где машина, диспетчер отвечает, минут 5-10 будет, заехала в ваш поселок, чтобы понимать от въезда в посёло до адреса где нас должны были забрать, ехать 5 минут, ну хорошо, опять ждём..... в 1 час 40 мин, звоним девушка машина где? Дак еще едет, как так, я спрашиваю вы зачем берете заявку и время высчитать не можете, я у вас заявку взяла в 1час01 мин, толи девушка перепутала толи перепила? Оаять задаю вопросы, начинает повышать голос, естественно я повышаю голос. У меня один вопрос -зачем? Зачем вы берете на работу диспетчеров не умеющих, высчитатывать время и планировать заявку? Еще и разговаривать не умеют, в добавок и врут!!! Данную информацию легко подтвердить у нас остались в телефоне время вызова и время разговора с диспетчером. Понятно что пятница, много заявок, но либо не берите, либо считайте!!!
К водителю претензий нет, спокойно домой довёз, без суеты! Примите меры, поменяйте диспетчера или научите общаться и считать.
Хорошее такси, быстрая подача,вежливый оператор,отзывчивый водитель, в Невьянске только на нëм езжу
Kurumun yanıtını göster
Елена
5. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Все хорошо, если есть машины, но чаще всего с большим временем ожидания, что значительно огорчает. Вызывала на прошлой недели,( 30 сентября, днем) ожидание около часа,,,
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
4. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2024
Отзывчивый и вежливый персонал (диспетчер и водители). Вовремя подаётся машина. Чистота в салоне и сами машины.
Молодцы, хорошее такси, в наше время необходимо, ни в одно такси не дозвонится, ожидание по часовой, да и у вас вежливые водители ( довозила женщина), самое главное процветания вам