Стоимость товаров очень конкурентная. Качество разное, в основном за свою цену превышает ожидания. Брали кровать, матрас, хотели позднее купить стулья кухонные и стол но что-то пошло не так. Тут во всей красе открылись минусы. Ассортимент вообще непонятно как формируется, из кухонных стульев стоит выставочных штук десять и все разномастные как и положено чтобы выбирать. Но. Большинство из них оказались в наличии что называется только "витринный" экземпляр, и только пара табуретов в наличии нашли четыре и две штуки. Они не подошли. Персонал с большим трудом выясняет что есть в наличии а чего нет, когда привезут тоже точно сказать не могут. Даже те что есть в наличии на складе и персонал его находит, чтобы узнать расцветку нужно идти на склад и узнавать. Не понимаю откуда такая проблема, вроде и сайт у них есть и компьютеры но это что-то с чем-то. Было прям обидно, вроде и требования самые простые и пожелания не притязательные были, но что есть то есть, ушли ни с чем. Так как даже заказать что-то, это ждать недели три
Заказал шкаф. Мебель изготовили за короткий срок. В жизни выглядит еще круче, чем на фото, очень доволен покупкой. Спасибо за отличное качество магазину Гарнитур!
Рекламирую всем друзьям и знакомым… приобрела за последние время много мебели для новой квартиры и буду приобретать ещё! Намного дешевле и отличное качество мебели! Покупала кухонный гарнитур, диван для подростка, компьютерный стол, комод, стеллажи, гардеробную закупаю постепенно…
1
1
Kurumun yanıtını göster
Дарья
7. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2024
Оплатила заказ на сайте, позвонили, сказали, что его нет в наличии. Деньги вернут на карту, спустя неделю отмазки. Отвратительная компания.
Качество мебели отличное!уже не первый раз покупаем мебель. Сняла одну звезду только за сотрудника Елену, дезинформировала по стоимости доставки,очень не доброжелательно разговаривала.
Отвратительное отношения к покупателям, ваши сотрудники просто хамло, девушка не проконсультировала по интересующим вопросам, грубо разгрваривала на повышенных тонах и затыкала, после этого я пыталась дозвонится чтобы всё же сделать заказ, но мой звонок просто сбрасывали. Обратите внимание на ваших сотрудников!
Самый ужасный магазин. Никому его не рекомендую. Началось с того, (16 января) что мы выбрали на сайте 2 компьютерных стола по одной цене, позвонили по указанному номеру, нам сказали приезжайте, сделаем заказ, да, столы по той цене которая на сайте. Приезжаем в магазин, на следующей день, с утра, а нам там менеджер говорит, это старые цены, столы подорожали на 20%,менеджер в хамовптой форме нам сказала:"Я за ваши столы, не собираюсь расплачиваться со своего кормана", "это не мой проблемы, что на сайте написано. Мы позвонили на горячую линию, нам сказали, что столы по той цене, что на сайте. В итоге после долгих препирательсв нам продали столы, по той цене, что на сайте. И тут началось всё самое интересное.... Сегодня 31марта,а столов то нет. Их забыли отдать в заказ, затем, забыли привезти, а сейчас они пропали куда-то. Самая отвратительная, ужасная фирма. Никакой клиентоориентированности. Если вы хотите ждать мебель по полгода, можете смело обращаться в эту фирму.
Увидела комод в их магазине на авито. Приехали с мужем в офис на верхне-карьерную за 30 минут до окончания их рабочего дня. Продавец ответила, что данного комода нет в наличии. Ничего больше не предложила, даже с места своего не встала . Сказала, что поступлений не будет, так как поставщик поднял на все цены. Вот весь ответ.
Купила в октябре шкаф в коридор. Доставили вовремя, цена не поменялссь, изделие соответствует описанию и фото, качество отличное! Сборку произвели на следуюший день, быстро и качественно! Обслуживание вежливое и в офисе и на складе! Пользуемся с удовольстчтем почти 2 месяца! Спасибо вам большое!
Покупала кухню в этом магазине привезли оперативно в этот же день! Очень довольна этой кухней, смотрю на свою кухню теперь и глаз радуется! Качество соотвествует цене, большой выбор кухонных гарнитуров и другой мебели, сколько времени выбирала кухню в других магазинах то цена не устраивает, то сроки поставки долгие, а в этом магазине прям цена радует и быстро привезли! Рекомендую данный магазин! Теперь буду мебель покупать исключительно только в этом магазине!
Заказала через сайт уголок письменный , когда заказывала на сайте цена одна была, когда приехала забирать заказ на 1000 дороже стал. Ответ был один уточняйте цены !А зачем тогда у Вас сайт с ценами!
Заказывала письменный столик, всё пришло быстро, где то через 2 недели, хотя при заказе менеджер Оксана сразу уточнила, что может придётся ждать, т. к в наличии нет, но мне было не к спеху.
По качеству и обслуживанию претензий нет, менеджер вежливая, всё что нужно объяснила.
Но вот есть у них такой сборщик Юрий, к которому я обратилась, очень ненадёжный и безответственный. Позвонила ему заранее, практически за неделю, договорились на определённую дату и время за 900 рублей и предварительно за день до назначенной даты, он должен был ещё позвонить, но не дождавшись от него звонка, позвонила сама несколько раз. Ответа,естественно, не последовало, на смс не ответил ни в этот день, ни в последующие. Я конечно всё понимаю, что у человека могут какие то проблемы, но на смс ответить можно было "Приехать не смогу" и всё. Просто на человека понадеялась...... В итоге нашла другого сборщика, сделал качественно и недорого за 600 рублей.
Большой выбор,правда иногда лучше позвонить и уточнить есть ли в начие товар,цена соответствует качеству! Единственный минус то что нельзя было оплатить картой,кредитной якобы можно,а зарплатной нет!пришлось ехать и снимать наличку!
Купили кухню в этой фирме. Хотели воспользоваться услугой сборки у них же. Сборщик Андрей (он же и доставщик вроде) 1. У сборщика цены для всех разные. Сначала назвал одну цену, а потом спрашивал у нас же сколько он нам говорил. Нам была названа сумма 2000 за сборку, 800 выпил под варочную панель и 1500 выпил, установка и подключение раковины. 2. Когда приехал собирать у нас ещё не было смесителя, и узнав, что нужно будет сделать только выпил под раковину (за 800 р) сборщик сообщил, что не собирается работать за 3 копейки и уехал.
При сборке другим мастером обнаружилось, что нет нормальной инструкции по сборке и отверстия не соотвествуют уровню друг другу, поэтому шкафы и дверцы получаются кривоватыми. Внутри ящиков очень не качественное дно. Прогибается под минимальным весом. Но в общем кухня смотрится достойно.
Продавцы хорошие, товар качественный. Из небольших не достатков, сами не перезвонили как договаривались и два места с одним адресом . Но по сайту адрес правидьный
Враньё на каждом слове.когда звонила интересовалась говорили. в течении двух недель,а если вносим 30 процентов предоплаты,то намного быстрее.оплатила,прислали номер договора,а через 2 недели звоню,получаю ответ- ,что заказы привозят раз в месяц,но в этом месяце моего заказа нет,ждите на следующий месяц может будет.вот так работают.
Существуют прежними заслугами,раньше в начале 2000 в течении 3_7 дней и без предоплаты привозили заказы,а теперь деньги собирают и...хотите ждите,не хотите ваши проблемы
Отличный интернет магазин. Если чего то нет в наличии менеджеры грамотно подскажут, что можно купить сразу. Покупал кухню, шкаф-купе,прихожую все четко. Особая благодарнасть сборщикам мебели, все очень профессионально,быстро и недорого. Буду рекомендовать друзьям.
Ужасный магазин... Товар представлен в малом количестве, работает менеджер которому плевать что собралась очередь... Работает медленно... Уехали не дождавшись своей очереди стало плохо...
Приехал покупать шкаф, нашел в Авито за 6000, продавец сказала что не знает про такой, есть другой за 9000, звоните прежде чем ехать, потеряете время и бензин
Менеджер Елена- нахамила и отказалась нас обслуживать, мотивируя это тем,что она замерзла!!!! И ее рабочий день заканчивается (до конца р.д оставалось 1.40)
Мы хотели заказать кухню и два шкафа, кухню по каталогу выбрали, потратили кучу времени, как дело дошло до того,чтоб нам расчитать стоимость, Елена нахамила, сказала,что ее рабочий день заканчивается и вообще она замерзла!!! Раньше нельзя было нам сообщить что нас обслуживать не будут? Примите меры по отношению ваших сотрудников!!
Самая низкая цена в городе, бывает, что приходиться долго ждать свой товар, но они заранее об этом предупреждают, не всегда попадались компетентные менеджеры. Рекомендую
Отвратительное место,отношение и организации. Единицы много за отзыв. Был сделан заказ на сайте, оператор позвонил, присвоил номер заказа.договорились о самовывоза на конкретное время и дату. При посещении этой отвратной конторы оказалось что наш заказ другой тупой оператор продал, не смотря на то что он был отложен. Другой такой же товар отложен для "людей из Сызрани ". А для людей из Самары в этой шарашкиной конторе товара не нашлось. Если хотите потратить свое время,получить хамское отношение и не увидеть своей мебели,то эта долбанная контора с полными непрофессионалами самое подходящее место! Желаю полного разорения вам!
Даже этой звезды мнооогоо для вас!обновите сайт!На фото одно,делаешь заказ-людям выдаёте другое!Ещё и хамят!Хозяин этого магазина-проследите что бы фото на сайте соответствовали реальности!И с персоналом своим проведите беседу,как нужно общаться с покупателями!Люди покупают на свои кровные-а вы их грабите!
Стало очень плохо. Раньше было цена качество. Теперь просто цена
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
30 Aralık 2020
Хочу написать о последней покупке в этом магазине в декабре 2020г. До этого покупала 2 шкафа, (дом сгорел, денег надо много и лишних, НЕТ) вот и покупаю по дешевле, все было ровно и гладко. Но вот при покупке последнего шкафа все пошло не так!!! Закала, позвонили все уточнили "Ждать будете месяц?" . Проходит месяц, звоню,ни кто ни чего не знает. Ну казала еще один раз, номер догора сказали.договор мне ни кто не присылал (до этого при покупке предыдущих шкафов высылали на вайбер). ЦЕНА была на сайте 4 553 рубля. Жду еще один месяц, звонок приезжайте забирайте. Приехала, отпросилась с работы график работы как в магазине с 9-18. Грузчика нет, за гулял, привезем за свой счет. Вечером привезли, но по цене 5360... Водитель конечно ни чего не знает про деньги в договоре цена 5360. Захожу при водителе на сайт там цена 4 553р. На что мне опять сунули в нос договор с ценой завышенной. Конечно я заплатила. (Я же ждала его 2 месяца!!!!!) Водитель сказал, разбирайтесь с продавцами. Позвонила, по охали, ой подорожание!!
В общем, совет всем. К мебели претензий нет. Но вот такое отношение и ОБМАН к покупателям, будьте бдительны!!!
Покупал неоднократно мебель для частного дома.Очень довольны ценами и сроками поставки.Если есть в наличии,привезут в тот же день.Если на заказ,придется подождать.Большой выбор,много товара на складе.Как постоянному клиенту делают скидки.За мебелью только к ним.
Заказал шкаф на сайте. Ждал 2 месяца. Привезли без перегородки и полок, хотя в описании они были. Предложили самому привезти, доплатить и забрать или самому, или опять оплатить доставку и подъем. Шарага. Даже своей доставки нет.
Очень пожалела, что обратилась в эту организацию. Не умеют снимать замеры, по итогу сборки кухня собрана с пробелами между стеной, цокалем и шкафчиками. На мои жалобы приехали исправить и сделали еще хуже, испортив плинтус. Не кухня, а дрова! Деньги выброшены на ветер! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Сначала позвонила по телефону, спросила как работают в воскресенье- на меня стали просто кричать !!!!Что они работают всегдааааа!!!От такого обращения у меня шарахнуло давление и стало плохо дышать. Взяв себя в руки и напившись лекарств, все таки решила поехать за шкафчиком для дачи . В офисе меня хорошо обслужили, продали шкаф и погрузили в мой автомобиль.