Неплохая государственная детская стоматология, врачи свое дело знают и любят! Им смело можно доверить своих малышей!
А еще я ЗА госучреждения, потому что там постоянный естественный поток пациентов, соответственно врачи имеют постоянную практику и сталкиваются с разными случаями! Едва ли такой опыт встретишь в платных клиниках, только если врач ведёт свою практику еще и на стороне😊
Записались на прием в ОБЛАСТНУЮ детскую поликлинику, ул.Б.Покровская,40. Оказывается, они принимают только Советский и Нижегородский районы. Так как это целый квест записать ребенка по ОМС к стоматологу с опытом более 3 лет, записывались, где нашли время. Прием в 7.30, пришли к 7.20. Врач Пчельникова В.С. В регистратуре были вторыми, но нас оформили только к 7.45. Соответственно выслушали негатив от врача, что мы опоздали, и не знаю, что теперь она успеет. Ощущение равнодушия, просто вылечила первый попавшийся зуб, т.к. на вопрос сколько еще нужно лечить, ответила не знаю, вы не из нашего района, записывайтесь к себе. Администратор уже с 7.30 в плохом настроении. Очень неприятное впечатление. Посмотрим теперь, что будет с пломбой "на скорую руку".
Благодарность для зав отделением детской стоматоло
гической поликлиники :Сечкиной Ирины Валерьевны.
От всего сердца огромное спасибо за помощь моей дочке Колесниковой Анастасие.Спасибо за понимание и участие.Спасибо за милосердие и доброту.Спасибо за Ваше желание решить проблему.Дочка моя теперь ходит к соматологу с хорошим настроением. ОТ Всего сердца желаю Вам Ирина Валерьевна,здоровья и карьерного роста.С уважением Колесников Сергей Владимирвич .
Минус звезда за туалет.
В детской поликлинике должен быть только унитаз, а не вот эта дырка из прошлого века. Ещё и вонь стоит, потому что ничего не смывается.
Минус вторая звезда за сотрудников регистратуры. Хамят.
В поликлинике есть хорошие врачи.
Поликлиника находится в историческом здании и поэтому там очень тесно внутри. Особенно на втором этаже.
Обычная бесплатная поликлиника.
Сложные работы по сохранению молочных зубов не делают.
Ужасный персонал, записыаались впервые,чтобы удалить зуб мудрости. Пришли в регистратуру, чтобы все узнать и спросить, а на нас просто наорали и сказали зачем мы вообще сюда пришли. Женщина в регистратуре просто ХАМКА по-другому сказать никак нельзя. Взбесилась и начала агрессировать на нас,что мы к ним туда пришли и просим записать на прием,у нас было направление в эту поликлинику. Не советую эту поликлинику, никакой клиентоориентированности и никакого комфорта находиться там нет….
13.12.2024 tarihinde ilk kez oldu! Uzmanlar, resepsiyondaki Korotkova'nın çalışanının aksine, doktorlar mükemmel, kibardır. Soruları cevaplamak istemiyor ve görünüşe göre bir kez daha sandalyesinden ayrılmaktan korkuyor. Bir uzmana nasıl kaydolacağımı sordum, portala gönderdim ya da aradım! Bunun doğrudan ve hızlı bir şekilde yapılabileceği 2 metrede kayıt olmasına rağmen
Помню эту стоматологическую поликлинику ещё с детства, меня сюда же водили. Теперь я сюда же привожу своих детей. Мы проверялись перед школой, врач к нам очень внимательно отнеслась. Я благорадна. Спасибо Вам, уважаемые врачи!
Слова благодарности для Никулиной Ирины Андреевны, экономист областнойстоматологической поликлиники, Нижегородский филиал 2.
Ирина Андреевна! Спасибо Вам большое за Ваше случайное участие в нашей истории и огромную помощь! Спасибо Вам за милосердие и понимание! За желание помочь и решить проблему. Спасибо Вам большое за нашу девочку Настю!
Вы гордость поликлиники! С Уважением Наталья Владимировна! Москва.
Хочу выразить благодарность замечательному специалисту, стоматологу Косымкиной Ольге Михайловне. Как же она прекрасно работает с детьми. Мой сын первый раз пришёл к стоматологу, думала будет шум, гам, тарарам))). А в итоге, все было прекрасно. И сейчас, благодаря профессионализму Ольги Михайловны и её любви к детям мой сын не боится стоматологов, а с удовольствием лечит зубки. Не место красит человека, а человек место.
У ребенка 10 мес. появился стоматит. Из плюсов-записали в этот же день.
Дальше только минусы.
Приходят с маленькими детьми на санках, колясках. Места для хранения нет! Ни навеса, ничего! Пришлось оставлять коляску под открытым небом. Хорошо, что не было дождя... Завезти её в помещение тоже нельзя! Двери узкие. Здание старое, коридоры маленькие.
Очень медленная работа регистратора! Один человек и оформляет документы, и отвечает на звонки, и относит карты в кабинет. Всё это время приходится стоять с ребёнком на руках.
Врач... вообще никак не старается расположить ребёнка к себе. Откровенно раздражается, когда ребёнок пытается увернуться от осмотра. И вообще специалистом её назвать не могу! Жаль, фамилию не запомнила...
Ещё раз, я пришла со стоматитом! Нужно было определить, какой стоматит и назначить правильное лечение! Она же стала говорить, что это вообще не стоматит, а ожог! Чем блин??? Потом... Сын подкашливал (Лезут зубы. Сопли стекают по задней стенке, из-за этого кашель). Она начала говорить, что это последствия чего-то вирусного. Что кашель надо лечить. На мои слова, что педиатр лечения не назначил, что это (кашель) не болезнь, а реакция на зубы, сказала, что такого быть не может)))
Итог. Так и не поставив диагноза, выписала мазь Виферон.
На следующий день высыпаний, естественно, стало больше. Обратилась в Здоровёнок. Диагноз-кандидозный стоматит. Выписали лечение. Через день уже все высыпания исчезли.
Просто ужасный "врач"! Абсолютно некомпетентный! Не знаешь, как лечить-не берись!!!
Отличная детская стоматология и я сюда ходил и мой ребёнок ходит и всё здорово и главное всё оборудование в ногу со временем!!! И персонал отличный, спасибо!)
Лечили зубки у Сухоруковой Марии Дмитриевны и у ортодонта Локтевой Татьяны Александровны, успешно. Замечательные чуткие и профессиональные доктора. Спасибо им большое! Жаль, что одна в декрет ушла, другая уволилась.
В поликлинику ходим уже лет пять - и лечили, и выпрямляли, на гигиену и другие процедуры, все по ОМС. Записаться, конечно, целый квест ))
Может нам везло, пусть будет и дальше так.
Всегда, когда ходили ранее, были довольны, но потребовалось удалить зуб ребенку, так как под ним растет новый, есть неудобство и дискомфорт и ортодонт советовал удалить как можно скорее. Запись в поликлинику была только через 2 недели, решили удалить раньше. В понедельник 08.05 звонила в поликлинику около 30 раз по телефону регистратуры, никто не ответил. Поехали в поликлинику, так как на сайте поликлиники указано, что работает до 20.00. Нам открыли и сказали, что принимает только дежурный терапевт, а хирург будет только завтра. Когда спросила, почему не берут трубки, открывшая дверь женщина развела руками.. приехали на следующий день 09.05. С порога нас обругали, что выходной день и работает только дежурный врач. Но при этом на ресепшене уже кто то сидел и даже отвечал на звонки!! Когда посмотрели в кабинете и все же удалили зуб, уже врач сказала, что нужно было брать талончик и приходить в рабочий не праздничный день. Что срочности никакой не было. А то, что у нас направление и рекомендация ортодонта, ничто. Сказали, что это наша прихоть. То есть ребенку нужно было мучиться 2 недели до приема, свободного окошка у хирурга или кому то приезжать в 7 утра за талоном и удалять по талону. Что за совковые пережитки, талоны это прошлый век же.
Запись к врачу стоматологу второй раз приходим отменяют, тк говорят что это хирург… в госуслугах хирург записан у вас отдельно.. разберитесь с этой ситуацией. Не могу ребенку зуб вылечить второй месяц, приехали с В.Печер а оказалось врач опять хирурга заменяет.. что за отношение?? Врач НЕма и Холод почему не написано, что хирурги??
Замечательная стоматология! Были первый раз у Кристины Александровны. Лечили первый раз зуб, так заговорить ребенка жто дар! Спасибо Вам огромное, сын не просто не боится идти повторно, а сам спрашивает о следующем визите.
Переехали в советский район и очень счастливы, что за бесплатно могут полечить зубки детям, как в платных клиниках. Очень внимательные врачи, вручают деткам которые терпеливые дипломы,дают консультацию, могут включить ребёнку мультики или что-нибудь про природу. Позволяют родителям садится вместе с маленькими детьми. Говорят ребёнку нужные слова, лечат в игровой форме. На первом этаже имеется напольный игровой планшет с различными играми,для разных возрастов. В регистратуре вежливый персонал, понимающий. Мне и детям очень понравилось. Спасибо!
Персонал отзывчивый, всё расскажут, объяснят и помогут. Квалифицированный персонал, всегда найдут подход к ребёнку, доходчиво рассказывают об уходе за зубками. В начале лечения всё рассказывают о плане лечения и проводимых манипуляциях. Постоянное обновление кабинетов, с каждым годом красивее и современнее. Во время ожидания деткам есть чем заняться и отвлечься. Интерактивный стол привлекает даже взрослых😄
Обратились в субботу с острой болью, не понятно кого посадили на приём, также ощущение, что человек не имеет никакого отношения к медецине. Всех отправляла пить анальгин. Мужчина пошёл при мне писать жалобу. Впереди вс, а зуб то болит. Даже я посмотрев ребёнку в рот поняла, сразу, что зуб нужно хотя-бы подлатать на пару дней. Ужас! Как до детей то допустили...
Детская стоматология. В основном, говорят помогают и взрослым. Поправляли зубки дочери. Всегда в доброжелательной обстановке, со знанием дела. Время ожидания небольшое, даже если без записи.
Ездим лечить зубки из Советского района, так как только в этой поликлинике хорошие специалисты. Выделю ортодонта Вилкову Татьяну Николаевну и детского стоматолога Пчельникову Викторию Сергеевну - специалисты от Бога! Единственный минус - долгое ожидание приема (2 недели) и проблемная запись, но это беда всех лечебных учреждений.
Обратились в стоматологию по месту жительства с воспалением режущихся нижних зубов мудрости (восьмёрок). Была температура у ребенка из за зубов.
Гоняли из кабинета в кабинет несколько дней. Ничего не сделали.
Разговаривают грубо, в особенности заведующая стоматологией и заведующие отделением ортодонтов. Отсылают в платные клиники. Хамское отношение. Разговоры только про деньги. Хотя речь шла только о консультации с нашей стороны, надт было понять удалять восьмёрки или нет.
Больше никогда туда не будем обращаться .
Ужасное отношение.
Очень хорошие специалисты, дочь любит ходить сюда лечить зубки, отдельный и индивидуальный подход к каждому маленькому пациенту, мультики помогают отвлечься) рекомендую на все 200%
Часто бываю в стоматологии с сыном или младшими сестрами, пару раз в год так точно, а то и чаще. Плохого ничего сказать не могу! С каким настроением идете вы - такое и получаете в ответ. Это, пожалуй, касается любого заведения, не только стоматологии.
Несколько раз приводила сына и на лечение, и с острой болью в возрасте 4-5 лет, попадали к разным докторам, в одно из посещений даже удаляли зуб. Приятно удивило доброе отношение докторов и их терпеливость, без криков и ругани совершенно спокойно осмотрели, уточнили, дали рекомендации. С 2х лет ходим к стоматологу в эту клинику и страха у ребенка не было до посещения частной клиники правда. Сейчас вернулись в областную детскую и очень благодарю за человечность стоматологов и их поддержку. Даже когда под конец смены они бывают уставшие, то все равно очень стараются помочь каждому пациенту, это видно.
Да, бывают накладки с записью, что сложно дозвониться или записаться к кому-либо, один раз долго искали карточку нашу на стойке информации, но где этого не случается? Главное что доктора хорошие! Технические моменты, я верю, наладятся. Все постепенно переходит в электронный формат, там потерь информации и путаницы будет точно меньше)
Всех своих детей (от 1,5 лет и до 10) вожу только в эту стоматологию. Нам нравятся доктора. Нравится как они с ребёнком разговаривают, как лечат. Много что входит в ОМС, так что ни разу ни за что не платила.
Записывала ребенка на осмотр и лечение через портал. При посещени нам сказали , что нужно ходить по месту жительства у них много народу без нас и лечиться мы здесь не можем. Обратилась к заведующей чтобы нам разрешили вылечить зубы. Заведующей было сказано, что областная стоматологическая поликлинника обслуживает только Советский и Нижегородский район, а мы заняли не свое место. Попыталась сослаться на права обслуживаться по желанию и в этой клиннике. Получила ответ ,что не знаю правил и уточнения согласно которому визит должна согласовать с админитрацией поликлинники и в дальнейшем нас не примут. В целом остались не приятные впечатления от общения с персоналом начиная от регистратуры, заведующей и врачами, которые даже не пытаются на рабочем месте сохранять дружелюбное отношение и как будто попадаешь в прошлое на много лет назад.
Ну гос.учреждение есть гос. учреждение. Можно было добавить детский уголок, чтобы было чем занять детей. В целом врачи хорошие, подход к детям находят, забалтывают отвлекают детей.
Записала ребёнка к стоматологу через портал пациента .Ждали приёма 1,5 недели . Когда пришли ,мне сказали что наш врач к кому я записалась (Холод Наталья Леонидовна) заменяет стоматолога- хирурга ,так как та в отпуске . Почему эту информацию нельзя было прописать на портале?В итоге мне сказали перезаписаться .И соответственно запись открыта на 14 дней вперёд и все занято .Ребёнок ушёл с больным зубом.
Для обычного гос.учреждения нормально. Очень понравилась ортопед, когда брали консультацию по установке брекетов дочке. По острой боли ни разу не отказали, да, придется подождать, но у, итысая полную запись, все честно
Врачи - шикарны ! Низкий поклон им !!! Профессионалы своего дела !
Но есть огромное НО!!!😁 это Регистратура ! Работники регистратуры весь мед 🍯 портят ))) грустные , уставшие , нервные . А как хочется зайти в поликлинику и чтобы тебя встретили с улыбкой на устах и с желанием помочь в любом вопросе -записи к врачу ))) эх… мечты)) но я верю в вас ☺️🙌
Врачи очень внимательные к детям.Даже в платных клиниках не всегда такое отношение к детям. Поменяли платную клинику ( в которой ребенок извивался от боли, а врач продолжала сверлить. При слове стомотология его трясло от страха) на детскую областную.Минус это регистраура.Почему то там бывает громко звучит музыка,и регистракторы вместо того чтоб убавить звук предпочитают несколько раз переспросить??? Врачам отдельная благодарность.Благодаря таким профессионалам своего дела,дети поверили,что зубы можно лечить без боли!
У сына заболел зуб. Поехали в поликлинику "без записи" В регистратуре спросила смогут ли принять без записи с больным зубом. Ответили-да. Врач Зайцева пригласила на прием, осмотрела , спросила какой зуб болит, как болит. Все ей рассказали. Она предложила записаться через гос услуги и сказала ,что с такой болью экстренно не принимают. Только по записи. Я спросила,что делать нам с больным зубом, она сказала записаться на приём и приходить на лечение. Честно- я растерялась. Попыталась записаться, естественно "записи нет" я так и не поняла, с какой же зубной болью должен придти ребенок,что бы ему оказали помощь? На скорой приехать? Ребенок сидел уже в кресле,неужели так сложно было вылечить зуб? Мы ведь то же не в соседнем доме живём,ехали столько времени,я с работы отпросилась, и все это для того,что бы нам посоветовали записаться по куар коду через гос услуги
Замечательная стоматология, случайно с ребёнком попали сюда,вообще из другого района к доктору Мавриной, это доктор от бога. Ребёнок до этого ни в одном кабинете не открывал рот. А теперь сын называет её мой любимый доктор. Рекомендую 100%. Врачи все хорошие.
Самые замечательные стоматологи и ортодонты,хирурги,работают здесь.Ходим сюда более 10 лет.И всегда с уверенностью что всё будет хорошо.Врачи с золотыми руками,отзывчивые и всегда готовые помочь!
Ребенку 4 года пытались сделать анастезию обычным шприцом, представляем какая там игла, естественно он не смог вытерпеть. Ребенка теперь в зубной не затащить, при виде белого халата испытывает страх. Буду разбираться дальше у ребенка псих травма.
Очень добрый и отзывчивый персонал. Дети на удивление перестали бояться врачей. Появились любимые врачи! Спасибо Вам и низкий поклон! Рекомендую! Рецепшену просьба хотяб чуть-чуть вежливее, ведь с Вас начинается все впечатление о Поликлиннике
Я не знаю, может мы ни туда попали??? Приехали в субботу с острой болью, пришлось удалять зуб! Зуб удаляли на живую!!!!!! Заморозка либо не подействовала, либо не имеет таких свойств( возможно потому что бесплатно!), ребенок кричал, так как будто его режут, поверьте, это был какой -то кошмар! Но я сама виновата, бесплатный сыр , бывает только в мышеловке! Хотя я сначала прочитала отзывы, а потом поехала. Теперь хоть в платную, хоть в бесплатную ,силком не затащить ребенка, сами понимаете, это навсегда!!!
Сама Поликлиника достаточно современная, кроме некоторых площадок.
Зато есть очень классный интерактивный стол в зоне ожидания
Врачи супер! Ходим к Фроловой, дочка полюбила лечить зубы