Longread про катаракту)) где только не побывала я с проблемой: в Визусе сказали - не помогут ни очки, ни капли, срочно резать! В Глазцентре очень агрессивные продажи премиальных хрусталиков, которые ещё надо ждать пару месяцев. Стоя. Они до 150 тыс. И, по мнению специалиста колцентра, обладающего, видимо, магическими способностями диагностировать пациента по голосу, только они мне подходят. Решила начать с очков и имея уже опыт в Газ оптике, обратилась туда. Меня направили к офтальмологу на подбор очков - случай то непростой. Подобрали очки, за час их изготовили. Сообщили, что и у них есть специалисты-хирурги. Записали на приём, произвели обследование, операцию не навязывание, сказали, что все ещё очень терпимо, и если очки помогают, то можно не спешить. Цена при этом много ниже, чем в том же Глазцентре, а производитель хрусталика -один. Во всем этом человеческий и профессиональный подход ! Опять же память о клятве Гиппократа! Лучшее офтальмологическое место в городе!
Покупали ребенку ночные линзы, быстро подобрали, врачи приветливые, теперь ездим на периодический контроль. Главный минус для автомобилистов полное отсутствие парковки и возможности оставить автомобиль
Расположен в самом центре города.
Удобный подъезд на авто. Бесплатной автопарковки нет. Но зато почти всегда можно найти место на платной, стоимость всего 30 ₽ / час.
Сотрудники приветливые.
Врач Быковская Наталья Порфирьевна не только добрейший человек на Земле, но и самый лучший и ответственный офтальмолог в Тюмени.
Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Может цены и немного выше чем в других салонах. Но и качество выше.
Замечательная оптика, всем советую. Наблюдаю обоих детей у Гончаровой Юлии, всегда все четко, все расскажет, все объяснит. Что касаемо очков, изготавливают быстро, оправ много, есть из чего выбрать, и детям, и взрослым. Весь персонал приветлив, дружелюбен.
Утеряна наша карта. Дочь наблюдалась у одного и тоже врача более 10 лет.
Приём врача, линзы, очки, лечение и тд. Карту вели и делали в ней все записи.
К врачу Галунской претензий нет.
Но вот к организации и хранении истории болезни конечно большой вопрос.
Сейчас записаны в глазной диспансер, попросила предоставить выписку из карты.... На что получила ответ, вашей карты нет. Мы же не поликлиника, а оптика, мы карты не ведём.
Позор!!!
Клиентоориентированность ноль.
Чисто, комфортно, профессионально, но дорого. Сейчас наверное вообще нет где дёшево или хотя бы средний ценовой диапазон на оптику, издержки времени...
Много лет ходим туда с детьми к доктору, всегда профессиональный и качественный осмотр.
Подобрали хорошую оправу, сделали качественные линзы. Я доволен!
Хорошее местоположение, самый центр. Квалифицированные окулисты, которые подбирают необходимые параметры и "дают по рукам" продавцам, которые хотят впарить ненужное и подороже.
Мы уже год наблюдаемся в этой клинике. Дочери подобрали ночные линзы, теперь днем она ходит без очков, при этом отличное зрение. Нас ведут замечательные специалисты, грамотные, профессионалы в своем деле . Доктора Быковская Н П, добрейшей луши человек. Внучку доверяем ей( внучке было год, когда нас осматривали) . Если у вас малыши идите только к ней. После осмотра линзы подбирала Галунская С К, и вот уже ровно год мы с ней. Коллектив весь очень нравится,очереди почти нет, все
вежливые и грамотные. Советую.
4
Kurumun yanıtını göster
Al L.
4. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2024
Детям здесь, сделали ночные линзы. Очень здорово: ночь в линзах, а потом весь день 100% зрение. Минус - дороговато. Сейчас рассматриваем альтернативное место.
3
Kurumun yanıtını göster
Виктория Сахарова
6. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2022
Это самая лучшая оптика! Вмегла всё быстро и профессионально. Мрок изготовления очкрв от 2 часов.
Всегда помогут с выбором линз и расскажут, что и как. За 6 лет обслуживания ни разу не пытались продать ради продажи.
Приезжаю сюда из Санкт-Петербурга, и только здесь я покупаю очки. Никаких подделок, только оригиналы марок.
Отвратительная работа колцентра, долгое время ожидания ответа оператора. Грубый и невоспитанный оператор, чтобы записаться на приём нужно потратить 30 минут времени. Все для клиента называется
Отличный центр коррекции. Работает там замечательный, бесподобный специалист своего дела Быковская Н. П.
Сам зал большой, чистый, светлый. Вежливый, грамотный персонал. Цены - дорого, но это сейчас везде так.
Колл - центр отвратительно работает, за сутки отменили приём, потому что изначально записали не на полный часовой приём. Руководство не найти, никто ничего незнает. Медсестра разговаривает на повышенных тонах, и она тоже ничего незнает.
Очень компетентные специалисты. Все доступно, понятно. Обследование выслали на электронную почту и это очень удобно, так как офтальмолог уделил больше времени моему ребёнку.
Заказывал очки, все просто превосходно,высокопрофессионально. Проверили зрение, проконсультировали, все на высшем уровне и самое главное исполнили заказ за 35 минут. Огромное спасибо сотрудникам, с уважением и пожеланиями процветания. Спасибо большое.
Были на приёма у доктора Быковской Н.П. (детский офтальмолог). Отношение супер. Впервые в жизни с супругой увидели своими глазами такое отношение к малышу. Очень трепетное, доброе. Никто не кричит. Недовольства не показывает, как в других больницах, медицинских центрах. Видно, что врач в нужном месте и занимается тем, что ему нравится. Огромная благодарность за такой подход к пациентам.
Часто покупаю в этой оптике,очки прочные и качественные!
3
Kurumun yanıtını göster
Елена
16. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2022
Удобное расположение.Очень чудесный доктор окулист,внимательная,доброжелательная и проффи своего дела.Да и продавцы консультанты на высоте.Цены так же на любой кошелек.
Одна из первых частных оптик в городе. Являются клиентом (очень не нравится это слово!), пациентом уже очень давно, практически с открытия. Сейчас пациенты оптики мои дети. Советую!
пришли с сыном 12 лет выбирать очки. попросила по цене не дороже 3000 р за оправу. выбора большего не было, в итоге ничего не подошло, либо маленькие либо большие оказались. Сказала спасибо, мы пошли. Молодая девушка в очках в след сказала все перемерили , только время потратила. так хотелось развернуться и дать ей по губам за такие слова! в итоге зашли в соседнюю оптику, детский доктор посмотрела, написала рецепт и померив всего двое очков выбрали. Все прошло замечательно. врач 10 раз все перепроверила. В газпромоптику больше ни ногой!!!!!!
Отвратительное обслуживание в салоне, зашла за линзами, консультант (жалею что не запомнила имя) разговаривала в уничижительном тоне как будто зашла в долг у нее попросить, видно было насколько ей неприятно и хочется поскорее отвязаться.Глядя на такое обращение перехотелось там что либо покупать.
Отвратительно работаю операторы! В течении часа звонили не однократно что бы записаться на приём к офтольмологу! Дозвониться не возможно, все время занято! Уже 2 недели не можем с ребёнком попасть на приём к доктору! Нужно обследовать и мы каждую пятницу как на иголках! Потом когда дозвонилась естественно записи уже нет! Ужасно работает коллцентр!
Невозможно дозвониться, звоню с 6-30 утра, звонок сбрасывается. Мы уже несколько месяцев не можем попасть на приём к Быковской. Неужели нельзя сделать предварительную запись, чтобы можно было записаться на приём через интернет?
Будьте внимательны при получении заказа. Нам поставили линзы другого производителя без предупреждения: заказаны были линзы французского производителя, а по факту корейские.
2
1
İ
İsimsiz yorum
31 Ekim 2019
Получилось очень неприятное утро сегодня из-за посещения данной оптики.. Хотели попасть на приём к конкретно одному офтальмологу - по отзывам друзей,как хорошего специалиста!но попасть нам к нему так и не получилось из-за несерьезности работы регистраторов этой оптики! Звонили в начале прошлой недели и хотели записаться на приём,на что девушка по телефону мне уверенно сказала,врач будет принимать 30 и 31 октября в порядке живой очереди с 9:00 до 19:00,приходите мол! Ага,в итоги приехали сегодня с утречка пораньше,думаю очередь чтоб не большая ещё была,а нам говорят,а врач принимает по записи!вы записывались! У меня глаза на лоб!как по записи?!мы ж звонили- так и так!на что молодой администратор,я что могу поделать,25го октября было принято решение сделать по записи- я говорю, а нам то что делать теперь,мы бросили все дела,специально приехали к этому врачу,нам сказали в порядке живой очереди будет принимать! На что администратор сказал- можем вам другого доктора предложить,ну нам не надо другого,мы то приехали именно к этому доктору,даже не в эту оптику,да если б не этот офтальмолог,вообще бы сюда не приехали! Говорю,спросите у врача,ваша же ошибка,может нас примут как-то между записями,на что у врача сегодня полная запись,врач не сможет вас принять,можем вам предложить 7 ноября вот в порядке живой очереди(это в порядке живой очереди меня насторожило,где-то я это уже слышала!)Говорю там у ребёнка школа уже и занятия вечерние нету у нас времени уже,мы сегодня специально и приехали,что каникулы!!!!!!ну есть ещё 23,24 ноября...и снова в попядке живой очереди! Вот такое у нас утро получилось продуктивное!к врачу нас не пустили! Как вообще работают эти молодые администраторы?!!!и что нам в таких ситуациях делать!мы потратили время,желание,дни каникул потратили,что самое главное!!!зная б что будет такое уже давно сходили в другое заведение! Печально очень из-за несклаженности работы администраторов с накладными ресницами и нарощенными ногтями ходят,а свою работу на минус выполняют!
Добрый день.
Крайне не довольна работой колл центра.
Не возможно записать на прием к специалисту.
2 недели пытаюсь. Запись с 9 утра. В 10 часов уже нет записи. с 9 до 10 все время занято. Нельзя записаться заранее или записаться в лист ожидания. Не возможности записаться на сайте или оставить информацию, чтобы колл центр перезвонил и записал на нужное время. 3 года наблюдаемся у доктора и теперь вынуждены поменять специалиста.
Молодцы. Хороший выбор, вежливый персонал. Проверка зрения и подбор очков - все на высшем уровне. Уже не раз подбирала себе очки, и проходили проверку зрения всей семьёй.