Отношение к работе никакое. Они просто деньги зарабатывают.
Приехал на ТО, просил сделать сход развал, в итоге даже не загнали на стенд. Акцентировал внимание на биение тормозов, ничего не нашли. Приехал второй раз, через 4 тыс км, с той же проблемой, выяснилось, что диски тормозные кривые. Интересно, а за месяц они как-то должны были выправиться? Так ещё и гарантия вышла за этот месяц. Мойка 567 рублей, пистолетом по колесам прошлись. На подъёмнике полтора дня провисела просто так. А приехал второй раз не только с тормозами, а с текущим люком. Полтора дня, а люк, схождение, тормоза... Вообще ничего не сделали, а запросили 3500. И окончание гарантии дотянули . Как вам такое?
Мое первое и последнее посещение данного сервиса или как почувствовать себя лохом.
Итак по порядку. Записался в данное учреждение на установку автономного салонного обогревателя и в добавок решил установить электрический подогреватель на двигатель. Последнее сделал бы и сам, да и первое тоже. Но подумал, что время терять, пусть специалисты все правильно сделают. Приехал к 8-00, автомобиль Соболь загнали на установку допов в 9-00. При первоначальном оформлении сумма работ (без учета самих обогревателей) составила 39000 рублей. Но как заверил мастер по приемке это так, предварительно и можно не обращать внимание на сумму. Да и мне самому данная сумма показалась весьма завышенной, так как у меня имеется представление по сложности работ и требуемое время, и поэтому не придал этому значения. А как оказалось в последствии зря. В общей сложности слесарь уложился часа за 3-4. Каково же было мое удивление, когда меня попросили оплатить 39240 рублей. 18000 за салонный отопитель и 19800 за электрический подогрев двигателя. То есть 19800 это стоимость разрезания патрубка 20мм, крепление кипятильника к кузову, затяжка хомутов.... А да, еще снимали воздушный фильтр. Таким образом 19800 рублей за час работы. Да и 18000 за салонный подогреватель за 2 часа работы. Я выпал в осадок, мягко сказать. Естественно я высказал свое негодование по поводу ценовой политики сервиса. На что мне было сказано, что у нас такой прайс. После 5 минут моего негодования стоимость работ снизилась на 10000. Естественно и это меня не устроило. После разговора с директором стоимость удалось сбить до 18500, что так же является сильно завышенной суммой. Но далее решил не бодаться с этой гопотой. Так что если решите посетить это заведение, то сразу обращайте внимание на сумму работ. А лучше обходить этих товарищей стороной - нервы целее будут.
Плохой сервис, и это еще мягко сказано! Обращался по гарантии! Лучше бы не ездил! Опыт у сотрудников в основном у всех был очень маленький, кто месяц работал кто 2, один рядом клапана регулировал на некте, сказал вообще 2 день работает))) на все че не покажешь им все равно! Еще чтобы записаться замучаешься звонить!!!! Три раза перезаписывали, ждал три недели! Последний раз приехал с коробкой, был шум на холостых, думаю пока гарантия сделаю, приехал сказали да гарантия, а как разобрали оказалось оказалось что менеджер Борис... Оф) что он просто ошибся, что она типо кончилась из-за того что луидоровская платформа, когда ее дорабатываешь у них она уменьшается в 2 раза! Но когда продают ее об этом не кто не говорит, и это единственный момент когда к тебе хорошее отношение!!! И когда изначально начали делать коробку указал что сальник подтекает, когда ее перебрали за26000) в итоге сальник так и не поменяли! И еще приехал в 9:00 и уехал в 18:00 от них, там работы максимум 2часа, но у них из-за таких затуп.... Н.. Ов вы потратите целый день! Я еще понимаю к ним организации гоняют машины, но если твоя личная, к ним 300% не стоит обращаться точно! Крови они у вас попьют 100%!!!!
Спасибо персоналу Пвтоцентргаз Поволжье Авто, что дают возможность сделать замеры автомобилей для будущего брендинга этих уже купленных машин. Наша компания занимается профессиональным брендингом - оклека авто плёнками по утверждённым дизайн-макетам.
На сайте есть авто , есть цена .
Приехал посмотреть , пощупать - шоуРум пустой. Говорят под заказ после внесения мною аванса.
А как внести аванс за покупку того что не видел не трогал ?
Вообще это адекватный подход ?
Сам из Волгограда.
Был в Чапаевске по приобритению экскаватора. Давно искал полноприводный СОБОЛЬ. Вечером появилось объявление о продаже. Понравилась цена. Созвонились с менеджером, но салон уже не работал. Я объяснил, что из другого города и если можно посмотреть сейчас внешне, если понравится, останусь, а завтра уже более детально осмотрим. Сотрудник пошёл навстречу и договорился с охраной, нас пропустили. Автомобиль понравился, стоимость вполне адекватная. Поэтому на следующий день совершили покупку. Так же сделали скидку. Полностью клиентоориентированные сотрудники.
Отвратительный сервис! Машину держат уже месяц, то запчастей нет, то еще что нибудь… зато денег ни за что уже насчитали 60 тысяч, машину разобрали и уехать от них нет возможности. Хотя приехала к ним машина своим ходом.
Просто самые лучшие впечатления! Приехал, забронировал автомобиль. Илья с Натальей все показали, объяснили, помогли разобраться со всеми вопросами. Все оперативно, чётко, точно по делу. Сделали тест поездку по двору автоцентра, попробовал управление автомобилем.
За день все порешали и забрал авто (Соболь 4х4).
Огромное спасибо, ни единого отрицательного момента, никаких уловок или недоговоренностей!
Успехов вам !
Недавно проходил то 2 прошло все на отлично мастер выслушал все пожелания а техники все исполнили
1
В
Вячеслав Мазинский
6. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2023
Побывал здесь лет10 назад- ездил на ТО,был полный бардак.Десять дней назад пригонял уже другой автомобиль по вопросам мелкого ремонта и был не удивлён, а приятно шокирован! Приятный,вежливый,технически подкованный персонал,после ремонта менеджер проводил до выездных ворот и пожелал счастливого пути!
Добрый день очень плохой сервис не могут делать не знают авто пытаются с помошью тыка и выконцовки из небольшой проблемы перебирать двиготель на зто не погорантеи .
Говорю как есть ,пусть никто не обижается,а делают выводы.Так работать НЕЛЬЗЯ.
Нужна была Газель ,для работы.Заранее смотрю рекомендованные цены на сайте завода и вижу"в полном фарше "2100000....ну думаю многовато ,но пусть будет,над0о уточнить варианты...Приезжаю и вот уже "Оказывается" ,что то что идет с завода они доделывают/ делают/ обкуривают,ну не знаю что они делают ,но цена уже 2680000,00....а если в кредит-или лизинг ,то это " чудо" выходит 3200000 почти....В форде стоят аналоги за 2570000 со всей наворочкой уже в базе,но тачка не ресурсная....Выхожу с салона и вижу знакомого,везет сдавать Газель по гарантии на ремонт,тачке месяц...ну и как бабушка отговорила брать Газель по цене Мерседеса(Спринтер 3100000,00 заявлен,но туда не ездил).На что надеятся салоны ,мне совершенно непонятно,но одно ясно-их нужно убирать,за ненадобностью.С такими салонами и Автопром загнется.
Пробовала дозвониться до сервиса целый час. Надо было транзитную машину посмотреть. Трубку не берут. На десятом звонке сняла трубку оператор, что то там "промямлила", переключила на сервис и таже картина. Я и так целый час без нее гудки слушаю. Думаю работают там так же офигенно.
Работают очень медленно.то 1 проводили с 13 00 до 19 00, какойто мудрец додумался посадить колесные гайки на фиксатор резьбы, сам в дороге фик открутиш. В этот сервис можно обращаться только от безвыходности. Я в этот сервис точно больше непоеду
Это место где вам качественно подберут автомобиль для вашего бизнеса. И обслужат ваш автомобиль на сервисе цена и Качество соответсвует. А к вам будут относиться на уровне лучших дилерских центров
4
3
И
Иван
3. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2022
Приезжал к ребятам с пробитой прокладкой гбц, всё отработали на 5+. Оперативно, за один день вернули авто в строй, подробно рассказали что да как и почему. Лишних услуг не навязывали.
Комфортная зона ожидания с кофейным автоматом и телевизором.
Рекомендую!