Dikkatinizi çalışanınız Khudoyarov Vadim Aleksandrovich'e çekmek istiyorum. 13.12.2024 tarihinde gaz arzındaki ihlalleri gidermek için çağrıya geldikten sonra hayali fiyatlarla hizmet vermeye çalıştım.
Gaz musluğunu ocağın su altı hortumuyla değiştirmek ve gaz musluğunu tuvaletten banyoya taşımak gerekliydi. Khudoyarov V.A.'yı ziyaret ederken, ikinci gün dairedeki gaz brülörü ve soba kapatıldı. Muayene sırasında çilingir onarım yapılmayacağını söyledi ve önceden uyarılmadığım bileşenleri satın almadığımı ve cihazları kapattığımda çilingirin gelip her şeyi yapacağından emin olduklarını belirtti. Khudoyarov V.A.'ya ek ücret karşılığında bileşen satın almasını ve cihazları aynı gün bağlamasını istedim. Gaz vanasının banyoya aktarılması pahasına, önceden uyarılmadığım kaynak işlerine ihtiyaç duyulduğunu söyledi ve cihazların bağlantısı kesildiğinde, çilingirin gelip her şeyi yapacağından emin oldular, uzun süre şüphelendiler, fiyatı doldurdular ve sonunda 10.000 ruble'den kaynak yapacak tanıdıklar olduğunu söylediler. Bundan sonra Khudoyarov V.A. başka çağrılara gitti ve üç saat sonra sobayı bağlayacağını söyledi. Telefon numarasını yazmamı istedim, böylece ona tamir etmem gerektiğini hatırlatayım, aniden beni unutur. Bir süre sonra Khudoyarov V.A.'ya whatsapp'ta yapılan iş ve kabul edilen ödeme ile ilgili destekleyici belgelere ihtiyaç duyulacağını yazdım ve 104 sonra tekrar başvurmam ve bileşenleri satın almamı söyledi. Bundan sonra iletişim kurmayı bıraktım. Sobayı bağlamadım ve ailemi çocuklarıyla birlikte hafta sonu için sıcak su ve gaz sobası olmadan bıraktım. Görünüşe göre bu gaz satışlarında çok yönlü bir hareket. Önce gazı kapatın, kişiyi sıcak su ve ocaksız bırakın. Sonra her şeyi birkaç gün sıkın. Başvuruları birkaç kez kabul edin. Gerekli bileşenleri ve işin kapsamını bildirmeyin. Sonra gelip «Neden hiçbir şey satın almadın? Kaynak işine ihtiyaç olduğunu söylemedim. Bu çok basit. Bunu kendin tahmin etmeliydin. Acil servisin bunu bildirmek zorunda değildir. Ben de geldim, bildirdim, hadi başvuruyu tekrar düzenleyelim. Eğer çabuk istersen, sana çek olmadan yapacağız." Harika iş St. Petersburg Gaz!!!
Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve yukarıdakilere dayanarak, itirazım üzerine uygun önlemleri almanızı ve onarım departmanının normal çalışmasını sağlamanızı rica ediyorum.
Добрый день!!.
Хочу выразить благодарность газовому мастеру Ефанову М. В за качественную работу по замене патрубка дымоотвода, прочистке газовой колонки. Грамотный, внимательный, вежливый сотрудник.
Успехов в дальнейшей работе.