В отделении лично не была, чему несказанно рада. Все вопросы удалось решить удаленно, через интернет и почту. Для меня это был очень важный момент, поскольку сейчас нахожусь в другом регионе. Очень благодарна сотрудникам, которые пошли навстречу и помогли разрулить все вопросы. Отдельное спасибо Севастьяновой Н.А. за помощь с заполнением документов и сопровождением моего вопроса. Успехов вам и большое спасибо за современный подход!
Электронным путём ещё не все вопросы можно решить поэтому приходилось приходить в живую по вопросу электронных квитанций сейчас на мою электронную почту приходят уведомления , по крайней мере один раз уже приходило .
Ценник заоблачный! ТО проводят: пломбу на счётчике проверят, комфорки зажгут и готово, подпишите за посмотреть, плита 570р. Посмеешь, что-то возразить, сразу начинают, отключим газ и т.д. У них одна фишка, мы следим за безопасностью газовых приборов!
Работает одно хамло на телефоне.еще и переходят на личности.зачем сажать таких людей за телефон.сама когда работала на телефоне какая бы ситуация не была,никогда не хамила людям и тем более переходить на личности это уже перебор.надеюсь руководство разберется с данным сотрудником.такие люди точно не должны работать на телефоне
3 ноября производили проверку газового оборудования по ул.Советской37.
Объявление о проверке было сорвано сразу же,так что оповещения как такового не было( кто виноват??? конечно сами жильцы!) В первом подъезде 4 квартиры били не обслужены.Отключили газ- сами жильцы виноваты! Как бы и правы газовики,а как быть жилцам? В чём вина тех,у кого произвели осмотр?
БЕСПРЕДЕЛ!!! В доме старики,инвалиды!
Что за издательство,может быть научитесь решать проблемы на месте здесь и сейчас!!!!
Отвратительные люди работаю в данной организации!!!
Ничего со своей стороны выполнять не хотят. То выставляют по 1400, труба на улице висит 2 года уже. В доме ни один вентель не проверен. Просто смотрели глазами , подпись взяли и всё. Готово ТО проведено!!!! Платите
Очень хорошие люди работают. После проведения работ на улице оставляют кучу своего мусора в виде не только бытовых отходов, но и опасных острых металлических обрезков от труб
Так держать
Были претензии к работникам абонентского отдела- молодым людям. Очень не внимательно работают. Счета в квитанции приходят с суммами, не соответствующими действительности. Но есть и хорошие сотрудники- женская половинка коллектива. К ним претензий нет.
Сменилось поколение специалистов, стало много молодых работников. Опыта работы, знаний и культуры обслуживания не хватает. По телефону тоже разговаривать вежливо не умеют-это я про службу домовых сетей.