Akşam yemeğine kadar ailenin bileşimi hakkında bir sertifika vermeye geldim. 10 pencere. Sağ tarafta 3 pencere, sol tarafta 1 pencere, 6 numara işgal edildi. Sırada benimle 4 kişi var (40, 41 42 ve ben 43). Birkaç dakika sonra sağ tarafta 6 hariç tüm pencereler solda serbest bırakıldı. Şimdiye kadar hiçbir şey bir açıklama yapana kadar kabul etmedi. Bir sertifikayı teslim etmek için 30 dakika dava açarım, sonunda beni 6 numaralı pencereye çağırdılar. Olga Nikolaevna, Karpenko'nun sertifikasını hızlı, kibarca, gereksiz sorular sormadan kabul etti. Başvuru formunu doldurdum. 2 dakika içinde. Demek istediğim, 6 numaralı tek bir pencerenin kesintisiz olarak iyi çalıştığını söylemek istiyorum. Ona çok teşekkür ederim.
Bu arada, birçok kez aradım, yalnız yaşadığıma dair bir mektup gönderdim. Onlardan kamu hizmetleri ile iletişime geçmelerini istedim. Ancak, bana cevap veren, tekrar eden kişi, bir kağıt sertifika getirmem gerektiğini söyledi. Bu çağda bu! Kuruluşlar arasında çevrimiçi alışveriş yok mu? Utanıyorum. İnternette bilgili gençler çalışıyor. Ve tüm işleri makinede yapıyorlar, kafalarıyla neyin gerekli olduğunu düşünmüyorlar, bir şekilde işlerini iyileştiriyorlar. Ve kuyruklarda oturan insanların akını olmazdı. Hem siz, çalışanlar hem de biz müşterilerimiz için iyi oluruz.
Sözleşmenin yeniden sonuçlandırılmasıyla 02.12.2024 tarihinde bu şubeye başvurdum. 6 numaralı pencerede Karpenko benimle konuştu O.N. Müşterilere karşı kaba tavrı. Hiç konuşamıyor. Sadece 10 dakika boyunca sorunun özüne girmekle kalmadı, ancak meslektaşlarımla iletişime geçtikten sonra anladım. Ne ile geldiyse, iletişim kurarken hamila da öyle. Çalışanları müşterilerle nasıl iletişim kuracakları konusunda eğitmemiz gerekiyor!!!!!
Her zaman olduğu gibi, bir buçuk saatten fazla beklemede oturmak zorunda kaldım
Üç operatör kabul edildi, yaklaşık 15 kişinin kabul edilmesini bekliyordu
Resepsiyon, yeteneklerin numaralandırılmasına uyulmadan gerçekleştirildi, 60 ve ardından 54 numaralı bir müşteri çağrılabilir, bu heyecan verici ve karışıklığa katkıda bulunur. Operatörlere karşı şikayetler yok, ancak çalışmalarının organizasyonu hakkında şikayetler var
При последнем посещении очередь двигалась катастрофически медленно, но обрадовало как оперативно сработали сотрудники даёшь документ получаешь результат
Просто ужасно! Целых полтора часа просидела ,пока Сотрудники обедали, после этого еле еле начали шевелиться, очень неприятно, думаю максимум хватает про часа ,чтоб поесть в конце концов,а народу много ,человек 20 наверное сидели и возмущались!
Работа отвратительная. 24 ноября звонила с 8-30 до 12-30, телефон не брали. После 14-00 дозвонилась, записали на т/о на 27 ноября с 14-00 до 18-00. Отпросилась с работы, прождала до 18-30, но на т/о на пришли. Перезаписала дочь на 1 декабря с 14-00 до 18-00, будем ждать.
Офис компании находится в старой части города. Внутри установлены терминалы для оплаты и для организации электронной очереди. Здесь решаются вопросы , касаемые поставки газа, замены счётчиков, оформления договоров
отвратительная организация! газ в квартире отключен 15 лет, начали опять присылать счета! платить за отключенный газ! приезжала летом, привозила все документы, счета все равно приходят! работники совершенно не выполняют свою работу.
Отвратительно. Стоит счётчик, а присылалают пени. Говорят, не вовремя оплачено. Оператор грубый, в итоге сказала, чтобы больше не звонили и бросила трубку. Бардак.
Обратилась в Башкиргаз по разъяснению начислений за потреблённый газ, старший оператор Хайруллина Зинфира Рашитовна доступно объяснила и дала дальнейшие рекомендации. проблема была решена. Выражаю блпгодарность специалисту и в целом организации за качественное обслуживание!
Шестой день сижу без газа, пищу готовлю на электрической плитке. Ваша служба не может доехать до Байрака и закрутить шланг на новую плиту. По заявке должны были приехать в пятницу 2 июня, сегодня вторник 6 июня. Отвратительная работа с потребителями. Бог с Вами, 800 рублей заплачу за неоказанную услугу, дайте разрешение, сам закручу шланг подачи газа.
самая непорядочная организация в нашем городе! Сделала поверку счетчика из-за севшей батарейки еще 03.04.2019 года уфимскими специалистами ООО "Дом", кот. как потом выяснилось не закрепили контакт этой батарейки. Через два года контакт батарейки отошел, исчезли цифры. Вызвала другого специалиста, имеющего договор с ооо газпром межрегионгаз уфа г.стерлитамак, кот. заменил батарейку и закрепил этот контакт. Все документы отправила на почту ооо газпром межрегионгаз уфа г.стерлитамак, ул.худайбердина 19. Два месяца меня проверяли и выверяли все документы. В результате анулировали поверку 2019 года и заявили что после замены батарейки я снова должна пройти поверку, это еще выложить им 2100 рублей. Показания счетчика не нарушены, пломбы были нетронуты, Пригрозили делать начисления по нормативам. Это называется вымогательством денег у клиента по техническим соображениям.Поверка счетчика была сроком до 2031 года. А если еще раз сядет батарейка? Жаль, что не могу туда дойти (инвалид), а дозвониться невозможно, не берут телефон..
После них обратился ,как они сказали районный газсервис так я вот тут увидел маленького но ооочень важного директора который не только выслушать и принять срочные какие то меры не хочет!!оказывается я сам должен устранить причины ,которые сделаны ихними работниками что ,с документами также нет контроля за своими работниками!в конце концов я к нему пришёл просить подояния ,а требовать исполнению своих обязанности, я думаю в такой организации найдётся достоные .а бакиргазу и его большое спасибо за три часа переоформить, а теперь вот не знаю чз неделю на вахту а уменя несовершеннолетний сын учиться ??????