не могут дать информацию по конкретному вопросу. направить в организацию которая может дать ответ тоже не в силах. советуют приезжать лично с заявлением и подписями со всего дома по вопросам подключения газа. настраивают на длительное хождение в течении нескольких месяцев для получения хоть какого то ответа. все очень не профессионально.