Gazprom mezhraygaz
65 yorum
25 Aralık 2023
Удивили сотрудники - очень приветливые, всё терпеливо объяснили, рассказали о регламентах, помогли выбрать наилучшее решение ) Не ожидала прям )
2
23 Şubat 2024
В зале не работают терминалы на выдачу талонов. Не понятно к кому именно нужно обращаться. В результате пришлось искать свободное окно аж до конца зала). Но решение вопроса было в вежливой форме. Претензий нет. Сотрудница ответила на все вопросы, всё объяснила. Спасибо.
1
1
9 Nisan 2024
Сегодня приходил якобы из Газпром, ломился в дверь, орал, что его никто не выпускает, грозил штрафами, сказал что пришёл за абонентской платой, хотя мы её оплачиваем по квитанции,
4
1
12 Ağustos 2023
Все быстро, оперативно, вежливо! Узнав, что мы с другого города, сотрудник помогла быстро, в течение получаса с вызовом техника в квартиру. За что отдельное спасибо!
1
4
28 Ağustos 2023
Умнички-девочки в абонентском отделе. Я обратилась по вопросу переоформления лицевого счета. Помогли во всех вопросах, быстро и корректно оформили. Благодарю за компетентность и профессионализм.
5
14 Eylül 2023
Отличная служба. Обращалась пару раз. Порадовало то ,что справки можно отправить на WhatsApp,а это экономия времени. Узнала,что есть сайт,на котором можно узнать всю информацию о своём лицевом счёте. Рекомендую.
3
12 Nisan 2023
Вот уже несколько лет подряд наш дом (Вл.Невского, 35) обслуживает один и тот же парень (в договоре не очень разборчиво, но вроде бы Мещеряков А.А.). Всегда всё очень оперативно, доходчиво, внимательно. При необходимости быстро устраняет утечки газа. Огромная благодарность этому сотруднику! Чувствуем себя под защитой.
1
3
14 Kasım 2024
Вторым и третьим кассам сидят не нормальные женщины.
1
14 Haziran 2022
Согласитесь, что далеко не всегда коммунальщики выполняют свою работу хорошо. Многие филонят и предпочитают не замечать претензии граждан. К сожалению, этим грешит и ГорГаз.
были нарушены положения Постановлений Правительства №354 и №549.
Отключили Газ без предупреждения. Оплата производится своевременно. Звонила в аварийную службу, сказали звонить по номеру телефона с 8:00 утра до 17:00 вечера. У меня отец 83 года и двое детей. Как мне готовить еду? Завтра ОГЭ сдаёт старший ребёнок, он должен пойти голодный на экзамен? Ужасная ситуация. На звонки - один ответ - звоните завтра в рабочее время. В городе Воронеж творится беспредел.
6
2
18 Mayıs 2023
Очень профессионально работают, четко и быстро. Всегда разъяснят необходимое и помогут.
1
4
10 Eylül 2023
Очень внимательный, отзывчивый коллектив. Всё быстро и без лишних слов.
2
4
24 Haziran 2023
Обслуживание на 4 , персонал не клиентоориентированный. Очередь собралась, персонал не особо торопится решить вопросы, а наоборот занимаются своими "делами ".
1
2
30 Ekim 2023
Грубое обслуживание, но тем не менее обслуживают,рассказывают, с неудовольствием... Хотелось бы, что бы персонал был по добрее...
3
24 Haziran 2023
Сотрудники данной организации совершают противоправные действия в отношении граждан. Меня поставили на прозвон, мне названивает автоответчик где женский голос говорит что якобы У меня есть задолженность причём сумма баснословная, несмотря на то, что все оплаты у меня произведены. А также мне напоминает о показаниях счётчика Хотя счётчика У меня нет и никогда не было. Я считаю действия этой организации направленные против благополучия граждан нашей страны, с цели ухудшения их жизни.. Сотрудники анимаются телефонным терроризмом.
7
2
3 Haziran 2023
Гос.компания она и есть гос.компания. Электронная очередь, неплохое обслуживание, вежливый персонал
2
4
21 Nisan 2024
Обслужили быстро персонал приветливый хотя был конец дня.
2
23 Şubat 2023
Персонал этого заведения унижает человеческое достоинство граждан нашей страны, непозволительно обращается с гражданами, просто удивительно, кто дал им право так с нами обращаться? По своему горькому опыту общение с этой организацией, советую всем обязательно снимайте на видео и записывайте аудио при посещении этой канторы и когда приходят к вам домой люди из этой организации, так как на любые жалобы вы получите отписку типа "служебное расследование провели и ваши сведения не подтвердились". Нужно иметь доказательства их хамского отношения к людям. Поведение персонала горгаза крайне негативно по отношению к людям. Горячая линия ничего не решает, Не тратьте на неё свои силы, лучше писать официальное обращение и приложить видеозапись поведения этих сотрудников. Может быть тогда хоть кто-нибудь остановит этот беспредел.
4
1
25 Mart 2023
Отдавал газовый счётчик на поверку, на перерасчёт оплаты по квитанции. Попал в обеденный перерыв, но оператор все равно принял быстро и качественно заявление, большое им спасибо.
2
4
18 Şubat 2023
В Коминтерновском районе по подъезду, по квартирам ходит женщина, представляется представителем этой организации, ломится в квартиры, орёт на весь подъезд,угрожает! Пожалуйста примите меры! Абсолютно неадекватное поведение, Если она ваш сотрудник, то обратите внимание! Она может сотворить что-то очень опасное! Звонили по горячей линии - реакции никакой, значит она сознательно делает это по чьей-то рекомендации.
4
1
20 Şubat 2023
Действие этой организации направлены на ухудшение нашей жизни, сотрудники этой организации чудовищные хамы, озлобленные, они нас ненавидят, относятся к нам с превосходством, что просто шокирует. Как будто бы мы их холопы а не они у нас на обслуживании наших домов. Может пора провести с ними беседу и объяснить им их место и потребовать категорически прекратить унижать, кричать, угрожать людям, и ломиться в их квартиры, Объяснить им, что нужно действовать по Закону.
5
1
21 Ekim 2022
Нет пандуса для колясочников. Спасибо девушке сотруднице, вышла на улицу и оформила нужные бумаги. Побольше бы таких добрых людей и мир наполнится улыбками!
3
27 Şubat 2024
Оператор разобрался в квитанции и все разрешил правельно.
2
7 Eylül 2021
Приятно удивила эта организация. Один раз обращалась -сняли счётчик, который был бесплатно установлен , возвращала. Все сделали быстро , акт , возврат. Второй раз приходила за расчетной квитанцией. Может потому что утро было, может потому что руководитель такой, что порядок во всем. Наверно , все таки второе. Понравился данный офис, сотрудники приятные.все четко без проволочек.
6
1
22 Mayıs 2022
Специалисты работают оперативно и профессионально,подсказывают, если что
Минус за ощущение себя обязанным при обращении,судя по реакции специалистов
6
3
7 Eylül 2022
Хорошее обслуживание, мало очередей, чисто и удобный график работы
3
1
3 Eylül 2022
Персонал вежлив , быстро решили мой вопрос. Удобно , что работают без перерыва.
3
1
8 Temmuz 2023
Не работает электронная очередь. Сотрудники в точности повторяют сотрудников почты: безучастны, угрюмы, стараются слиться с местностью, что бы никто ничего не спросил. Жаль
3
1
17 Haziran 2022
Из 7ми окон работает два! Двухчасовое ожидание, при очереди в три человека, и решение вопроса со скоростью «ленивца из Зверополиса»! Ужасное место…
4
2
10 Ekim 2023
Всë норм.. А когда ремонт закончат? 🤔
2
17 Haziran 2022
Отзывчивый и вежливый персонал. Спасибо за помощь при смене документов!!!
3
1
4 Haziran 2022
Очередей нет, очень быстрое обслуживание! Вежливый персонал.
4
2
12 Nisan 2021
10.04. 20211 проводили ТО, после чего стоит устойчивый запах газа. Горе мастера поменяли прокладку на более меньшего размера в следствии чего утечка газа. А квитанцию выписали на 1907 рублей, вот вопрос за что? Что чуть всей семьёй не отравились и не взлетели всем домом. Видео прилагаю
7
10 Mart 2021
Вызвали газовика на ремонт настенного котла, пришли два слесаря, если их можно так назвать, которые кроме как открутить крышку котла больше ничего не умеют, вызвал специалиста по объявлению, все отрегулировал за 30 минут, вобщем не слесаря а бездари.
8
2
11 Şubat 2023
Очереди нет, но персонал набменный не приветливый.
1
4
20 Ekim 2022
Отвратительно. Хамское отношение специалистов к людям, пришедшим с различными вопросами.
5
6
21 Ağustos 2021
Здесь работают профессионалы! Сотруднмка всё грамотно объяснят и расскажут.
5
2
18 Mart 2023
Отличный персонал и обслуживание.
1
4
4 Ağustos 2022
Обращалась в организацию по переоформлению документов. Вопрос решился быстро.
4
2
24 Haziran 2023
Отзывчивые работники
1
2
2 Eylül 2021
Как и во всех гос. Учреждениях на кого попадёшь. Кто-то грубо обслуживает, с кем-то очень приятно общаться.
5
27 Temmuz 2022
Быстро получила справку об отсутствии задолженности. Проблем не было
3
1
22 Ekim 2022
Очень отзывчивые сотрудники!!!
3
3
14 Haziran 2022
Сотрудники спокойные, всё объяснили и оформили очень быстро.
3
2
22 Eylül 2021
Два дня звоню -занято. Прислали смс,что отключат дом,т.к.нет очнредного ТО.Вот это работа.
5
3
4 Eylül 2021
Помещение небольшое,очереди по талонам. И при всем этом приходится порой долго ждать
3
4
21 Nisan 2022
Место норм, отзывчивые сотркдники.
5
2
6 Ekim 2021
Приятно. Бысто обслужили. Все вежливо, как ни странно..
5
2
24 Mart 2020
Присидела в очереди целый час. За это время обслужили 4 человека. А потом закрылись на обед. Однако документы на смену собственника не разрешили оставить в коробке для документов которая стоит перед входом.
5
3
27 Temmuz 2020
Продаю квартиру. Нужна была справка об отсутствии долга. Обслужили быстро и профессионально. очереди не было вообще. потратила 10минут.
5
1
14 Ocak 2021
Они тетефон для чего используют? На фоне пандемии звонил два дня на три телефона. Или не берут или занят.
7
2