Сотрудники вводят в заблуждение клиентов, навязывают свои услуги. 07.08.2024 г. моя мама пришла в банк чтобы открыть накопительный счет. Принимала её Сафарова Гюльшан Курбановна, которая сказала что для открытия счета необходимо подключиться к Газпром мобаил, хотя ей сразу сказали что новый номер не нужен и пользоваться им никто не будет. Мало того что сотрудник Сафарова Г.К. заставила оформить сим карту, так еще при установке приложения Газпромбанк на телефон перевела с нового открытого счета на этот новый телефон деньги о чем её никто не просил и ещё подключила зачем то на новом счете подписку премиум с ежемесячной оплатой! Отвратительный банк или такой сотрудник которая является лицом банка. Теперь пытаюсь расторгнуть договор и вернуть деньги. Не рекомендую данный банк, пользуются не знанием пожилых людей. Если Вам в банке навязывают какуюто услугу которую Вы не просили, знайте что это противозаконно, обращайтесь в Роспотребнадзор
Банк хороший, персонал отличный, вежливый, грамотный, амогут помочь в любой ситуации, ставки по вкладам высокие и кэшбеки отличные каждый месяц. Я довольна очень.
Это самое ужасное банковское место на свете. Персонал просто ужасен пришёл оформлять дебетовую карту Юнион Плейт мне хотела впарить а по другому я не закажу кредитную карту типо это обязательно. Разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками. Если надо я могу узнать имя и фамилию девушки которая меня обслуживала. Чтоб вы на нее как то повлияли или наказали на премию.