Компетентные, отзывчивые сотрудники. При оформлении кредитной карты очень грамотно и оперативно была предоставлена консультация и оказана услуга.- сотрудником Екатерина. Спасибо за помощь. Ольга
13.12.2024 tarihinde eşimle bu bankadaydık. Kredi almak için içinde neredeyse 4 saat geçirdiler. Banka çalışanı güzel bir kadındır (pencere 9). Her şeyi açıkladım, anlattım. Belgelerin imzalanması süreci çok uzundur. Bankada kahve makinesi veya otomat makinesi bulunmamaktadır. 4 saat içinde elbette hem yemek hem de içmek istedim. Eş evrak işlerini yaparken kahve içmek için yan kapıdan girdim. Bankada olmanın dördüncü saati olduğu için kendisi ve eşi için bir bardak kahveyle bankaya geri döndüm. Sonra bir gardiyan, kahvemi salona götürmeme izin vermeyeceğini haykırarak peşime koştu. Bana bağırıyordu. Her şeyi atıp beni kapıdan atmakla tehdit etti. Salonda olmanın kurallarının nerede belirtildiği ve beni hangi temelde kovduğu sorulduğunda, her şeyin bankanın kapısında yazıldığını söyledi. Ancak beni gözyaşlarına ve öfke nöbetlerine sürükledikten ve banka temsilcisi koştuktan sonra, salonda bulunan ve kredi için evrak işlerini yapmaya devam eden kocamın yanına girmeme izin verdi.
Sevgili banka yönetimi ve yönetimi, umarım bu mesajı görüp yetersiz güvenlik görevlilerinize banka müdürü olmadıklarını ve kendi kurallarını uyduramadıklarını açıklarsınız. Bu gün bankanıza bir milyon ruble gelir getirdim, ama bana kahve teklif edilmediklerinden değil, bu yüzden getirdiğim için neredeyse kovuluyorlardı
Bu banka ile karşılaştırıldığında, Rus Postanesi müşteri odaklı dinamik olarak gelişen bir iştir…
Belki de bu şubeyi ilgilendiriyor, ama bence tüm banka böyle.. Şimdiye kadar etkileşime girdiğim en fren bankası. Orta Çağ'da karşılaşmayacağınız bir şey var. Zaman için üzülmüyorsanız ve yapacak bir şey yoksa, buraya geleceksiniz…
Bir yıldızın altına koyamamanız üzücü, bir tanesi çok…
Bu bankanın incelemeleri kendileri için konuşsa da…