Не связывайтесь с Газпром банком, через приложение Газпромбанка были заказаны две неименованные дебетовые карты , после оформления присло сообщение, что карты одобренны и можете забирать их в офисе банка. Затем был звонок от оператора Газпромбанка, где она спросила о том, что заказывал ли я дебетовую карту и после утвердительного ответа, спросила когда я хочу её забрать, я спросил о том, если завтра буду забирать в офисе в том городе ,который обозначил при оформлении будит ли карта готова, она ответила,что да будет можете приходить. На следующий день приехав за 60 км в офис нам опперационист сказала, что карт в наличии нет, поэтому оформить она их не может приходите, когда будут, но когда не знает. Потратив деньги и время из за не согласованности в банке мы потеряли, и то, и другое. Безобразное отношение к людям, которые хотели стать клиентами этого банка, позор руководителям ,которые не могут да и скорее всего не умеют организовать работу своих подчиненных.
Rahatsız edici bir çalışma programı!Çalışan insanlara ulaşılamaz! Görünüşe göre yeni müşterilerle ilgilenmiyorlar ve eskilerini de tutmak istemiyorlar. Böyle bir program nedeniyle yeni bir maaş kartı alamıyorum (eskisinin süresi doldu ve ATM tarafından boşaltıldı) ve yeni kart etkinleştirilmediği için ödemeler için bir hesap özeti alamıyorum. Bir tür kısır döngü. Önce insanları cezbediyorlar, sonra umursamıyorlar!
Хотела сделать вклад. Была большая очередь. Операционист не успевала всех обслужить. Заинтересованности в новых клиентах не чувствовалось совсем. Разница между рекламой и реальностью колоссальная. Офис душный, не предусматривающий никакой конфиденциальности. И этот банк позиционирует себя как ведущий банк страны?
Проценты конечно по кредитам низкие, но высчитывают прям все(сколько детей, з/п, кредиты, кредитные карты, даже их наличие). А вот хотел сделать вклад, то сказали что в этом офисе они это не делают нужно ехать в главный(в Тверь). Это было в 2019