Отделение выглядит достойно, работники отделения делают свою работу, но... очень долго обслуживают, поэтому люди возмущаются, Охранник спокойный мужик, помогает посетителям разобраться с терминалом. Мы обращались по вопросу отмены Накруток по кредиту. С первого раза отмена не получилась, пришлось приходить несколько раз, хотя и сразу могли выдать распоряжения и условия дополнительного страхования, а Проценты то капают... короче, Банк, кредит и всё что с ним связано это Зло.

Kurumun yanıtını göster

Евгения

8. seviye şehir uzmanı

Annemi bu bankada iyi, sağlam bir banka gibi bir mevduat açmaya ikna ettim. Annem duymakta güçlük çekiyor ve bensiz neredeyse çaresiz, o 78 yaşında, ben onunla birlikteydim. Geldiğimiz kız sadece bir cehalet örneği, (tam) profesyonellik eksikliği, müşteri odaklılığıdır. Bunu uzun zamandır görmedim. Hemen bir depozito açmak istediğimizi söyledim, bir nedenden dolayı ortak salonda, insanların ve çalışanların huzurunda tüm paramızı saymaya zorladı, önce mevcut mevduat türleri ve faiz oranları hakkında konuşması bile aklına gelmedi. Tüm bilgileri «kenelerle sürüklemek» zorunda kaldım. Sonuç olarak, Gazprombank'ta üç yıllık katkıya ve kişisel hesabın varlığıyla ödenen katkıya ek olarak, iyi ve karlı programların olmadığını duyduktan sonra, hayır. Tabii ki geri durmadılar ve başka bir bankaya gittiler. Çalışanlarınızı eğitin, davranışları ve aptalca hırslarıyla bankanızı utandırıyorlar ve müşterilere değer vermiyorlar. Ben kendim sizin tasarruf sahibinizim, ancak «yeni» parayı müşterileri ve itibarını önemseyen başka bir bankaya götüreceğim. Umarım durumu anlayacak ve uygun önlemleri alacaksınız.

Orijinalini göster · Русский

Сергей Ясеновский

6. seviye şehir uzmanı

Это не банк, а какое-то адское дно! Решил открыть накопительный счёт. В последний день месяца закинул себе через СБП деньги (как раз закончился депозит в другом банке). После перевода со своего же счета в другом банке по СБП заблокировали карту. В поддержке причину блокировки так и не сообщили, разблокировать отказались. Сказали, что разблокировать можно только при личном обращении в отделение банка с паспортом. В отделении банка пришёл где-то днем, попал с специалисту уже после окончания рабочего дня (самая неторопливая работа персонала, которую я только видел). Думали, проверили паспорт и при Вас же разблокировали карту? Ага, сейчас))) Это же Газпробанк. Нужно написать письменное (на бумаге, прям ручкой, Карл) обращение, которое , как сказали, постараются рассмотреть в течении недели. Что тут скажешь. В итоге счёт в этом банке я так и не открыл. Никому не советую иметь дело с этой организацией!!!!

Kurumun yanıtını göster

Gazprombank

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

94 yorum