Gazprombank
95 yorum
6 Kasım 2024
Мне нужно было обменять евро на рубли и сразу перевести на пластиковую карту Газпромбанка.
Кассир сказала, что у них, что-то не подключено, и положить сразу на карту не получится. Потом она вручную осмотрела купюры и половину отбраковала из-за потертостей, которые/как она сказала/образовались в результате хранения их в пластиковой упаковке. Но эти купюры я покупал в этом же банке и не использовал, держа действительно в пластиковом пакете с застежкой.
А отбракованные купюры я отнёс в соседний банк, где электронный сканер двухкратной проверкой не нашел дефектов, и мне сразу положили деньги на пластиковую карту без использования банкомата.
25 Aralık 2024
İğrenç banka. Sıranı beklemek çok uzun zaman alıyor. Sadece bir pencere çalışıyor ve gerisi ne yaptıkları belli değil. Bir kart almak istedim ama fikrimi değiştirdim, önce kuponun çağrılmasını bekledim, sonra aradıklarında çalışanın diğer çalışanlarla konuşmasını beklemek zorunda kaldım, çünkü Yeni Yıl masasının menüsü müşteri hizmetlerinden daha ilginç. Genel olarak, orada bir harita yapmak için fikrimi değiştirdim
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos 2024
Цивилизованный, стильный, современный. Сотрудники вежливые. Регистрация через терминал. Пока ждёшь - можно расположиться на мягких диванах. Впечатления только положительные.
15 Aralık 2024
Uzun yıllardır bu bankanın müşterisiyim, onlar Mira Caddesindeyken bile. Her zaman kibar personel, içtenlikle yardım etmek, bir şeyler tavsiye etmek ve tavsiyelerde bulunmak istiyorlar. Popülerdir, genellikle kuyruklar vardır
Orijinalini göster · Русский
1
18 Kasım 2024
Ожидание в очереди больше полу часа, за это время по факту работало одно окно. В остальных окнах так же невероятно долго сидели люди. Специалисты никуда не торопятся абсолютно. Очень негативное впечатление осталось от этого отделения.
2
1
1 Kasım 2024
Кошмар первый раз в таком банке .взял талон и 40 минут ждал пока вызовут .мне нужно было в кассу хотя там всё это время не кого небыло их там 3 или 4 когда вызвали какие сказала а денег нету. А сумма 100 т.р.
2
16 Temmuz 2024
Никому не советую этот офис! К самому банку претензий нет. Но вот персонал офиса! За минутным обращением можно просидеть два часа! работают медленно! Второй раз приезжаю и кроме нервов никаких эмоций !
6
16 Ekim 2024
Отвратительный офис , что бы получить карту надо просидеть 2 часа, работа сотрудников очень медленная, из 6 окон работает только 2, сотрудников много но они вечно ходят туда сюда , работать не кто не хочет!
2
28 Ağustos 2024
Какой же приятный офис банка. Какие же хорошие в этом банке сотрудники. Очень приятная атмосфера. Вообще очень рекомендую Газпромбанк.
26 Nisan 2024
Никогда не встречал такого странного банка. хотел купить валюту (на сайте написано, что в этом отделении это можно сделать), по факту ее там нет. Когда будет - не знают. Планировал стать премиальным клиентом и перевести туда зарплату, но за 10 минут нахождения там один специалист ответил, что ничего не знает о готовности и спросить нужно у кого-то еще (там никого больше не было к слову). Другой специалист просто не знает. Ходят как черепашки, народ сидит в ожидании, очередь не двигается. Переводить зарплату в этот банк передумал.
3
21 Aralık 2024
Mevduatları öğrenmeye geldim, kuponu kırdım ve hemen aradım, ancak uzman meşguldü. Neden aradık. Bir uzman çalıştı. Her yerde reklamlar yüzde 24, ancak 21 veriyorlar
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Sürekli bir karmaşa.
Personelin kendisi, birine hizmet ediyor gibi görünen kuponları kendileri kırıyor, ancak kendileri bir yere gidiyor ve sonuç olarak, skorbordda 7 pencerenin çalıştığı yanmasına rağmen, toplamda 2 pencere çalışıyor.
Çok iyi bir yer değil!!!
Bankaya karşı herhangi bir şikayet yok, ancak personel tamamen tank kadar küstah. Tanıdıklar onlara gelebilir ve sıraya girmeden onlara hizmet edebilirler!!!
Kartı almak için 2 saat 17 dakika sırada oturdum. Bu ciddi değil...
Orijinalini göster · Русский
1
22 Mart 2024
Прихожу сюда в четвертый раз, молодой человек в 8 окошке обслуживает клиентов всегда в гордом одиночестве, и очень долго. Ждать часами не было возможности. Сегодня уже приперло, улетаем, а карту получить никак не могу. Буду, чувствую, сидеть до вечера. Если бы не нужда в карте, в жизни бы не стала связываться.
3
2 Kasım 2024
Сотрудники приветливые,а вот иному персоналу стоило бы поучиться корпоративной этике.
6 Mayıs 2024
Есть много отличных предложений. Хороший и грамотный персонал. Но очень медленно
1
13 Ocak 2024
Всегда бесконечные очереди. Заходил получить карту пришлось из-за очередей 3 дня ходить. При просьбе выдать карту если можно, в грубой форме сказали, что в порядке очереди. Я сказал, что мне нужно уезжать на работу на вахту и я ваш зарплатный клиент, мне сказали ваше право поменять банк!
4
2
8 Mayıs 2024
Ходят туда сюда , работать не работают , занимаются не пойми чем а не работой , буклетики разбирают , хорошая работа , сидим уже час, 2 работают 3 по залу ходят туда сюда
4
15 Temmuz 2023
Ну так, не очень там людей любят. Полностью открытое пространство, слышно как общаются клиент и менеджер. ВСЕ СЛЫШНО, сколько положил на счёт, когда снять хочет, кому дополнительная информация нужна, садись и слушай. Менеджеры не очень расположены, грубо ваты, всем видом-отвали, надоела. Клиент совсем не интересен. Неприятно.
6
1
24 Eylül 2024
Обслуживание отвратительное, просидели 2 часа и нас так никто не обслужил
1
30 Aralık 2023
Девочки вежливые доходчиво все объясняют Спасибо !Всех с наступающим Новым годом !
1
7 Kasım 2023
Заём 300000 т.р. Страховка 216000 т.р. Хорошо что служба безопасности не пропустила. Менеджер Сергей чуть не обул меня из сапог в лапти. В сбере 50000 страхования. Делайте вывод.
2
1
19 Ekim 2024
ожидание на обслуживание в очереди более часа
12 Temmuz 2024
Банк хороший но очереди переодически адские
24 Haziran 2024
Вечные очереди, народу много, куда то кто-то ходит, но обслуживают в час по чайной ложке
3
15 Nisan 2023
Нужно было обменять ЕВРО на ДОЛЛАРЫ,долго рассматривала купюры и сделала вывод,что они не подходят для обмена,т.к. якобы помяты…Хотя внешне выглядят очень хорошо,хотела видимо, чтобы ей что -то оставили ,в другом банке обменяли без проблем.. 15.04.23
4
14 Kasım 2023
Вежливый персонал. Нет очереди. Удобное время работы. Хорошие предложения.
2
23 Mayıs 2022
Банк внутри приятный, но два раза попадали на не компетентных сотрудников, не смогли толком объяснить, в чем проблема и все переносили на потом, были вынуждены приехать третий раз так как проблема решается только в отделении банка (на что сотрудники горячей линии все посмотрели и объяснили детально проблему)
почему тогда сотрудники в самом банке не смогли или не хотели решить мою проблему...
очень не приятно, не каждый может вырваться с работы чтобы приехать в банк( а тут ещё и не могут толком сказать что да как ((
3
18 Ekim 2024
Самые некомпетентные сотрудники
3 Ekim 2024
Очень долго приходится ждать
1
15 Mayıs 2024
Ужасное обслуживание,работают всегда пару сотрудников,ждешь по 1000 лет.
2
1
20 Kasım 2023
Из четыре окошек, работают всего два. Очень долго приходится ждать. Хотелось бы, чтоб клиенты меньше ждали.
3
16 Kasım 2022
Была один раз, внутри очень пусто. Девушка которая нас обслуживала была очень не приветлива. Создалось ощущение, что от нас хотят избавиться. А мы приезжали по приглашению, а не просто мимо проходили. Больше туда не пойду!
3
1
9 Haziran 2024
Очень долгое обслуживание. Не хватает персонала.
1
27 Mayıs 2024
1 работает, остальные просто гуляют. Закройте филиал, пожалуйста
3
1
3 Şubat 2024
Долгое ожидание в очереди. Обслуживание по вопросу качественное, без замечаний.
1
21 Nisan 2024
Очень длительное ожидание обслуживания, ждала 40 мин., ушла.
4
20 Nisan 2022
Чисто и уютно. Приветливый и вежливый персонал. Но есть одно но, хотя это вопрос пожалуй к администрации, дорожного покрытия возле отделения банка нет.
13 Ocak 2022
Сегодня посетила банк в нашем городе , самое ужасное что было.
При оформление я уточнила сумму и время на какое мне надо сказала 4 года , посыпались вопросы менеджера а почему 4 года что за странный у вас выбор лет почему не 5 лет ?!
Блин да какая тебе разница что и как , как я хочу ….
Ещё сидя когда ждала пока сделают скан всего паспорта , между собой менеджеры общались что и какие люди к ним ходят и иногда почему не приходят может умерли уже …. Типо прикинь я щас звоню а мне говорят человек мёртв … ещё позвонила менеджер женщине менеджер я могу услышать Наталью Петровну , она -да я вас слушаю .
После как положили трубку одна из них вот смотри одна жива , говорит менеджер 🤷♀️
8
1
28 Ağustos 2024
Помогли, спасибо
12 Nisan 2023
Звонили, заранее узнавали спрашивали нужно ли им дать заявку на подготовку рублей. Хотелось обменять доллары. Приехали. И в итоге у нас денег нет...
1
20 Mart 2024
В банкомате есть функция принятия наличных, может кому важно. Как мне.
9 Kasım 2022
Предвзятое отношение к клиенту банка охранницы которая работала 8 .11.2022.обвенила меня в том что я в состоянии алкогольного опьянения..хотя я был совершенно трезв.хамло,гнать такую охрану надо..поганой метлой
4
1
11 Ocak 2024
Сижу, жду очереди уже 2,5 часа.... Чтобы получить картку Клинта Банка
1
23 Aralık 2021
Вежливый персонал, на входе охранник. Время обслуживания разное. Можно придти и сразу решить свой вопрос. А можно просидеть в ожидании длительное время. Есть несколько банкоматов. Парковочных мест мало, сложно поставить машину. Очень не удобно, что в субботу не работают.
3
8 Ekim 2022
Ужасно! Несмотря на современный офис, обслуживание ОООЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ, сотрудники не компетентные, постоянно общаются на личные темы, на клиентов плевать им! работают максимум 1-2 сотрудника.
5
5 Temmuz 2024
Нормально всё. Как обычно в банках.
11 Nisan 2024
Ходят только туда сюда,а работать не работают
2
1
28 Şubat 2023
Удобный офис. Быстро получилось решить вопрос по кредиту. Всё подробно объяснили.
26 Aralık 2022
Очень часто приходится долго ожидать, когда тебя пригласят по талону. Такое впечатление, что они сами с собой работают, а клиентов не замечают
4
20 Haziran 2022
Почему график работы такой идиотский? Работаю пять дней с 9 до 18. Как мне попасть в ваш банк?? Хоть бы один из двух выходных был рабочим. Три дня всего и с таким графиком, нормальные банки так не работают!
4