Gazpromneft
1293 yorum
17 Ağustos 2024
Это просто спасение на выезде с платной трассы Москва-СПб! Я заправилась в Твери, проехала почти всю трассу, где постоянно встречались заправки, и я думала, что будут еще и дальше. На последнем участке их не оказалось и уже 80 км ехала с пустым баком (как сообщала приборная панель), думала встану прямо там, так что это Газпромнефть как Мана небесная! Спасибо, что вы есть 😄
1
6 Ocak
İğrenç.
Yakıt ikmali yapan kişi yok. Bir arabaya nasıl yakıt doldurulacağına dair temel bir talimat yoktur. Kendinize işkence edin - kimse yardım etmeyecektir.
Bazı nedenlerden dolayı kasiyer, müşterilere herkese hızlı bir şekilde hizmet vermek yerine kasada siparişi nasıl kıracaklarını öğretiyor. Tüm benzin istasyonu için sıra.
Sotik'teki program düzenli olarak kişisel hesabınızdan atılır, sms gelmez, bonuslardan yararlanmak imkansızdır.
Dışarıda sulu kar var, ancak satılık yıkama makinesi yok. Cam yıkama deposunu -10'a su doldurmam gerekiyor mu???
Çay ve kahveyi kendiniz dökün, kendiniz arayın, kendiniz ısıtın, kendiniz nasıl yapacağınızı öğrenin…
Öyleyse neden param için böyle bir hizmeti de teslim etmeliyim?!!! Hayatımda bir daha Gazprom'a uğramayacağım!
Orijinalini göster · Русский
8 Eylül 2024
Хорошая заправка , редко вижу там очереди ,есть кассы самообслуживания
Но всегда напрягало качество бензина у данной сети заправок , как заправлюсь ,машина перестает ехать нормально (
1
24 Ekim 2024
Худшая заправка.
Такого цырка не видел никогда.
Ехали с Питера в районе 4-5 утра занхали.
На кассе мадам чистит гриль и всех отсылает на автоматическую кассу.
Женщина не разобралась попросила обслужить ответ - разбирайтесь сами я занята.
К моменту когда плюнули и поехали дальше у кассы собралось около 8 человек. Продавец продолжала чистить гриль и хамить приехавшим людям.
Проезжайте мимо оно того не стоиТ.
1
29 Temmuz 2024
Заправка недалеко от въезда в Санкт-Петербург. На кассе принимали только наличные, оплата заправки и любых других товаров - через терминалы самообслуживания. Эти терминалы находятся около кофемашин. Есть сотрудница, которая помогает с оплатой через терминал.
7 Ocak
Pratikte m11'deki tekelciler. Bakımsız personel nedeniyle kasada düzenli kuyruklar. "Berbat" seviyesindeki tuvaletler, genellikle kırık, kirlidir. Personel umursamıyor, çok insan var, hayatta kalacaklar gibi. Yakıt (dizel) öyle görünüyor ki istikrarlı bir şekilde doldurulmuyor. Başka bir ağın benzin istasyonuna sürekli olarak 20-30 km daha sürüyorum. Elbette m11'in başında yer kozu seçilmesine rağmen, bunlara yakıt ikmali yapmamaya çalışıyorum. Her hafta onların üzerinden geçiyorum, yanından geçmeye çalışıyorum.
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Не понятно назначении заправщика на данной заправке, чтоб не доставать пистолет , демонстративно ушел, после того как заправились. Делаю вывод, что сотрудник не выполняет свои функциональные обязанности и можно отказаться от такого «работника».
Смешно когда в туалетах везде расклеены qr- коды с просьбой оставить отзыв и помочь стать лучше, а туалеты грязнее уличных, диспенсеры с жидким мыло и сушилки сломаны.
2
28 Aralık 2024
Her şey üzücü. Geceleri yaklaştım ve makineyi kahve yapmak için nasıl kullanacağımı bilmiyordum, yardım etmek istemiyorlardı. Her şey normal benzin istasyonlarında sorulmalı: yaklaşacaklar ve size söyleyecekler, ancak burada müşterinin ihtiyaçlarına tam bir kayıtsızlık var. 12/28/24 saat 02:30'daydı.
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim 2024
Большая заправка, хороший сервис, можно покушать, персонал оперативный, очередей не так много но бывают
4 Ağustos 2024
Добрый день!ребята не заправляйтесь на этой АЗС,это просто жесть,заправил там полный бак 95 энержи, через 350 км прогорел выпускной клапан,вот вам и качество Газпром нефти!попал на дорогой ремонт!!!больше на Газпром не заправлюсь никогда!!!А Газпром прошу связаться со мной и компенсировать мои затраты на эвакуатор 50000руб и ремонт головки блока цилиндров 100000руб!если для вас репутация чего-то значит!
6 Eylül 2024
Заходили в кафе 6 сентября в 11 часов дня. Продавец с рыжими волосами очень дерзко вела себя с покупателем, который не очень разбирался в электронном терминале оплат. Какое она имеет право орать и психовать на покупателя?
Руководству следует обратить на это внимание и принять меры.
3 Ocak
Yardımsever ve kibar personel👍 özellikle uzun yolculuklarda önemli olan faydalı ürünler var💪
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık 2023
Хорошая заправка, приветливый отзывчивый персонал 👍можно подкрепиться перед дальней дорогой т.к. ближайшая заправка в районе Твери. Единственное не понятно, почему на Газпроме нет заправки газа? Те кто пишет негатив про пересменку, видимо вообще не имеют понятия про работу 24/7. Везде есть пересменка где 24/7 кассу надо открыть, закрыть, посчитать, сдать!
1
27 Temmuz 2024
Заехали 27 июля за кофе на данную заправку в 7 утра. Заказали 2 по 400 мл. Один стакан нам отдали на половину пустым. На замечание ответили в грубой форме, что придется подождать минут 20. Времени ждать не было. Короче, Газпром теперь мимо
4 Ocak
Tuvalet temizlik için kapalıdır. »15 dakika bekleyin," dedi temizlikçi kadın küstahça. Beyler, bu kabalık nedir?!? Neden diğer tüm benzin istasyonlarında olduğu gibi, her şeyi engellemek yerine her seferinde bir kabini temizlemek mümkün değil?!?
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ağustos 2024
Газпромнефть всегда на высоте: и по ценам на топливо, и по обслуживанию, и по оплате через приложение
23 Ağustos 2024
09 августа 24 года заправлялись на этой азс, решили выпить кофе (капучино). Обслуживание прямо скажу – не навязчивое, еще просить будете, чтобы обслужили. Кофе за свою немалую стоимость оказался еле теплым, а по объему, явно на половину недолитым. Судя по кассовому чеку, обслуживала барышня Ластовецкая Л.В. – дама не из робкого десятка – с претензиями послала в лес - «я этот кофе не варю». Жалоба на горячую линию газпром ничего не дала – «разобрались, все хорошо». Поэтому что-то покупать из питания/напитков тут не стоит. Деньги, естественно, никто возвращать не собирался. Что касается качества топлива (солярки) ничего сказать не могу, машина не жаловалась, по объему, вроде все ок. Но, когда в следующий раз буду мимо проезжать, проеду мимо, запланирую другую АЗС.
8 Ağustos 2024
3 продавца и все для мебели. Спрашиваю продайте, ответ у нас онлайн терминал, покупайте сами. У меня наличка, зачем мне терминал. Развернулся и уехал. Сервис как в савке в столовой.
2
22 Eylül 2024
2 раза оплатил заправку и 2 раза не работала колонка! Заправился только с 3-го раза. Деньги вернулись только через 30 минут, когда уже уехали...
29 Aralık 2024
Fiyatlar kar kayağı, hiç kimse park yeri ile akıllıca düzenlenmiyor!!!Her zaman saplamalar (perdeler, referanslar, ppr) her an olduğu gibi kalkar ve büyük boyların sıkılması zordur
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2023
Персоналу АЗС полностью наплевать на клиентов. 13.10.23 в 01.50 заехал на АЗС заправится, заехал я и грузовой автомобиль, на встречу шел сотрудник АЗС ,перекрывать въезд, но мы заехали до него. Сотрудники АЗС сообщили нам ,что заправлять нас не будут у них перерыв до 3.00,хотя мы уже заехали до закрытия дороги. Причем сообщили нам об этом в хамской форме .Газпромнефть видимо зажрались уже и им плевать на клиентов в нормальных местах обычно обслуживают последних клиентов перед закрытием. После этого случая сделаю все чтобы не заправляться на АЗС данной сети и отговорить побольше знакомых. На горячей линии сотрудник ,что-то мычал обещал решить побыстрее вопрос чтобы нас заправили , но в течении пяти рабочих дней))))))).
1
10 Ağustos 2024
Заправка и магазин работают. Туалет есть. Мужской с одной кабинкой. Есть банкомат. Август 2024.
1
1
8 Temmuz 2024
Покупал 5 литров сотового бензина 07.07.24 на 1 колонке в 22.00 заправщик вроде все заливал, вот только когда поехал понял что бензин в бак не попал, одометр как показывал 70 км до заправки так и осталось. Выводы делайте сами но честно не ожидал такого, походу недолив 5 литров к каждому баку делает кого-то очень богатым!!!!!
25 Aralık 2024
Çok temiz benzin istasyonu! Düzenden çok memnun oldum! Yeni Yılınız kutlu olsun!
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim 2024
Это мелочь но при этом Большой минус за то что основной туалет закрыт на ремонт а временного не додумались поставить
10 Temmuz 2024
Проехав 2000км, на этой заправке заставляют тебя оплачивать все через кассы самообслуживания. Вот реально нет сил осваивать эту процедуру!!! Из за этого очередь( больше сюда заезжать не буду и не рекомендую!! Издеваетесь над водителем
2
3 Kasım 2024
Всё шикарно.. как в любом газпроме АЗС. рекомнндую всем.
3 Ocak
Harika yakıt ikmali. Hızlı ödeme için birçok hoparlörün yanı sıra terminaller.
Orijinalini göster · Русский
7 Ocak
Ben her şeyi seviyorum, kızlar cana yakın. Self servis kasiyerler
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2024
Хороший бензин, тойоте королле понравился, 150 мчала легко)))
23 Ağustos 2023
Хорошая сетевая заправка. Стараюсь всегда заправляться на этой сети. Можно выпить кофе и перекусить. Чистота туалетов зависит от посетителей, а не от персонала.
2
3 Eylül 2024
Туалеты - это позор! Грязно, вонь. Дозаторы пустые или не работают. Ребенок (12 лет)отказался идти в такой туалет.
1
20 Şubat 2024
Не заправляйтесь здесь! Особенно соляркой зимой. У многих знакомых были проблемы после заправки этим суррогатом. Бензин нормальный, но все равно на этих заправках не заправляюсь, берегу двигатель.
21 Mayıs 2024
Май 2024 г, заправка на ремонте. Входа нет, платить не понятно где и как. Проехали 500 км .Туалета нет, "в поле" предложили сходить. Сотрудники как сонные мухи, спрашиваешь- ничего не добьёшься. Короче- не рекомендую.
25 Eylül 2023
В 2 ночи приехали на азс, а у них пересменок.. при этом никто не поменялся, просто устроили себе ночью отдых! А заправка
как бы круглосуточная (!) Если бы не обсохли к концу м-11, уехали бы, но по закону подлости пришлось ждать. На горячей линии сказали, что они стараются устраивать пересменки, когда меньше всего народу - хрень полная! Практически на каждой колонке были машины, такие невезучие как и мы!
5
2
14 Ekim 2023
Заправка как заправка! Ничем особенно не отличается от других заправок Газпромнефти. Топливо нормальное, всё в ассортименте, персонал приветливый. Заезжайте-заправляйтесь!
26 Ağustos 2024
Большая и удобная заправка перед путешествием по м11
24 Mart 2024
Был проездом, зашли выпить чаю, нас встретили приветливые сотрудницы и ужасный запах масла ддя жарки! За десять минут пребывания на заправке мы все провоняли маслом. Прошу обратить внимание на это!
1
3 Haziran 2023
Ассортимент большой, в целом на заправке чисто.
Было бы здорово если есть Газпромнефть все таки добавила в ассортимент кофе на альтернативном/безлактозном молоке.
1
2
12 Ekim 2024
Как можно закрыть единственную нормальную НОВУЮ заправку в сторону Москвы и не поставить даже резервные колонки, пока делаете ремонт??? Какой ремонт на новой заправке??? Ближайшая заправка через 80 км, при этом с очередями в несколько часов и с ужасным бензином. Ну просто ужас, так не долго быть на платной трассе.
6 Ocak 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал и вкусный кофе! Можно совместить приятное с полезным! Отдохнуть, перекусить и поехать дальше) все на высшем уровне!
3
20 Aralık 2024
Altın benzin....Şehirde olduğundan daha pahalı, kahve ve yemek her yerden daha pahalı.
Orijinalini göster · Русский
28 Haziran 2023
Хорошая заправка. Сильно выручила нас по дороге домой. Обычно от нашей компании мы заправляемся на Роснефть топливной картой. Но в этот раз бензина не хватило, и мы заехали сюда. Смогли заправиться на Газпромнефть топливные карты Роснефти, что было очень приятно и удивительно.
Немножко запутанный выезд заправки, а так мне все понравилось.
2
19 Temmuz 2023
Популярная заправка перед самым выездом с М-11. Когда утомленные долгой дорогой путники не прочь выпить чашечку кофе, на кассе у тебя сначала спрашивают какой кофе, какой объём… и тут же заявляют что его не продадут, в связи с « инвентаризацией», да ещё и раздражённым безразличным голосом- так себе впечатление о сервисе !!!!
Цена на бензин явно завышена! 92- 50₽!!!!!
Минус 1₽ с литра при покупке кофе- верх щедрости, да ещё и его не скидывают….
Короче Газпромнефть, некогда отличная компания с выгодной бонусной программой, превратилась в обдираловку с отстойным сервисом! А конкуренты то не доемлют!!!
2
8 Ağustos 2023
Трасса м11, заправка закрыта, сотрудники не отвечают ни на какие вопросы, когда откроются и будет ли бензин.Даже через горячую линию не подходят к телефону. До следующей АЗС 100км..что людям делать? Что за отношение? Десятки машин, дети, жара, это был просто ужас. Самые отчаянные бегали с канистрами на другую сторону М11, а мимо едут машины со скорость 250 км/ч.Тут же подсуетился местный персонал и продавали канистры с этой же заправки, хоть она и закрыта. Неужели сложно объяснить людям в чем проблема, а не закрыть дверь и пить чай на глазах людей и никак не реагировать
27 Ağustos 2024
Персонал отказался обслуживать, туалеты не убираются - воняет жутко. Очереди огромные
2
27 Temmuz 2023
Вкусный кофе, три вида сиропа, даже молоко стоит, если кому-то мало)), есть даже фрапе. Быстро заправились , хотя и очередь была, перекусили за столиками на улицы, которые заботливо установили для клиентов. Вообщем молодцы!
2
28 Nisan 2024
Если вам нужен дизель, и вы умеете заправляться вручную, то 5 колонок предназначенных для грузовых машин с дизелем правее основного въезда свободны!!
24 Mart 2024
Остановились выпить кофе и перекусить. Всё помещение благоухало горелым маслом, на что сотрудники сказали, что так и должно быть. Итог одежда пахнет отвратительно даже спустя 2 часа.
23 Nisan 2023
Хорошая заправка. Приложение работает. В здании заправки чисто, уютно. Можно выпить кофе и перекусить. Большой выбор товаров в дорогу.
1