19 ноября заказывала справки за денежки,сказали оплатить в терминале...За первую оплатила наличными,сдачу на телефон не получила,как было обещано сотрудниками.За вторую справку расчитывалась картой,раз сдачу не получила,но с картой получилось ещё хуже-терминал не выдал чек.Позвонила в службу поддержки,мне ответили,что они не видят,что деньги списали,а в онлайн-банке в истории операций деньги сразу списались,решилась на 3 попытку оплатила наличкой,но чек и сдачу опять не получила,но ведь справки-то нужны!Обратилась за помощью к администраторам,так они меня послали в банк,а на терминал повесили бумагу с надписью-не работает,сказали,что они к терминалу отношения не имеют.Естественно за свои оставленные деньги в терминале,я начала визжать на весь центр!Так сразу и помощники нашлись и ключ от терминала и чеки,зажёванные терминалом.Всё очень печально.Я получила стресс!Администраторы очень не понравились,пассивно-безразличные девушки.
МФЦ гор .каменск-уральский перезагружены без талона не попасть,а талоны на 2,3 недели вперёд разобраны.
Справки действительны короткие сроки,т.ч если что то продлевать по ребенку,это не реально или субсидию(хожу на прямую в орган)для каменска три мфц это очень мало!!!!!!
Ужас! Ужас! Ужас!!!!! Записывают за две недели чтобы потом ждать 30 минут. Мне все равно, что людей много или девушки не успевают, или ещё какая-то ерунда. Расчитывайте время тогда
Одну звезду поставила за доброжелательнлсть работающих девушек
Народу всегда очень много. Смысла приходить и ждать свою очередь нет... Лучше всегда записываться, брать талон. Чтобы получить паспорт ждали очень долго...
Посетила МФЦ нужно было установить код и подтвердить учётную запись. Всё объяснили рассказали , научили. Спасибо работникам, девочкам, за терпение и уважение к посетителям.
Ужасно!!!На Ленина 34 мфц.Девочки на ресепшене некрасиво разговаривают, хамят.Пришли без записи,но зал был полупустой,операторы половина занята,а половина свободна,но нас так и не вызвали.Они сказали, что вы без записи, принимать в любом случае не будем.На просьбу провести к начальству,сказали,что они сами себе тут начальники.
Прием вела Окулова Наталья, изменила нам фамилии. Пришлось опять их менять но уже в Росреестре. Хамка, раздражительная, пока грубить ей не начал в ответ не успокоилась. Времени жаль, да отцу уже 89 лет.
Даже если кто-то не пришел по записи,а есть люди,которые не смогли записаться,или еще что-то форсмажорное и просто сидят в живой очереди,администраторы не приглашают к операторам,а просто создают какой-то ажиотаж,типа у нас тодько по запист,а без записи нужно очень ,очень долго сидеть,короче не разбегутся работать
Посещали несколько раз МФЦ на Алюминиевой. Вроде бы все хорошо. Все доброжелательны, всё разъяснили, помогли заполнить документы,на все вопросы ответили. 4 за то, что с коляской и ребёнком не очень удобно посещать. Нет места, куда коляску можно припарковать. Столик для малышей есть, но нет карандашей и игрушек.
Вежливые сотрудники, за неоднократное обращение ни разу не могу сказать ничего отрицательного, всё устраивает. Всегда помогут и подскажут по любому вопросу.
Через час ожидания, администратор (женщина в теле с безучастным видом), закатив глаза, у нас живая очередь, ждите, сколько не знаю. Вялые операторы доживающие рабочий день. Зашел без записи... ошибка. Принципиально отстою, получу услугу. Но по хорошему тут нужны "тайные покупатели", оценивающие сервис и расторопность. Были бы расторопнее, не было бы очереди. Час пятнадцать уже...
Мне очень пондравилось как принимают клиентов . Там работают отзывчивые сотрудники .
5
Эдуард Череваткин
16. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2021
Очень противная девушка в окне номер 6.ничего не может объяснить до этого были в мфц на Ленина там был мужчина все объяснил показал рассказал. А здесь все нервные