Отвратительное все!!!
Место само, так скажем здание, помещение маленькое, как будто в квартиру зашёл, очередь в коридоре если то даже не пройдёшь
Заходишь и не понимаешь у кому и куда идти по своему вопросу
Не талонов нет не чего
По сравнению с другими мфц я первый раз такое увидел
Бываю очень часто в этом МФЦ. Все просто на отлично. Девочки всегда подскажут, объяснят. Раньше приходилось оплачивать гос. пошлину в банке через дорогу, а теперь можно не выходя, оплатить там. Вот только с парковкой проблемы.
Постоянно очередь, долго идёт приём. Неполный штат сотрудников на месте.. 6 окон, работает то одно, то два в лучшем случае. Администратор далеко не вежливая. Наблюдая со стороны,, присутствует тема со стороны администратора, свои и другие подождут. Может повышать голос, вместо,того что бы успокоить или разрядить обстановку. Кричит громко, может и выразиться. Много пенсионеров, которые потея, нервничая уходят, так как долго ждут. Отношения там построены, как будто это личная собственность а не мфц. Много нарушений, хотелось бы пожелать лучшего, и конечно поменять регистратора или администратора которая ведёт себя неприлично. Нехочет ся больше туда обращаться.
Грамотные и коммуникабельные специалисты, во всем помогут и обьяснят. Иногда выглядят измученными, много работы у них видимо, хорошо бы руководство взяло на заметку.
Две звезды с натяжкой, ибо таков, на данный момент, уровень сервиса! Полная неразбериха, девушка сидит у входа и готовит какие то документы, толпы людей что-то ждут. Все вопросы решать в одном месте конечно удобно, но когда толпа бизнесменов, толпа с квартирными вопросами и толпы еще со своими вопросами бегут в одно место, это уже месиво получается! Зато налоговая Белоярки слоняется, не зная что делать, так как все дела передали в Асбест или в Екатеринбург, а у нас они только и делают, что бабушек учат заполнять документы и раздают номера телефонов Асбестовских коллег. Думаю, что бы уменьшить толпы в данном МФЦ, нужно открыть еще один такой! Да, огромный плюс данному МФЦ - работающие кондиционеры, в такую жару это очень скрашивало бремя ожидания!
Толку что очередей нет. Сроки исполнения заявлений неизвестны 🤷♂️… так можно месяцами ждать. Причём я бы не сказал что специалисты «перегружены» работой - балдеют, а не работают)))
Мфц отвратительный
Персонал работать не хочет, позволяют себе хамство и крик в сторону посетителей.
Сотрудник Шайкина Екатерина не одыкватна позволяет себе кричать на посетителей, ведет себя так словно она там царица а к ней пришла челядь на поклон.
Совсем опалоумили в своем колхозе и не какой управы на них нет.
Директору на то как ведет себя персонал откровенно наплевать.
Услугу оказыват так как будто люди пришли к ним на поклон.
Куча народа персонал ходит из угла в угол создавая рабочий вид.
Провели в живой очереди 6 часов, за все время работало только 2 окна из 7ми.
На одного человека тратят час.
Зачем сидит администратор которая принимает оплату госпошлину. Нужно было оплатить госпошлину, оплатила ей а потом получаю сообщение что нужно снова ехать и доплачивать. Мне что больше заняться нечем и тратить свое время на дорогу и посиделки в очереди
При посещении центра необходима предварительная запись. Не все об этом знают. Мы, в частности, не знали. Приехали за 30 км и ждали, когда обслужат всех, кто по записи. Администратор не очень вежливая, хамоватая. Не спросила, по какому мы вопросу. В итоге, когда мы присели к специалисту, для принятия наших документов необходимо было заполнить "декларацию", бланк которой следовало взять у администратора. Мы вынуждены были заполнять этот документ и снова ждать. Обслуживание на оценку "3".
Сегодня отправили в МФЦ г. Заречный , там не приняли на продление регистрации , сказали у нас другой округ , скатался зря , потерял полдня , а в остальном девочки работают быстро и грамотно , желаю дальнейших успехов!!!
Во первых, хочу сказать, что все специалисты очень грамотные, профессионалы своего дела, никогда не грубят. Сейчас только по записи можно туда попасть, но это и лучше, так как нет такой толкучки как раньше, приходишь к своему времени и ждать не приходится долго. Можно оплатить госпошлину на рецепшене. В общем все очень удобно сделано и быстро . 5☆☆☆
Хороший центр, электронные очереди. Иногда попадаются не совсем профессиональные работники, консультируются друг с другом, какие документы оформлять, но это один случай на моём веку.
Нам очень понравилось -сотрудницы сразу успокоили, помогли, объяснили. Вот эта готовность помочь, вызывает восхищение. Спасибо! Так держать! В сравнении с зареченским МФЦ, вы лучшие!
Полный бардак с записью - есть предварительная, выдают талоны на получение документов и живая очередь, которая записывается на листочке и зависит от регистратора. Получается, если записан на листочке, то полный произвол регистратора. Сижу уже три часа и не понимаю, когда смогу попасть, тк неизвестно каким образом происходит распределение. Предлагаю, всех пропускать по талонам иначе устранить знакомых невозможно.
Заходите прописаться идите в полицию и сэкономите 1 день. В полиции все делается день в день. А в МФЦ будете ждать - 6 дней и придётся снова к ним ехать.
Возможно мне повезло, но отношение со стороны персонала вежливое, я бы сказал приветливое.
Квалификация высокое.
Мы все очень разные, но сотрудники центра терпеливо поясняют иногда по несколько раз.
Ужасный офис, специалист только один, приема по живой очереди нет , даже если по записи не пришли будут сидеть отдыхать вместо того чтобы принять других людей
Так вроде не плохо, отдельное спасибо администратору))). Но парковка у МФЦ, это просто жесть, привозил бабушку на прописку, дак она пока дошла до входа вся была в грязи.